酒店月度工作計劃表格_第1頁
酒店月度工作計劃表格_第2頁
酒店月度工作計劃表格_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

酒店月度工作計劃表格總覽本月的工作計劃主要分為以下幾個方面：酒店營銷、服務質量控制、員工培訓及管理?；谝陨戏矫?，我們定制了詳細的工作計劃表格，以確保酒店在本月內(nèi)的穩(wěn)步發(fā)展及服務質量的提高。酒店營銷促銷活動本月我們將推出以下幾個促銷活動：圣誕&新年促銷活動：折扣優(yōu)惠團體&會議預訂折扣社交媒體打卡送餐券市場推廣聯(lián)合銷售：與當?shù)芈糜尉包c合作，共同推廣優(yōu)惠套餐，以達到相互宣傳的目的?？蛻艋卦L：對上月入住的客戶進行回訪，了解客戶的滿意程度，并根據(jù)反饋優(yōu)化服務。渠道管理在線營銷：在各大旅游平臺進行酒店宣傳，提高在線預訂轉化率。酒店網(wǎng)站維護：定期檢查酒店網(wǎng)站內(nèi)容，對有關信息進行更新與修改，同時保證網(wǎng)站訪問速度和用戶體驗。服務質量控制客房清潔工作：對客房進行定期清洗和消毒，保證客人的健康安全。服務態(tài)度培訓：針對服務員進行服務態(tài)度的培訓，提高服務水平與素養(yǎng)。服務監(jiān)督：對酒店服務進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。員工培訓及管理員工培訓：對新進員工進行崗位培訓，提高工作效率。員工調(diào)度：合理安排員工輪班和休假，保證酒店工作有序運轉。工資福利：按時發(fā)放員工工資和福利，并進行滿意度調(diào)查，以便改善員工滿意度。總結本月的工作計劃主要是從酒店營銷、服務質量控制、員工培訓及管理等各個方面入手，為了穩(wěn)步發(fā)展及服務質量的提高而共同制定。我們將會靈活應變，如果遇到任何問題，我們一定

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論