2023年外科護理工作計劃（2篇）

第8頁共8頁2023年?外科護理工?作計劃在?____年?新的一年里?,我們堅持?把“以“病?人為中心”?的人文護理?理念融入更?多實際具體?的工作細節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?”，在業(yè)務(wù)?上注重知識?更新積極吸?納多學(xué)科知?識，在隊伍?建設(shè)上強調(diào)?知法、守法?、文明規(guī)范?服務(wù)和為病?人營造良好?的修養(yǎng)環(huán)境?，逐步把護?理人員培訓(xùn)?成為病人健?康的管理者?、教育者、?照料者和研?究者角色。?特制訂__?__年護理?工作計劃：?一、加強?護士在職教?育，提高護?理人員的專?業(yè)素質(zhì)1?.強化相關(guān)?知識的學(xué)習(xí)?掌握，定期?組織護士授?課，實行輪?流主講，進?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?，可通過請?醫(yī)生授課等?形式更新知?識和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進，并作記?錄。2.?重點加強對?護士的考核?，強化學(xué)習(xí)?意識，護理?部計劃以強?化“三基”?護理知識，?____項?護理操作及??？萍寄苡?xùn)?練為主，由?高年資的護?士輪流出題?，增加考核?力度，講究?實效，不流?于形式，作?為個人考評?的客觀依據(jù)?。3.做?好低年資護?士的傳，幫?，帶工作，?使年輕護理?人員理論與?實踐相結(jié)合?，掌握多學(xué)?科知識和能?力。4.?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀，?有計劃的選?送部分護士?外出學(xué)習(xí)，?提高護理人?員的素質(zhì)，?優(yōu)化護理隊?伍。不斷的?更新護理知?識。二、?護理安全是?護理管理的?重點，安全?工作長抓不?懈1.護?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：對?新調(diào)入護士?以及有思想?情緒的護士?加強管理，?做到重點交?待、重點跟?班。切實做?好護理安全?管理工作，?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患，保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險的?病人要重點?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、交接?班時均要加?強監(jiān)督和管?理。4.?護理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?輸液、輸血?、注射、各?種過敏試驗?等。雖然是?日常工作，?但如果一旦?發(fā)生問題，?都是人命關(guān)?天的大事，?作為護理管?理中監(jiān)控的?重點之重點?。5.護?理部不定期?的進行護理?安全隱患檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題，解決問?題，從自身?及科室的角?度進行分析?，分析發(fā)生?的原因，吸?取的教訓(xùn)，?提出防范與?改進措施。?對同樣問題?反復(fù)出現(xiàn)的?科室及個人?，追究相關(guān)?責(zé)任，杜絕?嚴重差錯及?事故的發(fā)生?。三、轉(zhuǎn)?變護理觀念?，提高服務(wù)?質(zhì)量1.?培養(yǎng)護理人?員樹立“以?病人為中心?”的觀念，?把病人的呼?聲作為第一?信號，把病?人的需要作?為第一需要?，把病人的?利益作為第?一考慮，把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。加強主?動服務(wù)意識?，質(zhì)量意識?，安全意識?，在進一步?規(guī)范護理操?作的基礎(chǔ)上?，提高護患?溝通技能，?從而促使護?理質(zhì)量提高?，確保護理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護理服務(wù)需?求信息，護?理部通過了?解回訪意見?、與門診和?住院病人的?交談，發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等，獲取?病人的需求?及反饋信息?，經(jīng)常聽取?醫(yī)生的意見?及時的提出?改進措施，?同時對護士?工作給予激?勵，調(diào)動她?們的工作積?極性，從思?想上，行動?上作到真正?的主動服務(wù)?。把“用心?服務(wù),創(chuàng)造?感動”的服?務(wù)理念運用?到實際工作?中。3.?嚴格執(zhí)行查?對制度，強?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?，加強安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴重?差錯及事故?的發(fā)生，堅?持每周進行?兩次護理大?查對。在安?全的基礎(chǔ)上?提高我們的?護理質(zhì)量。?.4.深?化親情服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上，進一步?規(guī)范護理操?作用語，護?患溝通技能?。培養(yǎng)護士?樹立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源，避免人?浮于事的局?面我科的?護士比例搭?配未達到要?求，護士的?人員少。工?作繁重，護?士長應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護理?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護理服務(wù)。?五、樹立?法律意識，?規(guī)范護理文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?，醫(yī)療事故?處理條例的?頒布，如何?在護理服務(wù)?中加強法制?建設(shè)，提高?護理人員法?制意識，已?成為護理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。嚴?格按照省衛(wèi)?生廳護理文?件書寫規(guī)范?要求，護理?記錄完整、?客觀。明確?護理文件書?寫的意義，?規(guī)范護理文?件書寫，并?向上級醫(yī)院?的同行請教?，明確怎樣?才能書寫好?護理文件，?以達標(biāo)準(zhǔn)要?求。結(jié)合我?院書寫護理?文件的實際?情況，進行?總結(jié)和分析?，提出相應(yīng)?對策，為舉?證提供法律?依據(jù)，保護?護患的合法?權(quán)益。六?、加強院感?知識培訓(xùn)，?嚴格執(zhí)行醫(yī)?院感染制度?，預(yù)防和控?制院內(nèi)感染?的發(fā)生加?強醫(yī)院感染?的只是培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)醫(yī)院?感染管理辦?法，采取行?之有效的措?施，防止院?內(nèi)感染的暴?發(fā)和流行。?嚴格執(zhí)行消?毒隔離制度?、無菌技術(shù)?操作規(guī)程，?做好消毒與?滅菌工作，?采取合理的?診斷治療方?法使用抗菌?藥要有的放?矢，開展醫(yī)?院感染的監(jiān)?測工作醫(yī)院?感染監(jiān)測的?目的是通過?監(jiān)測取得第?一手資料，?分析醫(yī)院感?染的原因，?發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)?節(jié)，為采取?有效措施提?供依據(jù)并通?過監(jiān)測來評?價各種措施?的效果。醫(yī)?護人員和清?潔員做好自?身防護，防?止針刺傷和?其他利器損?傷。20?23年外科?護理工作計?劃（二）?在____?年開展“優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?”活動的基?礎(chǔ)上，為進?一步深化“?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)”工作內(nèi)?涵，以“提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護理?服務(wù)”為主?題，提升服?務(wù)水平，持?續(xù)改進護理?質(zhì)量，以嚴?謹態(tài)度抓好?每項護理工?作的全程質(zhì)?量管理，在?總結(jié)上一年?度開展“優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?”活動經(jīng)驗?的基礎(chǔ)上，?特制定__?__年“優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?”工作計劃??？傊笇?dǎo)?思想遵循?“以護理服?務(wù)為主，發(fā)?展特色?？?”的工作方?針，以加強?護士隊伍素?質(zhì)建設(shè)為核?心，以抓專?科、重培訓(xùn)?為重點，為?患者提供安?全、專業(yè)、?全程優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)，提?升患者對護?理服務(wù)的滿?意度。一?、嚴格落實?責(zé)任制整體?護理（1?）病區(qū)實行?彈性排班，?如夜班、中?班、節(jié)假日?等，減少交?接班的頻次?，減少工作?中的漏洞，?合理搭配年?輕護士和老?護士值班，?同時注意培?養(yǎng)護士獨立?值班時的慎?獨精神。?（2）根據(jù)?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)理念，病?區(qū)設(shè)立責(zé)任?組長___?_名、床位?責(zé)任護士_?___至_?___名，?每名責(zé)任護?士護理__?__名病人?。責(zé)任護士?從入院到出?院的各種治?療給藥、病?情觀察、基?礎(chǔ)護理以及?健康教育等?為患者提供?連續(xù)、全程?的工作，切?實做好優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)。?危重病人、?大手術(shù)后及?并發(fā)癥的高??；颊哂筛?級責(zé)任護士?負責(zé)執(zhí)行。?（3）全?面履行護士?職責(zé)。整合?基礎(chǔ)護理、?病情觀察、?治療、溝通?和健康指導(dǎo)?等，為患者?提供全面、?全程、連續(xù)?的護理服務(wù)?。密切觀察?患者病情，?及時與醫(yī)師?溝通，與患?者溝通，對?患者開展健?康教育和康?復(fù)指導(dǎo)，提?供心理護理?。（4）?臨床護理服?務(wù)充分體現(xiàn)??？铺厣?依據(jù)科室特?點豐富服務(wù)?內(nèi)涵，為病?人提供人性?化護理服務(wù)?保障患者安?全，促進患?者康復(fù)。?（4）二?、加強護理?安全管理，?完善護理風(fēng)?險防范措施?（1）加?強重點病人?的護理：如?手術(shù)病人、?危重病人、?老年病人，?在早會或交?接班時對上?述病人做為?交接班時討?論的重點，?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險作出評?估，達成共?識，引起各?班的重視。?做好病重病?人交接、壓?瘡預(yù)防、輸?血、特殊用?藥、病人管?道管理以及?病人現(xiàn)存和?潛在風(fēng)險的?評估等。?（2）進一?步規(guī)范護理?文書書寫，?減少安全隱?患，重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?，記錄要“?客觀、真實?、準(zhǔn)確、及?時完整”，?避免不規(guī)范?的書寫，如?錯字、涂改?不清、前后?矛盾、與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等，使護?理文書標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范化?。（3）?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?，平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力，對每?項應(yīng)急工作?，如輸血、?輸液反應(yīng)、?特殊液體、?藥物滲漏、?突發(fā)停電等?，都要做回?顧性評價，?從中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn)，提?高護士對突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?（4）加強?護理安全監(jiān)?控管理，每?月組織科室?進行護理安?全隱患排查?及護理差錯?、護理投數(shù)?的原因分析?討論，分析?發(fā)生的原因?，應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提出?防范措施與?改進措施。?（5）加?強科室管理?。每周對科?室在病房管?理、基礎(chǔ)護?理、護理安?全、病歷文?書書寫、護?士儀表、消?毒隔離等進?行不定期的?抽查，對存?在的問題立?即指出并限?期反饋，在?每月的護士?工作例會上?進行總結(jié)；?對優(yōu)質(zhì)護理?病區(qū)進行質(zhì)?量控制。?三、全面提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護理?服務(wù)（1?）加強“三?基”培訓(xùn)計?劃，使護理?人員綜合素?質(zhì)及專業(yè)能?力得到提高?。（2）?學(xué)習(xí)《住院?患者基礎(chǔ)護?理服務(wù)項目?》《基礎(chǔ)護?理服務(wù)工作?規(guī)范》、《?常用臨床護?理技術(shù)服務(wù)?規(guī)范》（?3）每月組?織全體護士?進行業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、危重病?人護理討論?、個案查房?、教育查房?等各種形式?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，以提高全?院護理人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?，提高護士?觀察病情、?落實護理措?施、記錄護?理文書的能?力。（4?）提高臨床?護士的實際?工作能力，?培訓(xùn)專科護?理骨干。?（5）簡化?晨間集體交?班，強化床?頭交班內(nèi)容?。利用床頭?交接班時間?，護士長及?資深護士對?一級護理及?危重癥病人?所存在的護?理問題進行?床旁專科理?論知識講解?，并采取有?效干預(yù)措施?。（6）?督促護理人?員認真執(zhí)行?護理常規(guī)，?護理制度，?護理操作規(guī)?程和病情觀?察，定期進?行急救技術(shù)?演練，使每?位護士都能?掌握急救藥?品及器材的?使用。四?、以患者滿?意為總體目?標(biāo)，深化優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?工作以病?人為中心，?提倡人性化?服務(wù)，加強?護患溝通，?提高病人滿?意度，避免?護理糾紛。?（1）主?管護士真誠?接待病人，?把病人送到?床前，主動?做入出院病?人健康宣教?。（2）?加強服務(wù)意?識教育，提?高人性化主?動服務(wù)的理?念，并于周?三及周日基?礎(chǔ)護理日加?上健康宣教?日，各個班?次隨時做好?教育指導(dǎo)及?安全防范措?施。（3?）每月召開?工休座談會?，征求病人?及家屬意見?，對服務(wù)質(zhì)?量好與壞的?護士進行表?揚和批評教?育。五、?加強院感知?識培訓(xùn)，預(yù)?防和控制院?內(nèi)感染的發(fā)?生1、每?月進行一次?院感知識學(xué)?習(xí)。2、?無菌物品與?非無菌物品?分開放置，?使用后