技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)（30篇）

第技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)（30篇）

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)（通用30篇）

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇1

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)組織完成面向客戶的售前技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、操作、推廣，及售后的技術(shù)支持;

2.執(zhí)行公司的外派出差任務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;

3.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機(jī)理上全面解釋說明;

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理;

5.對服務(wù)過程中的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，完善問題解決方案;

5.收集競爭對手產(chǎn)品功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品優(yōu)缺點，提出比較報告;

6.協(xié)作銷售人員在銷售過程中的技術(shù)支持工作;

7.負(fù)責(zé)各項技術(shù)檔案的整理、歸納;

8.完成上級交辦的其他工作。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗

2.熟練掌握分子生物學(xué)技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，技術(shù)過硬，能獨立處理緊急任務(wù)

3.具有豐富的實踐經(jīng)驗，精通相關(guān)專業(yè)知識，有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作

4.具有良好的團(tuán)隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

5.工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

6.能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇2

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);

2.負(fù)責(zé)支持無線通信模塊在Linu_等系統(tǒng)上及調(diào)試;

3.需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術(shù)支持;

4.客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護(hù)，客戶關(guān)系管理;

5.根據(jù)客戶的應(yīng)用情況，為客戶提供可行的解決方案。

任職要求：

1.三年以上嵌入式、Linu_驅(qū)動開發(fā)經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行軟件架構(gòu)設(shè)計

2.熟練使用C/C++等編程語言，及調(diào)試手段(gcc,gdb等)

3.對LCD，Camera，USB，SDIO/MMC,BT/WIFI/GPS,Audio、Video、NFC、TouchPanel、傳感器驅(qū)動等掌握三項驅(qū)動開發(fā)或者以上經(jīng)驗者為佳

4.有汽車電子嵌入式研發(fā)(TBO_)經(jīng)驗優(yōu)先;

5.能讀懂硬件電路原理圖，基本的硬件焊接動手能力，有軟硬件調(diào)試能力。

6.工作態(tài)度積極認(rèn)真，能承受工作壓力;有主動解決問題的意識，擅長溝通，團(tuán)隊協(xié)作。平時有總結(jié)問題習(xí)慣。

7..要求英文CET4以上，具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強(qiáng)的文檔編寫能力

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇3

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司合作商戶的插件遠(yuǎn)程安裝指導(dǎo)工作

2、負(fù)責(zé)給客戶培訓(xùn)系統(tǒng)相關(guān)的知識

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)事宜

4、負(fù)責(zé)與客戶溝通，及時了解客戶的需求和意見，對實施和售后效果進(jìn)行評估，保障客戶滿意度

任職資格：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)

2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力

3、熟悉常用辦公軟件

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇4

職責(zé)：

1、項目初期技術(shù)方案制定、非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計方案制定、項目成本及報價核算;

2、項目現(xiàn)場勘查及勘查報告編制、項目實施技術(shù)方案書編制;

3、對接研發(fā)部針對非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行審核、非標(biāo)產(chǎn)品驗貨、現(xiàn)場施工組織及配合調(diào)試、驗收、售后維護(hù)技術(shù)支持。

4、對接設(shè)計圖做技術(shù)溝通和技術(shù)文件編寫。

5、內(nèi)外部培訓(xùn)和技術(shù)交流宣講。

任職資格：

1.暖通、電氣自動化、機(jī)械設(shè)計、材料等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2.2年以上設(shè)計工程師、暖通工程師、同行業(yè)項目技術(shù)工程師相關(guān)工作經(jīng)驗，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.具有較好的溝通交流能力，能獨立完成與客戶交流等工作;

4.有團(tuán)隊合作意識，對信息處理能力強(qiáng);

5.熱愛學(xué)習(xí)，思維靈活，統(tǒng)籌能力強(qiáng);

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇5

職責(zé)：

①負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和平臺的推廣、技術(shù)指導(dǎo)和用戶培訓(xùn);

②物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)管理、現(xiàn)場故障處理、遠(yuǎn)程故障協(xié)調(diào)處理;

③負(fù)責(zé)設(shè)備上報平臺數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性、完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量的跟蹤、優(yōu)化和改進(jìn);

④負(fù)責(zé)平臺供應(yīng)商資源協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟蹤和績效評估;

⑤負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)平臺問題的處理、反饋及資源協(xié)調(diào)。

任職資格：

1.本科以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗;

2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等關(guān)系數(shù)據(jù)庫;

3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通理解能力、邏輯分析能力，良好的問題處理及協(xié)調(diào)能力;

4.有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，做事認(rèn)真細(xì)心;

5.熟悉工程機(jī)械行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)，有技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇6

職責(zé)：

1、為全省用戶提供公司自研軟件維護(hù)服務(wù);

2、即時響應(yīng)全省客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和故障排除，保障軟件穩(wěn)定可靠運行;

3、定期輸出運維報告;

4、提供項目/產(chǎn)品的培訓(xùn)、講解服務(wù);

5、培訓(xùn)資料以及相關(guān)文檔的撰寫、整理;

6、軟件環(huán)境部署;

崗位要求：

1、了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的基本原理會;

2、使用基本的SQL語言進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作;

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心與主動性;

4、有較強(qiáng)獨立分析、解決問題的能力;

5、具有良好的客戶服務(wù)意識。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇7

職責(zé)

1、配合市場和銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;

2、收集、分析用戶需求，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;

3、負(fù)責(zé)項目方案及招投標(biāo)文件的編寫;

4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。

崗位要求：

1、計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表達(dá)良好。

2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟練掌握visio、word、e_cel、ppt等辦公軟件;

4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識，具備方案和標(biāo)書的獨立編寫能力;

5、良好的溝通能力，客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團(tuán)隊合作意識，能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇8

職責(zé)：

1.按照項目計劃和規(guī)范要求，為項目人員提供IT技術(shù)支持工作;

2.根據(jù)行業(yè)用戶需求，配合用戶完成相關(guān)IT業(yè)務(wù)的建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)實施、常見故障處理和性能優(yōu)化。

3.參與部門文檔的編寫、整理等工作;

4.參加公司和部門組織的培訓(xùn);(參與學(xué)習(xí)和進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn))

5.參與公司專項工作的開展;

6.完成直接領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具相關(guān)實際工作經(jīng)驗;

2、了解主機(jī)服務(wù)器、小機(jī)類、存儲、虛擬化平臺等設(shè)備硬件組成架構(gòu)，熟悉CenterOS、Redhat、SUSElinu_，Uni_等操作系統(tǒng)應(yīng)用背景及安裝配置、維護(hù);

3、具有存儲方面扎實的理論知識，接觸過行業(yè)內(nèi)主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產(chǎn)品，了解或具備相關(guān)開局及維護(hù)經(jīng)驗，熟悉文件服務(wù)器、NAS、SAN等專屬網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)及配置管理，VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);

4、熟悉當(dāng)前主流hp-u_、IBMAI_操作平臺者優(yōu)先。

5、熟悉當(dāng)前華為虛擬化平臺日常維護(hù)操作者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇9

職責(zé)：

1.對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺的用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo);

2.收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題;

3.應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);

4.協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測試;

5.完成上級安排的其他工作。

應(yīng)聘條件：

1.計算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;

2?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

3.熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識，了解Linu_操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;

4.語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅長與他人溝通、合作;

5.做事踏實，行動力強(qiáng)。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備維護(hù)、管理、故障排除、升級等;

2、解決排除服務(wù)器、工作站、存儲設(shè)備等各種軟硬件故障及日常檢查、預(yù)防工作;

3、維護(hù)計算機(jī)自動化系統(tǒng)、電力調(diào)度控制自動化系統(tǒng)、linu_操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫相關(guān)軟件業(yè)務(wù)等正常穩(wěn)定運行;

4、省內(nèi)外電力公司或者電力用戶企業(yè)出差，維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)軟件、硬件正常運行;

5、老用戶關(guān)系維護(hù)、新用戶發(fā)掘和公司其他部門之間配合以及新業(yè)務(wù)開拓工作。

任職要求：

1、你必須是本科及以上學(xué)歷，而且是計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2、了解IT技術(shù)支持工程師你需要懂得以下操作：

1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備維護(hù)，管理以及故障排除升級等;

2)解決排除服務(wù)器、工作站、存儲設(shè)備等各種軟硬件故障及日常檢查、預(yù)防工作;

3)維護(hù)計算機(jī)自動化系統(tǒng)、電力調(diào)度控制自動化系統(tǒng)

4)省內(nèi)外電力公司出差;

5)與新客戶的開發(fā)以及老客戶關(guān)系的維護(hù)

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇11

職責(zé)：

1，負(fù)責(zé)售出設(shè)備與醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口方案實施;

2，負(fù)責(zé)項目方案相關(guān)軟件程序的二次開發(fā)、維護(hù)、升級等工作;

3，在技術(shù)層面承擔(dān)客戶產(chǎn)品應(yīng)用的日常服務(wù)工作，包括及時解答客戶電話咨詢，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題;

4，負(fù)責(zé)設(shè)備售后服務(wù)、軟硬件維護(hù);

5，設(shè)備的點檢、維修、保養(yǎng);

6，售后相關(guān)的商務(wù)工作。

崗位要求：

1，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，

2，有數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗，熟練編寫T-SQL;

3，熟悉醫(yī)院HIS系統(tǒng)者或ERP項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇12

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護(hù);

3、負(fù)責(zé)公司項目的實施(高校實訓(xùn)室建設(shè))，負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場與客戶以及施工方進(jìn)行溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目的推進(jìn);

4、熟悉簡單的網(wǎng)絡(luò)知識，包括網(wǎng)線制作及交換機(jī)和路由器的調(diào)試

5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通;

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目上所需設(shè)備的詢價工作(電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等);

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

崗位要求：

1、能適應(yīng)省外出差;

2、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

3、熟悉掌握計算機(jī)軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)原理及計算機(jī)硬件組裝;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實操能力、學(xué)習(xí)能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求;

5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇13

職責(zé)：

1、配合銷售進(jìn)行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;

3、項目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;

4、與客戶的點對點溝通、技術(shù)宣講以及對客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;

5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

6、配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;

7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

任職要求：

1、通信、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);

3、從事過售前工作，具有市場推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗;

4、熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場推廣能力;

5、能夠承擔(dān)一定的壓力，能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇14

職責(zé)：

1、熟練掌握EPS系列軟件操作，面向東北三省客戶演示、培訓(xùn)、解決技術(shù)問題。

2、根據(jù)客戶需求提供項目方案及培訓(xùn)。

3、能夠按需完成項目匯報的PPT制作。

4、新技術(shù)、新產(chǎn)品面向代理商和客戶培訓(xùn)。

職位要求：

1、本科以上學(xué)歷，測繪、地理信息、攝影測量等相關(guān)專業(yè)

2、工作地點：沈陽，但能適應(yīng)短途出差

3、具有山維EPS軟件、SuperMap、ArcGIS等相關(guān)軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇15

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);

3、負(fù)責(zé)項目的驗收與交接工作;

4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動化，機(jī)電一體化，計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、有相關(guān)設(shè)備安裝，調(diào)試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

3、具有良好的客戶溝通能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識;

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，出差補(bǔ)貼200-220/天;

5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);

6、有機(jī)電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇16

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)項目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;

3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。

任職資格：

1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)知識，熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關(guān)知識及操作能力;

3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;

4、優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學(xué)習(xí)能力;

5、較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，良好的責(zé)任心，成熟的心理素質(zhì)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇17

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)合作企業(yè)及高校的日常桌面運維工作;

2.與服務(wù)的老師、客戶進(jìn)行定期的需求溝通;

3.參與部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他IT支持服務(wù)工作。

任職要求：

1.國家統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)硬件、電子、網(wǎng)絡(luò)通訊等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

2.熟悉計算機(jī)系統(tǒng)安全管理，熟練掌握計算機(jī)軟硬件知識并熟悉相關(guān)故障的解決處理

3.具有較強(qiáng)的動手能力，主動的客戶服務(wù)意識，以及團(tuán)隊合作能力

4.具備良好的人際溝通及語言表達(dá)能力及文案編寫能力，有良好的自我學(xué)習(xí)能力和主動性，抗壓能力強(qiáng)

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇18

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的日常維修和調(diào)試，定期進(jìn)行巡檢和維護(hù);

2.通過電話指導(dǎo)，解決客戶在使用過程存在的問題，提供在線電話技術(shù)支持;

3.接受省內(nèi)出差任務(wù);

4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機(jī)器的維修，檢測;

5.通過日常維修工作，定期提交維修總結(jié)報告;

任職要求：

1.有過相關(guān)機(jī)械類工作經(jīng)驗或所學(xué)專業(yè)為機(jī)電一體化優(yōu)先;

2.電子電路相關(guān)專業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

其他要求：

1..年齡20-35歲，中專及以上學(xué)歷;

2.人品誠實、工作認(rèn)真、做事積極主動、吃苦耐勞;

3.具有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的溝通能力，可接受出差。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇19

職責(zé)：

1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于桌面操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

2、解決排除各種硬件故障，定期升級系統(tǒng)，保證系統(tǒng)順利運行;

3、桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

4、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)(有線及無線)、弱電、pc終端設(shè)備及無線AP等;

5、負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)管理及庫存梳理;

6、完成上級交辦的其它任務(wù);

任職資格：

1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;3年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;

2、熟悉PC客戶端、各種日常辦公軟件的安裝、配置、維護(hù)、故障排查;

3、熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統(tǒng)安裝、設(shè)置和維護(hù);

4、熟悉常用電腦，網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排查;

5、了解市場主流交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的使用;

6、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，能配合快速定位和解決網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和核心交換機(jī)問題;

7、了解Cisco等主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有CCNA證書或同等級別證書，有中型以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、配置、排錯和優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先;

8、熟悉存儲、服務(wù)器相關(guān)的安裝、配置及數(shù)據(jù)備份等維護(hù)工作;

9、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng);

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇20

職責(zé)：

1、熟練掌握公司產(chǎn)品及服務(wù)目錄，了解行業(yè)背景知識，了解核心技術(shù)點;

2、負(fù)責(zé)與市場人員一起了解用戶需求，介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務(wù)，并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;

3、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的演示與推介，項目方案及宣講材料的整理、講解。

4、負(fù)責(zé)將用戶需求清晰描述，協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;

5、負(fù)責(zé)日常招投標(biāo)工作的準(zhǔn)備，及標(biāo)書的制作、初審等;

6、負(fù)責(zé)投標(biāo)標(biāo)書的編寫。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀且在電子政務(wù)行業(yè)工作三年以上者、學(xué)歷可放寬至?？?，計算機(jī)軟硬件相關(guān)專業(yè)。

2、三年以上售前或相關(guān)工作經(jīng)驗，熟練使用Office辦公軟件，熟悉C#、Net、Java、PHP等語言，熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。

3、具備良好的綜合分析概括和語言表達(dá)能力，善于交流、溝通。

4、具備較好的演講水平，有說服力、感染力，包括制作演講材料的能力。

5、良好的文字組織能力，能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的的意圖，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

6、具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識、奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神，不計較個人得失，榮辱與共。

8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇21

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項目技術(shù)支持、后期實施工作;

2、對公司施工完成的項目進(jìn)行售后維護(hù)，項目主要有應(yīng)急通信車、機(jī)房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等;

3、按照要求提交項目相關(guān)文檔及日常工作報告等。

專業(yè)及技能要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、衛(wèi)星、自動化、無線電、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè);

3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;

4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實施和維護(hù)工作經(jīng)驗;

5、有視頻會議經(jīng)驗、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件;

7、良好的溝通協(xié)作與表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇22

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)軟件的電話、郵件等方式的技術(shù)支持。

2.負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行安裝、調(diào)試我公司IT運維管理產(chǎn)品等工作。

3.負(fù)責(zé)為客戶講解我公司IT運維管理產(chǎn)品的使用方法。

4.軟件產(chǎn)品的咨詢等售前工作。

崗位要求：

1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷。

2.大學(xué)英語四級及以上水平。

3.積極熱情，抗壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力。

4.有網(wǎng)絡(luò)管理、運維管理、軟件技術(shù)支持等經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇23

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通，售前方案制定，技術(shù)標(biāo)書制定;

2、針對客戶的技術(shù)交流與培訓(xùn)，提供項目的售前技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;

4、部門安排的其他售前支持工作。

任職要求：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)類相關(guān)專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗;

3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇24

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)技術(shù)工單的處理，對問題處理效率以及超時率負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)開放平臺供應(yīng)商\ISV接入的技術(shù)支持，能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問題

3、推進(jìn)政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地;

4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點，并形成建議報告，協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。

崗位要求

1、全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語言如Golfing/Python/PHP/Ruby/Java/Objective-C等;

3、熟悉Linu_、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力;

4、快速定位和分析客戶所遇問題，快速提供解決方案;

5、良好的心理素質(zhì)，熱愛生活，永遠(yuǎn)相信會有更好的解決方案。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇25

職責(zé)：

1、根據(jù)合同內(nèi)容負(fù)責(zé)新建項目及原有項目的實施，包括：項目情況對接，做好用戶與技術(shù)的溝通橋梁;系統(tǒng)日常測試、用戶日常問題處理等職責(zé)。

2、完成項目實施所需的文檔，包括：需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)操作手冊、系統(tǒng)功能確認(rèn)文檔、會議紀(jì)要、工程日志等。

3、根據(jù)項目需要，對客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用本公司產(chǎn)品。

4、與客戶進(jìn)行有效溝通，以客戶滿意為目標(biāo)，提高客戶滿意度。

5、完成部分售前技術(shù)支持工作，產(chǎn)品演示講解，技術(shù)交流等。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷;軟件工程、食藥工程、計算機(jī)等專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生皆可。

2、能熟練使用計算機(jī)辦公軟件，計算機(jī)軟件專業(yè)優(yōu)先。

3、為人正直誠實、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，具備用戶服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力并敢于面對挑戰(zhàn)。

4、形象氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力，有較好的親和力和團(tuán)隊合作精神。

5、有駕照，駕駛技術(shù)熟練，能適應(yīng)短期出差。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇26

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的環(huán)境配置，部署調(diào)試工作;

2、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的運行相關(guān)問題進(jìn)行排查和解決;

3、負(fù)責(zé)記錄系統(tǒng)問題并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)作;

4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的其它相關(guān)工作。

任職要求：

1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

2、具有Windows服務(wù)器基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);

3、有良好的溝通能力、善于學(xué)習(xí)總結(jié)，具備團(tuán)隊精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度;

4、接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇27

職責(zé)：

1.執(zhí)行機(jī)臺安裝、移機(jī)、維修、升級及改造，反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問題，以維護(hù)機(jī)臺正常運轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺簽收。

2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急并及時回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。

3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動，以順利工作執(zhí)行及信息取得。

4.主動提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。

5.書寫各類技術(shù)文件及報告，以提供后續(xù)機(jī)臺維護(hù)參考及知識傳承。

6.完成上級主管交辦之任務(wù)。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷，電子、電機(jī)專業(yè)背景優(yōu)先。

2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗

3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺硬件常見問題及故障排除。

4.主動與人溝通協(xié)調(diào)以解決問題,問題分析與解決能力。

5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗至少一年以上。

6.日語聽說讀寫能力良好。

技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)篇28

職責(zé)：

1、按要求及時