詳解商業(yè)畫布

詳解商業(yè)畫布TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"創(chuàng)業(yè)者如何勾勒自己的創(chuàng)業(yè)版圖2\o"CurrentDocument"一、商業(yè)模式畫布定義及使用場景2\o"CurrentDocument"二、商業(yè)模式畫布的9個問題3商業(yè)模式畫布之一客戶細分的關(guān)注點6\o"CurrentDocument"1、我們正在為誰創(chuàng)造價值？7\o"CurrentDocument"2、誰是我們最重要的客戶【KA客戶】？8\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之二價值主張的分類10\o"CurrentDocument"我們滿足了哪些客戶的需求？11\o"CurrentDocument"我們提供給客戶細分群體哪些系列的產(chǎn)品和服務？11\o"CurrentDocument"我們的產(chǎn)品或服務可以幫助客戶解決哪一類難題？11\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之三渠道通路的五個階段12\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之四客戶關(guān)系的類型15\o"CurrentDocument"一、從營銷角度，橫向考慮分為4個主要類型16\o"CurrentDocument"二、從項目階段，縱向考慮分為4個類型17\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之五企業(yè)收入來源的形式18\o"CurrentDocument"1、產(chǎn)品的銷售營收18\o"CurrentDocument"2、產(chǎn)品或服務的計費使用收入19\o"CurrentDocument"3、廣告推廣收費19\o"CurrentDocument"4、會員制收費營收19\o"CurrentDocument"5、經(jīng)紀人形式的收費形式20\o"CurrentDocument"6、租賃服務營收20\o"CurrentDocument"7、授權(quán)收費20\o"CurrentDocument"8、資源整合營收21\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之六創(chuàng)業(yè)核心資源的分類21\o"CurrentDocument"1、創(chuàng)業(yè)資本雄厚22\o"CurrentDocument"2、實體固定資產(chǎn)22\o"CurrentDocument"3、無形資產(chǎn)22\o"CurrentDocument"4、人力資源23\o"CurrentDocument"5、渠道資產(chǎn)23\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之七關(guān)鍵業(yè)務梳理23\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之八合作伙伴在哪里25\o"CurrentDocument"1、合作的形式有哪幾種？26\o"CurrentDocument"2、如何選擇自己的合作伙伴28\o"CurrentDocument"商業(yè)模式畫布之九成本結(jié)構(gòu)框架28\o"CurrentDocument"1、成本對價值的影響30\o"CurrentDocument"2、成本結(jié)構(gòu)的幾個特點30創(chuàng)業(yè)者如何勾勒自己的創(chuàng)業(yè)版圖本周五參加了一場創(chuàng)業(yè)者茶話會，突然發(fā)現(xiàn)將近一半的創(chuàng)業(yè)者不知道“商業(yè)模式畫布”，知道的創(chuàng)業(yè)者很多也是創(chuàng)業(yè)后才陸續(xù)知道。這里給正在創(chuàng)業(yè)或者想要創(chuàng)業(yè)的朋友，推薦“商業(yè)模式畫布”的主體框架來勾勒自己的創(chuàng)業(yè)計劃、商業(yè)模式畫布定義及使用場景1定義：商業(yè)模式畫布圖是指一種能夠幫助創(chuàng)業(yè)者催生創(chuàng)意、降低猜測、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題的工具。商業(yè)模式畫布圖的意義，不僅能夠提供更多靈活多變的計劃，而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是，它可以將商業(yè)模式中的元素標準化，并強調(diào)元素間的相互作用。<11.TheBusinessMt>d42、使用場景：商業(yè)模式畫布，可以在創(chuàng)業(yè)前主創(chuàng)人員獨自進行勾勒；也可以在項目開始后，團隊進行頭腦風暴進行項目細化。■???務戶si卅<11.TheBusinessMt>d42、使用場景：商業(yè)模式畫布，可以在創(chuàng)業(yè)前主創(chuàng)人員獨自進行勾勒；也可以在項目開始后，團隊進行頭腦風暴進行項目細化。■???務戶si卅?K艸.,acnftK*尸P」曲仙dhifiHEiI臉苗主聶;V#lL>aPr^jM^-aiiws記曲紐購0務訶仙■二、商業(yè)模式畫布的9個問題1、客戶細分【CS】（1）核心問題：我們正在為誰創(chuàng)造價值？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以清晰的描述出一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)想要接觸和服務的不同人群和組織，是任何商業(yè)模式的核心。2、價值主張【VP】（1）核心問題：我們該向客戶傳遞什么樣的價值？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述為特定客戶細分創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品和服務。3、渠道通路【CH】（1）核心問題：通過哪些渠道可以接觸到我們的客戶細分群體?（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述出公司是如何溝通、接觸其客戶細分而傳遞自身價值主張。4客戶關(guān)系【CR】（1）核心問題：每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述公司與特定客戶細分群體建立的關(guān)系類型，例如：平臺類項目，一般提供自助對接服務（上下游信息、貨物對接）；企業(yè)CRM軟件項目，提供給企業(yè)客戶企業(yè)助理型服務。5、收入來源【R$】（1）核心問題：什么樣的價值能讓客戶愿意付費？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述公司從每個客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（從創(chuàng)收中扣除成本后的收入）6、核心資源【KR】（1）核心問題：我們的價值主張需要什么樣的核心資源？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述出另自己的商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的最重要因^素。7、關(guān)鍵業(yè)務【KA】（1）核心問題：我們的價值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述為了確保其商業(yè)模式可行性，企業(yè)必須做的最重要的事情。8、重要合作【KP】（1）核心問題：誰是我們的重要伙伴？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述出讓商業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡。9成本結(jié)構(gòu)【C$】（1）核心問題：我們的商業(yè)模式中，固有成本、可變成本，以及細部資金（核心資源、關(guān)鍵業(yè)務的消耗）的預估成本是多少？（2）對創(chuàng)業(yè)的意義：可以扌苗述出運營這個商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。商業(yè)模式畫布適用于任何創(chuàng)業(yè)項目，對于創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)更是必不可少的一種工作方法！如何界定自己的項目是否屬于創(chuàng)新型？用以下2個問題驗證下：你是否躊躇滿志，經(jīng)常思考如何構(gòu)建新業(yè)務并創(chuàng)造價值，或者思考如何改善、改革你的行業(yè)或組織？你是否雄心勃勃，努力嘗試發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的方法來取代陳舊過時的經(jīng)營方式？如果你的答案是：“是的”！那么，關(guān)注我們，留意這篇文章以及后續(xù)對“商業(yè)模式畫布”詳解。昨天和創(chuàng)業(yè)者們分享了《創(chuàng)業(yè)9問：創(chuàng)業(yè)者如何勾勒自己的創(chuàng)業(yè)版圖》，簡單介紹了商業(yè)模式畫布的圖表及其核心問題。今天和創(chuàng)業(yè)者分享商業(yè)模式畫布之客戶細分的關(guān)注點。客戶細分，和品牌制造中的客戶定位異曲同工，可以清晰的描述出一^創(chuàng)業(yè)企業(yè)想要接觸和服務的不同人群和組織，是任何商業(yè)模式的核心?？蛻艏毞挚梢园凑諆蓚€問題，使創(chuàng)業(yè)團隊進行客戶定位的進深討論，即“我們正在為誰創(chuàng)造價值”-“誰是我們最重要的客戶【KA客戶】”。1、我們正在為誰創(chuàng)造價值？這個問題，可以使創(chuàng)業(yè)團隊通過銷售（服務）場景，逐步畫出客戶畫像，然后通過下述問題提煉核心客戶。提供明顯不同的產(chǎn)品或服務（差異化服務）來滿足客戶群體的需求；客戶群體需要通過不同的分銷渠道接觸；客戶群體具有不同類型的關(guān)系；客戶群體的盈利能力（收益性）有較大差別；客戶群體愿意為產(chǎn)品或服務的不同方面付費；根據(jù)上述問題，會將目標客戶的需求進行二次拆分，考慮不同需求的客戶體量和盈利能力，篩選出核心客戶，在項目前期重點研究市場攻克。例如：外賣服務中的兩個群體，白領上班族、普通家庭，前者午餐的外賣頻次明顯高于后者，后者更多的是偶發(fā)訂餐，雖然后者客戶體量更大，但是使用頻次偏低，優(yōu)先定位客戶在職場寫字樓進行推廣。2、誰是我們最重要的客戶【KA客戶】？通過客戶畫像分析，我們篩選出自己的核心客戶，核心客戶中可能會出現(xiàn)大體量或大訂單的客戶群體，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)最重要的客戶，這些KA客戶需要通過渠道優(yōu)勢進行獲取攻克，可以加快項目的進度。不同行業(yè)的KA客戶存在較大差異，無法——表述，但客戶細分群體存在不同的類型，例如：大眾市場，無明顯KA客戶，不同客戶群體的需求差異極小。利基市場，指向那些被市場中的統(tǒng)治者/有絕對優(yōu)勢的企業(yè)忽略的某些細分市場或者小眾市場，指企業(yè)選定一個很小的產(chǎn)品或服務領域，集中力量進入并成為領先者，從當?shù)厥袌龅饺珖俚饺?，同時建立各種壁壘，逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢。例如：汽車零件廠商明顯依賴于主要汽車生產(chǎn)廠家的采購。區(qū)隔化市場，不同的客戶群體間存在明顯的需求差異，但產(chǎn)品或服務的要求—致。例如：家裝市場對風格和質(zhì)量的要求可以一致，但是每個裝修的個體各有不同；多邊平臺，部分產(chǎn)品對上下游都有依賴性，這類項目更多屬于資源對接性平臺。例如：人才招聘網(wǎng)站，即服務于應聘的職員，也服務于招聘的商家；信用卡企業(yè)即需求于客戶消費頻次和注冊量，也需求企業(yè)的簽約率和利用頻次。多元市場，即客戶無法進行類別上的細分，KA客戶也屬于多領域存在。例如：網(wǎng)站制作公司的業(yè)務，是大眾市場中，特定群體的需求，卻無法直接劃定行業(yè)和領域。了解這些類型，可以根據(jù)自己項目的所屬類型,找到類似企業(yè)，然后從類型企業(yè)的商業(yè)模式畫布中提煉自己的客戶細分。業(yè)模式畫布之二價值主張的分類昨天和創(chuàng)業(yè)者們分享了《創(chuàng)業(yè)9問：創(chuàng)業(yè)者如何勾勒自己的創(chuàng)業(yè)版圖》，簡單介紹了商業(yè)模式畫布的圖表及其核心問題。今天敘述了《創(chuàng)業(yè)版圖：商業(yè)模式畫布之一客戶細分的關(guān)注點》，現(xiàn)在和大家分享商業(yè)模式畫布之二價值主張的分類。商業(yè)畫布的價值主張的核心問題是，我們該向客戶傳遞什么樣的價值？對于這個問題，可以拆分為3個小問題，進行價值的探尋，即我們滿足了哪些客戶的需求？我們提供給客戶細分群體哪些系列的產(chǎn)品和服務？我們的產(chǎn)品或服務可以幫助客戶解決哪一類難題？通過上述3個連續(xù)問題的應答，我們可以逐步將自己的產(chǎn)品和服務具象為一句話進行描述。例如：蘋果iPod播放器，應對美國大眾市場的音樂愛好者，提供一整套無縫音樂體驗，將自己的價值主張總結(jié)為：讓用戶輕松的搜索、購買和享受數(shù)字音樂。價值主張可以通過迎合細分人群需求的獨特組合來創(chuàng)造價值，價值本身可以分類成以下幾種：1、新穎價值，可以為客戶提供從未感受的體驗；2、個性價值，可以定制客戶個性化的產(chǎn)品或服務;3、性能價值，集中體現(xiàn)在電子產(chǎn)品的競爭品牌商，產(chǎn)品指標控是核心用戶；4、價格價值，更廉價但又更好質(zhì)量的產(chǎn)品，是大眾所追求的；5、便捷價值，提供更加方便的服務體驗；6、品牌價值，屬于長遠規(guī)劃的產(chǎn)品或服務所達到的價值體現(xiàn)；7、設計策劃價值，產(chǎn)品或服務的設計包裝營銷等一系列價值體現(xiàn)；8、最好的價值，很多產(chǎn)品和服務幫客戶把某些事情做好而簡單創(chuàng)造的價值，其中以喬布斯時代的蘋果價值論最為突出。各位創(chuàng)業(yè)者，你們?yōu)榭蛻籼峁┝四欠N價值呢？業(yè)模式畫布之三渠道通路的五個階段上周和創(chuàng)業(yè)者們分享了《創(chuàng)業(yè)9問：創(chuàng)業(yè)者如何勾勒自己的創(chuàng)業(yè)版圖》，簡單介紹了商業(yè)模式畫布的圖表及其核心問題。之后分別敘述了《創(chuàng)業(yè)版圖：商業(yè)模式畫布之一客戶細分的關(guān)注點》、《創(chuàng)業(yè)版圖：商業(yè)模式畫布之二價值主張的分類》，現(xiàn)在和大家分享商業(yè)模式畫布之三渠道通路的五個階段。

渠道通路的核心問題：通過哪些渠道可以接觸到我們的客戶細分群體?對創(chuàng)業(yè)的意義是，可以描述出公司是如何溝通、接觸其客戶細分而傳遞自身價值主張。在思考核心問題時，我們可以按照以下步驟進行考慮：①我們?nèi)绾谓佑|到客戶？j②我們的渠道如何整合？j③那些渠道最有效？j④那些渠道性價比最好？j⑤怎樣把渠道和客戶的隊列關(guān)系進行整合j⑥帥選出本階段最佳的渠道投入資源在渠道通路的步驟思考路徑上，創(chuàng)業(yè)者可以從五個階段進行考量:1認知階段的渠道通路梳理這一階段的重點是:讓客戶知道并了解我們，不斷通過各個渠道擴大客戶群體對我們產(chǎn)品或服務的認知度。2、分析評估階段的渠道通路梳理這一階段的工作是，引導和幫助客戶群體對我們的產(chǎn)品或服務進行分析評估，最終獲得客戶群體對產(chǎn)品或服務價值主張的認可。3銷售階段的渠道通路梳理最常見的階段，也是舉例客戶最近的階段，我們的渠道梳理工作在于如何更好的讓客戶購買我們的產(chǎn)品或服務。4價值輸出階段（體驗階段）的渠道通路梳理銷售出去產(chǎn)品或服務并非最終目的（很多老板認為是最終目的?。?，產(chǎn)品和服務的價值主張的實現(xiàn)，也就是客戶最終體驗的結(jié)果，才是企業(yè)應當關(guān)注的問題。例如：飯店銷售菜品，最重要的是味道和環(huán)境服務體驗，而非單純銷售菜品。5、售后階段的渠道通路梳理售后階段也需要渠道嗎？這是很多創(chuàng)業(yè)者的問題。售后常見的形式有，電話回訪（隨機回訪、調(diào)研回訪、體驗回訪等）、上門檢驗、微信回訪（網(wǎng)頁回訪）

業(yè)模式畫布之四客戶關(guān)系的類型上周和創(chuàng)業(yè)者們分享了《創(chuàng)業(yè)9問：創(chuàng)業(yè)者如何勾勒自己的創(chuàng)業(yè)版圖》，簡單介紹了商業(yè)模式畫布的圖表及其核心問題。之后分別敘述了《創(chuàng)業(yè)版圖：商業(yè)模式畫布之一客戶細分的關(guān)注點》、《創(chuàng)業(yè)版圖：商業(yè)模式畫布之二價值主張的分類》、《創(chuàng)業(yè)版圖：商業(yè)模式畫布之三渠道通路的五個階段》，現(xiàn)在和大家分享商業(yè)模式畫布之四客戶關(guān)系的類型。商業(yè)畫布中，客戶關(guān)系的核心問題是：每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述公司與特定客戶細分群體建立的關(guān)系類型，用于思考自己的項目屬于那個類型，同類型成功項目有那些，進而參考規(guī)劃自己的項目?？蛻絷P(guān)系是指企業(yè)為達到其經(jīng)營目標，主動與客戶建立起的某種聯(lián)系。這種聯(lián)系可能是單純的交易關(guān)系，也可能是通訊聯(lián)系，也可能是為客戶提供一種特殊的接觸機會，還可能是為雙方利益而形成某種買賣合同或聯(lián)盟關(guān)系。因此，客戶關(guān)系可以從以下兩個角度考慮：一、從營銷角度，橫向考慮分為4個主要類型1買賣關(guān)系：企業(yè)與其客戶之間的關(guān)系維持在買賣關(guān)系水平，客戶將企業(yè)作為一個普通的賣主，銷售被認為僅僅是一次公平交易，交易目的簡單。例如：餐飲行業(yè)中，飯店項目的客戶關(guān)系，就是飯店企業(yè)賣餐飲及服務，食客買進食品和服務的關(guān)系。2、供應關(guān)系：企業(yè)與客戶的關(guān)系可以發(fā)展成為優(yōu)先選擇關(guān)系。例如：餐飲行業(yè)的上游企業(yè)——面粉銷售企業(yè)，企業(yè)的客戶可以使散客消費者，但企業(yè)需要優(yōu)先選擇飯店作為大客戶進行供應服務。在散客短期內(nèi)無法大量獲取的情況下，優(yōu)先大客戶可以加快面粉銷售企業(yè)的市場開拓。3合作伙伴：雙方的關(guān)系存在于企業(yè)的最高管理者之間，企業(yè)與客戶交易長期化，雙方就產(chǎn)品與服務達成認知上的高度一致時，雙方進入合作伙伴階段。還以餐飲行業(yè)為例：餐飲企業(yè)與上游供應商長期合作，形成一種穩(wěn)定的供應鏈，甚至達到信用互通的情況，合作伙伴關(guān)系就是十分明晰。合作伙伴的關(guān)系斷裂，將使雙方付出巨大代價。4、戰(zhàn)略聯(lián)盟：雙方有著正式或非正式的聯(lián)盟關(guān)系，雙方的目標和愿景高度—致，雙方可能有相互的股權(quán)關(guān)系或成立合資企業(yè)。兩個企業(yè)通過共同安排爭取更大的市場份額與利潤，競爭對手進入這一領域存在極大的難度。例如：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資，最終做大為獨角獸的創(chuàng)業(yè)項目，都有戰(zhàn)略聯(lián)盟的客戶關(guān)系。二、從項目階段，縱向考慮分為4個類型1、助理型客戶關(guān)系由項目的客戶代表（客戶經(jīng)理、客戶顧問）與客戶進行業(yè)務維系的客戶關(guān)系。例如：銀行大儲戶、企業(yè)咨詢服務（erm軟件銷售、股市信息咨詢對接等）。2、自助服務型客戶關(guān)系平臺類項目，一般提供自助對接服務（上下游信息、貨物對接）。例如：淘寶為賣家和買家提供了交易的保證中介平臺服務。3、社區(qū)、社團類客戶關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,社區(qū)和社團方向的發(fā)展一直未曾斷過。早期的論壇、人人網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，正式這種關(guān)系維系，現(xiàn)在的朋友圈、脈脈等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也屬于這種類型。4、共贏型客戶關(guān)系了解客戶的分類，有助于梳理自己的客戶關(guān)系描述，鎖定主要客戶并分析客戶心理，并制定出客戶營銷策略。業(yè)模式畫布之五企業(yè)收入來源的形式陸續(xù)和各位看官們分享了商業(yè)畫布的板塊內(nèi)容，今天分享第五篇一一企業(yè)收入來源的種類?！酒渌嚓P(guān)文章放在最后的鏈接中，有需要的點擊查看】企業(yè)商業(yè)畫布中企業(yè)收入來源的核心問題：什么樣的價值能讓客戶愿意付費？對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述公司從每個客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（從創(chuàng)收中扣除成本后的收入）。在商業(yè)模式的表述中，收入來源是商業(yè)模式的大動脈，其種類需要有清晰明確的表述給創(chuàng)業(yè)伙伴和投資人。收入來源有以下幾種形式：1、產(chǎn)品的銷售營收銷售收入是實體項目最常見的營收形式，傳統(tǒng)商業(yè)模式都以此為主要營收類別。例如：手機銷售、汽車銷售、超市產(chǎn)品銷售等。

2、產(chǎn)品或服務的計費使用收入為客戶提供特定產(chǎn)品或服務，并不以銷售為營收方式，而是以計費使用的形式收取費用。例如：旅店的住宿以天計費；共享健身以分鐘計費等。3、廣告推廣收費隨著自媒體的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣計費形成了3種收費方式：流量展示計費、點擊計費、下載計費。廣告營收主要是傳統(tǒng)媒體業(yè)、新媒體、自媒體項目營收的主要方式。4、會員制收費營收很多產(chǎn)品和服務不給自身進行價格定位，而是捆綁在會員彳本系中，成為會員的獨享產(chǎn)品或服務，營收來自于會員制的月費或年費。例如：網(wǎng)游、手游的注冊會員后按月或年收費（比如魔獸世界月卡季卡年卡），企業(yè)家俱樂部按年收入會費等。想做你的經(jīng)紀人5、經(jīng)紀人形式的收費形式為客戶提供居間服務、中介服務為主要營收形式的項目例如：房地產(chǎn)經(jīng)紀人、影視經(jīng)紀人等。6、租賃服務營收很多資產(chǎn)或服務是采取收取租賃費的形式進行營收。例如：汽車租賃、房屋租賃等7、授權(quán)收費隨著國內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)的重視，授權(quán)使用圖片、文章、音樂、影視等作品的收費模式，逐步市場壯大。例如：某音樂的授權(quán)使用、自媒體文章的轉(zhuǎn)載授權(quán)等。簡家政策空間環(huán)境展示交流人才技術(shù)信息\資本;簡家政策空間環(huán)境展示交流人才技術(shù)信息\資本;企業(yè)8、資源整合營收資源整合類似于經(jīng)紀人營收形式，區(qū)別在于資源整合并不能將業(yè)務形成完整的1對1對接模式，而是多對一的模式，最終獲得的營收可能來自于上述7種模式的任意一種。例如：夢露內(nèi)衣的案例業(yè)模式畫布之六創(chuàng)業(yè)核心資源的分類陸續(xù)和各位看官們分享了商業(yè)畫布的板塊內(nèi)容，今天分享第七篇創(chuàng)業(yè)核心JUL人力資S容戶關(guān)理頂目管理理資源的分類?！酒渌嚓P(guān)文章放在最后的鏈接中，有需要的點擊查看】JUL人力資S容戶關(guān)理頂目管理理資源的分類。【其他相關(guān)文章放在最后的鏈接中，有需要的點擊查看】創(chuàng)業(yè)項目具有核心資源，是創(chuàng)業(yè)成功的必要因素，其核心問題：我們的價值主張需要什么樣的核心資源？對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述出另自己的商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的最重要因素。那么有那些資源可以劃定為核心資源呢？我們羅列—下：

1、創(chuàng)業(yè)資本雄厚創(chuàng)業(yè)頭一個難題就是沒有錢怎么創(chuàng)業(yè)，對于家族資本雄厚的創(chuàng)業(yè)者，資本本身就是核心資源。創(chuàng)業(yè)只有暫時失敗，因為你資金鏈沒有斷，可以連續(xù)創(chuàng)業(yè)。2、實體固定資產(chǎn)體固資就具備了項目的核心資源。例如：服裝品牌項目，由于具備廠房和設備，創(chuàng)立服裝品牌的固資就屬于項目的所需核心資源。金融機構(gòu)體固資就具備了項目的核心資源。例如：服裝品牌項目，由于具備廠房和設備，創(chuàng)立服裝品牌的固資就屬于項目的所需核心資源。金融機構(gòu)3、無形資產(chǎn)無形資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產(chǎn)。會計上通常將無形資產(chǎn)作狹義的理解，即將專利權(quán)、商標權(quán)等稱為無形資產(chǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，域名、app、公眾號等也計算到無形資產(chǎn)中。例如：汽車創(chuàng)業(yè)項目，手持100萬汽車粉絲的公眾號，絕對屬于核心資源。4、人力資源創(chuàng)業(yè)脫離人力，就不存在創(chuàng)業(yè)，任何一家公司都需要高級人才和普通員工的功能努力，才能成功。例如：服裝品牌項目，有廠房和設備，尤其具備高級技工，明顯技工的核心力更強。5、渠道資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者具備優(yōu)良的信息渠道、金融渠道、銷路渠道、資源渠道，都有利于創(chuàng)業(yè)項目的開展，那些渠道直接加快聚攏客戶、縮短成本投入期，加快盈利腳步，就屬于核心資源。業(yè)模式畫布之七關(guān)鍵業(yè)務梳理陸續(xù)和各位看官們分享了商業(yè)畫布的板塊內(nèi)容，今天分享第八篇——關(guān)鍵業(yè)務梳理。【其他相關(guān)文章放在最后的鏈接中，有需要的點擊查看】關(guān)鍵業(yè)務的梳理，需要解決的核心問題是：我們的價值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務？對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述為了確保其商業(yè)模式可行性，企業(yè)必須做的最重要的事情。例如：飯店的關(guān)鍵業(yè)務為，把好的美食和用餐服務提供給消費者（重點是美味、用餐體驗、消費者），因此飯店需要回歸口味提升和服務升級。口味和服務成為關(guān)鍵業(yè)務的核心，更是企業(yè)價值主張的重要體現(xiàn)和載體。關(guān)鍵業(yè)務明確后，可以細化工作任務和節(jié)點，例如飯店的口味，關(guān)聯(lián)食材的采購、廚師的選聘、爐具的選配等；用餐體驗關(guān)聯(lián)用餐環(huán)境、餐具搭配、服務流程等；關(guān)鍵業(yè)務同時將主要客戶進行了畫像鎖定。羅列關(guān)鍵業(yè)務的幾種類別，供創(chuàng)業(yè)者參考:1、生產(chǎn)產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)和漁業(yè)等第一產(chǎn)業(yè)）生產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)品，給客戶提供自然造物的業(yè)態(tài)。例如：西瓜的種植及銷售，關(guān)鍵業(yè)務在于西瓜的品類和種植方法。2、制造產(chǎn)品（制造業(yè)、建筑業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)）制造一定數(shù)量或一定質(zhì)量的產(chǎn)品供應給客戶。關(guān)鍵業(yè)務可能為：設計環(huán)節(jié)、質(zhì)量監(jiān)控、成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等。3專業(yè)服務（行業(yè)性專業(yè)服務等第三產(chǎn)業(yè)）為單一個體或群體提供專業(yè)的問題解決方案。例如：企業(yè)咨詢、保潔服務、外賣服務等。4中介服務（資源整合、資源對接等網(wǎng)絡平臺等第三產(chǎn)業(yè)）以個體企業(yè)或平臺為核心資源的商業(yè)模式，關(guān)鍵業(yè)務與服務內(nèi)容和平臺屬性相關(guān)。例如：網(wǎng)絡服務、交易服務（淘寶、京東等）。上述類別在梳理關(guān)鍵業(yè)務時，需要創(chuàng)業(yè)者明晰自己的本質(zhì)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多項目對自己的界定模糊，具備互聯(lián)網(wǎng)平臺，但實質(zhì)是實體中介。本質(zhì)定義不清晰，會錯誤的定位自己的關(guān)鍵業(yè)務。例如：本質(zhì)為實體中介，卻認為自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺，將業(yè)務核心劃定為線上推廣，最終反而讓原來線下的業(yè)務沒有壯大。業(yè)模式畫布之八合作伙伴在哪里陸續(xù)和各位看官們分享了商業(yè)畫布的板塊內(nèi)容，今天分享第九篇——合作伙伴在哪里?！酒渌嚓P(guān)文章放在最后的鏈接中，有需要的點擊查看】這里的合作伙伴不是指創(chuàng)業(yè)合伙人，而是與企業(yè)對等的業(yè)務合作方。核心問題：誰是我們的重要伙伴？對創(chuàng)業(yè)的意義：可以描述出讓商業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡。好的合作伙伴可以極大的助力創(chuàng)業(yè)成功。這里我們了解2個問題：1、合作的形式有哪幾種？（1）非競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系；這時企業(yè)網(wǎng)站上，對合作伙伴logo使用最為頻繁的一種合作關(guān)系。大部分項目的官網(wǎng)體現(xiàn)出的合作伙伴，更多意義是掛名權(quán)，即我和這個伙伴有合作關(guān)系或單純掛名，僅此而已，并非正式的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。正式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，主要界定是是否發(fā)生業(yè)務上的操作或彼此有品牌助力。例如：某企業(yè)掛標某某銀行的logo，可能僅是在這個銀行開戶，這是形式戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。（2）跨行業(yè)同定位的聯(lián)盟關(guān)系；這種聯(lián)盟關(guān)系區(qū)別于第一種的品牌相互背書的聯(lián)盟關(guān)系，主要是對客戶定位相同，所發(fā)起的客戶資源、推廣線路的共享聯(lián)盟。例如：做奶粉的廠家和尿布廠家，進行客戶源互推共享、推廣渠道資金共擔。大中型企業(yè)這種模式較少，主要是不差錢，而且客戶源是其核心資源。3）競合關(guān)系，即競爭者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系；競合模式比較簡單，競爭者之間可能因為更強大的對手或者特殊環(huán)境，而進行戰(zhàn)略合作或合并。例如：三國時期，蜀吳聯(lián)盟為了對抗魏國而合作；滴滴和快的由于競爭成本加大，境外對手加大投入，最后合并共贏。（4）為開發(fā)新的項目或開拓新的業(yè)務而構(gòu)成的合資關(guān)系；很多企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)或開拓新領域時，會尋找有資源或渠道的創(chuàng)業(yè)合伙人，以合資創(chuàng)辦的形式進行新公司組建。例如：很多大中型房地產(chǎn)項目，受限于地方資源和渠道，會選擇與當?shù)赜袑嵙Φ墓具M行合資開發(fā)，借用當?shù)厍篮唾Y源，快速拿下項目。（5）供應鏈上下游關(guān)系；傳統(tǒng)實體的供應鏈，是合作伙伴關(guān)系的主要應用。上升到商業(yè)計劃書級別的合作伙伴，需要具備一定市場占有率或知名度，最好可以獲得成本上的優(yōu)勢。例如：花品蛋糕店，與當?shù)刂r花店有戰(zhàn)略合作，可以獲得更低的進價，更高的品質(zhì)。這個合作可以作為核心競爭力體現(xiàn)在商業(yè)畫布和商業(yè)計劃書中。2、如何選擇自己的合作伙伴核心合作伙伴的選擇，應當基于對自己項目有助力，