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電商常用術(shù)語中英對照CVR(ClickValueRate):轉(zhuǎn)化率,衡量效果的指標(biāo)CTR(ClickThroughRate):點擊率CPC(CostPerClick):按點擊計費CPA(CostPerAction):按成果數(shù)計費CPM(CostPerMille):按千次展現(xiàn)計費CPS(CostPerSales):以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算(淘客)PV(PageView):流量PV單價:每PV的收入,衡量頁面能力的指標(biāo)ADPV(AdvertisementPageView):載有廣告的pageview流量ADimp(ADimpression):單個廣告的展示次數(shù)RPS(RevenuePerSearch):每搜索產(chǎn)生的收入,衡量搜索結(jié)果指標(biāo)ROI:returnoninvestment回報率(ROI)是指通過投資而應(yīng)返回的價值,它涵蓋了企業(yè)的獲利目標(biāo)。利潤投入的經(jīng)營所必備的財產(chǎn)相關(guān),因為管理人員必須通過投資和現(xiàn)有財產(chǎn)獲得利潤。又稱、投資利潤率。UV(獨立訪客):UniqueVisitorPV(訪問量):PageView,即頁面瀏覽量或點擊量,用戶每次刷新即被計算一次。SKU:SKU=StockKeepingUnit(庫存量單位)銷售常用術(shù)語及釋義1.時間英語縮寫英語全稱中文釋義舉例YAGYearago與去年同期相比OctYAGGr%CVSCVS連鎖便利店(一個收銀臺,20家單店以上)case-fillratecase-fillrate訂單滿足率十月同比增長YTDYeartodate今年至今09P11YTD09年P(guān)1-P11累計YTGYeartogo今年剩下的時間09P11YTD09年P(guān)12-P13累計MATMovingannualtotal往刖滾動一年09P11MAT08年P(guān)12-09年P(guān)11PPeriod段P3,第3段2.生意衡量指標(biāo)1)銷售指標(biāo)GSVGrossSalesValueSell-in的銷售額NSVNetSalesValueSell-in的銷售額減去TPDistribution分銷率(ACN數(shù)據(jù)庫可以查)2)市場表現(xiàn)SalesValue消費者購買POS金額(offtake),銷售額SalesVolume消費者購買數(shù)量(offtake),銷量Marketshare市場份額(可以是銷售額的份額Valueshare,也可以是銷量的份額Volumeshare)3)財務(wù)指標(biāo)MACmarginafterconversion公司計算毛利,NSV減去制造成本OPOperatingprofit運營利潤(看最后賺錢不賺…)4)客戶角度

CategoryManagement品類管理Shoppertraffic客流量Basketvalue客單價5)品牌角度Awareness品牌認(rèn)知度Trail嘗試率Repeat重復(fù)購買率Loyalty忠誠度SOV線上廣告份額(在嘈雜的競爭品牌廣告中,我們的聲音占了多少)*從Awareness一直到Loyalty,是層層遞進(jìn)的6)比較基數(shù)Benchmark基準(zhǔn)Vs.target和目標(biāo)相比VsLY和去年同期相比Vscompetitor和競品相比3.渠道1)Mega大型Hyper超大型(收銀臺Checkout超過20個)Cash&Carry倉儲式(如麥德龍,收銀臺Checkout超過20個)Largesupermarket大超市(收銀臺Checkout7-19個)Middle中型Smallersupermarket(ss)小超(收銀臺Checkout7-19個)Counterstore柜臺店OSDO批發(fā)市場Specialchannel特渠,如加油站,火車站…ICImpulsechannel沖動渠道NCVS非連鎖便利店Smallstore夫妻老婆店B2B團(tuán)購銷量分類同樣是銷量,在公司的衡量指標(biāo)中有很多不同的名稱和定義,具體如下:Sell-in,Offtake,DTS產(chǎn)品分類1)Brand分品牌

Dove,SNK,Crispy,M&M'sSub-Category分品類Bulk散裝Sharing分享裝Self-consumption獨享裝Gifting禮盒銷售人員BDSBusinessdevelopmentsupervisor銷售主管FOTGFeetontheground一線同事FOTGFeetontheground一線同事BDRBusinessdevelopmentrepresentative業(yè)務(wù)代表JBDRJuniorbusinessdevelopmentrepresentative初級業(yè)務(wù)代表FLSFrontLineSales前線實地銷售理貨員MERMerchandiseexecutiverepresentative理貨員合作部門Franchise品牌市場部(品牌建設(shè)和開發(fā),更多是線上的投入,以及新品開發(fā))ConsumerInsight消費者洞察部(為市場部提供消費者研究結(jié)果以及尼爾森等外部數(shù)據(jù)源)Trademarketing市場推廣部(設(shè)計線下推廣策略)Channelmarketing渠道推廣部(負(fù)責(zé)具體到活動SOP以及與銷售同事溝通)Logistic后勤(物流)Finance財務(wù)價格表中的常見語RSP(Retailsellingprice)零售價如43g,元ListingPrice供價如43g,元Margin利潤如,43g,20%Configuration箱柜如心隨8*16,一箱8盒,每盒16個ExclVAT不含增值稅InclVAT含增值稅9.城市分類fortresscity堡壘城市(BJ,TJ,SH,HZ,GZ,SZ)developingcity發(fā)展中城市(全國共38個)conversioncity轉(zhuǎn)化城市10.費用TPtradeexpense投入給渠道的費用,渠道受益CPconsumerpromotionexpense投入給消費者促銷的費用,消費者受益TTRtradetermrebate合同返點ATLAbovetheline線上投入(如電視廣告,平面媒體,樓宇廣告,贊助…)BTLBelowtheline線下投入(如店內(nèi)促銷,派發(fā),形象…)必勝戰(zhàn)役MustWinBattle公司MTP中期計劃中的策略方向,資源分配和結(jié)果追蹤都圍繞這四大戰(zhàn)役,我們銷售也應(yīng)該了解我們?yōu)楹味鴳?zhàn)…今年為四大戰(zhàn)役,縮寫連起來是SIGN(標(biāo)語)MWBS(SNK)士力架戰(zhàn)役MWBI(ImpulseChannel)沖動渠道戰(zhàn)役POSpointofsalesPOSpointofsales銷售點MWBG(Gifting)禮盒戰(zhàn)役MWBN(Newneeds)開發(fā)新需求(包括M&M's以及新品)銷售衡量指標(biāo)SalesMetricsUniverse存在店數(shù)Coverage覆蓋店數(shù)DistributionPoints分銷點HeroSKU英雄SKUAveragep

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