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(普通貨運)安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程貨物運輸業(yè)務(wù)管理操作規(guī)程第一章總則為了加強普貨運輸管理,規(guī)范操作程序,保障運輸安全,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),特制定本規(guī)定。凡公司內(nèi)參與普貨運輸?shù)乃腥藛T及車輛,均應(yīng)遵守本規(guī)定。第二章業(yè)務(wù)受理根據(jù)托運人的要求,受托人員應(yīng)在托運單上正確填寫貨物品名、規(guī)格、件重、件數(shù)、包裝、聯(lián)系方式、收發(fā)貨人詳細地址、起卸地、托運起運時間及運輸過程中的注意事項。依照托運人提供的有關(guān)資料,予以查對核實,必要時對貨物裝、卸起點和運輸線路進行實地勘察,制定相應(yīng)的作業(yè)措施與方案,在雙方共同確認運費、費用結(jié)算方式、特約事項、違約責(zé)任等運輸合同中所包含的內(nèi)容后,實施運輸前的調(diào)度工作。對大批量、大宗的運輸業(yè)務(wù),進行商務(wù)洽談,了解貨物規(guī)格、重量、件數(shù)、核算報價及顧客要求,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂運輸合同。第三章運輸、裝、卸準備所安排的車輛必須是通過國家檢測的技術(shù)狀況良好、車容整潔、手續(xù)和證件齊備,行車裝備及配套工具齊全的車輛。提供與貨物類別、數(shù)量及安排承運車輛等相適應(yīng)的裝卸能力,包括:裝卸機械、起重工或人工裝卸工員及專用工具。第四章裝、卸作業(yè)裝、卸作業(yè)前,應(yīng)核對托運單、提貨單及其它有關(guān)證明,查單、貨是否相符,包裝是否完好無損,對發(fā)貨單與貨數(shù)量不符、包裝破損、貨物受損等應(yīng)與客戶聯(lián)系,如實簽注,作好記錄或托運人到現(xiàn)場監(jiān)交,并及時報告調(diào)度部門,經(jīng)許可后方可作業(yè)。裝、卸作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)客戶的要求,貨物的特點及裝、卸地的環(huán)境重要任務(wù),嚴格按貨物品質(zhì)及標識要求作業(yè),做到受載平衡、下重上輕、寬高不超、輕拿輕放、不丟不甩、堆碼整齊、蓋扎嚴密、不滲不露,保證貨物完好無損。由客戶自行裝、卸作業(yè)的,應(yīng)指派專人配合客戶監(jiān)裝、監(jiān)卸。對于裝、卸作業(yè)方式有可能對車輛造成損壞的,應(yīng)及時提出更改裝、卸作業(yè)方式的要求或建議,并應(yīng)及時報告調(diào)度部門,經(jīng)許可后方可作業(yè)。第五章運行過程運行時,必須嚴格遵守交通法規(guī)的操作規(guī)程,正確選擇道路、時間、車速;行駛中,做到先讓、先慢、先停;根據(jù)貨物的裝載情況及運行概要求,在遇修路、通過橋梁、涵洞等應(yīng)按雙方約定的要求,先察看后再通行,確保人、貨、車安全。行
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