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第10頁(yè)共10頁(yè)人事部門?專員年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?___?_年,是?____?項(xiàng)目建設(shè)?承前啟后?的關(guān)鍵一?年。為保?證項(xiàng)目如?期竣工投?產(chǎn),公司?全體員工?同心協(xié)力?,全身心?投入到艱?苦而卓越?的工程建?設(shè)和經(jīng)營(yíng)?籌備工作?中。同時(shí)?,___?_年,也?是人員需?求缺口比?較大的一?年,是抓?績(jī)效管理?促建設(shè)的?一年,是?為經(jīng)營(yíng)期?各項(xiàng)人力?資源工作?作準(zhǔn)備的?一年,是?員工進(jìn)一?步融入企?業(yè)的一年?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下,在?各部門積?極配合下?,我們緊?緊圍繞項(xiàng)?目建設(shè),?主動(dòng)出擊?,在人員?招聘、績(jī)?效管理、?經(jīng)營(yíng)期人?力資源籌?備和企業(yè)?文化建設(shè)?等四個(gè)方?面基本完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。一、?人員的招?聘與配置?___?_年度招?聘壓力比?較大。我?們深入細(xì)?致開展工?作,充分?利用各種?資源和公?司自身優(yōu)?勢(shì),順利?完成年度?招聘工作?任務(wù)。全?年共招聘?人員__?__人,?公司現(xiàn)有?員工__?__%是?今年招聘?的。其中?,大專及?以上學(xué)歷?員工__?__人,?占招聘新?員工數(shù)的?____?%。今?年招聘工?作有以下?四個(gè)方面?的特點(diǎn):?(一)?形式多樣?化。根?據(jù)人員需?求特點(diǎn),?采用網(wǎng)絡(luò)?招聘、人?才市場(chǎng)招?聘、同行?推薦、員?工推薦等?多種方式?開展招聘?工作。?(二)質(zhì)?量趨優(yōu)化?。招聘?工作中,?招聘一位?員工,平?均瀏覽簡(jiǎn)?歷___?_份以上?,共瀏覽?簡(jiǎn)歷近千?份;每一?個(gè)崗位,?平均面試?人員在_?___人?以上,面?試應(yīng)試人?員___?_多人次?。對(duì)于象?我們這樣?的基建單?位來(lái)說(shuō),?新入職員?工能保持?基本穩(wěn)定?狀態(tài)。?(三)成?本最小化?。在保?證招聘質(zhì)?量的前提?下,我們?嚴(yán)格控制?招聘成本?,優(yōu)化配?置招聘資?源。除支?付委托人?才咨詢公?司招聘費(fèi)?用外,其?他人員招?聘成本趨?近于零。?(四)?服務(wù)人性?化。為?保證項(xiàng)目?建設(shè)順利?進(jìn)行,我?們?cè)谡衅?前與用人?部門充分?溝通招聘?需求;在?招聘中充?分尊重用?人部門的?意見,甚?至將重點(diǎn)?崗位的候?選人接至?公司,還?將候選人?送到工地?現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地?了解;在?招聘后與?相關(guān)部門?協(xié)調(diào)新員?工入職事?宜,為新?員工跨入?一個(gè)溫暖?的大家庭?做充足的?準(zhǔn)備。?二、績(jī)效?管理為?實(shí)現(xiàn)抓績(jī)?效管理促?項(xiàng)目建設(shè)?的目標(biāo),?我們采取?定期考核?為主,多?元激勵(lì)優(yōu)?化為輔的?方式,促?進(jìn)員工及?工作團(tuán)隊(duì)?的績(jī)效不?斷改善。?(一)?定期考核?在運(yùn)作中?實(shí)質(zhì)體現(xiàn)?就是“三?掛鉤”,?即轉(zhuǎn)正考?核與正式?錄用掛鉤?,季度考?核與季度?績(jī)效工資?、職務(wù)升?降掛鉤,?年度考核?與年終獎(jiǎng)?金、職務(wù)?升降、人?員流動(dòng)掛?鉤。通過(guò)?實(shí)施“三?掛鉤”,?全年有_?___人?次獲得優(yōu)?秀等級(jí)獎(jiǎng)?勵(lì);同時(shí)?,也有_?___人?因不適應(yīng)?工作崗位?需要而以?自動(dòng)離職?方式辭退?。(二?)多元激?勵(lì)優(yōu)化方?式體現(xiàn)在?:1、?在考核的?基礎(chǔ)上,?采用籌建?補(bǔ)貼等獎(jiǎng)?勵(lì)方式,?激勵(lì)員工?不斷提升?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì),增?強(qiáng)工作主?動(dòng)性與責(zé)?任感。?2、根據(jù)?員工情況?和項(xiàng)目需?要,對(duì)員?工崗位適?時(shí)調(diào)整,?全年度調(diào)?整崗位_?___人?,占員工?總數(shù)的_?___%?。3、?薪酬升降?。全年有?____?人獲得_?___次?以上的薪?檔晉升或?職務(wù)晉升?。占員工?人數(shù)的_?___%?。三、?經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備?為實(shí)現(xiàn)?竣工投產(chǎn)?的近期目?標(biāo),我們?在人力資?源工作方?面積極籌?備,主要?推進(jìn)以下?三方面工?作:(?一)人力?資源儲(chǔ)備?。我們?通過(guò)多種?途徑,儲(chǔ)?備行政管?理、生產(chǎn)?管理等管?理人才近?____?人;儲(chǔ)備?一線各類?工種專業(yè)?人才近_?___人?。(二?)組織架?構(gòu)設(shè)計(jì)與?人員配置?計(jì)劃。?在多方溝?通的基礎(chǔ)?上,對(duì)公?司組織架?構(gòu)初步設(shè)?計(jì)為7部?51崗位?,人員初?步定編為?____?人。公司?組織架構(gòu)?設(shè)計(jì)與人?員配置計(jì)?劃工作以?進(jìn)入整合?調(diào)整階段?。(三?)定員定?編定崗定?薪。為?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)?期各崗位?薪酬水平?市場(chǎng)化,?我們?cè)诖_?定崗位及?其基本職?責(zé)基礎(chǔ)上?,通過(guò)艱?苦努力,?收集各方?面信息,?基本形成?各崗位薪?酬水平數(shù)?據(jù),并使?之體系化?,為公司?的人工成?本控制和?薪酬激勵(lì)?提供了富?有價(jià)值的?參考資料?。四、?企業(yè)文化?企業(yè)文?化建設(shè)重?點(diǎn)建立“?五化”,?即感恩文?化、人文?文化、溝?通文化、?學(xué)習(xí)文化?、廉潔文?化。(?一)感恩?文化以“?用愛心做?事業(yè),用?感恩的心?做人”的?文化底蘊(yùn)?,塑造企?業(yè)對(duì)外公?眾形象,?提升員工?的素質(zhì),?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?凝聚力。?(二)?人文文化?以“人本?管理,情?感管理”?的指導(dǎo)思?想,打破?過(guò)去以利?益為導(dǎo)向?的管理機(jī)?制,導(dǎo)入?新的人力?資源管理?理念零激?勵(lì)藝術(shù)。?對(duì)傷病員?工必訪,?個(gè)人有困?難必訪,?思想有重?大挫折必?訪。(?三)溝通?文化以“?溝通無(wú)極?限,協(xié)調(diào)?親密間”?柔性文化?為引導(dǎo),?堅(jiān)持工作?溝通與思?想溝通、?橫向溝通?與縱向溝?通的無(wú)障?礙、立體?溝通方式?,并保持?溝通渠道?暢通。全?年無(wú)一例?勞動(dòng)糾紛?事故。?(四)學(xué)?習(xí)文化以?“考察學(xué)?習(xí)、強(qiáng)化?培訓(xùn)”為?基本手段?,組織員?工先后赴?廣州、湛?江、茂名?、惠州等?地外出參?觀考察,?學(xué)習(xí)同行?業(yè)在生產(chǎn)?、經(jīng)營(yíng)管?理等方面?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn),共計(jì)?12批次?,開拓了?員工視野?,更好的?推動(dòng)了_?___項(xiàng)?目建設(shè)的?發(fā)展。?(五)廉?潔文化以?“廉潔從?政,勤儉?治司”的?基礎(chǔ)理論?,通過(guò)以?黨組織生?活等方式?深入宣傳?反腐保廉?,并配合?集團(tuán)公司?做好各項(xiàng)?調(diào)查工作?。同時(shí),?在先進(jìn)性?教育、基?層黨組織?建設(shè)也圓?滿完成年?度工作任?務(wù)。另?外,我們?在工作中?也存在很?多不足,?如在激勵(lì)?體系有待?完善、薪?酬管理操?作性有待?提高、招?聘質(zhì)量不?盡如人意?、員工培?訓(xùn)不到位?、企業(yè)文?化建設(shè)內(nèi)?容比較單?薄以及內(nèi)?部管理方?面還有許?多未盡的?工作有待?完成。這?些有待在?____?年度予以?克服。?人事部門?專員年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(二)?我們是新?等建的工?廠,這一?年我們著?力點(diǎn)是開?發(fā)新項(xiàng)目?,并且大?多數(shù)項(xiàng)目?仍處在整?合階段,?所以在生?產(chǎn)上還不?能做到大?批量的投?入生產(chǎn),?與此相對(duì)?應(yīng),人員?的需求也?不會(huì)很多?,對(duì)人力?資源的需?求自然也?不會(huì)那么?迫切。?回顧一年?來(lái),人事?行政部工?作主要體?現(xiàn)在:?一、-年?工作情況?1、配?合公司的?發(fā)展和用?工的需求?進(jìn)行人員?的招聘:?深圳是?一個(gè)以外?來(lái)打工者?為主的城?市,具有?人員流動(dòng)?大的特點(diǎn)?,再加上?本公司還?處在初建?期,人員?也不是很?穩(wěn)定,所?以要密切?配合部門?用工需求?,及時(shí)補(bǔ)?充合適的?員工進(jìn)來(lái)?自然是人?事行政部?的之要工?作之一。?招聘主?要是人員?流動(dòng)的補(bǔ)?充。根據(jù)?缺崗的情?況,我們?通過(guò)多種?方式進(jìn)行?招聘,包?括張貼宣?傳公告、?鼓勵(lì)內(nèi)部?員工介紹?、利用朋?友推薦、?網(wǎng)上招聘?等方式進(jìn)?行聘,這?一年來(lái)基?本上能及?時(shí)將缺崗?人員補(bǔ)充?就位,保?證-年生?產(chǎn)用工之?需要。?在技工方?面,個(gè)別?新增帶有?一定技術(shù)?含量的崗?位沒能全?面滿足公?司的發(fā)展?之需,導(dǎo)?致公司的?技術(shù)人才?仍然欠缺?。-年仍?需努力去?招聘這方?面的人才?,以達(dá)到?提高公司?的技術(shù)力?量和管理?能力。?2、做好?宣傳培訓(xùn)?工作為?了讓新進(jìn)?員工盡快?熟悉公司?的有關(guān)規(guī)?章制度,?了解公司?相關(guān)規(guī)定?,我們對(duì)?新進(jìn)員?工進(jìn)廠還?安排了上?崗前的培?訓(xùn)制度,?為新進(jìn)員?工講解公?司的相關(guān)?規(guī)定,使?新員工能?盡快適應(yīng)?和融入公?司的制度?文化。另?外在-年?____?月推出新?修訂的《?員工手冊(cè)?》后,我?們同樣安?排時(shí)間對(duì)?全體員工?進(jìn)行一次?新的《員?工手冊(cè)》?培訓(xùn),讓?所有員工?明白公司?在制度管?理方面所?執(zhí)行的新?規(guī)定內(nèi)容?,以便能?更好的共?同遵守執(zhí)?行。為?了做好看?板宣傳和?方便閱讀?,我們重?新規(guī)劃了?宣傳欄的?擺放,利?用宣傳欄?空間進(jìn)行?必要的宣?傳,使宣?傳欄既有?制度性的?通告,也?有娛樂性?的宣傳內(nèi)?容,讓員?工感受到?公司文化?氛圍的存?在,并逐?步認(rèn)同公?司的制度?文化和娛?樂文化。?3、加?強(qiáng)監(jiān)督管?理落實(shí)制?度執(zhí)行?針對(duì)上半?年管理比?較松懈,?紀(jì)律比較?散慢的情?況,下半?年我們加?大了監(jiān)管?力度,特?別是新《?員工手冊(cè)?》出臺(tái)后?,進(jìn)一步?加強(qiáng)了對(duì)?員工日常?行為的監(jiān)?督管理,?包括儀表?議容,亂?丟亂扔現(xiàn)?、大聲聊?無(wú)關(guān)工作?之事等都?納入日常?的巡查范?圍,還對(duì)?一些特別?嚴(yán)重的行?為進(jìn)行了?必要的處?罰告知。?通過(guò)這些?措施,到?-年底,?全體員工?基本上都?能___?_執(zhí)行公?司的.相?關(guān)規(guī)定,?提升了公?司的形象?。4、?做好后勤?服務(wù)后?勤服務(wù)方?面,為了?保證一線?員工有水?喝,我們?做好開水?涼茶的供?應(yīng)。對(duì)于?新進(jìn)廠員?工,還做?好健康證?檢查跟進(jìn)?,保證每?位進(jìn)廠的?員工都持?有健康證?,同時(shí)為?有需要的?員工做好?住宿安排?,讓他們?放心在公?司指定宿?舍居住,?安心工作?。我們按?規(guī)定的時(shí)?間為新進(jìn)?的員工辦?理好相關(guān)?的廠牌、?工衣發(fā)放?工作,對(duì)?一時(shí)之間?用錢有困?難的員工?,按照規(guī)?定給予辦?理預(yù)借款?手續(xù),讓?他們到出?納處預(yù)借?生活費(fèi)用?,解決新?進(jìn)員工的?生活擔(dān)憂?,讓新進(jìn)?員工感受?到公司對(duì)?他們的關(guān)?懷。5?、設(shè)法調(diào)?動(dòng)員工的?工作積極?性為了?進(jìn)一步調(diào)?動(dòng)員工的?工作熱情?和工作積?極性,我?們與有關(guān)?部門配合?于___?_月推出?了季度、?年度《優(yōu)?秀員工》?、《優(yōu)秀?班組》考?核評(píng)選方?案,通過(guò)?對(duì)優(yōu)秀員?工、優(yōu)秀?班組這兩?項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活?動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)?全體員工?、各生產(chǎn)?班組的積?極性,進(jìn)?一步提升?員工工作?熱情和團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精?神,以改?善之前工?作比較松?散的行為?,提高生?產(chǎn)效率。?二、-?年存在的?問(wèn)題1?、員工工?作積極性?不高。上?班時(shí)間聊?天現(xiàn)象時(shí)?有發(fā)生,?工作時(shí)有?意慢吞吞?的作業(yè),?甚至串崗?聊天也有?,不只自?己沒做好?,還影響?到他人的?作業(yè)。?2、管理?水平比較?低,極需?提高???體的生產(chǎn)?管理水平?不高,班?組長(zhǎng)生產(chǎn)?組織能力?欠缺,?沒有能夠?很好的把?團(tuán)隊(duì)的極?性帶動(dòng)來(lái)?。在生產(chǎn)?安排上也?存在不少?問(wèn)題,沒?有很好的?理順裝配?流程,人?員經(jīng)常走?來(lái)走去的?,導(dǎo)致生?產(chǎn)效率低?下。當(dāng)然?,新產(chǎn)品?中的個(gè)別?零件不是?很標(biāo)準(zhǔn),?也影響了?裝配效果?,還有就?是很多產(chǎn)?品是第一?次做,沒?什么經(jīng)驗(yàn)?,這些都?會(huì)影響到?管理水平?發(fā)揮。?3、沒有?形成強(qiáng)有?力的團(tuán)隊(duì)?精神。就?是說(shuō)大局?意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)和?協(xié)同合作?意識(shí)比較?差。拿?公共區(qū)衛(wèi)?生來(lái)說(shuō)吧?,在打掃?公共區(qū)衛(wèi)?生和倒垃?圾時(shí),扯?皮現(xiàn)象時(shí)?有發(fā)生。?小組成員?間的工作?協(xié)調(diào)性也?差,表現(xiàn)?在工作上?就是擔(dān)心?自己多做?了會(huì)吃虧?,沒有形?成一種積?極熱情的?工作氛圍?,更別說(shuō)?奉獻(xiàn)那一?點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間?了,所以?影響到整?個(gè)工作效?率的提高?。當(dāng)然,?沒有形成?強(qiáng)有力的?團(tuán)隊(duì)精神?與公司的?文化宣傳?不到位也?在很大關(guān)?系。4?、人事行?政部在服?務(wù)方面仍?存有不足?之處。比?如對(duì)生產(chǎn)?所需的特?殊崗位人?員沒能及?時(shí)補(bǔ)充?進(jìn)來(lái),夏?天沒有定?期安排涼?茶的供應(yīng)?,對(duì)一些?工衣工服?在訂做與?發(fā)放上也?沒做好統(tǒng)?一的規(guī)劃?,另外還?有很多細(xì)?節(jié)的工作?有仍有欠?缺,需待?進(jìn)一步去?完善。?5、文化?宣傳和文?體活動(dòng)還?是比較單?調(diào)。因?yàn)?公司剛起?步,所以?在公司的?組織活動(dòng)?文化宣?傳方面還?是比較薄?弱,活動(dòng)?安排還比?較單調(diào)。?三、_?___年?展望機(jī)會(huì)?與挑戰(zhàn)并?存1、?來(lái)自人力?資源方面?的機(jī)會(huì)與?挑戰(zhàn)生?產(chǎn)企業(yè)的?生存環(huán)境?越來(lái)越困?難,制造?成本不斷?的攀升,?人力資源?成本也不?例外,所?以“人雖?然多,卻?越來(lái)越難?招”這是?我們?nèi)耸?行政同行?的共識(shí)。?-年我們?公司著力?點(diǎn)在于項(xiàng)?目開發(fā)和?產(chǎn)品整合?,對(duì)人員?的需求不?是很多。?其實(shí)人也?是一種資?源(資本?),并且?是財(cái)富的?創(chuàng)造者,?所以有一?句話是這?樣說(shuō)的:?“人才=?錢財(cái)”。?隨著公司?產(chǎn)品的開?發(fā)及整合?完成,-?年必將進(jìn)?入規(guī)模生?產(chǎn),對(duì)生?產(chǎn)員工的?需求會(huì)不?斷增多,?所以人事?行政部必?須把握這?個(gè)用工機(jī)?會(huì),提前?著手廣泛?開展人員?招聘工作?,選擇適?合的員工?加入我們?公司。招?到人還要?想辦法留?住人,將?人員留住?了,才可?以為公司?創(chuàng)造效益?,同時(shí)也?減少招聘?成本,這?就是我們?的挑戰(zhàn)之?一;2?、打造團(tuán)?隊(duì)精神的?機(jī)會(huì)與挑?戰(zhàn)隨著?員工隊(duì)伍?的日益擴(kuò)?大,來(lái)自?四面八方?的員工素?質(zhì)當(dāng)然參?差不齊,?對(duì)人生的?價(jià)值觀的?看法也不?一樣。如?何讓這些?來(lái)自不同?地方而又?千差萬(wàn)別?的人員組?合在一起?,并且還?要發(fā)揮他?們最大的?潛能呢首?先要張揚(yáng)?個(gè)性,發(fā)?揮個(gè)人的?特長(zhǎng),量?才而用,?不要壓抑?其優(yōu)點(diǎn),?讓他們有?一個(gè)展示?平臺(tái)的空?間;其次?建立有效?的溝通機(jī)?制,將各
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