xx廠精益生產(chǎn)線C線工作總結(jié)

--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------廠精益生產(chǎn)線C線工作總結(jié)XX 廠精益生產(chǎn)線C線工作總結(jié)分廠精益生產(chǎn)線C線工作總結(jié)時(shí)光如水，匆匆中冬已將去?；仡?0xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，百般滋味，俱上心頭，其中既有拼搏的汗水，艱難的淚花，也有喜悅的歡笑，奮斗的榮光。在這一年之終，瞻望未來(lái)，期盼我們C線能得到更好的發(fā)展，終平靜心緒，把工作總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度。想起我們線的八位工友，我不由得眼中含淚，一群多么好的同事??！一年三百六十日，工作一直都是勤勤懇懇，任勞任怨。特別是8月份端面污染，當(dāng)時(shí)都已檢測(cè)合格的產(chǎn)品偶然之中被人發(fā)現(xiàn)有污跡，全部從庫(kù)房拿回返工。那時(shí)大家把全部的活都停下來(lái)，齊心協(xié)力準(zhǔn)備把這件事做好，決定不能讓不合格產(chǎn)品從自己手中放過(guò)。我們細(xì)心地擦拭，看著成品已清光可鑒了才敢戴上防塵帽。然后仍不放心，如果還有污痕了怎么辦？就掏出又擦過(guò)一遍然后再放入帽內(nèi)?？墒敲髅饕褭z測(cè)合格的線不久仍是出現(xiàn)污痕，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?duì)環(huán)境要求比較高，有些同事想著是否帽子有問(wèn)題，就用各種洗滌劑來(lái)洗帽子?？蛇€是不行，找不到原因，為此我們不得不一次次重復(fù)，有些線都擦了十來(lái)遍。連續(xù)不斷的工作看似簡(jiǎn)單，但是單調(diào)重復(fù)的勞動(dòng)讓大家的體力很快就達(dá)到了飽和的頂點(diǎn)，下班后以至于有些同志竟然都不知道怎么回的家。記得９月份，接到一批xx線的訂單，在客戶催得緊、要得急、工期短的情況下，大家加班加點(diǎn)拼命工作。尤其1/13是９月１９日那天，那是一個(gè)禮拜天，為了客戶的需要，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了單班產(chǎn)出４００條線的指標(biāo)，在此之前還沒(méi)有一條線單班生產(chǎn)突破過(guò)這一指標(biāo)，我們?yōu)榱粟s工，從早上九點(diǎn)到第二天凌晨２點(diǎn)，大家不顧體力的極度透支，身體的疲累不堪，滿腦子只有一個(gè)目標(biāo)：挑戰(zhàn)自己，突破自己。經(jīng)過(guò)連續(xù)不斷十五六個(gè)小時(shí)的工作，其間沒(méi)有一個(gè)人發(fā)過(guò)一句牢騷，說(shuō)過(guò)一句怨言，最終超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，后來(lái)又達(dá)到了單班生產(chǎn)４７５條xx線的最高紀(jì)錄。二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人一向是我為人做事的原則，作為C線的線長(zhǎng)，我把這一原則推廣貫徹到我們C線工作的方方面面。一次疏忽，就會(huì)造成工作的無(wú)效和勞動(dòng)的重復(fù)；一個(gè)程序的差錯(cuò)，對(duì)于在流水線上工作的我們來(lái)說(shuō)，都意味著給整條生產(chǎn)線，甚至整個(gè)分廠的工作帶來(lái)不可挽回的質(zhì)量和信譽(yù)上的損失。在我們所接的線中，型號(hào)用途很多都不一樣，如有的線是抗寒的，有的是耐高溫的，連插針都不同，并且還有粗細(xì)之分，不同的線就各有不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的工藝要求，就不能拿上一次的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)下一批線。所以在工作中我們培養(yǎng)起了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。杜絕不求有功，但求無(wú)錯(cuò)的想法，不但求無(wú)錯(cuò)，更求完善。工作當(dāng)中無(wú)小事，工作中的每一點(diǎn)滴，我們都是看作人生當(dāng)中的大事來(lái)做，過(guò)好生命中的每一天，走好人生的每一步。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，直接帶來(lái)的效果也是明顯的。在整整一年里，在我們整個(gè)線中，因我們自身原因造成的不合格的線沒(méi)有一條。三、以身作則，鼓起干勁，積極進(jìn)取。我自到分廠以來(lái)，一直堅(jiān)持每天提前到崗做好班前一切準(zhǔn)備工作，最后--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------一個(gè)離開(kāi)工作崗位。從打掃衛(wèi)生說(shuō)起，通常第一個(gè)進(jìn)入車(chē)間后，無(wú)論是否是我值日，我都把清潔工具從衛(wèi)生間拿到值日區(qū)， 大部分時(shí)候我都會(huì)把地先掃一遍，等掃完后，值日的同志也就到了，她們接著拖地就行了。遇到周日沒(méi)有安排衛(wèi)生值日時(shí)，我都視為己任，責(zé)無(wú)旁貸的承擔(dān)起衛(wèi)生區(qū)的工作。十月份，分廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作實(shí)際，又一次對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了細(xì)化重組，我被安排擔(dān)任Ｃ線線長(zhǎng)。新成立的Ｃ線是由４名新手及未能在其他線上崗的人員組成的， 相當(dāng)一部分人員對(duì)Ｃ線存在誤解和歧視看法，Ｃ線內(nèi)部部分員工也有自卑心理， Ｃ線在一段時(shí)期內(nèi)曾面臨許多問(wèn)題。而就在此時(shí)，我的家中相繼發(fā)生了讓人肝腸寸斷的意外：年近九旬的父親因不慎摔倒，造成脊椎骨折；兒子放學(xué)途中摔跤導(dǎo)致鼻骨斷裂；婆婆也不慎跌倒造成左手粉碎性骨折等。 而作為線長(zhǎng)的我又面臨著Ｃ線剛成立的諸多矛盾， 加之父親癱倒在床不能盡孝，兒子治療護(hù)理不能奉獻(xiàn)一份母愛(ài)，婆婆斷臂在家不能侍奉，種種的精神壓力導(dǎo)致我出現(xiàn)了嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱癥， 經(jīng)常夜不能眠，長(zhǎng)期靠服用藥物來(lái)維持。但我沒(méi)用因?yàn)檫@些困難而影響工作， 偷偷抹去眼淚后依舊以飽滿的熱情投入到工作中去。 在做好測(cè)試工作的同時(shí)，只要有空閑時(shí)間，我就主動(dòng)為各工位做好準(zhǔn)備工作。同時(shí)鼓勵(lì)談心，努力做好大家的思想工作，最終使Ｃ線員工的情緒得到了穩(wěn)定。 最終使大家明白事在人為，我們要用自己的行為證明我們 C線的人并不比別人差。被動(dòng)工作與主動(dòng)工作有極大的差異， 人的潛力被激發(fā)之后產(chǎn)生的力量是驚人的。各個(gè)工位也都有自己的困難，可都不言苦，不言累，3/13看到同志們那種忘我的工作態(tài)度，我為自己是Ｃ線的一員而由衷地感到驕傲。四、優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。大家在相互的工作中，也培養(yǎng)出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。每下一個(gè)流程的工作人員，不但負(fù)責(zé)自己流程內(nèi)的工作，也都負(fù)責(zé)上一流程的檢查，如果發(fā)現(xiàn)哪里有不合格的地方，就趕快改正。而有哪位同事一時(shí)自己的工作沒(méi)有做完，別的同事都趕快去幫助。就這樣，就保證了整條線的XX廠精益生產(chǎn)線C線工作總結(jié)第2頁(yè)高速流暢，我們C線共八個(gè)人，在部分工器具儀表不甚好用，人員結(jié)構(gòu)新手多的情況下，班產(chǎn)線達(dá)到了900多條，與這種優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是分不開(kāi)的。五、高度的工作責(zé)任感。我有幸擔(dān)任過(guò)兩條線的線長(zhǎng)，深深感到在 xx分廠這個(gè)勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大、環(huán)境封閉的工作場(chǎng)所，員工們都是付出了極大的艱辛和努力的。以我們Ｃ線為例，我們八個(gè)人一星期一調(diào)換。白班基本上是滿額工作的，夜班時(shí)間有時(shí)候會(huì)相對(duì)短些，卻幾乎沒(méi)有吃過(guò)飯，也沒(méi)有吃飯時(shí)間，往往活干完了，都差不多夜里三四點(diǎn)鐘了，干到早上七、八點(diǎn)也是常有的事。前段大雪飛揚(yáng)，冰封路面，連出租車(chē)都不愿意去我們單位，又適逢我們夜班，xx、xxx和我由于路遠(yuǎn)，每天要提前近兩個(gè)小時(shí)從家出發(fā)才能按時(shí)到達(dá)單位。清晨走在回家冰滑的路上，不是沒(méi)有羨慕過(guò)別人的，但想想--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------自己是在工作，也就釋然了。我們的xxx同志，一次因?yàn)橹卸准由细忻鞍l(fā)燒，身體本已十分虛弱，但是為了我們Ｃ線的工作，為了我們分廠，為了責(zé)任和榮譽(yù)，一直堅(jiān)持帶病工作，拖了一個(gè)禮拜，最后在我的一再勸說(shuō)催促下才請(qǐng)了一天假到醫(yī)院診斷治療，第二天就又出現(xiàn)在她的工作崗位上。一年的時(shí)間里，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)禮拜六、禮拜天，平均每天工作時(shí)間超過(guò)九個(gè)小時(shí)，經(jīng)常在１０個(gè)小時(shí)以上，忙的時(shí)候連看表的時(shí)間都沒(méi)有，更別提喝水吃飯了。以廠為家是我們Ｃ線的作風(fēng)和精神，每當(dāng)我們上白班的時(shí)候，路遠(yuǎn)中午來(lái)不及回家的幾個(gè)同志，每天都是在外面匆匆的吃完飯?jiān)冢秉c(diǎn)以前就趕回生產(chǎn)崗位，投入到生產(chǎn)中去，這已經(jīng)成為了我們Ｃ線一個(gè)不成文的約定。20xx年我們C線全體員工在公休節(jié)假日休息都在十天左右，很多時(shí)候經(jīng)常是加班加點(diǎn)不講條件的努力工作，有時(shí)為了客戶的需要，急客戶之所急，一干就是十六、七個(gè)小時(shí)．．．平凡但不流于平庸，是我對(duì)自己的要求，也是我對(duì)工作的要求，最終并成了我們整條線的工作目標(biāo)，我們整個(gè)C線的員工用自己的行動(dòng)證明了我們的目標(biāo)。六、當(dāng)前生產(chǎn)線上存在的問(wèn)題：１、員工素質(zhì)仍需提高。雖然大多數(shù)人的素質(zhì)已經(jīng)得到了較全面的提高，但仍然有個(gè)別員工的素質(zhì)亟待提高。例如近一段時(shí)間，經(jīng)常有員工用打上來(lái)的飲用水洗頭，而且還把暖水瓶放在衛(wèi)生間里。還經(jīng)常出現(xiàn)個(gè)別線少拿線多記數(shù)的現(xiàn)象，這些都從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了我們的員工良莠不齊，個(gè)別人員缺乏起碼的職業(yè)道德意識(shí)。一個(gè)私心濃重的員工很難設(shè)想他會(huì)為分廠的利益去奉獻(xiàn)什么，這是我們應(yīng)5/13該引起注意和思考的。２、刮膠崗位是否考慮增加人員。１１月份由于刮膠人員少，加之管理上的不完善，一度出現(xiàn)過(guò)各線之間爭(zhēng)線、搶線甚至吵罵的現(xiàn)象，不僅使各線之間矛盾激化，影響了工作效率，也嚴(yán)重挫傷了員工的工作熱情。使得原本正常的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)，連帶出一些不正之風(fēng)。３、合理安排各崗位人員，通過(guò)管理提高生產(chǎn)效率。就Ｃ線目前的生產(chǎn)實(shí)力，要為分廠日產(chǎn)６０００條的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)，還需要在人員素質(zhì)、崗位調(diào)整、人員分配、線長(zhǎng)權(quán)限等方面加大力度，目前各人之間事不關(guān)己，不能完全體現(xiàn)現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)越性。其中最主要的就是線長(zhǎng)缺乏管理權(quán)限，員工協(xié)作性差，員工之間的利益沒(méi)有捆綁在一起，容易造成“內(nèi)耗”，也是可能影響生產(chǎn)任務(wù)的一個(gè)方面。 不管是平淡或是成績(jī)，都已屬于過(guò)去。在以后的日子里，我們 C線會(huì)更加精益求精地對(duì)待工作，積極學(xué)習(xí)其他線更好的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷充實(shí)提高自己，使 C線的工作在明年能更上一層樓！讓客戶滿意，創(chuàng)更多價(jià)值---------2004年工作總結(jié)：2004年，本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下，全面完成了國(guó)內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國(guó)外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100%，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計(jì)明年在國(guó)內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長(zhǎng)?；仡櫚惭b公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。在此，請(qǐng)公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購(gòu)，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開(kāi)支方面，原本可以節(jié)省的費(fèi)用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時(shí)調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對(duì)待，確保我們的工作質(zhì)量。04年質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面： 1、加強(qiáng)本部門(mén)人員對(duì) iso9001：2000質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí)，做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測(cè)試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)好安裝公司窗口形象。二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問(wèn)題，通過(guò)電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋，并通過(guò)品質(zhì)速報(bào)，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶，無(wú)論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研7/13工作，

促使用戶滿意信任度達(dá)

100%。

三、確保工作無(wú)差錯(cuò)：1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)

100%。

2、增強(qiáng)行為思想意識(shí)，控制人為質(zhì)量事故為零。 3、配合國(guó)貿(mào)、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué) 員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭(zhēng)取達(dá)到 90%。 2005 年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照 iso9001：2000質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為中心”，全員參與，倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭(zhēng) 2004年安裝調(diào)試合格率為 100%，客戶的投訴率趨向于零。    工作更上新臺(tái)階

解放思想，更新觀念， 在新形勢(shì)下，怎么做好思想政治工作為支部的發(fā)展服務(wù)， 這一直是我們支部關(guān)注的問(wèn)題。根據(jù)廠黨委、宣傳部年初的工作安排，按照廠黨委的部署并結(jié)合我們的實(shí)際情況， 我們積極進(jìn)行準(zhǔn)備，就全面開(kāi)展“解放思想，更新觀念”大討論活動(dòng)作了具體安排和組織落實(shí)。層層動(dòng)員發(fā)動(dòng)，分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳、學(xué)習(xí)、討論、評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將“大討論”中我們支部具體的工作情況總結(jié)如下：一、     認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，責(zé)任明確，落實(shí)到人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，不破不立 ，立而求新 ，這或許就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------條游戲規(guī)則。在此情況下，個(gè)人的思想要跟得上形勢(shì)發(fā)展的需要，才能有更好的發(fā)展空間。因此，我們黨支部一接到“大討論”文件， 就召開(kāi)了支委會(huì)和班組長(zhǎng)骨干會(huì)，向大家傳達(dá)了文件精神，大家經(jīng)過(guò)討論，達(dá)成了共識(shí)，認(rèn)為思想觀念看不見(jiàn)，摸不著，但它影響全局、統(tǒng)率全局，對(duì)迎接新挑戰(zhàn)、促進(jìn)新發(fā)展具有先導(dǎo)作用。思想觀念是個(gè)總開(kāi)關(guān)，觀念一變，地闊天寬，觀念不發(fā)生轉(zhuǎn)變，其他各項(xiàng)工作都直接受到制約和影響。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，成立了“大討論”領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體措施，確定由組織委員協(xié)助支部書(shū)記督促落實(shí)，以工會(huì)小組為單位進(jìn)行，工會(huì)組長(zhǎng)負(fù)全責(zé)。務(wù)求支部每一位職工都積極參與，受到教育，有所提高。二、上下一心，團(tuán)結(jié)一致，努力轉(zhuǎn)變，力求更好。團(tuán)結(jié)是一個(gè)班子、一支隊(duì)伍有凝聚力和戰(zhàn)斗力的前提，是發(fā)揮整體功能不可或缺的基礎(chǔ)。支部書(shū)記XXX在原來(lái)開(kāi)展“大討論”的基礎(chǔ)上，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我們XX黨支部更著重地強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)精神”。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，大家思想更新了，也充分認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作中團(tuán)結(jié)的重要性。并且，支部各位領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，在工作中體現(xiàn)出了“團(tuán)結(jié)、高效、求實(shí)、創(chuàng)新、拼搏”的企業(yè)精神，把講原則、講紀(jì)律、講制度、講企業(yè)利益基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)放在了第一位。職工在領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用下，形成了良好的工作氛圍和學(xué)習(xí)氛圍，相互加強(qiáng)了溝通，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)研究。9/13對(duì)于職工，支部改變說(shuō)教為主的工作方式，通過(guò)組織他們參加“拓展訓(xùn)練”，提高了個(gè)人解決問(wèn)題的能力，樹(shù)立了相互配合，相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改進(jìn)了內(nèi)部的溝通和信息交流工作。而職工在領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用下，形成了良好的工作氛圍和學(xué)習(xí)氛圍，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)研究。在換位思考中意識(shí)到自己有哪些舊觀念是需要拋棄的，哪些新觀念是需要樹(shù)立的，擺正了自己與企業(yè)的關(guān)系、明確了勞動(dòng)與報(bào)酬之間的關(guān)系，樹(shù)立了新的從業(yè)觀念。愿意努力去學(xué)習(xí)新的東西，自我充實(shí)，自我提高，做好本職工作的同時(shí)，努力創(chuàng)新，力求更好。表現(xiàn)在具體工作中就是找借口的少了，發(fā)牢騷的少了，責(zé)任感增強(qiáng)了，都力爭(zhēng)成為一個(gè)勤奮敬業(yè)的人，一個(gè)對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)的人。三、工作扎實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，形式多樣，宣教全面為了使職工的思想從根本上改變，而不是流于形式，支部結(jié)合“學(xué)習(xí)型組織”的活動(dòng)，對(duì)職工進(jìn)行全方位的“解放思想，更新觀念”宣教，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式，讓職工觀念的改變成為自身的一種本能。為了讓職工易于接受，支部采用了多種方式進(jìn)行工作。為此，先后組織了寫(xiě)心得，參加“大討論”演講比賽和“解放思想，更新觀念”問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)。在活動(dòng)中，演講比賽共評(píng)出了獲獎(jiǎng)?wù)?名。匯總心得47份，問(wèn)卷調(diào)查78份。最后，支部對(duì)心得及問(wèn)卷調(diào)查得來(lái)的結(jié)果進(jìn)行匯總分析，正是通過(guò)這些活動(dòng)，支部掌握了職工對(duì)“大討論”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)水平，知曉了職工思想觀念的真切動(dòng)態(tài)。因面能針對(duì)從中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整教育內(nèi)容，以便讓思想工作做到實(shí)處，能更有效地發(fā)--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------揮作用。黨支部在這些活動(dòng)的基礎(chǔ)上，還組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)“工作中的三個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)”、“盡力而為和全力以赴”、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍內(nèi)容。以期提高職工的思想理念和文化品位，增強(qiáng)自主解決問(wèn)題的能力。四、以人為本，促進(jìn)職工的全面發(fā)展。人是一切活動(dòng)的主體，所有的一切最終還得通過(guò)職工自身的工作起作用。因此，在工作中我們支部堅(jiān)持了以人為本的方式，從幾個(gè)方面加強(qiáng)了工作。1、感情的含量。就是要有包容性，善解人意，以理服人，以情感人，讓職工感到可親可信，這樣所講的道理才易讓他們接受。2、民主的含量。即是在民主氛圍上下功夫，努力形成既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意至又有個(gè)人心情舒暢生動(dòng)活潑的局面， 不能用粗暴的方式對(duì)待職工。3、素質(zhì)教育的含量。職工要全面發(fā)展，就要不斷提高職工的素質(zhì)，從多方面入手，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。為了提高職工的思想修養(yǎng)，支部組織職工觀看了《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《經(jīng)理人常犯的 11種錯(cuò)誤》、《學(xué)習(xí)型組織與第五項(xiàng)修煉》、《商務(wù)禮儀服務(wù)規(guī)范》等教學(xué)培訓(xùn) VCD，通過(guò)形象生動(dòng)的多媒體教學(xué)，職工了解了新的思想觀念、工作理念和待人接物的行為方式。隨后，支部組織職工進(jìn)行討論，找出自己與那些先進(jìn)的理念之間的差11/13距，鼓勵(lì)職工向優(yōu)秀的行為理念學(xué)習(xí)。不以己長(zhǎng)看人短，也鼓勵(lì)職工之間互相的學(xué)習(xí)，促進(jìn)了接待服務(wù)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。職工素質(zhì)的提高，直接促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的全面提高。今年是我廠300MW熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組建設(shè)的關(guān)鍵年，各類(lèi)接待異常繁重，無(wú)論是在日常接待還是重要接待、會(huì)議組織，總經(jīng)部和xx公司的職工以全方位的精細(xì)服務(wù)，