CPK解讀及改善對(duì)策課件

CPK解讀及改善對(duì)策CPK解讀及改善對(duì)策1SPC管制圖使用統(tǒng)計(jì)製程管理SPC

（statisticalprocesscontrol)統(tǒng)計(jì)製程管制乃是在生產(chǎn)過(guò)程中管制品質(zhì)產(chǎn)出的主要管理技術(shù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料可以協(xié)助企業(yè)即時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的問(wèn)題，能迅速地偵測(cè)出製程中可歸屬原因的發(fā)生或製程參數(shù)的改變，以便在更多不良品被製造出來(lái)之前，就能針對(duì)製程進(jìn)行診斷並採(cǎi)取修正的措施。SPC管制圖使用統(tǒng)計(jì)製程管理SPC

（statistica2何謂製程精密度Cp與製程準(zhǔn)確度Ca?Cp指的是集中度(精密度)Ca指的是準(zhǔn)確度(準(zhǔn)確度)何謂製程精密度Cp與製程準(zhǔn)確度Ca?Cp指的是集中度(精密度3製程準(zhǔn)確度Ca

(Capabilityofaccuracy)何謂製程準(zhǔn)確度-以規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，自生產(chǎn)中所得到的資料與規(guī)格中心值之間的偏差程度，在衡量製程平均數(shù)與規(guī)格中心的一致性簡(jiǎn)單的說(shuō)可以把規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)想像成靶心，產(chǎn)品平均的數(shù)據(jù)與靶心之間的距離，Ca越小表示產(chǎn)品的平均規(guī)格越趨近於規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，Ca越大代表產(chǎn)品的平均規(guī)格離規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)公式範(fàn)例規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)格中心

製程準(zhǔn)確度Ca(Capabilityofaccura4製程精密度Cp

(Capabilityofprecision)何謂製程精密度-一種衡量規(guī)格公差範(fàn)圍與製程變異寬度兩者間相差的程度簡(jiǎn)單的說(shuō)Cp愈小，則產(chǎn)品落在規(guī)格界限外之件數(shù)愈多；Cp愈大，表示製程變異越小，精密度越高，品質(zhì)越佳，則產(chǎn)品落在規(guī)格界限外之件數(shù)愈少。公式範(fàn)例雙邊公差單邊公差製程精密度Cp(Capabilityofprecis5綜合製程能力指數(shù)CpkCpk值是將Ca與Cp值兩者合併起來(lái)，作為製程能力的指標(biāo)。;Cp值是衡量製程變異滿足產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之程度。換言之，Cpk值同時(shí)考慮製程平均偏離規(guī)格中心的程度(Ca)以及製程變異的大小(Cp)，因而比Ca值或Cp值更能合理的衡量製程的能力。

公式範(fàn)例:Cpk＝(1－|Ca|)*Cp

※單邊公差：Min{Cpu,Cpl}

綜合製程能力指數(shù)CpkCpk值是將Ca與Cp值兩者合併起來(lái)6綜合製程能力指數(shù)Cpk評(píng)等

等級(jí)Cpk處理原則ACpk

1.33理想狀態(tài)維持現(xiàn)狀，需求降低成本方法。B1.33>Cpk

1.0製程能力尚可，應(yīng)再努力。C1.00>Cpk

0.67產(chǎn)生不良品，產(chǎn)品須全數(shù)選別，並管理、改善製程。D0.67>Cpk品質(zhì)無(wú)法在滿足狀態(tài)，須探求原因，進(jìn)行品質(zhì)改善的行動(dòng)。綜合製程能力指數(shù)Cpk評(píng)等

7管制圖功用用於確認(rèn)製程是否在穩(wěn)定狀態(tài)下，或者維持製造程序在穩(wěn)定狀態(tài)上所用之圖。從製程中蒐集資料，並加以統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而從分析中發(fā)掘製程的異常。以便能立即採(cǎi)取矯正行動(dòng)，使製程恢復(fù)正常的工具管制圖功用8管制圖功用任何生產(chǎn)過(guò)程中，影響品質(zhì)差異的原因不外是機(jī)遇原因與非機(jī)遇原因兩種。機(jī)遇原因：存在製程中，在產(chǎn)品品質(zhì)的變異原因中，其比例約有85%的問(wèn)題應(yīng)由管理人員來(lái)處理，在追求變異來(lái)源時(shí)應(yīng)由機(jī)器、材料、方法、人員、環(huán)境等著手改善。

EX:工作環(huán)境變化、原料來(lái)源不同等..非機(jī)遇原因：原不存在製程中的原因，約有15%的問(wèn)題屬於此類(lèi)，改善此類(lèi)原因較為困難。

EX:錯(cuò)誤的工具、操作員之疏失等..管制圖功用任何生產(chǎn)過(guò)程中，影響品質(zhì)差異的原因不外是機(jī)遇原因與9管制圖類(lèi)別計(jì)量值管制圖

用於製造工程之管制，於生產(chǎn)中可以調(diào)查異常發(fā)生之原並預(yù)測(cè)不良之狀況。

1.能及時(shí)找出異常原因，提高品質(zhì)。2.能給予數(shù)據(jù)較多解釋。缺點(diǎn)

1.在生產(chǎn)過(guò)程中需經(jīng)常抽樣，較浪費(fèi)成本與時(shí)間

2.計(jì)算較為複雜。

管制圖類(lèi)別計(jì)量值管制圖10管制圖類(lèi)別計(jì)數(shù)值管制圖

只在生產(chǎn)完成後，抽取樣本，並檢測(cè)良品與不良品，所需數(shù)據(jù)能以較簡(jiǎn)單方式取得。

1.對(duì)於工廠品質(zhì)情況瞭解非常方便。

2.計(jì)算較計(jì)量值簡(jiǎn)易。缺點(diǎn)

1.由於是檢測(cè)完成品，故無(wú)法及時(shí)處理異常。

2.有時(shí)此管制圖無(wú)法發(fā)現(xiàn)異常真正原因。管制圖類(lèi)別計(jì)數(shù)值管制圖11管制圖使用以一模四穴為例:可設(shè)樣本為四，並預(yù)設(shè)XBar-R圖，先看組內(nèi)變異，再看組間變異。組內(nèi)變異:了解此模具各模穴的差異。組間變異:了解人機(jī)料法環(huán)之間的變異。※降低組內(nèi)變異，放大組間變異。管制圖使用以一模四穴為例:12計(jì)量值XBar-R圖組間變異組內(nèi)變異計(jì)量值XBar-R圖組間變異組內(nèi)變異13計(jì)數(shù)管制圖(樣本相同)計(jì)數(shù)管制圖(樣本相同)14計(jì)數(shù)管制圖(樣本大小不一)計(jì)數(shù)管制圖(樣本大小不一)15計(jì)量值管制圖判讀A(2.14%)A(2.14%)B(13.59%)C(34.14%)C(34.14%)B(13.59%)UCLLCLCL正常的管制圖，大多數(shù)的點(diǎn)會(huì)集中在中心線的附近，向上下管制界線分佈，再接近管制界線之點(diǎn)最少，其管制圖之上下界包含全部機(jī)率的99.73%ABCCBA計(jì)量值管制圖判讀A(2.14%)A(2.14%)B16計(jì)量值管制圖判讀AABCCBUCLLCLCL規(guī)則:樣本點(diǎn)落在管制界限之外此現(xiàn)象表示現(xiàn)階段在製程上有異常原因，須緊急追查原因必免不良品持續(xù)產(chǎn)出，可由人機(jī)料法環(huán)等方式查明調(diào)查原因調(diào)查原因計(jì)量值管制圖判讀AABCCBUCLLCLCL規(guī)則:樣本點(diǎn)落在17計(jì)量值管制圖判讀(異常原因)循環(huán)現(xiàn)象AABCCBUCLLCLCL影響管制圖產(chǎn)生循環(huán)現(xiàn)象的原因:1.工作環(huán)境的週期變化，如溫度、機(jī)臺(tái)壓力2.定期的作業(yè)員或設(shè)備輪調(diào)3.定期保養(yǎng)計(jì)量值管制圖判讀(異常原因)循環(huán)現(xiàn)象AABCCBUCLLCL18計(jì)量值管制圖判讀(異常處理)循環(huán)現(xiàn)象EX

:圖A為生產(chǎn)同批產(chǎn)品時(shí)利用2種不同參數(shù)之機(jī)臺(tái)生產(chǎn)過(guò)程

(平均數(shù):10標(biāo)準(zhǔn)差:0.5，平均數(shù):9.5標(biāo)準(zhǔn)差:0.5)圖B為改善後，生產(chǎn)同批產(chǎn)品使之固定同一機(jī)臺(tái)

圖A圖B計(jì)量值管制圖判讀(異常處理)循環(huán)現(xiàn)象EX:圖A為生產(chǎn)同19計(jì)量值管制圖判讀(異常原因)趨勢(shì)現(xiàn)象影響管制圖產(chǎn)生趨勢(shì)現(xiàn)象的原因:1.設(shè)備之緩慢磨損2.工作者疲勞3.工作環(huán)境之改變4.原料成份之緩慢改變AABCCBUCLLCLCL計(jì)量值管制圖判讀(異常原因)趨勢(shì)現(xiàn)象影響管制圖產(chǎn)生趨勢(shì)現(xiàn)象的20設(shè)備或刀具磨損圖A趨勢(shì)現(xiàn)象圖B更換刀具設(shè)備或刀具磨損圖A趨勢(shì)現(xiàn)象圖B更換刀具21計(jì)量值管制圖判讀(異常原因)不穩(wěn)定跳動(dòng)現(xiàn)象影響管制圖產(chǎn)生不穩(wěn)定跳動(dòng)現(xiàn)象的原因:1.大規(guī)模機(jī)器重新調(diào)整2.夾治具位置不正確3.不同批的原料混合使用

AABCCBUCLLCLCL計(jì)量值管制圖判讀(異常原因)不穩(wěn)定跳動(dòng)現(xiàn)象影響管制圖產(chǎn)生不穩(wěn)22直方圖判讀(一)製程能力佳:數(shù)據(jù)集中，所有數(shù)據(jù)包括在規(guī)格範(fàn)圍內(nèi)，且平均值接近標(biāo)準(zhǔn)值USLLSL直方圖判讀(一)製程能力佳:USLLSL23直方圖判讀(一)※Ca精確且Cp精準(zhǔn)，Cpk已達(dá)到1.66↑直方圖判讀(一)※Ca精確且Cp精準(zhǔn)，Cpk已達(dá)到1.66↑24直方圖判讀(三)製程能力差:數(shù)據(jù)偏下限，應(yīng)立即調(diào)整相關(guān)參數(shù)，使製程往規(guī)格中心移動(dòng)。USLLSL直方圖判讀(三)製程能力差:USLLSL25直方圖判讀(四)製程能力差:數(shù)據(jù)緊靠規(guī)格上下限，應(yīng)立即調(diào)整相關(guān)參數(shù)，使製程集中。USLLSL直方圖判讀(四)製程能力差:USLLSL26直方圖判讀(四)※雖然數(shù)據(jù)都在公差內(nèi)且Ca非常精準(zhǔn)，但Cpk仍然不高直方圖判讀(四)※雖然數(shù)據(jù)都在公差內(nèi)且Ca非常精準(zhǔn)，但Cpk27直方圖判讀(斷崖型)原因:可能在抽樣的過(guò)程中，發(fā)生人為故意篩選的情況，造成某一邊的數(shù)據(jù)被抽掉。USLLSL直方圖判讀(斷崖型)原因:USLLSL28直方圖判讀(斷崖型)※數(shù)據(jù)明顯人為刪減導(dǎo)致規(guī)格10~12mm之間無(wú)數(shù)據(jù)顯示直方圖判讀(斷崖型)※數(shù)據(jù)明顯人為刪減導(dǎo)致規(guī)格10~12mm29直方圖判讀(雙峰型)原因:可能在製程中，存在兩種不同性質(zhì)之?dāng)?shù)據(jù)混合，例如混料的情形，或是人員、機(jī)臺(tái)的調(diào)整。USLLSL直方圖判讀(雙峰型)原因:USLLSL30柏拉圖判讀定義

1.又稱(chēng)重點(diǎn)管理圖，根據(jù)所蒐集的數(shù)據(jù)，以不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)加以整理、分類(lèi)，計(jì)算出各分類(lèi)項(xiàng)目所佔(zhàn)的比例而按照大小順序排列，再加上累積值的圖形。

2.一般而言，柏拉圖是以80/20法則作為圖形的參考，80/20法則其定義為，80%的原因可以用20%的資源進(jìn)行改善，其餘20%的原因則需要80%的資源方可改善。

柏拉圖判讀定義31柏拉圖判讀