贏在績效-卓越績效管理模式課件

贏在績效——卓越績效管理模式史斌

贏在績效史斌1史斌國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師北京中智信達(dá)國際科技有限公司高級培訓(xùn)咨詢顧問中智信達(dá)“十倍成長”專題項目組研究員北京市職工教育協(xié)會委員清華大學(xué)總裁班授課老師《經(jīng)營管理者》《現(xiàn)代企業(yè)文化》特邀撰稿人主要課題是《卓越績效管理模式》《企業(yè)運營管理》《贏在中層》《80后90后員工管理與干法》《高效執(zhí)行力》《績效為王》《高品質(zhì)溝通》《卓越的團隊管理》等。涉及金融、電信、電力、機械、家私、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告、傳媒、美容化妝品等20多個行業(yè)。部分客戶包括：江西珍視明藥業(yè)、河南博藏公司、江西雙棱集團、南昌益康集團、深圳三九集團、江西人之初集團、永方電器、環(huán)球汽車、重慶寶仁堂集團、華府豪門集團、山東天元集團、重慶誠業(yè)建筑、浙江觸捷集團等一大批知名企業(yè)。在十多年的培訓(xùn)咨詢生涯中，經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查研究，診斷分析，起草《整體解決方案》，并擔(dān)任咨詢培訓(xùn)師進(jìn)行推廣。因此，史斌老師既有理論高度，也有實戰(zhàn)經(jīng)驗。2史斌22一位企業(yè)家的提問：1、人力成本高漲！2、員工難招!3、人才難留！4、原材料價格上漲！5、商業(yè)成本越來越高！怎么辦？技術(shù)含量系統(tǒng)一位企業(yè)家的提問：怎么辦？技術(shù)含量系統(tǒng)3如此經(jīng)營環(huán)境下，成功靠什么？組織能力＝組織里所有人員能力的總和？組織（團隊）能力A：1舵+1鼓+20劃龍舟B:0舵+0鼓+22劃1+1>2;1+1=11+1<1,1+1=11如此經(jīng)營環(huán)境下，成功靠什么？組織能力＝？組織（團隊）能力A：4向管理要效益組織＝人+共同目標(biāo)個人合作分工管理組織分工技能互補合作規(guī)則B:５０A:５０20能力１００能力，大于行業(yè)平均值營業(yè)額獎金利潤待遇事業(yè)平臺情感復(fù)制吸引過來企業(yè)文化員工關(guān)系規(guī)模效應(yīng)管理模式向管理要效益組織＝人+共同目標(biāo)個人合作分工分工技能互補合作規(guī)5企業(yè)十倍成長整體解決方案事人行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)價值鏈組織設(shè)計流程設(shè)計（無邊界）崗位利責(zé)權(quán)崗位優(yōu)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化

崗位說明書定崗定編人事配置授權(quán)體系任職資格人的條件人才規(guī)劃招聘體系培訓(xùn)體系薪酬體系激勵機制企業(yè)文化員工關(guān)系組織運作人才戰(zhàn)略戰(zhàn)略績效匹配人才梯隊績效體系生涯規(guī)劃6人的條件企業(yè)十倍成長整體解決方案事人行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)價值鏈組織設(shè)計流程設(shè)6彼得.德魯克的問題是先有工作還是先有目標(biāo)？彼得.德魯克的問題是先有工作7德魯克論經(jīng)營管理1、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實踐》中最先提出“目標(biāo)管理”的概念；2、其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作；3、所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視；德魯克論經(jīng)營管理1、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實8結(jié)論績效考核是專業(yè)性很強的工作。很多企業(yè)都在為成長付出很高的代價！有沒有捷徑呢——專業(yè)的事找專業(yè)的人做！找對人，做對事！結(jié)論績效考核是專業(yè)性很強的工作。9管理智慧績效分?jǐn)?shù)不是

出來的，而是

出來的！量化就是

！

10管理智慧績效分?jǐn)?shù)不是出來的，1010

企業(yè)級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系業(yè)務(wù)重點技術(shù)創(chuàng)新市場領(lǐng)先產(chǎn)品品質(zhì)人員配備客戶服務(wù)利潤增長IT企業(yè)級KPI1.與市場戰(zhàn)略的一致性2.核心技術(shù)1.市場份額2.銷售網(wǎng)絡(luò)有效性3.企業(yè)品牌1.質(zhì)量2.成本3.交貨1.員工素質(zhì)2.員工滿意3.人力資源系統(tǒng)1.響應(yīng)2.及時性3.服務(wù)質(zhì)量1.短期資產(chǎn)2.長期資產(chǎn)3.利潤1.集成性2.信息提供及時性3.內(nèi)部客戶滿意度企業(yè)級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系業(yè)務(wù)重點技術(shù)市場產(chǎn)品人員客戶利潤IT111、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實踐》中最先提出“目標(biāo)管理”的概念；2、其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作；3、所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視；4、管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)即組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)；德魯克論經(jīng)營管理1、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實踐》中最先提出“12目標(biāo)分解體系公司目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)傳遞壓力

提成結(jié)果

獎金目標(biāo)

目標(biāo)分解體系公司目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)13目標(biāo)管理的七個問題1.空間分解2.時間分解季月周中心部門員工6.過程控制7.激勵控制目標(biāo)管理的七個問題1.空間分解2.時間分解季月周中心部門員工14管理

壞人文化好人管理壞人文化15筆記各種模式能人人才傳承公司社會筆記各種模式能人人才傳承公司社會16成長型企業(yè)的『卓越績效管理模式』各部門的目標(biāo)長期目標(biāo)員工的目標(biāo)（年季月）中期目標(biāo)愿景戰(zhàn)略研討使命戰(zhàn)略主題企業(yè)年度主計劃各部門的月計劃全體員工的日計劃月度燒烤會季度分析會企業(yè)級的年度目標(biāo)過程管理體系考核/激勵機制策略分析年度策略研討會年終總結(jié)會目標(biāo)100%實現(xiàn)！周例會日清管理員工的月/周計劃策略分析策略分析成長型企業(yè)的『卓越績效管理模式』各部門的目標(biāo)長期目標(biāo)員工的目17日清表18日清表1818工具：日清表（演練樣表）工具：日清表（演練樣表）1920人力資源部招聘專員：績效考核表工具：《績效考核表》增加指標(biāo)20人力資源部招聘專員：績效考核表工具：《績效考核表》增加指2021工具：班組長績效考核表21工具：班組長績效考核表2122工具：一線員工試用期管理流程22工具：一線員工試用期管理流程22成長型企業(yè)的『卓越績效管理模式』各部門的目標(biāo)長期目標(biāo)員工的目標(biāo)（年季月）中期目標(biāo)愿景戰(zhàn)略研討使命戰(zhàn)略主題企業(yè)年度主計劃各部門的月計劃全體員工的日計劃月度燒烤會季度分析會企業(yè)級的年度目標(biāo)過程管理體系考核/激勵機制策略分析年度策略研討會年終總結(jié)會目標(biāo)100%實現(xiàn)！周例會日清管理員工的月/周計劃策略分析策略分析偶然→必然成長型企業(yè)的『卓越績效管理模式』各部門的目標(biāo)長期目標(biāo)員工的目23『十倍成長』的秘密全友家私9年營收增長了300倍！真功夫快餐連鎖3年資產(chǎn)增長了40倍!江蘇金輪股份3年利潤增長6倍!蘇州嬰知島2年營收增長10倍!重慶鄉(xiāng)村基快餐3年時間從12家店到美國上市!極草（青海春天）1年營收增長