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文檔簡(jiǎn)介

酒店回復(fù)客人好評(píng)溫馨3篇好!特殊感謝您選擇下榻金德福大酒店,您的滿(mǎn)意是我們金德福人不懈的追求,我們?cè)俳釉賲?為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全體金德福人祝您生活快樂(lè)!期盼您的再次光臨!感謝您賜予我們中肯的評(píng)價(jià),您的滿(mǎn)意是我們金德福人的不懈追求,我們會(huì)再接再厲,保證我們的服務(wù)品質(zhì),期盼您的再次光臨!祝您生活快樂(lè)!敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店的選擇,房間小而溫馨,配備齊全,同時(shí)很愧疚由于熱水泵突然出問(wèn)題,給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解,為您供應(yīng)滿(mǎn)意的服務(wù)是我們的職責(zé),期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店的支持和認(rèn)可,很興奮您能住的快樂(lè),團(tuán)購(gòu)的房?jī)r(jià)已經(jīng)很優(yōu)待了,所以不含早餐,建議您加入佳驛會(huì)員,不僅有贈(zèng)送早餐,還可享受積分、打折、延遲退房的優(yōu)待,期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店的選擇,同時(shí)很感謝您的寶貴看法和建議,我們會(huì)努力改進(jìn),為您供應(yīng)滿(mǎn)意的服務(wù)是我們的職責(zé),期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店的支持和認(rèn)可,假如有特殊要求如安靜的房間,可提前預(yù)定告知酒店前臺(tái)人員,為您供應(yīng)滿(mǎn)意的服務(wù)是我們的職責(zé),期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店提出的寶貴看法,我想您是不是記錯(cuò)了我們酒店108間房間都有窗戶(hù)的,房間暖氣是市政統(tǒng)一供暖的,已開(kāi)到最大程度,關(guān)于市政修路給您帶來(lái)的不便,很是愧疚,敬請(qǐng)諒解,期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店的選擇,團(tuán)購(gòu)是酒店做的促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)位比較低,團(tuán)購(gòu)和會(huì)員的優(yōu)待不能同時(shí)使用的,團(tuán)購(gòu)房?jī)r(jià):周五和周六是需要另外加收30元,周日到周四就是團(tuán)購(gòu)價(jià)位,不需要另外加收的,團(tuán)購(gòu)需要提前預(yù)約的,以便您的順當(dāng)使用,期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓,您好!特殊感謝您對(duì)我們酒店的選擇,同時(shí)特殊感謝您對(duì)我們提出的寶貴看法,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),耽擱您的寶貴時(shí)間很是愧疚,敬請(qǐng)諒解,期盼您的再次光臨,我們會(huì)為您供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):很愧疚給您帶來(lái)不好的感受,下次發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí)請(qǐng)第一時(shí)間反饋給我們的服務(wù)人員,我們幫您解決!再次感謝您對(duì)我們店的認(rèn)可,歡迎下次連續(xù)光臨!感謝!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓:您好!感謝您的入住并在百忙中對(duì)我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

很愧疚給您帶來(lái)了不好的入住體驗(yàn),很感謝您對(duì)我們酒店提出的寶貴看法,我們會(huì)針對(duì)您的看法進(jìn)行檢查,如有問(wèn)題我們會(huì)即刻進(jìn)行整改。

酒店全體員工期盼您再次入住,祝您身體健康。

感謝!商家回復(fù):敬重的來(lái)賓:您好!感謝您的入住并在百忙中對(duì)我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng),服務(wù)好每一位來(lái)賓是我們?nèi)嫉淖非?我們會(huì)秉承如家的服務(wù)理念,給全部來(lái)賓回家的感覺(jué)。

酒店全體員工期盼您再次入住,祝您身體健康。

感謝!商家回復(fù):您好!感謝您對(duì)我們的點(diǎn)評(píng),房間是依據(jù)不同價(jià)格和房型,面積也不一樣的,下次假如您想住的更舒適,可以選擇我們的商務(wù)房型,比您住的房型價(jià)格高出40元門(mén)市價(jià),但舒適度就高很多,期盼您的下次光臨。

商家回復(fù):感謝您這么認(rèn)真的點(diǎn)評(píng),以及對(duì)我們服務(wù)和酒店品質(zhì)的確定,我們確定會(huì)認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者更加滿(mǎn)意,恭候您的下次光臨!商家回復(fù):感謝您的光臨,為了食品平安,我們房間內(nèi)不供應(yīng)免費(fèi)或收費(fèi)的食品,但我們茶餐廳可以有下午茶2及早中晚餐。

下次如再有此需求,可以聯(lián)系我們餐廳。

期盼您的下次光臨。

商家回復(fù):感謝您的認(rèn)可和評(píng)論,我們的房型房?jī)r(jià)不同,房間面積也不一樣大,但每間房的舒適度都是一樣的,下次入住為您選個(gè)面積大的房間支配。

期盼您的下次光臨商家回復(fù):感謝您寶貴看法,對(duì)于酒店內(nèi)部裝修細(xì)節(jié)問(wèn)題,我們正在逐步逐點(diǎn)的進(jìn)行維護(hù)改造,您所說(shuō)的房間有點(diǎn)潮可能是個(gè)別房間原來(lái)跑水造成的,但我酒店房間的整體舒適度還是很高的,下次如遇到類(lèi)似問(wèn)題,可以第一時(shí)間聯(lián)系我們總經(jīng)理為您服務(wù),服務(wù)電話(huà)**.期盼您的下次光臨。

商家回復(fù):您好!感謝您的入住,至于您所擔(dān)憂(yōu)的平安問(wèn)題是確定不存在,夜間我們有保安每隔一小時(shí)的巡邏,電梯會(huì)啟動(dòng)門(mén)禁系統(tǒng),外面的非酒店客人是不能夠進(jìn)入酒店的,酒店是24小時(shí)值班的。

前臺(tái)都有人,所以您不用擔(dān)憂(yōu)平安問(wèn)題。

呵呵,期盼您的下次光臨。

如有事情撥打店經(jīng)理電話(huà)對(duì)于該客人的評(píng)價(jià),我們酒店很不認(rèn)同,我們客房的衛(wèi)生在客人住過(guò)之后都是有特地的人負(fù)責(zé)打掃的,床上的床單、被罩、枕頭套也都會(huì)換新的,地毯也是有特地的人負(fù)責(zé)打掃的,所以我們懷疑此人是某酒店的人來(lái)我們酒店有意抹黑我們。

敬重的來(lái)賓:您好!感謝您的入住并在百忙中抽出時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng),服務(wù)好每一位來(lái)賓是我們?nèi)嫉淖非?我們確定會(huì)認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者更加滿(mǎn)意,恭候您的下次光臨!祝您身體健康、工作順當(dāng)。

感謝!酒店回復(fù)客人好評(píng)溫馨、找到自己最好的微笑,并將它隨時(shí)奉獻(xiàn)給客人。

2、成功決不簡(jiǎn)潔,還要加倍努力。

3、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時(shí)時(shí)掛在臉上!4、微笑永久是顧客的陽(yáng)光。

5、用我們百分百的努力換取您特別的滿(mǎn)意,高品質(zhì)的服務(wù)制造高品質(zhì)的度假生活。

6、我們的服務(wù)!您的滿(mǎn)意!我們的微笑!你的好心情!7、面帶微笑,熱忱服務(wù)。

8、微笑在臉,服務(wù)在心。

9、成就團(tuán)隊(duì)輝煌,助我人生成長(zhǎng)。

10、我們確保我們的服務(wù)過(guò)程能便利客人。

11、遇到困難冷靜點(diǎn),商業(yè)隱秘保守點(diǎn)。

12、離鄉(xiāng)背井冷清清,西麗就是你的家;送給您一片溫和,獻(xiàn)給您一片深情!13、顧客至上,服務(wù)第一。

14、操作過(guò)程中的三輕一快。

15、超越服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。

16、金榜有誰(shuí),三餐爽口扒豬臉;元魁屬我,四季康身補(bǔ)腦羹。

17、微笑是最美麗的化妝。

18、顧客滿(mǎn)意是我最大的心愿。

19、最大化滿(mǎn)意客人的要求,讓客人查找到物超所值的感受。

20、全心全意為客戶(hù)服務(wù)!21、說(shuō)話(huà)輕走路輕操作輕,服務(wù)快。

22、一品珍饈,三元早備吳剛;獨(dú)家名菜,萬(wàn)客樂(lè)來(lái)沈氏樓。

23、用我的真誠(chéng)微笑留住每位客人。

24、客戶(hù)虐我千百遍,我當(dāng)客戶(hù)如初戀。

25、我要在為客人服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)做出堅(jiān)決的準(zhǔn)備。

26、說(shuō)了不算,做了不算,做好了才算。

27、熱忱主動(dòng)服務(wù),制造和諧關(guān)系。

28、微笑是我最好的名片。

29、京都東來(lái)順,今日來(lái)天宮;獨(dú)行涮羊肉聞名美食城!30、到深圳,住新興,駕車(chē)來(lái),免費(fèi)停,真實(shí)惠!31、體驗(yàn)星海灣神韻,揮灑高爾夫豪情;小天地賓館,大世界享受。

32、微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。

33、要用我們的急躁、誠(chéng)意、熱忱為顧客服務(wù)。

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