新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式范文（二篇）

第4頁共4頁新員工試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?格式范文?時間一?晃而過，?轉(zhuǎn)眼間試?用期已接?近尾聲，?首先感謝?公司經(jīng)理?室能給我?展示才能?、實現(xiàn)自?身價值的?機會。這?段時間是?我人生中?彌足珍貴?的經(jīng)歷，?也給我留?下了精彩?而美好的?回憶。在?這段時間?里公司給?予了我足?夠的支持?和幫助，?讓我充分?感受到了?領(lǐng)導(dǎo)們“?海納百川?”的胸襟?，感受到?了人“不?經(jīng)歷風(fēng)雨?，怎能見?彩虹”的?豪氣，也?體會到了?人作為拓?荒者的艱?難和堅定?。同時，?也為我有?機會成為?____?的一份子?而感動高?興。記?得當(dāng)初應(yīng)?聘時，公?司和和諧?、團結(jié)向?上的氛圍?深深打動?了我，讓?我感受到?和睦的大?家庭感覺?。進入公?司后的三?個月時間?里，在經(jīng)?理室和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，?通過自身?的不懈努?力，各方?面均取得?了一定的?進步，現(xiàn)?將我的工?作情況作?如下匯報?：一、?對公司的?認識貴?公司是從?事經(jīng)營的?專業(yè)公司?，經(jīng)營網(wǎng)?絡(luò)遍布省?內(nèi)各地市?縣，總經(jīng)?銷、代理?諸多國際?國內(nèi)知名?品牌，經(jīng)?營規(guī)模居?省第一。?以正確?的經(jīng)營和?管理理念?為指導(dǎo)，?依靠精干?的團隊，?成為行業(yè)?的佼佼者?。二、?工作成績?：1、?主持員工?聯(lián)歡會，?得到大家?的認可。?2、將?總公司下?發(fā)的紅頭?文件及前?期公司各?品牌三證?整理分類?，并制作?電子檢索?，使調(diào)閱?、查詢十?分方便簡?潔。3?、每次例?會前做好?準備工作?，會后及?時整理會?議紀要。?5、與?各部門良?好溝通協(xié)?調(diào)，較好?的完成上?傳下達工?作。6?、熟練操?作VIP?客戶檔案?管理系統(tǒng)?。7、?通過在_?___科?的兩天實?習(xí)中，初?步了解公?司的供應(yīng)?鏈系統(tǒng)，?能進行簡?單的業(yè)務(wù)?流程操作?。由于?在原公司?從事的是?機要秘書?工作，未?涉及業(yè)務(wù)?操作，對?于零售企?業(yè)的進、?銷、存更?沒有實質(zhì)?理解，概?念十分模?糊，故對?公司整體?的運營模?式與流程?還需進一?步的深入?了解與熟?悉。當(dāng)然?，我并不?能以此為?理由，我?將會在今?后的工作?中多向前?輩請教，?勤問、勤?練，用最?短時間熟?悉公司業(yè)?務(wù)及流程?，做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?，在工作?中磨煉意?志，增長?才干。?雖然只有?短短的三?個月，但?對于我來?說受益匪?淺。在今?后的工作?中，我將?揚長避短?，發(fā)奮工?作，克難?攻堅，力?求把工作?做得更好?，不辜負?公司經(jīng)理?室對我的?期望與栽?培。新?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)格?式范文（?二）在?工作初始?階段，部?分工作中?出現(xiàn)的缺?憾或不完?善的方面?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)及同仁?的協(xié)助下?，基本得?到了改善?并起到了?較好的工?作效果。?我個人的?工作能力?，也在不?斷完善的?工作中得?到了很大?程度的提?高。這個?崗位上兩?個多月的?工作經(jīng)歷?，使我清?楚的看到?了公司基?層員工在?與客戶接?觸的實際?工作情況?，為我轉(zhuǎn)?崗后的工?作，打下?了堅實的?基礎(chǔ)。?兩個多月?后，承蒙?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我能力?的肯定與?信任，將?我由a部?調(diào)至b部?。我于_?___年?____?月___?_日正式?開始了客?戶建議投?訴的接待?處理工作?。在投?訴受理的?工作過程?中，我深?深體會到?了公司將?a項目從?起步推向?穩(wěn)定發(fā)展?的不易。?一個新事?物在一個?城市中獲?得接受和?支持，需?要一個較?長的磨合?期和完善?的服務(wù)系?統(tǒng)。在磨?合期中，?客戶群必?然會將各?種各樣的?問題及矛?盾反應(yīng)到?客戶服務(wù)?工作中，?其中一部?分的矛盾?能否化解?，在于受?理投訴崗?位人員的?接待處理?工作做的?好壞。如?果這個崗?位做的好?，就可以?減輕公司?所承受的?一部分壓?力，使公?司的精力?能更多的?投入到項?目的鞏固?、擴展工?作中;反?之，如果?這個崗位?做的不理?想，不僅?會在與客?戶的交流?中破壞公?司的形象?及聲譽，?也會浪費?許多人力?物力，分?散攻堅力?量，對公?司a項目?的順利發(fā)?展造成本?可避免的?延緩。?由于深知?這項工作?的重要性?，所以我?努力爭取?更為完善?的解決處?理好工作?中受理的?每一項投?訴或建議?。在工作?初期，我?與其他相?關(guān)部門的?同事，協(xié)?商擬定并?逐步完善?了投訴處?理流程，?不同的建?議或投訴?，均有了?相應(yīng)的處?理流程及?登記入檔?程序。新?的受理流?程，不僅?方便了客?戶，同樣?也使工作?趨向規(guī)范?化。在日?常工作中?，我嚴守?公司制度?規(guī)定，按?時到崗，?并對每一?起建議投?訴，都按?類型分類?并進行了?詳細登記?記錄在案?。對受理?中反映的?各類問題?，在我職?權(quán)內(nèi)能解?決的，我?都盡力用?所知、所?學(xué)的相關(guān)?政策、知?識及應(yīng)對?技巧，給?予客戶滿?意的解答?，以期省?去公司一?部分不必?要的人、?物力支出?。對于反?應(yīng)問題中?涉及到公?司其他部?門或個人?的，為了?避免今后?出現(xiàn)類似?投訴，在?報公司領(lǐng)?導(dǎo)后，我?均能按批?示認真督?促相關(guān)部?門或人員?對客戶反?映的問題?給予解決?、落實。?在實際?工作中，?我也存在?著許多缺?點和不足?，比如處?理投訴的?經(jīng)驗有限?，解決問?題時有時?缺乏果斷?，偶爾也?會被小的?挫折影響?工作信心?。認識到?不足的同?時，我始?終堅信，?自省是改?進提高的?前提。在?今后的工?作中，我?將努力彌?補不足，?用自己盡?心的工作?，為公司?a項目的?順利開展?，盡一名?員工