社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的界定及特征

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)主席保羅·格雷斯“當(dāng)今社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目”。什么是社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目?以社會(huì)效益為宗旨、一系列相互聯(lián)系并且相互作用的、為實(shí)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)特定目標(biāo)的、有一定預(yù)算的、在特定的期限內(nèi)完成的活動(dòng)(工作)。項(xiàng)目的三種制約風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間(Time)質(zhì)量(Quality）成本(Cost)范圍

什么是成功的項(xiàng)目？質(zhì)量時(shí)間成本目標(biāo)項(xiàng)目成功的定義-三要素按時(shí)完成預(yù)算內(nèi)質(zhì)量符合預(yù)期要求功能性能常見(jiàn)的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目組織類型項(xiàng)目類型可能的項(xiàng)目?jī)?nèi)容（列舉）項(xiàng)目目標(biāo)（列舉）項(xiàng)目對(duì)象研究類行動(dòng)倡導(dǎo)技術(shù)推廣社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)研究倡導(dǎo)技術(shù)開(kāi)發(fā)社區(qū)發(fā)展能力建設(shè)政策研究、發(fā)展研究研討會(huì)、游說(shuō)、建立聯(lián)盟、增強(qiáng)公民意識(shí)、宣傳應(yīng)用技術(shù)的研究、推廣、培訓(xùn)弱勢(shì)群體關(guān)懷、社區(qū)硬件改進(jìn)培訓(xùn)、研討會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、籌資、評(píng)估、審計(jì)等提供政策建設(shè)改變政策方向、轉(zhuǎn)變社會(huì)價(jià)值觀開(kāi)發(fā)有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展促進(jìn)社區(qū)公平、可持續(xù)發(fā)展促進(jìn)NPOs的公信力建設(shè)各級(jí)政府各級(jí)政府社會(huì)組織社會(huì)公眾城市/農(nóng)村社區(qū)居民各種類型社會(huì)組織案例：“一個(gè)雞蛋的暴走”項(xiàng)目社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的作用達(dá)成組織使命的手段社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、進(jìn)步的有效載體

以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益為宗旨（purpose）在特定的周期內(nèi)（when）在一定的范圍里(where)由相關(guān)的機(jī)構(gòu)和人員(who)服務(wù)一定的群體（whom）使用一定的資源（howmuch）通過(guò)完成相關(guān)的活動(dòng)和工作（what）采用一定的手法和程序（how）達(dá)到既定的服務(wù)目標(biāo)（why）社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的特征活動(dòng)≠項(xiàng)目“活動(dòng)”只局限于在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間里所發(fā)生的事件。“項(xiàng)目”不僅包括舉行的活動(dòng)，還包括為活動(dòng)的成功舉辦而進(jìn)行的前期籌備工作和活動(dòng)后評(píng)價(jià)工作。項(xiàng)目活動(dòng)≠運(yùn)營(yíng)工作一次性的獨(dú)特的有特殊目的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)跨部門(mén)協(xié)同合作重復(fù)性的標(biāo)準(zhǔn)的按一般計(jì)劃目標(biāo)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)單一操作項(xiàng)目活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作互動(dòng)：下面哪些是項(xiàng)目？留