維保服務(wù)協(xié)議書

維保服務(wù)協(xié)議書背景本協(xié)議書是由維修服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）和服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）就設(shè)備的保養(yǎng)與維修等服務(wù)事項(xiàng)所制定的協(xié)議。本協(xié)議書是向客戶提供維保服務(wù)的基礎(chǔ)。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方在本協(xié)議書中承諾向客戶提供以下維保服務(wù)：檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)并做出維保報(bào)告；對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)；在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)提供相應(yīng)的解決方案；在客戶需要的情況下向其提供必要的培訓(xùn)；對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保其始終處于良好的狀態(tài)。維保周期本協(xié)議書約定的維保周期為12個(gè)月，服務(wù)期屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約。維保費(fèi)用服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議書約定的周期向客戶收取維保費(fèi)用；維保費(fèi)用包含維護(hù)基礎(chǔ)費(fèi)用和維護(hù)附加費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn)；客戶應(yīng)按期支付維保費(fèi)用，否則服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)。維保期內(nèi)因客戶原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障另行計(jì)費(fèi)。服務(wù)期限本協(xié)議書所約定的服務(wù)期限為維保周期，即客戶向服務(wù)方支付的費(fèi)用所包含的維保期限。服務(wù)規(guī)范服務(wù)方應(yīng)遵守以下服務(wù)規(guī)范：按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維保；確保維修質(zhì)量；遵循安全規(guī)程，確保安全；通過(guò)技術(shù)和管理手段提升服務(wù)水平；保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密，不泄露客戶的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密信息；所有收集到的客戶信息均僅用于本服務(wù)協(xié)議所規(guī)定的目的。維保責(zé)任在協(xié)議期內(nèi)，服務(wù)方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的不履行或履行不當(dāng)所導(dǎo)致的任何損失，應(yīng)由服務(wù)方承擔(dān)賠償責(zé)任，但服務(wù)方應(yīng)有充分的時(shí)間和足夠的資源來(lái)完成義務(wù)。其他條款雙方應(yīng)充分共享知識(shí)、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)；雙方應(yīng)在合作中遵循誠(chéng)實(shí)、守信、平等、互惠、公平、有序的原則；雙方應(yīng)就違約事宜協(xié)商解決。終止協(xié)議本協(xié)議書約定的服務(wù)期屆滿后，如沒(méi)有續(xù)約亦如沒(méi)有做另行約定，則本協(xié)議書終止。除此之外，雙方均有權(quán)重新協(xié)商修改本協(xié)議書，否則本協(xié)議書自動(dòng)更新。知識(shí)產(chǎn)權(quán)本維保服務(wù)協(xié)議書及其附件所包含的所有信息（包括但不限于技術(shù)、設(shè)計(jì)、圖像、軟件、文件、數(shù)據(jù)等），以及本協(xié)議書所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)和商業(yè)秘密等，均歸服務(wù)方所有。爭(zhēng)議解決在協(xié)商無(wú)解時(shí)，任何一方均可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟解決本協(xié)議所涉及的爭(zhēng)議。附則本協(xié)議書未盡事宜，