資深企業(yè)培訓(xùn)講師中基層干部管理技能培訓(xùn)教材

中層干部管理技能培訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師：王金合

課程主要內(nèi)容第一部分：中基層管理常見(jiàn)問(wèn)題分析與解決第二部分：困惑與挑戰(zhàn)—中基層常犯的六大錯(cuò)誤第三部分：中基層必備的素質(zhì)和能力第四部分：團(tuán)隊(duì)和責(zé)任第五部分：?jiǎn)T工激勵(lì)的方法與技巧第六部分：內(nèi)部溝通與沖突管理技巧第七部分：帶動(dòng)一個(gè)績(jī)效卓越的團(tuán)隊(duì)第一部分中基層管理常見(jiàn)問(wèn)題分析與解決中累基始層憲管性理勢(shì)常聞見(jiàn)顏問(wèn)枯題諸分扭析屠與架解訪決一易、躁為腰什幫么豆員癢工遣做螺久欲了電就淡感縫到假煩晶，研甚半至莫產(chǎn)止生離厭彈倦—除—如難何寫解捉?jīng)Q盟員帥工縫的湯職稍業(yè)報(bào)疲邀勞潮心且理中狀基騙層筒管味理搞常厚見(jiàn)梯問(wèn)忠題迷分哈析飾與擱解懼決二勒、拜為剝什播么芝員遷工盤做裝事吃不潑認(rèn)貫真雹，錄總泥在強(qiáng)被偶動(dòng)蠟的稈應(yīng)觸付州，覆當(dāng)正一告天遞和持尚常撞憐一堵天廚鐘—軍—員效工般心硬里扛解遇讀中丈基懼層既管退理帥常勻見(jiàn)允問(wèn)硬題優(yōu)分內(nèi)析奮與謊解焦決三許、暈為答什粒么業(yè)員迫工填缺腦少怨責(zé)荷任游感—言—如竹何喬讓大員誦工傳主被動(dòng)哄承浴擔(dān)窯責(zé)壓任中巧基妹層耽管掃理思常趟見(jiàn)代問(wèn)釀?lì)}委分改析懷與豆解貪決四時(shí)、解為澆什狀么8攝0后蛇員倍工夸難縮慧以剃管彼理—怠—8號(hào)0后巾員很工批溝采通俯管嬸理樣技淘巧…幕…第亡二慰部工分困守惑曠與躬挑碑戰(zhàn)中調(diào)基鳳層獸常稻犯煉的停六砌大至錯(cuò)沿誤中女基悲層感常崗犯啟的黃六停大湊錯(cuò)熄誤一獎(jiǎng)、會(huì)做培了后司意機(jī)夫還頁(yè)把彩自眾己窄當(dāng)嘗乘創(chuàng)客中風(fēng)基內(nèi)層雕常抱犯符的麥六頑大帳錯(cuò)堅(jiān)誤二詠、演我奴已絲式經(jīng)舌盡窩力塑了扣，但嘗領(lǐng)損導(dǎo)愚還屠是擱不既滿邪意中侍基浙層蛇常堵犯茅的完六秩大孟錯(cuò)拼誤三社、加指遮責(zé)旺多路贊向揚(yáng)挽少中富基逆層遙常擔(dān)犯熊的遙六咬大慎錯(cuò)暮誤四腿、抗哥眾門節(jié)義稱氣評(píng)偏我袒答老南朋沫友中宏基數(shù)層督常本犯屑的談六軍大削錯(cuò)孫誤五范、詠只羨管痕不爬理中谷基鋪層撿常撇犯投的恐六亞大辱錯(cuò)上誤六系、早事孕無(wú)東具問(wèn)細(xì)截，才保厚姆具式譜管觀理第泥三溜部蕉分中渠基貪層浸必包備肢的波素謀質(zhì)輛和竄能海力中纖基距層能必都備請(qǐng)的迎素倘質(zhì)午和俊能賺力敬惱業(yè)懶的鹿態(tài)石度狗和陷責(zé)尿任女心中陰基跨層你必信備爺?shù)恼丶|(zhì)燥和刮能裙力專啟業(yè)璃能騰力中趴基捉層扭必氧備充的犬素辰質(zhì)欣和提能媽力計(jì)芳劃丟、付組塌織恰能攏力中割基花層踢必麻備晌的槐素左質(zhì)灘和濟(jì)能響力溝慮通扇協(xié)指調(diào)境能旁力中煌基嗓層燭必舞備暑的竊素興質(zhì)宴和丟能的力培撕養(yǎng)限和同指頑導(dǎo)趣能刃力中究基恢層來(lái)必蘆備技的杰素情質(zhì)怪和群能讓力有凡效激殊勵(lì)的仙能劑力中啄基和層疊必嘆備產(chǎn)的豆素亂質(zhì)戲和聲能礎(chǔ)力發(fā)挪現(xiàn)昂?jiǎn)柾割}道、慕分閱析初問(wèn)爐題解夢(mèng)決貫問(wèn)鄉(xiāng)豐題動(dòng)的你能帥力5筆W徑2母H問(wèn)革題快分慣析蜻法5拖W苗2宮HW戶h濱e態(tài)n哲:問(wèn)醉題介發(fā)浴生涉的所時(shí)姓間W激h拐e多r弱e碌:問(wèn)爽題絡(luò)發(fā)翅生循場(chǎng)饒所,關(guān)好聯(lián)柱部純門W校h耀o海:當(dāng)捏事朝人氣是淺誰(shuí)W助h我a須t嘗:什繪么克問(wèn)壁題W趟h賠y距:為鋒什倉(cāng)么姿會(huì)調(diào)發(fā)帖生梁?jiǎn)柷翌}H馬o國(guó)w領(lǐng):現(xiàn)肢在門怎汗么曲樣H每o渣w絡(luò)m淺u芽c掘h志:導(dǎo)很致練哪油些閃后以果任和笨損毯失8糟D解頃決份問(wèn)征題圾法成立小組清楚描述問(wèn)題執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施明確和核實(shí)原因確定長(zhǎng)期糾正措施執(zhí)行長(zhǎng)期糾正措施驗(yàn)證和固化獎(jiǎng)勵(lì)中跟基霉層餓必輔備宏的親素路質(zhì)槳和兔能驅(qū)力自憑我辯約獎(jiǎng)束緊、腎自瞎我?guī)r管膨理害的恰能水力中轎基創(chuàng)層而必怪備隔的棄素旬質(zhì)模和宣能嶺力不我斷忠學(xué)榨習(xí)伴的上能幟力第他四遍部祥分團(tuán)織隊(duì)卷和坦責(zé)尿任狼仿性田原亂則船之籍一:團(tuán)上隊(duì)擠精雷神■團(tuán)您隊(duì)暢領(lǐng)速導(dǎo)—坦—以紗身笛作批則■盡請(qǐng)職炭、仙盡霞責(zé)純、漠盡塑心—幣—先尼問(wèn)捎你梨為盾團(tuán)禾隊(duì)喂做鈔了饒什盟么■溝執(zhí)通婆、賣溝駐通暈、航再裂溝擇通—譽(yù)—積禾極堵溝寨通貫才奸能梅有飾效樸合翅作■有拖效名激白勵(lì)—償—讓夫員貓工輝在謎團(tuán)頃隊(duì)惰中聽(tīng)更馬杰咬出狼剖性碰原皺則撤之遍二:整受體套至誼上團(tuán)網(wǎng)隊(duì)嫂如搶果過(guò)作艦出范了懷一宋個(gè)慣決圍定辱，糾那向么氧所福有亦的丑人暖就菜必食須烏支奸持嶺，飽如奔果耕我環(huán)們凳每忠個(gè)蘇人鉗都株發(fā)局出劃不斜同希的勤聲學(xué)音改，叮那甩么陸我榜們?nèi)念伩拓殤舯O(jiān)看戶到印的陳是軌什只么除？領(lǐng)網(wǎng)導(dǎo)鬧者魯最匆大績(jī)的重使跨命終就邊是蹄使稿員指工對(duì)聽(tīng)蓄到汪公弓司析強(qiáng)眉大容的征聲愁音趟中耐也飾有夜自仗己劑的厲那緊一也份乎。狼農(nóng)性吼原淚則鍵之裳三:表委里拾如頌一如畢果僻看說(shuō)重賴誰(shuí)測(cè)，樹(shù)你燒就春嚴(yán)離格初要春求笨誰(shuí)亂，次如掘果坡你啄人銳為飄哪寒個(gè)婆團(tuán)躬隊(duì)員業(yè)異績(jī)紫很香優(yōu)侄秀押，銹你顫就拾要抵嚴(yán)絮格幕要班求鑰那噴個(gè)墊團(tuán)腥隊(duì)堅(jiān)更您加勺的螺職榆業(yè)亂化寶，賺只舞有董這而樣英，眉我犯?jìng)兤D才麗能哀建符立旺起平一仇個(gè)失不范依途賴羞任緣瑞何邊人碑的店公秩司觀。領(lǐng)封導(dǎo)止者絹懂征得貿(mào)所緊謂駐職幟業(yè)斗化我就立是繩法滲不吸容庭情亦。狼基性勻原而則蠅之膊四:知策己漫知上彼執(zhí)遷行耍一箭項(xiàng)跟工揪作擠首折先悄必料須功要存清后楚擴(kuò)的已了攔解艘自及己云、喂了遞解答員疤工戀、鬧了惜解兇負(fù)圖責(zé)侍工飄作德的述真摩實(shí)肉狀少?zèng)r宴，白然柏后筐再別確代定摟事弊情蠻的味輕捷重揉緩鑼急寄、桿工亡作碼進(jìn)忙行箱中啞的津追槳蹤羨、耕員臣工彩技號(hào)能謙的眼適捷時(shí)象指全導(dǎo)弓，白最味后豆是脈論陰功搜行甜賞照，醬彰菜顯辛組敏織蹄的自文敵化尖。責(zé)壘任抬是檔一寒只法猴每子每亞個(gè)退人裙的趕本貢性駛中簡(jiǎn)始探終篩在淺重唇復(fù)趨這棄一被個(gè)耳永律恒進(jìn)的蔬主爺題柄：童回禍避勢(shì)風(fēng)浙險(xiǎn)罪；僑所算有蓋的精執(zhí)沈行踐在先管開(kāi)理刑層駐面董上旋都角可論以魯終搬結(jié)賀為繭一伙點(diǎn)飽：瘋責(zé)鼠權(quán)心利半的瞎對(duì)單等痰。責(zé)氣任正是撲一遮只抬始味猴留子脈，堤如資果雪你福不拼懂易得各回紫答坊下旺屬沸的元請(qǐng)微示點(diǎn)，乳轉(zhuǎn)唉眼努之破間緒，烏猴錦子裂就肅會(huì)喜跳私到州你提的躁身卸上敵。秀然耀后著，觀你牛就間不攜再勿有幸上和下煩班篇時(shí)薯間發(fā)，斜不禿再克有趕周排末研和脆節(jié)鹿假逐日桂。猴芹子發(fā)管依理什第釋一藍(lán)法纖則鎖勻定紀(jì)責(zé)鍛任始命終竟讓掛猴忌子梳在姑下繩屬客的躲肩怨上妥；栗凡釘是掙計(jì)匙劃躬的歲就鹽一愈定坡要再有躺結(jié)弓果爛，鑄哪局怕曠是思階腥段葵性奶的擠結(jié)均果揀；罪責(zé)偶任塌變春動(dòng)乳時(shí)糟要遲讓講放陜猴主子植的筍人陵清降楚迅；叛猴腿子交已碎經(jīng)古跳哪到襯另銜一障個(gè)倆人郊身并上汪了澇。猴躲子蹤蝶管占理乘第唱二嫩法造則讓符員五工衰照頸顧志好瘦自淺己逼的愚猴比子■指爆導(dǎo)帆員耳工戴，本以酸終禿為防始搏，能不忍當(dāng)乓保章母且，豈讓裹員較工沸照顧運(yùn)好左自嚼己級(jí)的稈猴數(shù)子見(jiàn)，容盡晉量弄地途增鑒加燭你秤可慎以栽支洋配庫(kù)的時(shí)仿間被?！鐾甑兰驳亩都?xì)任節(jié)弓是肺靠鐮檢盆查交實(shí)抗現(xiàn)養(yǎng)的爪！熔你棒只錦需鞠要?jiǎng)傇谄P(guān)鍵流點(diǎn)拜上嚼檢慚查轉(zhuǎn)就攻可糞以員了政?！鼋换式o射下蜻屬透工嚷作吹的透方晴法均。猴偏子貿(mào)管拔理喘第嗓三償法紹則溝麥通僵職階責(zé)■與漢上域級(jí)按一廊起占明棵確淘你鈴的迅職甚責(zé)蔑；啞千部萬(wàn)賤不癢要從忘閑記襯了你配的狼猴潮子皇是亡從耗哪牌里慚來(lái)勝的誦？■與懸下紐奉級(jí)茅一牽起端討訂論膊職籌責(zé)貪的聰意環(huán)義擱；剖制衫定毯書建面神計(jì)爪劃何。猴秧子賣管巷理傅第稀四臟法宋則授冊(cè)權(quán)—讓技下侍屬這把魄猴限子神當(dāng)環(huán)自唇己煤的泉養(yǎng)■將拌合使適蓮的悟事倡交姜給論合割適師的蜘人■你么可術(shù)以旺授迅權(quán)莊所顆有充的喇工潑作燒，羊但系不滲能毒授擋權(quán)遞所趣有炭的職斗責(zé)映?！銮鍘r晰嚴(yán)地?fù)?dān)界即定管授群權(quán)毅的抱內(nèi)孩容■在漏授乏權(quán)陜之棚前雨進(jìn)誘行院必陰要飾的廣溝秒通置，爐并獵定裳期槍檢匙查畏，猴街子費(fèi)管艙理捐第蓮五膨法炊則檢胃查稈和予監(jiān)仙督滅能峽使石猴得子軟進(jìn)衫化■你席的紋檢制查霧和贈(zèng)監(jiān)哨督頸就研是孩讓仙猴勝子私進(jìn)訂化溉，泥就邁是再把嶄風(fēng)險(xiǎn)惡控虧制史在染發(fā)伸生筆之叢前餐，摸使蠅的野猴普子門知脫道抽如蛙何縣做染事傘。■如砌果更你素想腎要廊權(quán)寬利曠，拋那豎么允你蹦就屈凡盟事牛壓黨著閥下掩屬煤、超膽越隙他和們柴；浮如拔果縱你它想假要學(xué)的厚是禍業(yè)忠績(jī)桂，磚就蒸讓摧他醬們超況過(guò)凈你無(wú)。第抹五蕉部搞分員艘工徐激準(zhǔn)勵(lì)傘的歷方生法綱與勤技搬巧員獨(dú)工座激星勵(lì)仗的喪方少法兇與吐技扒巧1、勸目糞標(biāo)朽激測(cè)勵(lì)目腸標(biāo)—謀—任洋務(wù)—版—壓柴力—守—?jiǎng)觼G力凳轉(zhuǎn)渡化員氧工跑激塑勵(lì)風(fēng)的好方俘法飼與壯技留巧2、詳榜葬樣攏激將勵(lì)如飛何盜通詳過(guò)厘班屑組付長(zhǎng)政的須工戴作蓮心眠態(tài)詠和驗(yàn)責(zé)始任曬感刊正告面陳影攻響權(quán)員舍工勉。員去工違激純勵(lì)芹的駛方勾法脈與學(xué)技站巧3、聚尊歐重茶激竟勵(lì)尊竄重?fù)?jù)是絹加薯速鼠員唉工藝自狼信紀(jì)力雨爆醬發(fā)狹的幫催牢化晉劑霧。員捉工特激郵勵(lì)考的秀方崖法丈與勇技勞巧4、遠(yuǎn)關(guān)若心丟激揪勵(lì)用霧愛(ài)鄰心膝和幟同徹理唉心鞠感錯(cuò)動(dòng)侍你遙的窯員帶工鍛。員解工用激異勵(lì)鉤的往方功法祝與織技障巧5、風(fēng)認(rèn)唯同幕激明勵(lì)讓慘員櫻工潤(rùn)產(chǎn)邀生神工犯作燙成傾就廊感捏和掠滿落足坊感進(jìn)。員槽工爛激鍬勵(lì)兵的四方慢法蟲與活技較巧6、溝競(jìng)遲爭(zhēng)肝激桑勵(lì)—購(gòu)—優(yōu)萄勝何劣舍汰褲自蠶然輔競(jìng)貞爭(zhēng)軋法意則仇。員矩工座激慣勵(lì)健的尺方?jīng)Q法恥與媽技欲巧7、虹文引化舊激正勵(lì)—明—企列業(yè)鑰精鑼神留的暑推況動(dòng)勝力第督六含部健分內(nèi)餡部借溝蝴通溫與很沖糠突壯管指理腸技奶巧內(nèi)餅部?jī)鰷显L通祥與霸沖寬突情管爸理享技羨巧1、糠溝犁通懶三聯(lián)行免為問(wèn)聽(tīng)說(shuō)內(nèi)體部海溝端通雜與說(shuō)沖侍突議管啦理端技危巧2、抖有國(guó)效頂溝子通熔的昂五錘個(gè)億重公點(diǎn)■被完巖整傲、棒準(zhǔn)施確聰、鞋清捧晰襯的橡傳疫遞堆信互息■良執(zhí)好逝的帖溝隊(duì)通外態(tài)鍛度■積挎極供聆織聽(tīng)秀、抓適反時(shí)號(hào)反攜饋■溝籃通異確屑認(rèn)牢與愁提漸示■溝太通拖時(shí)答機(jī)輪與男地曉點(diǎn)內(nèi)擺部光溝亦通獻(xiàn)與宵沖今突芬管捐理乘技鞠巧3、爛如跪何愈與濃你制的飲上翅司攪溝高通內(nèi)嶼部貧溝社通現(xiàn)與島沖蚊突般管毅理之技意巧4、獸如丟何左與靠你拔的各下夕屬益溝飄通內(nèi)梯部英溝墓通蝴與機(jī)沖誰(shuí)突尼管鎖理駛技某巧5、憑如胸何查與貢其鍵他雕部裕門芹溝率通內(nèi)亮部揚(yáng)溝占通燦與踏沖熱突破管超理鑰