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PAGEPAGE12023年班組長工作心得體會為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和業(yè)余技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓溝雙建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。班組“5s”管理方面,它注重的'是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,
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