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文檔簡介
第8頁共8頁保險公司?實習(xí)報告?總結(jié)范本?基本情?況:辦?公實習(xí)?實習(xí)目的?:通過?辦公實習(xí)?了解保險?行業(yè)及其?營銷運作?狀況,在?此基礎(chǔ)上?把所學(xué)的?商務(wù)和營?銷理論知?識與工作?實踐密切?聯(lián)系起來?,培養(yǎng)實?際工作操?作能力與?分析思考?能力,以?達(dá)到學(xué)以?致用,并?積累一定?的社會處?世經(jīng)驗。?實習(xí)時?間:_?___年?____?月___?_日實?習(xí)地點:?保險股?份有限公?司支公司?今年暑?假,我有?幸到中國?人壽保險?股份有限?公司榮昌?支公司進?行了為期?____?天的實習(xí)?,在這一?個多月的?實習(xí)中我?學(xué)到了很?多在課堂?上和書本?上根本就?學(xué)不到的?知識,?受益匪淺??,F(xiàn)在我?就對這_?___天?的實習(xí)做?一個工作?小結(jié)。?在中國人?壽榮昌支?公司,我?先后接受?了保險業(yè)?基本理論?和中國人?壽新推出?的險種-?萬能險的?基本條款?及規(guī)定的?培訓(xùn),參?加了了關(guān)?銷售萬能?險的產(chǎn)品?發(fā)布會和?不同形式?的客戶聯(lián)?誼會參與?聽講新人?培訓(xùn)會與?每周例行?的大小型?晨會,參?與保險代?理人換簽?合同的各?項流程處?理事宜,?接待保險?業(yè)務(wù)員及?為其制作?、打印各?種險種利?益的演示?表格,輔?助個險銷?售部及組?訓(xùn)室的其?他同事解?決工作上?的問題等?。通過這?些各種形?式的工作?參與,我?學(xué)到了很?多寶貴的?實用知識?,主要是?:保險?方面的理?論和知識?以及保險?行業(yè)的現(xiàn)?狀,使我?對保險有?了一個更?客觀、全?面的認(rèn)識?,理智的?判斷,也?激發(fā)了我?對金融學(xué)?的深化了?解和欲學(xué)?以致用的?興趣。?電腦辦公?的實用知?識與軟件?應(yīng)用技巧?,以及處?理問題的?能力和經(jīng)?驗,強化?了我對擴?展知識和?提高能力?的學(xué)習(xí)欲?望。勤?奮、踏實?、認(rèn)真、?負(fù)責(zé)任做?事風(fēng)格的?重要性,?只有這樣?,才能得?到認(rèn)可,?才能真正?有所收獲?。當(dāng)然?,以我個?人之見也?發(fā)現(xiàn)了一?些小的問?題,如保?險代理人?考核制度?不夠健全?,保險業(yè)?務(wù)員職業(yè)?素質(zhì)參差?不齊,出?勤制度不?夠完善,?分工不定?期不夠明?確等需要?改善。?感謝在我?實習(xí)期間?所有幫助?過我、教?導(dǎo)過我的?人!感?謝中國人?壽保險股?份有限公?司榮昌支?公司給我?這個難得?的實習(xí)機?會!保?險公司實?習(xí)報告總?結(jié)范本(?二)一?、實習(xí)目?的經(jīng)過?一個學(xué)期?《___?_學(xué)》課?程的學(xué)習(xí)?,為了更?好的掌握?保險學(xué)的?知識,將?理論知識?與實際操?作相結(jié)合?,提高實?踐的能力?。學(xué)院與?保險學(xué)老?師共同安?排了我于?____?年___?_月__?__日到?____?保險股份?有限公司?進行為期?____?天的保險?學(xué)課程實?習(xí)。通?過這次課?程實習(xí),?在實踐中?提高了自?我專業(yè)技?能,增加?對社會的?接觸,為?自己積累?一些寶貴?的經(jīng)驗,?并在實踐?中檢驗自?己的學(xué)習(xí)?成果,明?確自己的?不足,為?日后有針?對性的學(xué)?習(xí)提供依?據(jù)。在實?習(xí)過程中?,我收獲?頗豐,現(xiàn)?將實習(xí)活?動及心得?匯報。?二、實習(xí)?時間_?___年?____?月___?_日。?三、實習(xí)?單位_?___保?險股份有?限公司。?四、實?習(xí)單位基?本情況?____?保險股份?有限公司?自成立以?來,__?__一直?重視公司?治理結(jié)構(gòu)?的不斷完?善。使“?愛家之約?”完成了?產(chǎn)品形態(tài)?從保險套?餐到保險?自助餐,?再到保險?超市的升?級演變。?截至__?__月底?,累計標(biāo)?保___?_億元,?累計客戶?突破__?__萬。?未來,?____?將堅持深?耕壽險產(chǎn)?業(yè),建立?保險、健?康保險、?企業(yè)年金?、資產(chǎn)管?理和養(yǎng)老?社區(qū)五大?核心業(yè)務(wù)?板塊,為?廣大客戶?提供“從?搖籃到天?堂”持續(xù)?一生的全?方位金融?保險服務(wù)?。五、?實習(xí)內(nèi)容?針對我?們此次緊?湊而短暫?的課程實?習(xí),老師?和實習(xí)單?位非常關(guān)?心與重視?,為我們?精心制定?了課程實?習(xí)方案。?通過這次?實習(xí),我?對公司內(nèi)?部的工作?流程,經(jīng)?營管理有?了大致的?了解,也?從中學(xué)到?了很多東?西,受益?匪淺,這?在一定的?程度上提?高了我的?應(yīng)用能力?。我實?習(xí)的內(nèi)容?可以總結(jié)?為三大部?分:一?、熟悉險?種。二?、接受課?程的強化?培訓(xùn)。?三、初步?了解財產(chǎn)?保險的理?賠流程。?(一)?熟悉險種?___?_保險股?份有限公?司注重構(gòu)?建全面清?晰的業(yè)務(wù)?體系,形?成了較為?完善的`?以個人營?銷為核心?、團險、?銀行保險?和續(xù)期業(yè)?務(wù)齊頭發(fā)?展的業(yè)務(wù)?態(tài)勢,產(chǎn)?品涵蓋少?兒、女性?、醫(yī)療、?養(yǎng)老、重?大疾病、?意外傷害?、分紅、?投連、萬?能保險等?各方面,?可充分滿?足大眾對?壽險服務(wù)?的全方位?、多層次?的需求。?實習(xí)中,?我的主要?工作內(nèi)容?是熟悉險?種從而學(xué)?會選擇客?戶并進行?推銷。?(1)_?___保?險的主要?品種有健?康保險、?定期壽險?和意外保?險等。?健康保險?:是指被?保險在保?險期間內(nèi)?,因為疾?病的發(fā)生?,而導(dǎo)致?醫(yī)療上的?財務(wù)損失?時,保險?公司負(fù)責(zé)?給付保險?金的保險??,F(xiàn)代社?會,由于?工作節(jié)奏?加快,生?活方式改?變,環(huán)境?污染加重?,各種疑?難病癥隨?之而來,?龐大的醫(yī)?療費用往?往可以在?很短的時?間內(nèi)將一?個家庭拖?跨。因此?,為家人?及自己準(zhǔn)?備一份健?康保險是?幸福家庭?的必備之?選。定?期壽險:?指在保險?合同約定?的期間內(nèi)?,如果被?保險人死?亡或全殘?,則保險?公司按照?約定的保?險金給付?保險金;?若保險期?限屆滿被?保險人健?在,則保?險合同自?然終止,?保險公司?不再承擔(dān)?保險責(zé)任?,并且不?退回保險?費。定期?保險具有?“低保費?、高保障?”的優(yōu)點?。意外?保險:是?指在保險?期間內(nèi)因?發(fā)生意外?事故致使?被保險人?死亡或傷?殘,保險?人按合同?規(guī)定給付?保險金的?一種保險?。每個人?每天都在?為了生活?而忙碌奔?波,而意?外保險就?潛在你我?周圍,隨?時有可能?爆發(fā)。小?意外尚可?對付,但?若發(fā)生重?大意外事?故將會給?一個家庭?帶來沉重?的經(jīng)濟負(fù)?擔(dān),意外?保險,人?人都要考?慮。(?2)__?__保險?股份有限?公司開展?了個人產(chǎn)?品和團體?產(chǎn)品兩大?業(yè)務(wù)體系?。個人?產(chǎn)品有愛?家之約家?庭保障計?劃(幸福?版)、養(yǎng)?老保險、?健康保險?、少兒保?險、長期?保險、意?外保險、?愛家理財?保障計劃?。團體?產(chǎn)品有定?期壽險、?意外保險?、醫(yī)療保?險、養(yǎng)老?保險。這?其中的客?戶涉及戶?外旅行、?學(xué)生、建?筑工程施?工人員、?燃?xì)庥脩?等。(?二)接受?課程的強?化培訓(xùn)?對實際操?作中常遇?到的保險?原則,經(jīng)?理又對我?們進行了?強化培訓(xùn)?。近因?原則,出?險時候要?判定近因?是否是保?險風(fēng)險,?如不是,?不予賠償?,可保利?益原則,?判定投保?人對標(biāo)的?物是否具?有可保利?益,如不?是,合同?失效,最?大誠信原?則,客戶?要對保險?人提供準(zhǔn)?確信息,?不得存在?瞞報,虛?報,知情?不報的情?況,如違?反最大誠?信原則,?可不予賠?償,損失?補償原則?,在財產(chǎn)?保險中,?當(dāng)保險事?故發(fā)生導(dǎo)?致被保險?人經(jīng)濟損?失時,保?險公司給?予被保險?人經(jīng)濟損?失賠償,?使其恢復(fù)?到遭受保?險事故前?的經(jīng)濟狀?況。損失?補償原則?包括兩層?含義:一?是“有損?失,有補?償”,二?是“損失?多少,補?償多少”?。(三?)了解財?產(chǎn)保險的?理賠流程?理賠是?廣大客戶?感受保險?公司服務(wù)?的核心指?標(biāo)。經(jīng)工?作人員介?紹,__?__自開?業(yè)以來累?計理賠人?次近__?__萬,?賠款金額?近___?_億元。?截至今年?____?月底,_?___刷?新理賠標(biāo)?準(zhǔn)案件處?理時效,?平均結(jié)案?時間縮短?至___?_天。_?___年?,___?_理賠工?作將朝著?向客戶提?供更好、?更快、更?人性化的?服務(wù)目標(biāo)?展開。?通過在_?___保?險公司實?習(xí),我對?財產(chǎn)保險?的理賠流?程也有了?大致的了?解。主要?包括以下?幾個方面?:①立?案查驗:?保險人在?接到出險?通知后,?應(yīng)當(dāng)立即?派人進行?現(xiàn)場查驗?,了解損?失情況及?原因,查?對保險單?,登記立?案。②?審核證明?和資料:?保險人對?投保人、?被保險人?或者受益?人提供的?有關(guān)證明?和資料。?進行審?核,以確?定保險合?同是否有?效,保險?期限是否?屆滿,受?損失的是?否是保險?財產(chǎn),索?賠人是否?有權(quán)主張?賠付,事?故發(fā)生的?地點是否?在承保范?圍內(nèi)等。?③核定?保險責(zé)任?:保險人?收到被保?險人或者?受益人的?賠償或者?給付保險?金的請求?,經(jīng)過對?事實的查?驗和對各?項單證的?審核后,?應(yīng)當(dāng)及時?作出自己?應(yīng)否承擔(dān)?保險責(zé)任?及承擔(dān)多?大責(zé)任的?核定,并?將核定結(jié)?果通知被?保險人或?者受益人?。④履?行賠付義?務(wù):保險?人在核定?責(zé)任的基?礎(chǔ)上,對?屬于保險?責(zé)任的,?在與被保?險人或者?受益人達(dá)?成有關(guān)賠?償或者給?付保險金?額的協(xié)議?后十日內(nèi)?,履行賠?償或者給?付保險金?義務(wù)。保?險合同對?保險金額?及賠償或?者給付期?限有約定?的,保險?人應(yīng)當(dāng)依?照保險合?同的約定?,履行賠?償或者給?付保險金?義務(wù)。?作為一個?盡職盡責(zé)?的保險人?員,我們?應(yīng)該秉持?著重合同?、守信用?、堅持實?事求是的?原則,根?據(jù)保險合?同所規(guī)定?的權(quán)利和?義務(wù)關(guān)系?,主動,?迅速,準(zhǔn)?確,合理?地結(jié)合具?體情況,?正確確定?保險責(zé)任?、給付標(biāo)?準(zhǔn)、給付?金額。?另外,被?投保人的?保險索賠?必須在索?賠時效內(nèi)?提出,超?過時效,?被保險人?或受益人?不向保險?人提出索?賠,不提?供必要單?證和不領(lǐng)?取保險金?的,則視?為放棄權(quán)?利。并且?被投保人?在索賠時?應(yīng)提供的?單證主要?包括:保?險單或保?險憑證的?正本、已?繳納保險?費的憑證?、有關(guān)能?證明保險?標(biāo)的或當(dāng)?事人身份?的原始文?本、索賠?清單、出?險檢驗證?明、其他?根據(jù)保險?合同規(guī)定?應(yīng)當(dāng)提供?的相關(guān)文?件。六?、實習(xí)、?總結(jié)通?過這段時?間的實習(xí)?,我收獲?很多,不?僅充實了?自己的理?
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