質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得1

企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧進展的力氣。

透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素養(yǎng)息息相關(guān)，提高員工素養(yǎng)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素養(yǎng)能夠由12個字來概括，分別為思想、抱負、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和進展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的緣由，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很困難，我們或許做不到那么多，但假如在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國聞名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在認真了解他后發(fā)覺，這么多年聞名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素養(yǎng)再好，再懂得許多許多道理，假如不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最終還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo)，夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認仔細真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

透過總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡潔的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明白嘉隆地產(chǎn)以人為本的進展理念。公司的經(jīng)營宗旨是仔細工作每一秒，歡樂生活每一天。仔細工作是歡樂生活和生活再好一點的前提，仔細工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是歡樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作歡樂生活才歡樂，才能把這種歡樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進而才能歡樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標(biāo)和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠進展目標(biāo)。透過這次學(xué)習(xí)，我仔細規(guī)整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得2

5月30日，董事長布滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展此刻大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的進展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)進展的瓶頸必需會由此而突破，企業(yè)必需會由此而進入一個新的進展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!

整個企業(yè)文化體系到處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，布滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到暖和、溫馨、敬重、驕傲、激情。企業(yè)的使命由原先的大而空、遙遠不行觸摸演化為此刻的“員工幸福，顧客滿足”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原先的模糊、不明確，變得更加詳細、清楚：“員工實現(xiàn)幻想，企業(yè)健康長壽”;核心價值觀：誠懇守信、專心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、相信、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完善、完善、和諧、榮辱與共?！百u放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的職責(zé)感?！罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒進展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要到達目標(biāo)的理性選取，具有明確、清楚、健康、向上、實操性強的特點。

能夠說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的進展史上就應(yīng)是劃時代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、分散力之魂，是企業(yè)取得勝利、不斷進展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣揚、落地生根，就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓全部員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的分散力才能真正增加。只有當(dāng)員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，到處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家必需會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒服地得到進展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素養(yǎng)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自我的幻想，愿萬果園企業(yè)健康進展基業(yè)長青!

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得3

中華傳統(tǒng)文化博大精深，是我們祖先留下的珍貴才智結(jié)晶。其中很多思想精華、處世原則和哲理睿智至今仍是我們做人做事所遵循的標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今社會，物欲橫流，人們急功近利，道德和良心的缺失在年輕一代中尤為突出，所以學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，發(fā)揚傳統(tǒng)美德，讓仁愛、孝悌重回到我們心中，讓忠誠、守信應(yīng)用于工作和生活中，使我們的社會安定和諧，國家興盛發(fā)達。

通過對《道德經(jīng)》、《弟子規(guī)》等中華傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，對修身、處事、接物等行為有了新的熟悉：一是對“孝”的熟悉。其實“孝”對我們這代人來說，孝敬父母是不難的，只限于物質(zhì)上給父母買東西和給點錢，但格局不高，不能做到從精神上關(guān)懷。缺少一份大愛，做不到“泛愛眾”，也沒有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的胸懷。更重要的是我們的子女，他們對“孝”有著嚴(yán)峻的缺失，導(dǎo)致了他們的驕縱和不負責(zé)任，沒有了最起碼的道德。所以，我們在做好孝敬父母的同時，還必需讓子女知道這也是他們必需具有的品質(zhì)，讓他們擔(dān)當(dāng)自己該做的一切，把“孝”這種美德傳承下去，這樣才會從小愛上升到大愛，成為一個對家庭、對社會有用的人。二是從“謹(jǐn)信”做起?！兜茏右?guī)》作為日常生活的行為守則，無論從“列典籍、有定處”，還是“房屋清、墻壁凈”等等，都告誡我們做每件事都要僅僅有條。我以前就是工作無方案，想到哪就做到哪，毫無頭緒，且效率不高。通過學(xué)了《弟子規(guī)》，我就開頭按月、按季制定工作規(guī)劃，工作時不再手忙腳亂了。三是講誠信。老子說：信言不美，美言不信，所以在日常工作學(xué)習(xí)中，不只聽順耳的，而是做到誠懇守信。勢服人，心不然;理服人，方無言。老子也說：民之不畏，則大畏將至矣。所以作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中，對職工要寬厚仁愛，不能一味的進行懲罰和批判，而要有肯定的欣賞和激勵，這樣才能分散人心，把工作做得更好。

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得4

中華傳統(tǒng)文化是指以華夏民族為主流的多元文化，在長期的歷史進展過程中融合、形成、進展起來的，具有穩(wěn)定形態(tài)的中國文化。他包括思想觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、訓(xùn)練科技等諸多層面的內(nèi)容。改革開放以來，我們黨在總結(jié)歷史閱歷的基礎(chǔ)上，不斷進展、創(chuàng)新自己的理論體系，從建設(shè)有中國特色社會主義理論的誕生，到堅持“以人為本”的科學(xué)進展觀，再到建設(shè)社會主義和諧社會的理論基礎(chǔ)。黨在堅持根本理論陣地的同時，對傳統(tǒng)文化的進展和繼承，也賜予了更多的關(guān)注。通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、《道德經(jīng)》等中華傳統(tǒng)文化，感想、體會頗深。

一是熟悉上的轉(zhuǎn)變。在以前的學(xué)習(xí)和工作中從沒有真正接觸過國學(xué)方面的學(xué)問，只知道是儒家學(xué)問，還有些封建思想意識，認為學(xué)這些也沒有多大的用處。然而，通過這段時間對《道德經(jīng)》和《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，熟悉有了新的轉(zhuǎn)變。我認為，國學(xué)博大精深、歷史悠久，幾千年來始終是中國人安居樂業(yè)，安家立命之文化根基，也始終是中華文化的精神脊梁。中國之所以成為世界上唯一一個文化延綿五千年而沒有中斷的國家，正是由于有如此深厚的國學(xué)文化作為支柱，這種文化始終貫穿于我們每個人的成長歷程。

學(xué)國學(xué)是當(dāng)今很熱門的一個詞兒，是人們對于傳統(tǒng)文化的反思和正視。其概念廣泛、內(nèi)涵豐富、分類多樣，把我們祖輩們的經(jīng)受、體驗、方法以及感悟都融入在這些文字中，為我們后人所一一品讀，并領(lǐng)悟其中的奧妙。他們把這些經(jīng)典留給我們，自然是盼望我們代代相傳，修身、齊家、治國、平天下，真正做到學(xué)以致用。

二是學(xué)習(xí)的重要。人的一生是從學(xué)習(xí)開頭的，子曰：學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎?開篇即提出了以學(xué)習(xí)為樂事，反映了孔子一生學(xué)而不厭、誨人不倦、注意修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己的主見。一個人在生命的歷程中，有許多不行知的部分，但是學(xué)問可以增長才能，學(xué)問可以轉(zhuǎn)變命運。因此，我感到愛學(xué)習(xí)是一種歡樂，想學(xué)習(xí)是一種幸福，求知若渴是一種喜悅。學(xué)習(xí)新學(xué)問，溫習(xí)舊學(xué)問是一件讓我們感覺愉悅的事情，學(xué)習(xí)能使我們提高素養(yǎng)、增長才能。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想。

三是努力踐行。“弟子規(guī)，圣人訓(xùn)，首孝弟，次謹(jǐn)信，泛愛眾，而親仁，有余力，則學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)，只要我們仔細去學(xué)習(xí)、去思索、去感悟，就會明白其中的很多道理。在為人處世就知道哪些可以做，哪些不行以做，就有了做人的準(zhǔn)則，在生活、工作中，就會有正確的推斷和準(zhǔn)時訂正自己錯誤的言行。凡出言，信為先;詐與妄，奚可焉?說話多，不如少，惟其是，勿佞巧。就是指凡事說出去的話，首先要講信用，不行以欺詐別人或者胡言亂語，話說得多，不如說得少，說話只要恰當(dāng)，切題就行，不要花言巧語。尤其是我們面對同學(xué)，要為自己說過的話負責(zé)，所謂“君子一言，駟馬難追”，說的就是這個道理。言既出，行必果，說出去的話就像潑出去的水，不行收回，不行反悔。對同學(xué)們提出的意見建議要仔細討論解決，要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得5

高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動進展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透亮?????化為原則，持續(xù)推動管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素養(yǎng)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、樂觀落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機制，精確?????猜測客戶需求并準(zhǔn)時進行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽光的心態(tài)，最大限度的滿意客戶需求。

責(zé)任，對客戶負責(zé)，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的動身點，不斷提高客戶滿足度，為客戶供應(yīng)一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責(zé)，通過供應(yīng)優(yōu)越的職業(yè)進展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓舞員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生抱負和價值。對伙伴的負責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注意與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于愛護自然環(huán)境和自然資源，樂觀推動新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。

共贏，面對客戶，敬重客戶，理解客戶，持續(xù)供應(yīng)超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，制造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，敬重和關(guān)懷員工，為員工供應(yīng)適合自己的職業(yè)進展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)進展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期進展中為彼此制造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)樂觀參加城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)進展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同進展。

二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)進展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項簡單的系統(tǒng)工程，必需提高熟悉、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(1)要提高熟悉，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，仔細抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)討論，學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要樂觀構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣闊員工樂觀參加，共同推動企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能減弱，更不能取代;努力探究在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深化。

(3)要細心組織、整體策劃，穩(wěn)步推動企業(yè)文化建設(shè)。要細心策劃企業(yè)文化活動，宣揚企業(yè)形象，為企業(yè)進展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、制造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要進展，文化要先行，必要的投入是推動企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

(4)要博采眾長、注意實效，建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是開放的文化，不留意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉進展的根基;不留意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生氣和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借

鑒、汲取其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒汲取別人的特長為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生氣，依據(jù)公司詳細狀況形成自己企業(yè)文化。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注意的問題。

企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

(1)要以敬重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素養(yǎng)，對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，動身點是敬重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康