DB3301-T 0419-2023 嬰幼兒成長驛站管理與服務(wù)規(guī)范

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0419—2023嬰幼兒成長驛站管理與服務(wù)規(guī)范 杭州市市場監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB3301/T

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II

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.........................................

...............................................

...................................................

...................................... 10

.............................................. 15

........................................20

.................................. 22

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0419本文件按照GB/T

1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則

第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定IIDB3301/T

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GB

GB/T

10001.1

GB/T

10001.9

GB

13495.1

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GB/T

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GB

JGJ

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care

嬰幼兒成長驛站為家庭提供嬰幼兒科學(xué)養(yǎng)育指導(dǎo)，引導(dǎo)嬰幼兒和家長在參與和體驗(yàn)中同學(xué)習(xí)、共

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根據(jù)場地建設(shè)、設(shè)施配備、服務(wù)內(nèi)容和日常管理要求,嬰幼兒成長驛站評為基礎(chǔ)型和示范型兩個(gè)類

JGJ

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應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容設(shè)置功能區(qū)域，包括宣教區(qū)、閱讀區(qū)、養(yǎng)育課堂互動(dòng)區(qū)等。各功能區(qū)域應(yīng)環(huán)境

機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一，并直觀地設(shè)置在機(jī)構(gòu)主要出入口的醒目位置。機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)樣式符合附錄

GB/T

10001.1

嬰幼兒的生活和游戲空間應(yīng)安全，地面、墻面、門窗、走道走廊、樓梯扶梯、防護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)

JGJ

39

室內(nèi)整體裝飾色調(diào)宜柔和溫馨，地面采用防滑材料，應(yīng)做暖性、軟質(zhì)面層，距地

1.2

GB/T

GB

a)

b)

c)

d)

e)

嬰幼兒成長驛站可結(jié)合地域特點(diǎn)和嬰幼兒特點(diǎn)，利用自然材料或生活材料自制玩教具，玩教具

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1:15

面向轄區(qū)內(nèi)以及輻射周邊社區(qū)

歲以下嬰幼兒提供臨時(shí)托管服務(wù)，一個(gè)工作人員同時(shí)托管嬰幼

嬰幼兒成長驛站負(fù)責(zé)人應(yīng)具有大專及以上學(xué)歷（對于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村可適當(dāng)放寬至高中學(xué)歷），應(yīng)經(jīng)

嬰幼兒成長驛站負(fù)責(zé)人和工作人員應(yīng)經(jīng)轄區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)上崗培訓(xùn)合格，接受崗前體檢以及每

應(yīng)對工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)，包括行職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)責(zé)任、心理健康和

歲以下嬰幼兒生長發(fā)育特點(diǎn)，定期開展養(yǎng)育照護(hù)指導(dǎo)活動(dòng)，為嬰幼兒

基礎(chǔ)型成長驛站每年開展養(yǎng)育照護(hù)指導(dǎo)活動(dòng)應(yīng)不少于

次，示范型成長驛站每年應(yīng)不少于

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嬰幼兒成長驛站應(yīng)推進(jìn)嬰幼兒養(yǎng)育與兒童保健服務(wù)相結(jié)合，定期邀請兒童心理、兒童康復(fù)、中

嬰幼兒成長驛站可委托具有托育服務(wù)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)承擔(dān)臨時(shí)托管服務(wù)，但應(yīng)按《杭州市嬰

明確安全管理責(zé)任人，定時(shí)排查消防、設(shè)備設(shè)施、戶內(nèi)外活動(dòng)安全等隱患，建立安全隱患排查

應(yīng)制定防災(zāi)（自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等）、防暴、傳染性疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期開

應(yīng)定期開展安全急救相關(guān)培訓(xùn)。工作人員應(yīng)掌握急救的基本技能和防范、避險(xiǎn)、逃生、自救的

工作人員應(yīng)向照護(hù)人告知嬰幼兒成長驛站的安全須知，以避免因照護(hù)人監(jiān)護(hù)不當(dāng)，造成嬰幼兒

建立嬰幼兒權(quán)益保護(hù)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)嬰幼兒身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險(xiǎn)情

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E-mail

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A.1

A.1

（1）首選一層，確有困難的可選二、三層

30

（2）專屬或共享室內(nèi)面積不少于

80

（3）適合嬰幼兒活動(dòng)，符合通風(fēng)、采光和消防安全

GB

（1）適合嬰幼兒的玩具、繪本和游戲材料若干，安

GB

（2）兒童早期發(fā)展工具包和嬰幼兒輔食制作教具各

心信息》《0-3

歲嬰幼兒照護(hù)服務(wù)家長手冊》等（3）多媒體播放設(shè)備，《嬰幼兒喂養(yǎng)健康教育核心

www.bzf

（4）適合嬰幼兒使用的衛(wèi)生器具（固定或移動(dòng)）1

（5）設(shè)置視頻安防監(jiān)控，配備手提式滅火器等消防

（6）配備基本醫(yī)療物資和紫外線殺菌消毒設(shè)備等（7）配備具有標(biāo)識(shí)、簾布、座椅、尿布臺(tái)、垃圾桶

（1）親子互動(dòng)及陪伴活動(dòng)每周開放

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（3）簽約醫(yī)生開展健康宣教，提供個(gè)性化兒童健康

（4）場地設(shè)施如符合建筑設(shè)計(jì)規(guī)范，可提供臨時(shí)托

（1）固定時(shí)間免費(fèi)開放，通過一定渠道和方式公布DB3301/T

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B.1

與管理；管理人員應(yīng)具有完全民事行為能力，年齡在六十周歲以內(nèi)，無虐待兒童記錄，無犯罪記錄，無精神病及傳染病史，身心健康，持有《托幼機(jī)構(gòu)人員健康證》，經(jīng)轄區(qū)婦幼保健院上崗培（2）有專人定時(shí)管理，專兼職均可，以專人為主，理制度、疏散示意圖等管理運(yùn)行制度，工作有計(jì)（3）制訂工作人員職責(zé)、安全管理制度、設(shè)備管理（4）室內(nèi)陳設(shè)、色調(diào)按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，嬰幼兒成長驛（5）發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，對同一街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）基礎(chǔ)DB3301/T

0419表B.1

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C.1

C.2

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0419 D.1

臨時(shí)托管服務(wù)是指在成長驛站內(nèi)向有嬰幼兒臨時(shí)托管需求的家長提供不超過

小時(shí)的照護(hù)陪伴服D.2

D.3

D.4

臨時(shí)托管服務(wù)以公益性服務(wù)為主體，積極營造育兒友好環(huán)境，充分利用嬰幼兒成長驛站功能，因D.5

面向轄區(qū)內(nèi)以及輻射周邊社區(qū)

歲以下嬰幼兒提供臨時(shí)托管服務(wù)，一個(gè)工作人員同時(shí)托管嬰幼兒

D.6

80

200

個(gè)臨時(shí)托位，200

D.7

D.8

D.9

D.10

D.11

D.12

D.13

D.14

D.15

D.16

D.17

若家長超過約定服務(wù)時(shí)間

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分鐘后接回受托嬰幼兒，則當(dāng)周不可再預(yù)約臨時(shí)托管服務(wù)；累計(jì)

D.18

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D.1

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D.2

您好！歡迎您的孩子來到

XX

社區(qū)嬰幼兒成長驛站，孩子們身心健康的發(fā)展是我們共同的心愿，我們將付出所甲方：XX

eq

\o\ac(□,

)1.甲方依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《嬰幼兒成長驛站管理與服務(wù)規(guī)范》杭州市地方標(biāo)準(zhǔn)、《杭州市嬰幼兒成長驛站臨時(shí)托管服務(wù)管理實(shí)施辦法》等相關(guān)法律、規(guī)定的要求，為乙方子女提供臨時(shí)托管服務(wù)，并與家長共同

3.甲方規(guī)定孩子入托和離開必須由直系親屬接送，并與驛站老師做好當(dāng)面交接方可離開，乙方應(yīng)按時(shí)接送孩子。若乙方有特殊原因不能接送孩子需要委托他人接送的，請乙方必須提前通知或電話告知帶班老師（需提供委托人4.入園時(shí)乙方必須把孩子的健康狀況詳細(xì)告知驛站老師，以便做好及時(shí)的處理工作。如有先天性疾?。ㄐ呐K病5.孩子們在玩耍過程中，難免會(huì)產(chǎn)生一些磨擦或沖突，請家長之間相互包容。如有特殊情況請第一時(shí)間聯(lián)系老6.臨時(shí)托管結(jié)束后如在驛站內(nèi)逗留、玩耍，孩子的安全由監(jiān)護(hù)人（或委托人）負(fù)責(zé)。當(dāng)孩子被委托人接出驛站7.如果您的孩子因某種原因不需要入托，請您及時(shí)與驛站老師溝通取消預(yù)約，以便我們做好工作安排。如遇發(fā)8.為保證甲方的照護(hù)工作能有效開展、孩子身心能健康發(fā)展，乙方對甲方工作如有異議，須通過文明、禮貌的9.不可抗力。發(fā)生地震、水災(zāi)、傳染病（疫情，包括但不限于新型冠狀病毒）等非人為因素、不可抗拒的自然災(zāi)害時(shí)，甲方工作人員應(yīng)盡力組織疏散孩子到安全環(huán)境，并及時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人到場。如因不可抗力產(chǎn)生的事故造成孩

家長/監(jiān)護(hù)人 12DB3301/T

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D.3

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D.4

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E.1，嬰幼兒成長驛站工作手冊的內(nèi)容見表

1595%酒精擦拭燈管DB3301/T

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E.1

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E.2

E.3

E.3

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E.4

E.4

E.5

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E.6

19安全性需符合GB

示范型驛站須有兒童早期發(fā)展工具包和嬰幼兒輔食制作教具各1套（專多媒體播放設(shè)備，《嬰幼兒喂養(yǎng)健康教育核心信息》《0-3歲嬰幼兒照

.25親子互動(dòng)及陪伴活動(dòng)每周開放5天以上，固定時(shí)間免費(fèi)開放，通過一定科學(xué)養(yǎng)育照護(hù)公益課堂每年舉辦至少6次，示范型驛站至少12次；積極簽約醫(yī)生