延保服務(wù)合同

延保服務(wù)合同1.合同主體本合同由以下各方訂立：甲方：服務(wù)商（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）乙方：消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）2.服務(wù)內(nèi)容甲方向乙方提供延長(zhǎng)保修期限的服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“延保服務(wù)”）。延保服務(wù)的具體內(nèi)容包括：將原產(chǎn)品的保修期延長(zhǎng)至合同規(guī)定的期限內(nèi)；保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障和損壞，甲方將為乙方提供維修、更換或退換的服務(wù)；保修期內(nèi)，如因人為因素導(dǎo)致的故障和損壞，甲方將為乙方提供有償維修服務(wù)。3.服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為_(kāi)___年。服務(wù)期限自原產(chǎn)品的原有保修期屆滿時(shí)起計(jì)算。4.服務(wù)費(fèi)用乙方須根據(jù)實(shí)際情況支付延保服務(wù)費(fèi)。延保服務(wù)費(fèi)的支付方式及金額由甲方提供的服務(wù)單據(jù)或合同載明，并約定于服務(wù)期限內(nèi)一次性繳納。5.延保范圍延保范圍包括原產(chǎn)品的通用故障、損壞和維修；不包括以下情況:因乙方錯(cuò)誤安裝、使用、保管等不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障；原產(chǎn)品保修期內(nèi)，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗因素導(dǎo)致的故障；產(chǎn)品因涉及政策性問(wèn)題導(dǎo)致的故障。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求甲方為乙方提供延保服務(wù)時(shí)，應(yīng)符合以下要求：嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，以及原產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格和保修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修和更換；保修期內(nèi)自行診斷故障的，應(yīng)按照原產(chǎn)品的保修規(guī)定為乙方提供服務(wù)；維修服務(wù)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地解決問(wèn)題；在更換原產(chǎn)品配件時(shí)，應(yīng)保證更換的配件與原產(chǎn)品的性能和質(zhì)量相同或更好；維修服務(wù)完畢后，應(yīng)向乙方提供服務(wù)單據(jù)或注明有關(guān)內(nèi)容的保修證明。7.服務(wù)條款變更本合同生效后，雙方一致同意，在不影響乙方權(quán)益的前提下，可以根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充或修改合同的具體內(nèi)容以及服務(wù)規(guī)則。8.法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的訂立、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同屬于雙方志愿訂立，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效本合同經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)，自甲、乙雙方簽字或蓋章之日