軟件操作手冊模板

軟件用戶手冊說明：《軟件用戶手冊》(SUM)描述手工操作該軟件的用戶應(yīng)如何安裝和使用一個計算機(jī)軟件配置項(CSCI),一組CSCI諸如，關(guān)于特定崗位或任務(wù)的指令等。SUM規(guī)程，所以可能不需要單獨的SUM.引言本章應(yīng)分為以下幾條。標(biāo)識語、版本號和發(fā)行號。系統(tǒng)概述統(tǒng)的開發(fā)、運行與維護(hù)歷史；標(biāo)識工程的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機(jī)構(gòu)；標(biāo)識當(dāng)前和打算的運行現(xiàn)場；并列出其他有關(guān)的文檔。文檔概述本條應(yīng)概述本文檔的用途和內(nèi)容，并描述與其使用有關(guān)的保密性或私密性要求。引用文件正常的供貨渠道獲得的全部文檔的來源。軟件綜述本章應(yīng)分為以下幾條。軟件應(yīng)用而得到的利益。軟件清單應(yīng)包含每份文件的保密性和私密性要求和在緊急時刻為連續(xù)或恢復(fù)運行所必需的軟件的標(biāo)識。軟件環(huán)境本條應(yīng)標(biāo)識用戶安裝并運行該軟件所需的硬件、軟件、手工操作和其他的資源。(假設(shè)適用)包括以下標(biāo)識：必需供給的計算機(jī)設(shè)備，包括需要的內(nèi)存數(shù)量、需要的輔存數(shù)量及外圍設(shè)備(諸如打印機(jī)和其他的輸入/輸出設(shè)備)；必需供給的通信設(shè)備；統(tǒng)；必需供給的格式、過程或其他的手工操作；e.必需供給的其他設(shè)施、設(shè)備或資源。軟件組織和操作概述本條應(yīng)從用戶的角度動身，簡要描述軟件的組織與操作。(假設(shè)適用)描述應(yīng)包括：a.從用戶的角度來看的軟件規(guī)律部件和每個部件的用途/操作的概述；b.用戶期望的性能特性，例如：可承受的輸入的類型、數(shù)量、速率；軟件產(chǎn)生的輸出的類型、數(shù)量、精度和速率；典型的響應(yīng)時間和影響它的因素；典型的處理時間和影響它的因素；限制，例如可追蹤的大事數(shù)目；預(yù)期的錯誤率；預(yù)期的牢靠性。c.該軟件執(zhí)行的功能與所接口的系統(tǒng)、組織或崗位之間的關(guān)系；d.為治理軟件而實行的監(jiān)視措施(例如口令)。意外事故以及運行的備用狀態(tài)和方式(假設(shè)適用)本條應(yīng)解釋在緊急時刻以及在不同運行狀態(tài)和方式下用戶處理軟件的差異。保密性和私密性本條應(yīng)包含與該軟件有關(guān)的保密性和私密性要求的概述件或文檔拷貝的警告。幫助和問題報告題。訪問軟件本章應(yīng)包含面對首次/臨時的用戶的逐步過程。應(yīng)向用戶供給足夠的細(xì)節(jié)，以使用戶在學(xué)習(xí)軟件的功能細(xì)節(jié)前能牢靠地訪問軟件。在適宜的地方應(yīng)包含用“警告”或“留意”標(biāo)記的安全提示。軟件的首次用戶本條應(yīng)分為以下幾條。生疏設(shè)備適宜的話，本條應(yīng)描述以下內(nèi)容：a.翻開與調(diào)整電源的過程；b.可視化顯示屏幕的大小與力氣；c.d.鍵盤布局和不同類型鍵與點擊設(shè)備的功能；e.關(guān)電過程，假設(shè)需要特別的操作挨次的話。訪問把握本條應(yīng)供給用戶可見的軟件訪問與保密性特點的概述。(假設(shè)適用)本條應(yīng)包括以下內(nèi)容：a.怎樣獲得和從誰那里獲得口令；b.如何在用戶的把握下添加、刪除或變更口令；c.與用戶生成的輸出報告及其他媒體的存儲和標(biāo)記有關(guān)的保密性和私密性要求。安裝和設(shè)置掩蓋以前的文件或數(shù)據(jù)和鍵人軟件操作的參數(shù)必需執(zhí)行的過程。啟動過程定義的檢查單。停頓和掛起工作本條應(yīng)描述用戶如何停頓或中斷軟件的使用和如何推斷是否是正常完畢或終止。使用軟件指南675675.3適的地方應(yīng)包含用“警告”或“留意”標(biāo)記的安全提示。力氣商定表和使用的命名或編碼規(guī)章。處理過程本條應(yīng)解釋后續(xù)條(功能、菜單、屏幕)的組織，應(yīng)描述完成過程必需的次序。5.3.x(軟件使用的方面)以下各項的選擇與實例，包括：菜單、圖標(biāo)、數(shù)據(jù)錄人表、用戶輸入、可能影響軟件與用戶例如對菜單的描述應(yīng)保持全都，對事務(wù)描述應(yīng)保持全都。相關(guān)處理本條應(yīng)標(biāo)識并描述任何關(guān)于不被用戶直接調(diào)用5.3中也未描述的由軟件所執(zhí)行的批處理、脫機(jī)處理或后臺處理。應(yīng)說明支持這種處理的用戶職責(zé)。數(shù)據(jù)備份時可以用來代替主要的數(shù)據(jù)拷貝。錯誤，故障和緊急狀況時的恢復(fù)本條應(yīng)給出從處理過程中發(fā)生的錯誤行的連續(xù)性的具體步驟。消息列出這些消息的附錄。應(yīng)標(biāo)識和描述每一條消息的含義和消息消滅后要實行的動作?？焖僖弥改霞僭O(shè)適用于該軟件的話，本條應(yīng)為使用該軟件供給或引用快速引用卡