某某實業(yè)公司崗位入職說明書及某某省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)

標題：總經理受控狀態(tài)：職務名稱：總經理所屬部門：總經辦直接上級：董事長直接下級：副總經理、總經理助理一、任職要求1、學歷背景大專以上學歷，以經濟管理專業(yè)為主。2、培訓及資歷受過管理學、領導科學、經濟法、人力資源管理、財務管理等方面的知識培訓，知識面廣，知識綜合素養(yǎng)高。3、工作經驗從事過5年以上大中型企業(yè)全面管理工作，并擔任總經理職位3年以上，理論與實踐并重。4、基本技能和素質⑴具備極強的敬業(yè)精神和豐富的管理經驗。⑵具備出色的領導管理才能，具備先進的管理理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式。⑶在人力資源管理、財務管理、市場運作管理方面，知識豐富，并且具有豐富的實戰(zhàn)經驗。⑷具備先進的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、技術創(chuàng)新觀念、人才觀念、服務觀念。⑸具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光。⑹具備管理者的道德觀和社會責任感。5、個性特征⑴作風嚴謹，行事穩(wěn)健，具備強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。⑵富有團隊意識，團隊組織能力強。⑶精力充沛，能承受較大的工作壓力。二、工作內容⑴主持公司生產經營管理工作。⑵主持公司經營班子日常各項經營管理工作。⑶組織實施公司年度經營計劃和投資方案。⑷擬定公司內部管理機構設置方案。⑸擬定公司基本管理制度。⑹制定公司具體規(guī)章。⑺提請聘任或解聘公司各職能部門負責人。⑻負責把握公司發(fā)展方向，制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。⑼制定公司年度工作計劃和整體經營管理工作計劃。⑽推動各項管理規(guī)章、制度的建設和完善。⑾組織完成公司整體業(yè)務計劃。⑿協(xié)調、激勵各個部門的工作。⒀公司章程和董事會授予的其他職責。三、權責范圍1、權限⑴公司發(fā)展規(guī)劃、投資計劃的決策權。⑵經營決策權。⑶審定、修改、簽發(fā)公司發(fā)展規(guī)劃及生產、經營、銷售計劃的權力。⑷組織機構設置權。⑸機構人員配置權。⑹文件審批權或否決權。⑺公司重大經營管理項目的主持權。⑻直屬下級的監(jiān)督、指導權。⑼各職能部門管理人員任免權。⑽公司章程和董事會賦予的其他權力。2、責任⑴對公司經營管理的重大決策負主要責任。⑵對公司重大經營管理項目負主持責任。⑶對全體員工負連帶法律責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：董事會（董事長）。⑵監(jiān)督：副總經理、總經理助理、各職能部門負責人。⑶指導：副總經理、總經理助理、各職能部門負責人。⑷合x副總經理、總經理助理、各職能部門負責人。⑸外部關系：企業(yè)各方公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室為主。⑵工作環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：副總經理受控狀態(tài)：職務名稱：副總經理所屬部門：總經辦直接上級：總經理直接下級：各職能部門負責人一、任職要求1、學歷背景大專以上學歷，以經濟管理專業(yè)為主。2、培訓及資歷受過管理學、領導科學、經濟法、人力資源管理、財務管理等方面的知識培訓，知識面廣，知識綜合素養(yǎng)高。3、工作經驗從事過5年以上大中型企業(yè)全面管理工作，并擔任副總經理職位3年以上，理論與實踐并重。4、基本技能和素質⑴具備極強的敬業(yè)精神和豐富的管理經驗。⑵具備出色的領導管理才能，具備先進的管理理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式。⑶在人力資源管理、財務管理、市場運作管理方面，知識豐富，并且具有豐富的實戰(zhàn)經驗。⑷具備先進的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、技術創(chuàng)新觀念、人才觀念、服務觀念。⑸具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光。⑹具備管理者的道德觀和社會責任感。5、個性特征⑴作風嚴謹，行事穩(wěn)健，具備強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。⑵富有團隊意識，團隊組織能力強。⑶精力充沛，能承受較大的工作壓力。二、工作內容⑴副總經理是總經理的高級助手，協(xié)助總經理工作。⑵負責分管公司特定范圍的管理職能，在分管職能上有較大自主決策權。⑶協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。⑷協(xié)助總經理協(xié)調全面工作。⑸總經理臨時授權的其他工作任務。三、權責范圍1、權限⑴經總經理授權后，對公司的生產經營有計劃權和調度權。⑵各職能部門完成任務的工作指導權和考核參與權。⑶對總經理決策有建議權。2、責任⑴對公司生產經營計劃的完成負組織與協(xié)調責任。⑵因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：各職能部門負責人。⑶指導：各職能部門負責人。⑷合x總經理助理、各職能部門負責人。⑸外部關系：公司各方公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室為主。⑵工作環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：總經理助理受控狀態(tài)：職務名稱：總經理助理所屬部門：總經辦直接上級：總經理直接下級：無一、任職要求1、學歷背景工商管理、企業(yè)管理、行政管理、中文或法律專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷受過經濟法、財務基本知識、領導科學、人力資源管理等知識培訓。3、工作經經驗⑴具有5年以上相關行業(yè)大中型企業(yè)管理經驗。⑵具有2年以上擔任總經理助理工作經驗。4、基本技能和素質⑴具備先進的管理理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式。⑵具有較強的綜合分析能力。⑶較強的協(xié)調能力。⑷具備較強的溝通能力和交談技巧。⑸具備出色的行政管理能力。⑹思維敏捷、口才好。⑺具備較強的人際交往能力，公關協(xié)調能力強。⑻具備領導和協(xié)調重大交易談判的能力。⑼能夠熟練操作計算機及辦公軟件，熟悉政府有關政策的條例、企業(yè)及公司各項規(guī)章的制度、企業(yè)的管理等。5、個性特征⑴外向型個性。⑵極強的執(zhí)行能力。⑶較強的服從意識。⑷良好的團隊意識。二、工作內容⑴總經理助理為總經理助手，輔助總經理工作。⑵主要在總經理授權下完成交辦的日?；驅ｍ椚蝿铡＂菍εR時授權任務具有相應的權利和責任，而在該任務完成后相應的權利和責任自動消失。⑷協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。⑸協(xié)助總經理推動公司銷售業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃。⑹協(xié)助總經理協(xié)調和激勵各職能部門的工作。⑺貫徹落實總經理的指示。⑻總經理交辦的其他工作。三、權責范圍1、權限⑴對公司的生產經營有參與權。⑵對總經理決策有建議權。2、責任⑴對公司生產經營計劃的完成負協(xié)調責任。⑵因工作失職，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：無監(jiān)督對象。⑶指導：無指導對象。⑷合x副總經理、各職能部門負責人。⑸外部關系：各方面公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室為主。⑵工作環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：財務部經理受控狀態(tài)：職務名稱：財務部經理所屬部門：財務部直接上級：總經理直接下級：財務部職員一、任職要求1、學歷背景會計、財務、經濟、審計、金融等專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷⑴接受經濟法、金融學、管理學、計算機操作、公司產品一般知識等培訓。⑵具有中級會計師以上職稱，注冊會計師優(yōu)先。3、工作經驗⑴有5年以上大中型企業(yè)財務管理經驗，其中2年擔任財務經理以上職位。⑵熟悉用友、金蝶等主要財務軟件的使用。4、基本技能和素質⑴熟悉中西方財務核算系統(tǒng)，以及公司財務會計、審計、稅務、外匯等業(yè)務。⑵熟悉會計操作、會計核算及審計的全套流程與管理。⑶熟悉國家財經法律法規(guī)和稅收政策及相關賬務的處理方法。⑷熟悉財務管理、企業(yè)融資及資本運作。⑸具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調和溝通能力。⑹具備較強的執(zhí)行力。⑺熟悉公司各項規(guī)章制度。5、個性特征⑴思維敏捷、性格穩(wěn)重，意志堅強。⑵細致嚴謹，精益求精，原則性強。⑶富有奉獻精神。二、工作內容⑴全面負責財務部的日常管理工作。⑵負責組織公司財務管理制度、會計成本核算規(guī)程、成本管理會計監(jiān)督及其有關的財務專項管理制度的擬定、修改、補充和實施。⑶組織財務定額、費用開支標準的制定與調整修訂。⑷組織融資，資金配置與調度。⑸稅收籌劃。⑹成本控制與管理。⑺財務考核與獎懲。⑻組織會計核算、報表編制的報表分析。⑼制定、維護、改進公司財務管理程序和政策。⑽負責編制月（季、年）度財務報告。⑾監(jiān)控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動。⑿完成上級交給的其他日常事務性工作。三、權責范圍1、權限⑴有權參與公司重大經營決策，為決策提供財務數(shù)據(jù)和信息。⑵有權參與年度、季度、月度生產計劃的制定，并提出意見和建議。⑶有權參與年度、季度、月度銷售計劃的制定，并提出意見和建議。⑷有權參與年度、季度、月度采供計劃的制定，并提出意見和建議。⑸對公司預算匯總平衡的權力。⑹對違反財務制度的單位和個人給予處罰的權力。⑺對其他部門實施財務考核的權力。⑻具有部門內部員工考核的權力。⑼具有部門內部員工聘任、解聘的建議權。2、責任⑴對資金安全、財務內部控制、財務信息的真實性、財務核算合法性等負責。⑵因工作失職、給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：各職能部門涉及財務的事項均在監(jiān)督之列。⑶指導：部門職員。⑷合x各職能部門負責人。⑸外部關系：與財務相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室。⑵環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：會計受控狀態(tài)：職務名稱：會計所屬部門：財務部直接上級：財務部經理直接下級：無一、任職要求1、學歷背景經濟、金融、財務、會計或相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷⑴接受過財務管理、經濟法、計算機操作、公司產品一般知識等培訓。⑵具有會計上崗證。3、工作經驗⑴有2年以上大中型工業(yè)企業(yè)財務核算工作經驗。⑵具有用友、金蝶等主要財務軟件使用經驗。4、基本技能和素質⑴熟悉會計操作、會計核算流程與管理。⑵熟悉國家財經法律法規(guī)和稅收政策及相關賬務的處理方法。⑶熟悉各種財務報表及其基本的分析。⑷熟悉國家福利、稅收制度方面的法規(guī)、規(guī)定。⑸熟悉銀行業(yè)務和報稅流程。⑹熟練操作電腦。⑺熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。⑻具有較強的執(zhí)行力。⑼能適應高壓力工作。5、個性特征⑴思維敏捷、性格穩(wěn)重、意志堅強。⑵細致嚴謹，精益求精、原則性強。⑶富有奉獻精神。二、工作內容⑴負責財務核算、審核、監(jiān)督工作。⑵按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表并報送相關部門。⑶負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登賬。⑷對已審核的原始憑證及時填制記賬憑證并記賬。⑸處理與稅務有關的事務。⑹處理與銀行相關的事務。⑺控制公司各項費用支出及公司稅務業(yè)務。⑻執(zhí)行上級委派的各類財務工作。⑼對月度現(xiàn)金流量進行預測、成本核算及準備預測的相關報告。⑽管理和監(jiān)督出納人員的工作。⑾其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴對涉及財務開支的人員有財務監(jiān)督權。⑵對財務開支手續(xù)不完善、不合法的支出，有拒絕辦理的權力。⑶要求相關部門和人員配合工作的權力。⑷財務經理授予的其他權力。2、責任⑴對工作質量負責。⑵因工作失職給企業(yè)造成損失，負相應的經濟責任和行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：財務經理。⑵監(jiān)督：費用開支人員、出納。⑶指導：出納。⑷合x財務部門內部職員。⑸外部關系：與工作相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室。⑵環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：出納受控狀態(tài)：職務名稱：出納所屬部門：財務部直接上級：財務部經理直接下級：無一、任職要求1、學歷背景經濟、財政、金融或相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷⑴接受過經濟法、管理學、計算機操作、公司產品一般知識等培訓。⑵具有會計上崗證。3、工作經驗⑴有1年以上出納工作經驗。⑵具有用友、金蝶等主要財務軟件使用經驗。4、基本技能和素質⑴熟悉會計操作、會計核算流程與管理。⑵熟悉國家財經法律法規(guī)、會計法規(guī)及相關處理方法。⑶熟悉銀行業(yè)務流程。⑷熟練操作電腦。⑸具有較強的執(zhí)行力。⑹熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。⑺能適應高壓力工作。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重、意志堅強。⑵工作細致認真、原則性強。⑶忠誠度高。⑷富有奉獻精神。二、工作內容⑴在財務經理領導下，按照國家財會法規(guī)、公司財務制度的有關規(guī)定，認真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務。⑵嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關規(guī)定，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。⑶做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄。⑷登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。⑸積極配合公司開戶行做好行對賬、報賬工作。⑹每日核對現(xiàn)金賬實情況。⑺定期核對銀行存款，并編制未達賬項表。⑻配合各部門辦理電匯、信匯等有關手續(xù)。⑼協(xié)助會計做好各種賬務處理工作。⑽辦理公司有關稅款的申報及繳納。⑾、其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴要求相關人員配合工作的權力。⑵對違反財務制度的行為，有報告的權力。⑶對違反財務制度的行為，在報告批復之前，有暫緩辦理的權力。⑷財務經理授予的其他權力。2、責任⑴對工作質量負責。⑵因工作失職給企業(yè)造成損失，負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：財務經理。⑵監(jiān)督：費各種開支報銷人員。⑶指導：無指導對象。⑷合x財務部門職員。⑸外部關系：協(xié)助財務經理辦理與銀行相關的公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室。⑵環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：倉庫主管受控狀態(tài)：職務名稱：倉庫主管所屬部門：財務部直接上級：財務部經理直接下級：倉管員一、任職要求1、學歷背景儲運、制造專業(yè)及其他相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷受過物流管理等方面的培訓。3、工作經驗從事2年以上大中型企業(yè)物流管理工作。4、基本技能和素質⑴熟悉公司生產所需物料。⑵熟悉倉儲、調度、物流管理流程和控制環(huán)節(jié)。⑶基本能把握物料供應趨勢。⑷具備一定的核算經驗。⑸對運輸方式及特征較熟悉。⑹具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調和溝通能力。⑺熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。⑻能適應高壓力工作。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重、意志堅強。⑵細致嚴謹。⑶富有團隊意識。⑷富有奉獻精神。二、工作內容⑴倉庫規(guī)劃。⑵倉庫現(xiàn)場管理。⑶指導倉管員進行管理、核算。⑷庫存存量分析和控制。⑸審核倉管員提供的核算賬目、報表和盤存報告。⑹定期組織實物盤存，出具盤存報告。⑺倉管員業(yè)務知識的培訓。⑻倉庫安全管理。⑼指導倉儲和分發(fā)活動。⑽采取預防措施，確保倉儲物資免受損失。⑾現(xiàn)場評估存貨狀況。⑿其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴要求相關人員配合工作的權力。⑵督導生產各層次人員工作的權力。⑶財務部經理授予的其他權力。2、責任⑴對供應保證直接負責。⑵如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：財務部經理。⑵監(jiān)督：倉管員。⑶指導：倉管員。⑷合x財務部職員與生產部門職員。⑸外部關系：與物流相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室。⑵各庫區(qū)。⑶一般無職業(yè)病危害。標題：采購部經理受控狀態(tài)：職務名稱：采購部經理所屬部門：采購部直接上級：總經理直接下級：采購員一、任職要求：1、學歷背景企業(yè)管理、制造專業(yè)及其他專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷經濟法、合同法、財務管理、商業(yè)談判、物流管理等方面的培訓。3、工作經驗從事3年以上大中型企業(yè)供應工作，其中2年以上采購經理以上職位經驗。4、基本技能和素質（1）具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力。（2）較強的人際交往能力和協(xié)作精神。（3）熟悉公司生產所需物料。（4）能把握物料供應趨勢。（5）熟悉倉儲、調度、物流管理流程和控制環(huán)節(jié)。（6）具有很強的談判能力。（7）熟練掌握合同法規(guī)。（8）具有較強的綜合分析能力。（9）具備較強的執(zhí)力。（10）熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。（11）能適應高壓力工作。二、工作內容1、根據(jù)市場與生產需求，負責制定采購計劃，經批準后組織采購實施。2、規(guī)劃、指導、協(xié)調原料、產品及服務的采購工作。3、指導并協(xié)調采購、提貨、供應等工作。4、供應商的選擇與考評。5、采購合同的簽訂和實施。6、采購預算的編制，經批準后實施。7、采購成本控制。8、受理各類購入申請。9、制定和實施采購制度。10、與供應商進行合同談判。11、審核采購定單和調撥單。12、分析市場和貨運配送系統(tǒng)，確定短期和長期的供應商和供應渠道。一三、根據(jù)市場行情提供采購費用報告。14、研究并改進工作流程和操作規(guī)范、完善單據(jù)和賬簿管理。一五、認真做好市場供求信息調查，保質、優(yōu)質采購，確保生產所需。16、認真進行物料消耗分析，在保證生產的前提下降低資金占用，提高存貨周轉率。17、負責物料的初加工工作。一八、參與公司生產計劃的制定工作。19、采購結算。20、其他相關職責。三、權責范圍1、權限（1）有權參與公司生產政策的制定。（2）有權參與公司產品開發(fā)戰(zhàn)略的制定。（3）有權參與年度、季度、月度生產計劃的制定，并提出意見和建議。（4）內部員工違規(guī)行為處罰的權力。（5）部門內部員工聘任、解聘的建議權。（6）部門內部員工考核的權力。（7）對影響供應的其他部門人員提請?zhí)幜P的權力。2、責任（1）對采購計劃完成負組織和領導責任。（2）對物料供應進度負組織和領導責任。（3）對采購質量負組織和領導責任。（4）因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系1、向誰報告工作：總經理。2、監(jiān)督：采購部職員。3、指導：采購部職員。4、合x生產系統(tǒng)各職能部門負責人。5、外部關系：與供應相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境1、辦公室為主。2、一般無職業(yè)病危害。標題：采購員受控狀態(tài)：職務名稱：采購員所屬部門：采購部直接上級：采購部經理直接下級：無一、任職要求：1、學歷背景制造專業(yè)及其他相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷接受過經濟法、合同法、財務管理、商業(yè)談判、物流管理、企業(yè)管理等方面的培訓。3、工作經驗從事2年以上大中型企業(yè)供應、物流工作。4、基本技能和素質（1）熟悉公司生產所需物料。（2）熟悉倉儲、調度、物流管理流程和控制環(huán)節(jié)。（3）基本能把握物料供應趨勢。（4）具有一定的談判能力。（5）熟練掌握合同法規(guī)。（6）具有一定人際交往能力。（7）能適應高壓力工作。5、個性特征（1）性格穩(wěn)重、意志堅強。（2）細致嚴謹。（3）富有奉獻精神。二、工作內容1、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應情況，掌握財務部及采購部對各種物資采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種物資采購計劃。2、各部門急用的物品要優(yōu)先采購，要做到按計劃采購，認真核實各部門的申購計劃，根據(jù)倉庫存貨情況，定出采購計劃，對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時辦理，與倉管員經常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計劃工作。3、采購物品應做到價廉物美、擇優(yōu)錄取。4、采購物資應嚴格把好質量關，對不符合質量要求的要堅決拒收，根銷售動向和市場信息，積極爭取訂購貨源，根據(jù)“暢銷多進、滯銷不進”的原則，保證貨源充足。5、認真貫徹執(zhí)行合同法，嚴格審核合同款項，訂購業(yè)務必須上報采購經理研究后，方可實施。6、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，接待來訪業(yè)務要熱情有禮，外出采購時要注意維護公司的禮儀、利益和聲譽，不謀私利。7、嚴格遵守財務制度、遵紀守、不索賄、受賄，在平等互利下開展業(yè)務活動。購進物資要盡量做到單據(jù)（發(fā)票）隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續(xù)要及時，不得隨意拖賬掛賬。三、權責范圍1、權限（1）要求相關人員配合工作的權力。（2）督導生產各層次物料消耗人員工作的權力。（3）采購部經理授予的其他權力。2、責任（1）對供應保證直接負責。（2）如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系1、向誰報告工作：采購部經理。2、監(jiān)督：無監(jiān)督對象。3、指導：無指導對象。4、合x采購部職員。5、外部關系：與采供相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境1、辦公室。2、各供應區(qū)域。3、基本無職業(yè)病危害。標題：品管部經理受控狀態(tài)：職務名稱：品管部經理所屬部門：品管部直接上級：總經理直接下級：質檢員一、任職要求1、學歷背景理工科、制造專業(yè)、質量管理專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷接受過質量管理、制造管理等知識培訓。3、工作經驗⑴有5年以上大中型企業(yè)相關工作經驗，其中至少有2年以上的質量管理工作經驗。⑵有ISO質量體系認證經驗。4、基本技能和素質⑴具有全面質量管理理論知識和實踐經驗。⑵對現(xiàn)代企業(yè)質量管理流程、管理手段和模式有較深入的認識。⑶熟悉ISO文件制作、推行和認證。⑷計劃、控制能力強。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重。⑵有耐心、原則性強。⑶工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強。⑷具有團隊合作精神。二、工作內容1、全面負責公司的原材料、輔助材料、產品生產各工序、產成品包裝入庫前的質量檢驗工作。2、根據(jù)市場需求、企業(yè)生產和技術能力、原材料質量狀況制定本企業(yè)的產品質量標準，以及各工序加工質量標準，并將標準落實到每一個生產環(huán)節(jié)，保證產品質量不斷提高，確保質量管理目標的順利實現(xiàn)。3、根據(jù)生產訂單和生產計劃，對的原材料，按標志，組織進行來料檢驗。4、根據(jù)生產計劃安排質檢員按照質量標準及客戶要求進行生產各環(huán)節(jié)、各工序的質量檢驗驗收工作，以及出貨前的全面檢查工作。5、定期組織對各工序質檢員、各工序班組長進行培訓，提高本部門的品質控制能力和工作水平。6、必須全面配合公司推行ISO9001：2000質量管理體系，以實現(xiàn)公司制定的管理方案和管理目標。7、組織為原材料生產加工過程、產成品出貨過程進行檢查，一般“緊急放行”與“生產叫?！钡臎Q定權。8、努力降低質量管理成本，提高質量管理水平，加強同各部門的溝通協(xié)調工作，解決質量管理工作中出現(xiàn)的各類問題。9、其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴對質量事故依程序和制度提請?zhí)幜P的權力。⑵部門內部員工考核的權力。⑶部門內部員工聘任、解聘的建議權。⑷重大質量事故越級匯報的權力。⑸其他相關權力。2、責任⑴對公司質量管理制度建立健全負領導和組織責任。⑵對產品品質控制、檢驗負組織責任。⑶對公司質量事故負領導責任。⑷因工作失職給企業(yè)造成損失，負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：部門職員、生產部門職員（質量方面），采購部門職員（質量方面）。⑶指導：部門職員。⑷合x各職能部門負責人（以生產、采購部門為主）。⑸外部關系：質量、技術檢驗等相關公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室。⑵生產現(xiàn)場。⑶物料現(xiàn)場。⑷工作環(huán)境正常。⑸一般無職業(yè)病危害。標題：質檢員受控狀態(tài)：職務名稱：質檢員所屬部門：品管部直接上級：品管部經理直接下級：無一、任職要求：1、學歷背景初中或相當于初中以上文化。2、培訓及資歷接受過質量管理、制造管理等知識培訓。3、工作經驗有2年以上的質量管理工作經驗。4、基本技能和素質⑴熟悉質量管理運作程序。⑵熟悉原材料、半成品、成品檢驗方法和標準。⑶熟悉ISO質量體系。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重。⑵有耐心、原則性強。⑶工作積極、嚴謹、敬業(yè)、責任心強。⑷具有團隊合作精神。二、工作內容：1、按照公司的來料品檢標準，對來料進行品質檢驗。2、對來料質量異常的處理與上報。3、按照公司的作業(yè)標準、品質檢驗標準，進行生產過程的品質檢驗。4、成品質量異常的妥善處理。5、客戶抱怨及退貨的分析、檢查與改善。6、綜合成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的所有各工序問題，向有關部門反映，以便及時改進。7、上交有關品檢報表。8、上級交給的其他工作任務。三、權責范圍：1、權限⑴一般品質問題的處置權。⑵對不按作業(yè)標準進行作業(yè)的行為提出制止的權利。⑶重大品質處置建議權。⑷重大質量事故越級匯報的權力。⑸其他相關權力。2、責任⑴對原材料、產品品質控制、檢驗負責任。⑵因工作失職給企業(yè)造成損失，負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系：⑴向誰報告工作：品管部經理。⑵監(jiān)督：生產部門員工（質量方面）。⑶指導：無指導對象。⑷合x生產部門人員、品管部人員。⑸外部關系：質量、技術檢驗等相關公共關系。五、工作環(huán)境⑴生產現(xiàn)場。⑵物料現(xiàn)場。⑶一般無職業(yè)病危害。標題：生產部經理受控狀態(tài)：職務名稱：生產部經理所屬部門：生產部直接上級：總經理直接下級：各生產車間主管一、任職要求1、學歷背景機械設計、制造專業(yè)及其他相關專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷受過產品設計、產品制造、管理學、產品知識等方面的培訓。3、工作經驗5年以上生產計劃與產品制造管理工作，其中2年以上生產經理以上職位經驗。4、基本技能和素質⑴具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力。⑵具有較高的領導組織和管理能力。⑶熟悉生產制造流程。⑷熟練操作自動化控制設備。⑸熟悉所在產業(yè)的狀況。⑹熟悉生產規(guī)程及質量標準⑺較強的號召力。⑻較強的人際交往能力和協(xié)作精神。⑼較強的團隊建設能力。⑽具備較強的執(zhí)行力。⑾熟悉公司各項規(guī)章制度。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重、意志堅強。⑵細致嚴謹。⑶富有奉獻精神。二、工作內容1、全面負責公司的生產計劃、組織、指揮、協(xié)調等工作。2、組織生產計劃的制定，制定年、季、月生產計劃，進行合理的生產排程，并監(jiān)督計劃的實施。3、檢查監(jiān)督車間生產計劃的執(zhí)行情況，生產過程中有關異動問題的匯報和解決。4、組織進行生產過程中各參數(shù)的統(tǒng)計及生產跟蹤，有關生產的各項基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，為生產決策提供依據(jù)。5、生產過程中各環(huán)節(jié)的質量控制，質量問題處理及品質改善，組織分析解決工藝問題。6、組織進行車間的績效考核，生產車間干部的工作評定。7、協(xié)助人事部門進行員工的入職及上崗培訓工作。8、積極配合品管、物控等部門的工作及車間的協(xié)調。9、生產設備的正常維護及保養(yǎng)的管理，合理調配生產，提高設備的利用率。10、安全生產教育，減少事故的發(fā)生。11、生產系統(tǒng)各類管理制度的制定及監(jiān)督實施。12、本部門人員的工作監(jiān)督，日常管理和績效考核。一三、生產部例會的主持及協(xié)調解決有關問題。14、向上級匯報本部門的工作情況，異動情況。一五、所屬車間“5S”管理的推行，和其他標準管理的推行。16、下級人員的培養(yǎng)、選拔使用、考核和任免。17、組織落實部門文件的管理。一八、對下屬的工作爭議進行裁定和解決。19、組織進行階段生產總結。三、權責范圍1、權限⑴有權參與公司生產政策的制定。⑵有權參與公司產品開發(fā)戰(zhàn)略的制定。⑶有權參與年度、季度、月度生產計劃的制定，并提出意見和建議。⑷一般生產決策的權利。⑸有及時處理生產過程中出現(xiàn)的各種問題的權利。⑹有對生產部所屬員工和各項工作的管理權。⑺有對直接下級崗位調配的建議和任用的提名權。⑻有對安全生產工作的監(jiān)督檢查權。⑼有對直接下屬“5S”管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核權。⑽有對直接下級獎懲的建議權。⑾對影響生產的其他部門人員提請?zhí)幜P的權力。2、責任⑴對生產計劃完成負組織和領導責任。⑵對產品供應進度負組織和領導責任。⑶對產品制造質量負組織和領導責任。⑷因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：部門職員。⑶指導：部門職員。⑷合x生產系統(tǒng)各職能部門負責人。⑸外部關系：與供應相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室、生產現(xiàn)場。⑵一般無職業(yè)病危害。標題：車間主任受控狀態(tài)：職務名稱：車間主任所屬部門：生產部直接上級：生產部經理直接下級：生產車間班組長一、任職要求1、學歷背景機械設計、制造專業(yè)及其他相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷受過產品設計、產品制造、產品知識等方面的培訓。3、工作經驗3年以上生產計劃與產品制造管理工作，其中2年以上生產車間主管以上職位經驗。4、基本技能和素質⑴熟悉所在產業(yè)的狀況。⑵熟悉產品的生產工藝流程，安全生產要求，以及公司各項規(guī)章及與產品相關的業(yè)務知識，標準及質量要求。⑶基本掌握車間生產設備的性能、工藝技術參數(shù)。⑷具備一定的組織和協(xié)調能力。⑸具備較強的執(zhí)行力。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重、意志堅強。⑵細致嚴謹。⑶富有奉獻精神。二、工作內容1、全面負責所在車間的各項工作，向生產部經理負責。2、依據(jù)生產計劃，組織實施。3、主持車間例會，全面協(xié)調車間工作。4、批閱有關文件，貫徹生產部門頒發(fā)的各項規(guī)章制度。5、根據(jù)需要進行車間生產現(xiàn)場指揮。6、向上級報告真實情況，及時對下級的爭議做出裁決，并代表車間投訴。7、協(xié)調技術部門和物料供應部門的關系。8、車間“5S”管理的推行。9、對下級授權。10、定期組織生產成本分析，總結經驗改進工作。11、制定本部門各項工作計劃，報上級批準并執(zhí)行。12、落實生產統(tǒng)計工作，并向上級匯報生產進度。一三、全面進行生產組織，實現(xiàn)均衡生產。14、組織對車間生產設備進行保養(yǎng)。一五、組織進行班組管理人員及員工的培訓。16、車間班組長工作考核。17、組織并做好勞動保護、文明生產工作。一八、關心本部門工作人員的思想、生活和待遇。三、權責范圍1、權限⑴對車間的工作統(tǒng)籌安排的權利。⑵對車間員工有調配權。⑶對車間員工的工作有檢查權，對其工作失誤有處分權。⑷有代表車間向上級報告車間情況的權利。2、責任⑴對生產計劃完成和產品質量負責任。⑵因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：生產部經理。⑵監(jiān)督：車間班組長、員工。⑶指導：車間班組長、員工。⑷合x生產系統(tǒng)各車間負責人。⑸外部關系：與生產相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴車間生產現(xiàn)場。⑵一般無職業(yè)病危害標題：班組長受控狀態(tài)：職務名稱：班組長所屬部門：生產車間直接上級：車間主管直接下級：班組員工一、任職要求：1、學歷背景初中或相當于初中以上文化。2、培訓及資歷受過產品制造等方面的培訓。3、工作經驗3年以上生產工作經驗，其中1年以上生產車間班組長以上職位經驗。4、基本技能和素質⑴熟悉與產品相關的業(yè)務知識，標準及質量要求。⑵了解產品的生產工藝流程，本生產崗位的產品及所使用材料的質量要求，以及所管理生產設備操作規(guī)程、安全生產要求。⑶能依據(jù)產品圖紙、材料單安排本班組的生產，能獨立操作班組內的各種生產設備，并能排除簡單故障，能判斷定檢查所加工產品的質量。⑷具備一定的溝通和協(xié)調能力。⑸具備較強的執(zhí)行力。5、個性特征⑴性格穩(wěn)重、意志堅強。⑵細致嚴謹。⑶富有奉獻精神。二、工作內容：1、全面負責班組工作，向車間主管負責。2、主持班前和班后會議，布置每月生產任務。3、寫好生產記錄，上報生產統(tǒng)計報表。4、正確傳達上級指示文件，完成上級交給的工作任務。5、傳達貫徹上級指令，切實加強班組管理。6、向操作者布置生產任務和技術要求、質量要求。7、按生產指標對班組生產進行現(xiàn)場指揮。8、完成生產定額和班組建設工作。9、向上級報告真實情況，在上級領導下，全面負責班組生產工作。10、及時對下級生產中的爭議做出裁決。11、制定下級的崗位描述并界定好下級工作。12、協(xié)調與相關部門工作聯(lián)系。一三、把工作中遇到的問題及時準確反饋給上級領導。14、樹立全局觀念，主動協(xié)調關系，做好橫向聯(lián)系。一五、向下級布置工作。16、巡視、監(jiān)督、檢查班組各項工作。17、做好生產任務和班組各項工作檢查。一八、檢查班組內安全技術操作規(guī)程。19、檢查班組生產是否達到了質量、技術標準及材料消耗標準。20、定期接受班組員工述職并對下級做出工作評定。21、了解工作情況及有關班組生產和質量、指標的數(shù)字。22、關心本班組工作人員的思想動態(tài)，做好思想工作。23、根據(jù)工作需要調配班的工作人員和工作崗位。24、按照公司要求，開展班組教育和人員培訓。25、進行操作示范和實地解決生產工藝技術品質問題。26、推行“5S”，實現(xiàn)目標管理。27、班組人員的日常管理。28、關心本班組員工的工作和生活問題。三、權責范圍：1、權限⑴對本班組的工作統(tǒng)籌安排的權利。⑵對本班組員工的工作檢查權，對其工作失誤的處理有主要建議權。。⑶對違反安全或相關標準的指揮有拒絕權。⑷對上工序或原材料的不合格品有拒絕接收的權利。2、責任⑴對生產計劃完成和產品質量負責任。⑵因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系：⑴向誰報告工作：車間主管。⑵監(jiān)督：本班組員工。⑶指導：本班組員工。⑷合x生產系統(tǒng)各車間班組負責人。⑸外部關系：與生產相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴車間生產現(xiàn)場。⑵一般無職業(yè)病危害。標題：研發(fā)部經理受控狀態(tài)：職務名稱：研發(fā)部經理所屬部門：研發(fā)部直接上級：總經理直接下級：研發(fā)部職員一、任職要求1、學歷背景機械設計及相關專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷受過產品設計、產品知識、計算機運用等方面的培訓。3、工作經驗⑴從事5年以上產品設計和開發(fā)管理經驗。⑵其中2年以上產品研發(fā)經理以上職位經驗。4、基本技能和素質⑴能夠獨立組織產品開發(fā)和新技術開發(fā)，以及相應的管理工作。⑵熟悉行業(yè)技術發(fā)展趨勢。⑶具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調和溝通能力。⑷具備較強的執(zhí)行力。⑸較強的計算機能力、邏輯思維能力。5、個性特征⑴性格平和穩(wěn)重。⑵細致嚴謹。⑶富有奉獻精神。二、工作內容⑴組織新產品的設計、開發(fā)，參與新產品的試制工作，并組織對新產品的評審、驗證和確定，開發(fā)出適銷對路的產品，完成為老產品的技術改造。⑵負責組織新產品、新工藝、新技術、新材料的推廣和運用，對生產車間的生產進行工藝監(jiān)督，根據(jù)客戶要求設計，協(xié)同生產部門保質、保量地完成生產計劃。⑶根據(jù)產品和加工工藝，協(xié)助生產部門積極開展技術革新、工藝改造活動，實行科學化、流水化作業(yè)的生產方式，提高產品加工質量、生產效率，不斷提高生產效率和工藝水平。⑷向生產部門提供各種訂做產品的技術資料，幫助解決生產中遇到的各種技術難題。⑸向物控部門提供物料清單及樣品，為生產部門提供模具。⑹組織協(xié)助物控部門制定材料使用定額，協(xié)助生產部門制定生產、工藝流程。⑺在有必要時有效地支持營銷部門與客戶進行技術溝通。⑻與產品營銷經理進行的研究和改良。⑼確保產品在開發(fā)過程中嚴格遵守組織標準。⑽參與產品推廣方案的制定。⑾其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴有權參與公司生產政策的制定。⑵有權參與公司產品開發(fā)戰(zhàn)略的制定。⑶有權參與年度、季度、月度生產計劃的制定，并提出意見和建議。⑷對違反操作工藝的行為和過失有實施處罰的權力。⑸部門內部員工考核的權力。⑹部門內部員工聘任、解聘的建議權。2、責任⑴對產品和技術開發(fā)計劃完成負領導責任。⑵對技術保密負領導責任。⑶如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：部門職員。⑶指導：部門職員。⑷合x和生產系統(tǒng)各職能部門及其他職能部門負責人。⑸外部關系：與研發(fā)相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室為主。⑵工作環(huán)境正常。⑶無職業(yè)病危害。標題：設計員受控狀態(tài)：職務名稱：設計員所屬部門：研發(fā)部直接上級：研發(fā)部經理直接下級：無一、任職要求1、學歷背景機械設計及相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷受過產品設計、產品知識、計算機運用等方面的培訓。3、工作經驗從事2年以上產品設計和開發(fā)經驗。4、基本技能和素質⑴能夠獨立開發(fā)新產品和新技術。⑵熟悉行業(yè)技術發(fā)展趨勢。⑶具備較強的執(zhí)行力。⑷有創(chuàng)造性思維，想象力豐富，繪圖技術全面。5、個性特征⑴性格平和穩(wěn)重。⑵細致嚴謹。⑶富有奉獻精神。二、工作內容⑴按公司產品設計計劃，進行新產品的設計和開發(fā)。⑵嚴格遵守公司各項系列產品設計、工藝、標準、規(guī)范的基本要求和生產制造工藝過程。⑶熟練掌握在實際產品設計、工藝過程中操作方法；能熟悉各種產品的工藝過程和應用各種材料規(guī)范、質量標準。⑷組織進行產品試制，樣品制作、解決研發(fā)試制過程中出現(xiàn)的技術問題。⑸要準確掌握產品試制、設計驗證作業(yè)流程的方法，負責跟進對樣品試制，驗證實際技術指標有效參數(shù)，組織編制“試制樣品評審過程報告”；能說明產品設計的主要技術指標和達到條件，闡明保證設計質量所做的可靠性工作及保證措施；證明在產品生產、試驗過程中出現(xiàn)的問題及產品原因故障處理有效結果。⑹設計開發(fā)的產品推出投產后，要做到產品生產、工藝實現(xiàn)全過程督促跟蹤，發(fā)現(xiàn)產品工藝質量的實際問題，制定采用相應的改進措施。⑺遵循產品設計準則，做到對每項產品有產品圖紙工藝規(guī)范、產品試驗規(guī)范、電器規(guī)范、材料規(guī)范、產品說明書、產品標準化、產品配置清單、驗收規(guī)范和使用維護規(guī)范。⑻其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴對產品設計工作有建議權。⑵對違反操作工藝的行為和過失有提請?zhí)幜P的權力。2、責任⑴對產品和技術開發(fā)計劃完成負責任。⑵對技術保密負責任。⑶如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：研發(fā)部經理。⑵監(jiān)督：無監(jiān)督對象。⑶指導：無指導對象。⑷合x部門職員。⑸外部關系：與研發(fā)相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室為主。⑵工作環(huán)境正常。⑶無職業(yè)病危害。標題：營銷中心經理受控狀態(tài)：職務名稱：營銷中心經理所屬部門：營銷中心直接上級：總經理直接下級：營銷員一、任職要求1、學歷背景市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷受過營銷、管理學、合同法、財務基本知識、談判技巧等培訓。3、工作經驗⑴有5年以上銷售工作經驗，2年以上企業(yè)高層營銷管理經驗。⑵有3年以上整體市場戰(zhàn)略、策劃、市場綜合營銷管理經驗。⑶任營銷經理職務至少2年。4、基本技能和素質⑴具備卓越的營銷才能，極強的市場策劃與運作能力，業(yè)績杰出。⑵具備較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力、人際交往能力。⑶能夠帶領一個團隊進行高效的市場拓展工作。⑷具有敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力，對本行業(yè)的市場發(fā)展有深刻的理解，對市場發(fā)展趨勢把握準確。⑸有豐富的市場營銷策劃經驗。⑹具有出色的談判能力和說服力，熟悉各種商業(yè)合同，能夠代表公司對外談判并簽訂合作合同及協(xié)議。⑺能夠獨立制定市場開發(fā)及推廣實施計劃，制定并實施市場營銷策略及預算，并對營銷人員進行培訓和監(jiān)督。⑻能夠指導市場調查，并根據(jù)市場調查報告作出方向性建議。⑼具備較強的客戶開發(fā)能力和客戶管理經驗。⑽熟悉計算機操作。5、個性特征⑴性格外向、善于與人溝通。⑵勇于開拓，有高度的團隊精神、強烈的進取心、樂觀豁達。二、工作內容⑴在總經理授權下，全面管理公司營銷工作。⑵收集營銷信息，分析市場趨勢，負責組織制定公司營銷戰(zhàn)略與年度、季度計劃，保證全面完成公司目標任務。⑶組織擬定營銷中心機構設置和內部管理方案，提高管理效率。⑷組建公司銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定銷售制度，完成銷售目標。⑸負責搜集市場資料，進行深入的市場分析，提供市場運作方向性的建議。⑹負責與客戶溝通、聯(lián)絡，鞏固、擴大客戶范圍。⑺對與營銷相關的重要部門進行公關并對公關項目進行整體管理。⑻組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調查報告，提交公司管理層。⑼組織對公司客戶的售后服務，提供必要的技術支持。⑽協(xié)調營銷中心與公司其他部門的工作關系，制定營銷資金使用計劃，產品供應計劃，降低營銷成本，提高存貨周轉率，加速資流轉。⑾制定銷售預測、預算和相關人力計劃，設計并實施促銷計劃。⑿負責對區(qū)域銷售進行評估、跟蹤及管理。⒀領導營銷團隊配合服務部門提供高質量的增值服務、技術服務、培訓計劃，加強與上游廠家的深入聯(lián)系。⒁深入了解本行業(yè)，把握信息，向企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略與依據(jù)。⒃結合營銷實際情況，對營銷人員進行思想教育和業(yè)務指導，提高人員素質，建設一支過硬的營銷隊伍。⒄負責向總經理報告營銷工作開展情況，聽取意見并接受監(jiān)督。⒅負責考核營銷中心各部門負責人以及營銷人員的工作績效和工作能力。⒆其他相關工作三、權責范圍1、權限⑴主持營銷戰(zhàn)略和年度、月度營銷計劃的制定。⑵會同總經理制定、修訂營銷基本政策。⑶有權對營銷機構的設置、調整或撤銷作出決定，有權對營銷中心各部負責人和營銷人員提出任免建議，并實施考核，有權依照制度獎懲營銷中心員工。⑷總經理授予的其他相關權力。2、責任⑴對市場營銷的規(guī)劃、制定負組織責任。⑵對銷售合同的簽訂、履行和管理負總體責任，如因合同的訂立、履行及管理不善給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：總經理。⑵監(jiān)督：營銷各部門負責人。⑶指導：營銷各部門負責人。⑷合x各職能部門負責人。⑸外部關系：與營銷相關的公共關系。五、工作環(huán)境⑴辦公室。⑵環(huán)境舒適。⑶無職業(yè)病危害。標題：營銷員受控狀態(tài)：職務名稱：營銷員所屬部門：營銷中心直接上級：營銷中心經理直接下級：無一、任職要求1、學歷背景市場營銷或相關專業(yè)中專以上學歷。2、培訓及資歷接受過市場營銷、合同法、經濟法、產品知識等方面培訓。3、工作經驗⑴從事1年以上銷售實踐工作經驗。⑵有成功業(yè)績。4、基本技能和素質⑴能夠獨立組織銷售工作。⑵熟悉現(xiàn)代營銷理論。⑶具有一定的人際交往能力。⑷具有一定的談判技巧。⑸具有較敏銳的觀察力。⑹具有一定的綜合分析能力。⑺具備較強的溝通能力。⑻具備較強的應變能力。5、個性特征⑴外向型性格。⑵富有激情。⑶團隊意識強烈，善于與人合作。⑷敬業(yè)、富有奉獻精神。⑸樂觀進取。⑹勤奮務實。⑺愿意嘗試挑戰(zhàn)性工作。二、工作內容1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細節(jié)，努力提高自身推銷業(yè)務水平。2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發(fā)等提供參考意見。5、其他相關工作。三、權責范圍1、權限⑴營銷工作建議權。⑵有要求相關部門和人員配合工作的權力。。⑶營銷中心經理授予的其他權力。2、責任⑴對本職工作質量負責。⑵如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系⑴向誰報告工作：營銷中心經理。⑵監(jiān)督：無監(jiān)督對象。⑶指導：無指導對象。⑷合x營銷中心職員。⑸外部關系：與銷售相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境⑴各市場區(qū)域出差為主。⑵無職業(yè)病危害。標題：綜合辦公室主任受控狀態(tài)：職務名稱：綜合辦公室主任所屬部門：綜合辦公室直接上級：總經理直接下級：綜合辦公室職員一、任職要求1、學歷背景中文、行政管理、人力資源管理或相關專業(yè)大專以上學歷。2、培訓及資歷接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、領導藝術、心理學等方面的培訓。3、工作經驗在大中型企業(yè)從事行政、人力資源管理工作5年以上，擔任過3年以上行政、人力資源主管以上職務工作。4、基本技能和素質（1）知識素養(yǎng)高，知識面廣，知識結構合理。（2）具備先進的行政、人事管理觀念和行政、人事管理方法。（3）對現(xiàn)代企業(yè)行政管理、人力資源開發(fā)有相當認識。（4）具備較強的領導及管理能力，善于溝通，具備出色的組織協(xié)調能力。（5）具備較強的觀察能力和應變能力。（6）具備較強的交往能力。（7）品格高尚，道德素養(yǎng)好。（8）思路清晰，考慮問題全面細致。（9）富有親和力。（10）較強的說服能力。5、個性特征（1）性格溫和。（2）有耐心。（3）主動積極。（4）樂觀。（5）樂于助人。（6）忠誠守信。（7）工作嚴謹、敬業(yè)、責任心強。（8）具有團隊合作精神。二、工作內容（1）負責公司行政、人事和后勤保障等各項工作。（2）建立健全公司人力資源管理制度。（3）負責組織公司人員招聘和培訓活動。（4）組織制定公司考核制度，定期進行員工考核。（5）公司重大人事任免事項提供參考意見，負責擬定機構設置、定編定員方案。（6）負責組織辦理公司員工薪酬和人事變動事宜。（7）負責公司內部各職能部門關系的協(xié)調。（8）負責辦公室及文件、檔案、證章管理。（9）負責公司后勤管理工作，制定各項管理規(guī)定和要求以及處罰制度。內容包括：員工食堂、宿舍、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化以及辦公用品的采購、保管、發(fā)放與使用的監(jiān)督管理等。（10）其他相關工作。三、權責范圍1、權限（1）有權參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。（2）對違反人力資源管理制度的單位和個人，有提請?zhí)幜P的權力。（3）對各單位員工工作績效實施考核及獎懲的權力。（4）各級管理人員任免建議權。（5）部門內部員工聘任、解聘的建議權。（6）部門內部工作開展的自主權。（7）要求相關部門配合工作的權力。（8）有權代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟。2、責任（1）對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全，負責任。（2）發(fā)生勞動爭議時，負協(xié)商處理責任。（3）如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系（1）向誰報告工作：總經理。（2）監(jiān)督：各職能部門涉及人事的事項均在監(jiān)督之列。（3）指導：部門職員。（4）和x各職能部門負責人。（5）外部關系：勞動、保險、就業(yè)、職介等于人事相關的社會公共關系。五、工作環(huán)境（1）辦公室。（2）環(huán)境舒適。（3）無職業(yè)病危害。標題：文員受控狀態(tài)：職務名稱：文員所屬部門：綜合辦公室直接上級：綜合辦公室主任直接下級：無一、任職要求1、學歷背景以文科類為主，中專以上學歷。2、培訓及資歷接受行政管理、禮儀、文書寫作等方面的培訓。3、工作經驗有2年以上相關工作經驗。4、基本技能和素質(1)知識素養(yǎng)較高，知識面較廣，知識結構合理。(2)熟悉公司文檔管理。(3)具有一定組織、協(xié)調、溝通能力。(4)能獨立完成文書及檔案管理工作。(5)較強的中文讀、說、及寫作能力。(6)熟悉中文公文寫作。(7)熟悉操作辦公自動化設備，包括計算機、傳真機、打印機、復印機等。(8)品格高尚，道德素養(yǎng)好。5、個性特征(1)外向型性格。(2)責任心強。(3)工作嚴謹、敬業(yè)。(4)保密意識強。(5)具有團隊合作精神。二、工作內容(1)負責行政辦公室日常事務。(2)負責接聽電話、記錄留言、轉接電話。(3)接待來訪客人，弄清其來訪目的，引導其至相應地點，回答相關問題。(4)負責打印、復印文件資料及其它文檔。(5)負責公司郵件及傳真的收、發(fā)工作。(7)會務安排及撰寫會議通知、會議紀要。(8)傳遞處理公司相關文件和資料文檔。(9)負責公司文控中心文件控制工作。(10)維護前廳、接待區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)。(11)申購、分發(fā)和控制辦公用品。(12)協(xié)助人事部門對員工考勤的管理。(一三)完成領導分配的其它工作。三、權責范圍1、權限(1)工作改進建議權。(2)要求相關部門和人員配合工作的權力。2、責任(1)對工作質量負責。(2)如因工作失職，給公司造成損失，應負相應的經濟責任、行政責任。四、工作關系(1)向誰報告工作：綜合辦公室主任。(2)監(jiān)督：無監(jiān)督對象。(3)指導：無指導對象。(4)合x綜合辦公室同級職員。(5)外部關系：協(xié)助綜合辦公室主任處理各種社會公關系。五、工作環(huán)境(1)辦公室(2)工作環(huán)境舒適(3)無職業(yè)病危害編制/日期：審批/日期：江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)序言在20世紀八九十年代，江蘇省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一直在國民經濟中起著重要的作用，他吸收了很多農村閑余勞力，為社會安定，人民富裕，國家富強做出了巨大的貢獻。隨著改革開放的不斷的深入和發(fā)展，在國家對私營鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國營鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大力扶植的同時，曾經蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而且隨著國營鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的改革和江蘇省加入了WTO，江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)將受到巨大的沖擊。這讓本來就勢單力薄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)與改革后的國營鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和強大的外資鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)抗衡，力量的差距無疑是懸殊的。21世紀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理的重心將由物資資源的管理轉向人力資源的管理,知識將成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的關鍵性資源,人才將成為企業(yè)競爭的基礎。怎樣激發(fā)員工的創(chuàng)造性、挖掘員工潛力,從而提高組織效率,是各國、各類企業(yè)都在研究的重要課題。配備合適的人員、從事合理的工作設計、改進工作制和工作報酬是人力資源管理的關鍵內容,必須結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的實際加以科學化和規(guī)范化。因此，研究江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)就具有了現(xiàn)實和緊迫的意義。在本論文的寫作過程中，趙應文老師給予了我很大的幫助和指導再次表示感謝。江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)一、人力資源管理的定義人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。根據(jù)定義，可以從兩個方面來理解人力資源管理，即：1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進行恰當?shù)呐嘤?、組織和協(xié)調，使二者經常保持最佳比例和有機的結合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應。2.對人力資源內在要素--質的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達到組織目標。蘇省的經濟環(huán)境及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各方面的發(fā)展與江蘇省經濟環(huán)境有著密切的關系。關注江蘇省經濟環(huán)境由此來審視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展。（一）江蘇省經濟概況世界上大河流域通常都是產業(yè)集聚、經濟發(fā)達、社會文明進步的地帶。長江在江蘇境內有岸線1175公里，862公里的主江岸線中，南岸412公里、北岸450公里。到2002年，南岸已利用158公里，利用率為38.3%；北岸已利用82公里，利用率僅18.2%，潛力很大，而且那里土地資源相對豐富，人力資源充足，勞動力成本較低。江蘇沿江地區(qū)包括南京、鎮(zhèn)江、常州、揚州、泰州、南通6個市區(qū)及所屬11個沿江縣市和無錫、蘇州所屬4個沿江縣市，總面積24600平方公里、人口2400萬。2002年，這6個市、15個縣（市）實現(xiàn)國內生產總值4548億元，約占全省的47.8%；人均國內生產總值18874元，為全省平均水平的1.46倍，是江蘇經濟社會發(fā)展較為發(fā)達的地區(qū)。這個地區(qū)位于江蘇省沿海與沿江生產力“T”型布局的結合部，是以上海為龍頭的長江三角洲的重要組成部分。如果把上海比作長江的“龍頭”，那么江蘇沿江地區(qū)就是“龍頸”。這里既有長江黃金水道為依托，又有蘇北乃至中原廣大地區(qū)為腹地，區(qū)位優(yōu)勢明顯，產業(yè)基礎和開發(fā)條件優(yōu)越，消費市場巨大，是理想的投資區(qū)域。（二）江蘇經濟發(fā)展中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)上了三個臺階經過20世紀80年代和90年代的開發(fā)，江蘇形成了機械、石油化工和冶金等基礎產業(yè)的重要集聚地，有一批技術含量較高、競爭力較強的優(yōu)勢鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在全國處于領先地位，特別是南岸，已經有一些國際著名跨國公司投資開發(fā)重大項目，為建設國際制造業(yè)基地奠定了很好的產業(yè)基礎。20世紀80年代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)鋪天蓋地，異軍突起，推動江蘇實現(xiàn)了由農業(yè)經濟向工業(yè)化的歷史性轉變；20世紀90年代大力發(fā)展開放型經濟，興辦了各種類型的經濟技術開發(fā)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)，外資企業(yè)向開發(fā)區(qū)和工業(yè)小區(qū)集聚，經濟總量和水平都上了一個新臺階；目前，江蘇經濟已進入產業(yè)集聚發(fā)展的新階段，正在加快由經濟大省向經濟強省的轉變。江蘇沿江地區(qū)擁有國家級和省級開發(fā)區(qū)31個，其中南岸18個，北岸13個。新一輪沿江開發(fā)要以國家級和省級開發(fā)區(qū)為主陣地，按照“優(yōu)化環(huán)境、提升功能、注重創(chuàng)新、突出特色”的要求，建設一批特色鮮明、競爭力強的專業(yè)園區(qū)，形成承接國際制造業(yè)向沿江地區(qū)轉移的高水平的平臺和載體。（三）沿江開發(fā)四大歷史機遇當前，沿江開發(fā)正面臨不可多得的歷史機遇。具體地說，主要有四個方面：基礎設施建設的突破性進展為加快沿江開發(fā)創(chuàng)造了更加有利的條件。沿江地區(qū)特別是江北地區(qū)長期受制于長江天塹，“九五”以來江蘇加大了基礎設施建設力度，長江兩岸的通行條件已經得到很大改善。江蘇境內的過江通道有南京長江大橋、江陰長江大橋、南京長江二橋，在建的有潤揚長江大橋、南京長江三橋和蘇通長江大橋。區(qū)內公路、鐵路、水運縱橫交錯，四通八達，已經建成高等級公路里2900公里，其中高速公路約570公里，鐵路通車里程約700公里，新長鐵路基本建成，寧啟鐵路建設加快推進。沿江港口群初步形成，萬噸級及萬噸級以上泊位134個，沿江港口吞吐量已達2億噸?；A設施條件的改善，不僅從根本上緩解了瓶頸制約，而且為沿江地區(qū)的更大發(fā)展奠定了物質基礎。2.經濟發(fā)展和產業(yè)發(fā)展為加快沿江開發(fā)提供了內在動力。江蘇已進入工業(yè)化中期，建設高新技術產業(yè)為主導、優(yōu)勢產業(yè)為支撐、現(xiàn)代物流業(yè)相配套的國際制造業(yè)基地，是這一階段發(fā)展的重要目標。無論是發(fā)展高新技術產業(yè)，還是構筑國際制造業(yè)基地，都離不開基礎產業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)的更大發(fā)展3.長江三角洲區(qū)域經濟一體化進程為加快沿江開發(fā)拓展了更加廣闊的空間。近幾年來，長江三角洲地區(qū)兩省一市區(qū)域合作蓬勃發(fā)展，經濟接軌步伐加快，優(yōu)勢互補的產業(yè)格局正在形成，為沿江開發(fā)帶來了非常有利的區(qū)域環(huán)境。加快沿江地區(qū)發(fā)展，使江蘇與上海的合作從滬寧沿線為主變?yōu)椤把鼐€”與“沿江”合力支撐，就能夠更加主動地接受上海的輻射帶動，在更大范圍內與上海合作，在更高水平上與上海接軌，實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動、互利雙贏的效應，提升江蘇在長江三角洲地區(qū)的地位與作用。4.國際產業(yè)和資本加速向長江三角洲地區(qū)轉移為加快沿江開發(fā)帶來了極其寶貴的契機。長江三角洲正在成為江蘇省吸引外資的熱點地區(qū)之一，而江蘇沿江地區(qū)依托其資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和產業(yè)基礎，成為接受國際資本和產業(yè)轉移的最佳區(qū)域。三．江蘇鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源管理和開發(fā)的問題人的知識和能力是資本的一種形式――人力資源。知識可以提高其他生產要素的生產率，改變各要素在生產過程中的結合方式，產生更多新的產品和服務。知識的溢出效益使知識能在不追加投資的基礎上反復利用，減輕了資本稀缺性的約束。現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的根本特征是“以人為本”，人的感覺、判斷、創(chuàng)造和各種關系的建立是工作中無法用機器替代的部分。勞動者擁有的知識和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有形資產密不可分，人力資源被視為創(chuàng)新的源泉。許多公司意識到，金融資本雖然在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展中很重要，但它不會思想；機器干活雖然比人工精細，但它不會創(chuàng)造；而思想和創(chuàng)造正是現(xiàn)代知識型勞動和知識型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)最寶貴的資產。然而，江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀卻令人堪憂。（一）、江蘇省就業(yè)人口文化程度低，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源的外部整合環(huán)境差從第四次人口普查資料看，江蘇省就業(yè)人口總數(shù)中具有大專以上文化程度的只占1．87％；中專和高中文化程度的占11．07％；其余70．14％的就業(yè)人口只具有初中和小學文化程度；另有16．92％的就業(yè)人口是文盲和半文盲。再從江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)全體職工的技術水平看，現(xiàn)有2億多職工中，技術工人只有7000萬，而這其中初級工占60％，中級工占35％，達到高級工水平的僅為3．5％左右。與發(fā)達國家(德、日、美占40％以上)比相差七、八倍，甚至低于印度、埃及、墨西哥等發(fā)展中國家。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技人才占全國科技人才總數(shù)的比例與發(fā)達國家比，不及它們的1／4(英國、日本均占64％，江蘇省只占14％)。據(jù)公認的工人隊伍素質最高的上海市1998年的調查，全市技術工人中年齡在35歲以下的中級工、高級工和技師的比重分別是37．77％、18．42％、5．4％，其中高級工中的技工只占1．45％。農民中技術人員僅有4．2％。許多用人單位在擁擠不堪的勞動力市場卻找不到自己合適的人。例如，江陰市一家食品公司安裝設備時想招2名食品設備維修工，連續(xù)招聘幾次，均未成功。這充分說明，當鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)內部人力資源不足時很難從外部得到補充，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源的外部整合環(huán)境差。（二）、人力資源投資不足，人力資源的增值程度低據(jù)日本有關資料統(tǒng)計，工人文化水平每提高一個等級，技術革新者的人數(shù)就增加6％，工人提出革新建議一般能降低成本10％～15％，而受過良好教育和培訓的管理人員，因創(chuàng)造和運用現(xiàn)代管理技術，則有可能降低成本30％。20世紀90年代美國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調查統(tǒng)計分析認為，對職工培訓每投入1美元就能得到50美元的經濟收益。摩托羅拉公司1992年在職工教育方面增加經費400萬美元，新增培訓科目100種，公司由此獲利5億美元。在江蘇省，據(jù)蘇州市一項調查，經過培訓的職工同未經培訓的職工相比，完成產量高出10．8％，產品合格率高出6％，工具損耗率低40％，創(chuàng)造凈產值高90％。這足以說明人力資源投資回報率是很高的。然而，江蘇省許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)卻認識不到這一點。相反，他們將人力資源投資這“一本萬利”的事當作“虧本買賣”，片面地認為職工教育是社會行為，把職業(yè)培訓視為一種負擔。即使有所認識，大多數(shù)也是停留在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的狀況，人力資源的投資嚴重不足。據(jù)南京大學趙曙明教授等的調查，江蘇省國有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中30％以上的只是象征性的撥一點教育、培訓費，年人均在10元以下；20％左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的教育、培訓費年人均在10元～30元之間。大多數(shù)虧損鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已基本停止了人力資源投資。部分有能力鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已放棄或準備放棄崗前或中長期的教育培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計，近幾年被撤銷的職業(yè)教育機構，占總數(shù)的45％；被合并的占總數(shù)的47％；還剩8％處于蕭條之中。昔日的“夜校風景”如今已被勞動服務公司、卡拉OK廳所取代，教職員工各奔東西。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在追求生產規(guī)模的擴大和技術設備升級的同時，卻忽視了對工人的職業(yè)培訓。由于缺乏人力資源的積累，江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源的增值能力十分低下。在亞洲15個國家工業(yè)效能的排名中，江蘇省總得分僅略高于最后一名的孟加拉國。江蘇省機械工業(yè)的勞動生產率相當于美國的1／12，日本的1／11。電子工業(yè)的勞動生產率相當于美國的1／18，日本的1／13。江蘇省平均每個勞動者創(chuàng)造的國民生產總值，只有西方發(fā)達國家的2％～4％。每年江蘇省丁業(yè)產品的平均合格率只有70％，不良品損失達2000億元。每年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)生的事故，60％是因為職工崗位意識不強，勞動技能不高造成的。國有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)約有20％的員工人力資源的存量低于“臨界點”，30％員工的人力資源存量的產出與人力資源成本正處于“平衡點”附近。國有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的資金利稅率與產值利稅率，近年來只有10％左右。（三）、含量低的人力資源多，含量高的人力資源少，且流失嚴重有關資料顯示，目前江蘇省城鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)1．4億職工中，初中學歷以下占67％，高中和技校占30．4％，大專以上只占2．6％。據(jù)報載，10年來，江蘇省技術工人數(shù)占職32,總數(shù)的比重下降了20％。近幾年技工隊伍的平均年齡高達40多歲，一大批50多歲左右的技工仍在挑大梁，一些關鍵設備或關鍵崗位沒有接班人，有的“絕活兒”面臨失傳危險。即使是管理和各類專業(yè)技術人員的人力資源含量也比人們想象的要低得多。據(jù)統(tǒng)計，在1314．6萬名15～29歲各類專業(yè)技術人員中，大專以上的占24．63％，高中占55．89％，初中占18．38％，小學占1．1％。這表明江蘇省年輕一代專業(yè)技術人員的文化素質仍然很低，受過高等教育的不到1／4。由此可見，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)含量低的人力資源多，含量高的人力資源少，從而導致人力資源的平均含量低。這表明，目前江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源短缺，主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)智力資本短缺，這是江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)代化建設和持續(xù)發(fā)展面臨的最嚴重的根本問題。不僅如此，高含量的人力資源流失嚴重。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)流失人員高達60％。南京某廠79級電大班畢業(yè)26人，現(xiàn)只剩1人，80級電大班畢業(yè)26人只剩8人。82級畢業(yè)20人現(xiàn)在一個不剩全部走光。高技術人才流失更為嚴重，據(jù)了解，江蘇省第一批從事“863”計劃的年輕科技人才，如今已所剩無幾，出國的出國，去外企的去外企?，F(xiàn)在幾乎每家高科技鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都有大量的人員流失。例如，用友財務軟件公司其產品占全國財務軟件市場1／3，但該公司每年有8％的人才流走?？偨浝硗跷木┓Q，近一兩年來，每年都有700多人應聘，但高水平者明顯減少。中軟總公司每年也要流走20名左右技術骨干。一些高級管理人員、骨干銷售人員以及核心技術人員的外流，帶走了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的核心商業(yè)秘密，包括客戶、貸款關系及其鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)賴以生存的技術等，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)造成了巨大損失。有許多人才流向外企、私企。據(jù)估計，近年來外資鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的中高級技術、管理人員和技工有70％以上來自國有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。外資鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)每年還要從中關村挖走近200名人才，其中大部分是在國內鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經過長期培養(yǎng)有豐富經驗的高級技術或管理人才。1996年國家科委對188個高新技術項目承擔單位調查，結果發(fā)現(xiàn)有人員流失的單位有147個，占78．2％，且流出人員大于流入人員的單位有96個，占65．3％；從年齡結構看，35歲以下成員共5532人，流出1135人，占20．5％；35歲至45歲的成員流出比例最小，只占流出人員的12．3％；從職稱看，在流出人員中，具有高級職稱的占74．6％，在流入人員中，主要是具有中、初級職稱者，分別占35．1％和34．5％；從學位看，在流出人員中，具有碩土及碩土以上學位的占54．65％，具有學土學位的占29．4％；從人員流向看，近一半流向國外，占46．6％，其次，流向三資鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，占10．9％，流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的最少，只有0．9％。其中博土流向國外的比例最大，占74。3％，碩士占59.8％，博士后占53．8％，高含量人力資源的大量流失，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展無疑是雪上加霜。（四）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源短缺和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源浪費的現(xiàn)象并重江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍存在人力資源短缺，尤其缺乏高含量的人力資源，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)將出現(xiàn)高級人才的斷層。據(jù)新近江蘇省老齡委調查報告顯示，到2000年有42％以上的高級職稱人才退休。北京西城區(qū)金融人才服務中心，從1995年成立以來，有意為金融機構搜集人才信息，但從目前儲備的200多名求職人員的情況看，真正搞過金融、投資的僅占30％左右，且多為初、中級職稱。1995年，北京金融街建設開發(fā)總公司想招聘總工程師、總會計師、總經濟師。他們曾數(shù)次到人才市場高級人才介紹所“淘金”，結果每次無功而返。無奈在等了三年后，只好聘了6個離退休的專業(yè)技術人員，分別負責財務和工程方面的工作。6位“老將”，全都是65歲以上，最大的69歲。從1999年春江蘇省人才市場反饋的情況看，用人單位的要求越來越高：文秘、推銷等專業(yè)崗位必須在本科以上，而計算機、法律、工商管理等熱門專業(yè)起點是碩土。一般崗位使用高學歷者舉不勝舉。我們曾看到女大學生當環(huán)衛(wèi)工的報道，這位女大學生能拋開世俗的觀點接受環(huán)衛(wèi)工人的崗位，精神實在可佳。但從另一個角度看卻是人力資源的浪費。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)寧愿讓現(xiàn)有人員包括人才閑置，然后花大量的人力、物力、財力去網羅人才，誤以為有幾個能人就可以解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的所有問題。事實上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展不僅需要人才，而且需要人才發(fā)揮能力的良好環(huán)境；需要營造具有高度凝聚力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化，這可不是靠高薪就能解決的。相反大材小用，一方面增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力成本，另一方面如果沒有一個良好的氛圍，杰出的人才也可能變得平庸。我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)只想著高薪搜羅人才，忽視激發(fā)現(xiàn)有員工和人才的熱情，甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聘請高學歷人才不是出于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的真正需要，而是為了給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)撐門面!江蘇省有句俗話，“殺豬焉需牛刀”?鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才的高消費造成了人力資源的極大浪費。（五）文化上傳統(tǒng)的農業(yè)文明江蘇省文化也屬農耕文化,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),帶有典型的農業(yè)文明痕跡。人們講求“親緣、血緣、地緣”關系,習慣于家庭式管理,尊重權力,樂于穩(wěn)定,功利主義較強;講求互相關心,期望群體對自己關注,相應地,對群體和組織忠誠度也高。同時,農民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn),注重短期的眼前的利益,難以將個人利益同鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)興衰長期統(tǒng)一,“二兼業(yè)”的就業(yè)形式,使就業(yè)相對不穩(wěn)定,流動性大。（六）產品市場不穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭,由于經濟技術實力的限制,市場份額極不穩(wěn)定,產品品種結構需要經常調整和改變。相應地,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性,過分拘泥于嚴格的規(guī)章制度會使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)僵化,降低活力,難以適應不斷變動的市場要求。（七）勞動力市場欠發(fā)育江蘇省勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段,難以對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供有效人才供給。一方面國民教育水平偏低,特別是農村人口文化素質相對很差;另一方面,人才的供給與需求脫節(jié),學校培養(yǎng)學生時,對人才需求關注不夠。盡管近年來,各省、市人才中介機構,人才交流活動日益增多,人力資源總量上升,質量提高,但仍呈現(xiàn)出結構性短缺,專業(yè)技術人才不足,地域分布不均衡,城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外,勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過市場選擇勞動者,存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮;勞動者通過市場選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。三.開發(fā)江蘇省農村人力資源進一步豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才來源勞動力廉價是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參與市場競爭的制勝法寶。通過上述部分我們看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的大部分勞動力來自農村，關注解決農村人力資源就具有現(xiàn)實意義。(一)增加農村人力資本投資，提高農村勞動力的整體素質現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展將更多地注重科技和教育在經濟增長中的作用，為此，必須加大對農村人力資本的投資力度。政府部門要落實科教興國的方針，圍繞新的農業(yè)科技革命及其科技開發(fā)項目，廣開渠道，籌集教育和培訓經費，提高農村教育和培訓水平。要使現(xiàn)代科學技術運用于生產，必須有一定數(shù)量的各級農村技術人才和農民專業(yè)戶、示范戶，因此必須增加農村科技教育和在職教育經費投入。當然，