蘋果公司戰(zhàn)略課件

蘋果公司戰(zhàn)略小組成員：2011.11.10蘋果公司戰(zhàn)略小組成員：2011.11.101dasPart1創(chuàng)始人：?jiǎn)滩妓筆art2發(fā)展史Part3戰(zhàn)略及分析Part4成功秘訣Part5思考dasPart1創(chuàng)始人：?jiǎn)滩妓?dasPart1創(chuàng)始人：?jiǎn)滩妓筪asPart1創(chuàng)始人：?jiǎn)滩妓?Part1創(chuàng)始人：?jiǎn)滩妓?955年2月24日，喬布斯出生在美國(guó)舊金山，從小就迷戀電子學(xué)，在惠普公司“發(fā)現(xiàn)者俱樂(lè)部”上，他第一次見到了電腦，開始了對(duì)電腦的朦朧認(rèn)識(shí)。1972年，年僅17歲的喬布斯在波特蘭大的里德學(xué)院學(xué)習(xí)六個(gè)月之后退學(xué)，回到硅谷參加了沃茲創(chuàng)立的自制電腦俱樂(lè)部。1976年，20歲的史蒂夫.喬布斯和沃茲在喬布斯父母的車庫(kù)里創(chuàng)辦了蘋果公司，開始了蘋果公司傳奇搬的創(chuàng)業(yè)史。如今，其已經(jīng)超越微軟，成為美國(guó)僅次于美孚的第二大公司。Part1創(chuàng)始人：?jiǎn)滩妓?955年2月24日4dasPart2發(fā)展史das5Part2發(fā)展史2001年3月蘋果計(jì)算機(jī)新一代操作系統(tǒng)MaxOSX推出，對(duì)之前的UNIX進(jìn)行了全面改革。右邊為操作界面：Part2發(fā)展史2001年3月6Part2發(fā)展史2001年蘋果公司開通了網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)iTunes網(wǎng)上商店。如今已成為全球最熱門的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)商店之一。Part2發(fā)展史2001年7Part2發(fā)展史2001年10月蘋果公司的iPod發(fā)布，并不斷更新。超越了電子產(chǎn)品的范疇，成為一種符號(hào)，一個(gè)寵物以及身份象征。

Part2發(fā)展史2001年10月8Part2發(fā)展史2007年夏季蘋果推出iPhone智能手機(jī)2009年7月又推出3G版iPhone，接著iPhone3和iPhone4，以及iPhone5等都成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。Part2發(fā)展史2007年夏季9Part2發(fā)展史2010年4月蘋果公司推出ipad系列產(chǎn)品，將平板電腦制造和普及應(yīng)用推向了高潮。Part2發(fā)展史2010年4月10dasPart3戰(zhàn)略及分析dasPart3戰(zhàn)略及分析11Part3戰(zhàn)略及分析（一）差異化組合1、產(chǎn)品差異化。以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤2、性能差異化。iPhone的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、UI（操作系統(tǒng)）差異化。iPhone與對(duì)手們最大的差異性體現(xiàn)在操作系統(tǒng)上4、渠道差異化。蘋果將Ipod+在線商店的差異化組合模式復(fù)制在其iPhone上5、服務(wù)差異化。工作娛樂(lè)功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致的iPhone，成為無(wú)所不能的智能信息終端。Part3戰(zhàn)略及分析（一）差異化組合12（二）營(yíng)銷策略和手段

饑餓式營(yíng)銷：指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，調(diào)控供求關(guān)系，制造供不應(yīng)求的假象，維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)的目的。(把產(chǎn)品的相關(guān)市場(chǎng)信息轉(zhuǎn)化成為一種市場(chǎng)饑渴，讓消費(fèi)者渴望了解iPhone)

品牌營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷相結(jié)合：盡可能壓縮產(chǎn)品的上市期和退市期，為換代產(chǎn)品讓出更大的市場(chǎng)。Part3戰(zhàn)略及分析（二）營(yíng)銷策略和手段饑餓式營(yíng)銷：指商品提供者有意調(diào)13（三）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略作為唯一一家設(shè)計(jì)并制造個(gè)人電腦整機(jī)的公司，蘋果公司的創(chuàng)新性工業(yè)設(shè)計(jì)、直觀易用、嵌入式網(wǎng)路、圖形多媒體能力都保證了其在業(yè)界獨(dú)有的地位。蘋果公司的特有資源、能力與其數(shù)碼中樞的定位相輔相成。相對(duì)于對(duì)數(shù)碼中樞的需求，蘋果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生，教育界，創(chuàng)意工作者，商務(wù)和個(gè)體消費(fèi)者四個(gè)群體。Part3戰(zhàn)略及分析（三）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略作為唯一一家設(shè)計(jì)并制造個(gè)人電14（四）標(biāo)歧立異戰(zhàn)略

傾力打造用戶體驗(yàn)

蘋果公司成功的實(shí)現(xiàn)了文化、產(chǎn)品、品牌和口碑之間的良性循環(huán)。為了盡可能地貼近更多的消費(fèi)者，擴(kuò)大“蘋果迷”以外消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品的認(rèn)知，蘋果零售店(AppleStore)精心設(shè)計(jì)了呈現(xiàn)“數(shù)字生活中樞”的用戶體驗(yàn)場(chǎng)。

借勢(shì)“數(shù)碼生活”

21世紀(jì)伊始，蘋果公司便確立了以用戶為中心的“數(shù)碼生活(中樞)”戰(zhàn)略。2001年開始，蘋果公司就在年報(bào)里陳述了其“數(shù)字中樞”的商業(yè)戰(zhàn)略。Part3戰(zhàn)略及分析（四）標(biāo)歧立異戰(zhàn)略傾力打造用戶體驗(yàn)15搭建蘋果公司生態(tài)圈蘋果公司提供“硬件加軟件平臺(tái)”的集成，而軟件上的內(nèi)容，和硬件設(shè)備的附件產(chǎn)品提供則由參與生態(tài)圈打造的第三方提供，蘋果公司承擔(dān)了看護(hù)者的角色。Part3戰(zhàn)略及分析搭建蘋果公司生態(tài)圈Part3戰(zhàn)略及分析16dasPart4成功秘訣dasPart4成功秘訣17Part4成功秘訣一：產(chǎn)品至上二：人才第一三：追求完美四：敢于殘忍五：嫁接藝術(shù)Part4成功秘訣一：產(chǎn)品至上18Part4成功秘訣六：不斷學(xué)習(xí)七：極簡(jiǎn)主義

八：守住秘密

九：保持團(tuán)隊(duì)

十：多獎(jiǎng)少懲Part4成功秘訣19dasPart5思考dasPart5思考20Part5思考

蘋果追求實(shí)用、簡(jiǎn)約風(fēng)格，節(jié)約了很多不必要的成本。這無(wú)疑是在追求差異化溢價(jià)過(guò)程中的成本控制。從蘋果公司成立開始，走的就是與眾不同的路線，根據(jù)市場(chǎng)需求，以其具有想象力的差異化手段滿足顧客各種有效需求。從蘋果產(chǎn)品的研發(fā)和更新?lián)Q代速度上，蘋果敢為人先，不斷突破，體現(xiàn)出一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)，采取的是市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略。從蘋果產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能可以看出，蘋果產(chǎn)品是一種優(yōu)勢(shì)資源整合的產(chǎn)物，是博采眾長(zhǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。Part5思考蘋果追求實(shí)用、簡(jiǎn)約風(fēng)格，節(jié)21Part5思考蘋果始終秉承的是市場(chǎng)和顧客為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，敏感捕捉市場(chǎng)信號(hào)，并創(chuàng)造性地滿足需求。技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)性可以借鑒蘋果公司的生態(tài)圈“價(jià)值網(wǎng)”共贏模式。以創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的出發(fā)點(diǎn)，技術(shù)型企業(yè)以“價(jià)值網(wǎng)”方式打造的競(jìng)爭(zhēng)力更加持續(xù)、有效。蘋果應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品做出改進(jìn)，適應(yīng)中