滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案(范例)

潤(rùn)佳商場(chǎng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了保護(hù)火災(zāi)發(fā)生時(shí)顧客及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《消防法》及公安部第61號(hào)令的精神，特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)（一）火災(zāi)指揮中心?；馂?zāi)指揮中心設(shè)在消防控制室，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)總指揮，消防主管和救災(zāi)主管協(xié)助。如果總經(jīng)理或副總經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí)，由消防組長(zhǎng)擔(dān)任總指揮。（二）通訊聯(lián)絡(luò)組。主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)起火，迅速使用手機(jī)、單位內(nèi)部電話或樓層報(bào)警電話等向消防控制室報(bào)警，撥打“119”電話向當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)報(bào)警。負(fù)責(zé)了解火災(zāi)具體情況，清除車(chē)場(chǎng)路障與無(wú)關(guān)車(chē)輛，將消防車(chē)、消防人員引進(jìn)火場(chǎng)。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：第一班：組長(zhǎng)：XXX,成員:XXX、XXX、XXX（三）滅火行動(dòng)組。主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)或聽(tīng)到指揮中心發(fā)出的滅火指令,立即使用身邊的滅火設(shè)施和器材,撲救初起火災(zāi)。（1）專(zhuān)兼職消防隊(duì)。內(nèi)部消防隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名,組員5名,保安部警衛(wèi)組領(lǐng)班、工程部安全員1名,客房部安全員1名,餐飲部安全員1名,康樂(lè)中心安全員1名,由保安部領(lǐng)班兼任消防隊(duì)長(zhǎng)。各部室安全員在保安部掛牌值班,不得少于2人。隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮。按照當(dāng)班情況,分別由以下人員組成：第一班：組長(zhǎng)：XXX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX（2）義務(wù)消防隊(duì)。義務(wù)消防隊(duì)由酒店所有在冊(cè)員工組成。義務(wù)消防隊(duì)的主要任務(wù)是協(xié)助本區(qū)域、本單位制定防火安全制度和防火責(zé)任制，經(jīng)常開(kāi)展防火宣傳進(jìn)行防火安全檢查，維護(hù)保養(yǎng)好本區(qū)域、本單位、本崗位的消防設(shè)施、器材。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，積極參加協(xié)助撲救火災(zāi)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等。主要負(fù)責(zé)使用身邊的滅火器、消火栓、消防水喉等設(shè)施和器材撲救初起火災(zāi)。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：第一班：組長(zhǎng)：XXX,成員:XXX、XXX、XXX（五）消防控制室1．接到“火警”信號(hào)后要冷靜,迅速判明現(xiàn)場(chǎng)情況和位置。2、立即通知內(nèi)部消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場(chǎng)情況。3．消防隊(duì)將現(xiàn)場(chǎng)情況向中控室報(bào)告。4．確認(rèn)火災(zāi)后向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并視情節(jié)啟動(dòng)消防廣播。5．并通過(guò)總機(jī)向火災(zāi)總指揮報(bào)告。6、根據(jù)火災(zāi)情況,切斷火災(zāi)區(qū)域電源,啟動(dòng)消防泵,開(kāi)啟排煙。7．火災(zāi)控制后,整理資料存檔。（六）工程支援應(yīng)急設(shè)備由救災(zāi)組人員操作完成。②準(zhǔn)備充分水源，察看水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況。③必要時(shí)切斷電源④察看排風(fēng)、送風(fēng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。重要設(shè)備和文件的保護(hù)。①商場(chǎng)確定的重點(diǎn)部位、易燃易爆物品及倉(cāng)庫(kù)要加以保護(hù)，防止火災(zāi)向該地區(qū)蔓延。②發(fā)電機(jī)房，配電控制箱，服裝區(qū)、財(cái)務(wù)室、消防控制箱要作為重點(diǎn)單位進(jìn)行保護(hù)。3.易燃易爆等危險(xiǎn)品的處理。①遇有火災(zāi)時(shí)，消防組迅速派人關(guān)閉進(jìn)入商場(chǎng)，要及時(shí)關(guān)閉總開(kāi)關(guān)。②迅速將臨時(shí)使用的燃?xì)馄恳瞥錾虉?chǎng)。各組依照上述要求，合理安排每名員工的工作職責(zé)。每名員工都要認(rèn)真履行好各自工作職責(zé)，堅(jiān)決把火災(zāi)事故消滅在初起階段。二、報(bào)警和接警處置程序（一） 消防值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，要通過(guò)無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即報(bào)告值班人員、消防組人員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看。（二） 查看人員確認(rèn)火情后，要通過(guò)報(bào)警按鈕、手機(jī)通訊設(shè)備立即向消防部門(mén)反饋信息，并同時(shí)組織第一梯隊(duì)人員按照職責(zé)分工，引導(dǎo)人員疏散，撲救初起火災(zāi)。（三） 消防控制室接到查看人員確認(rèn)的火情報(bào)告后要同時(shí)做到：（1）立即啟動(dòng)事故廣播，發(fā)出火警處置指令，通知救災(zāi)組人員，并告知顧客不要驚慌，在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散、撤離；：（2）設(shè)有正壓送風(fēng)、排煙系統(tǒng)和消防水泵等設(shè)施的，要立即啟動(dòng)，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災(zāi)；（3）撥打“119”電話報(bào)警。（四） 第二梯隊(duì)人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要迅速按照職責(zé)分工，跑向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施增援滅火，并引導(dǎo)各樓層人員緊急疏散。（五）單位員工發(fā)現(xiàn)火情后，要通過(guò)報(bào)警按鈕或樓層電話立即向消防控制室報(bào)告，并通過(guò)呼喊等方式，通知現(xiàn)場(chǎng)其他員工按照職責(zé)分工實(shí)施滅火、引導(dǎo)人員疏散等職責(zé)。所有報(bào)警信號(hào)無(wú)論真假，均以真火警處理。公安消防隊(duì)火警電話：119。消防控制室報(bào)警電話：73028。嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號(hào)，避免不必要的恐慌。確認(rèn)是誤報(bào)的信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即解除警報(bào)并報(bào)相關(guān)部門(mén)與人員。警報(bào)確認(rèn)屬實(shí)后，各部門(mén)應(yīng)立即遵循公司的緊急情況處理程序協(xié)調(diào)行動(dòng)。三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施（一）疏散路線1．可由商場(chǎng)正前門(mén)，后門(mén)，側(cè)門(mén)逃生（二）疏散組織遇火災(zāi)等緊急狀態(tài)時(shí)或聽(tīng)到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指令后，分別向責(zé)任區(qū)的關(guān)鍵位置派出人員，引導(dǎo)客人向安全地點(diǎn)疏散。1．救災(zāi)組：首先確定安全的疏散方向，聽(tīng)明白緊急廣播火災(zāi)的確定地點(diǎn)后，各樓層派出的人員應(yīng)站在最近的安全疏散門(mén)的顯眼處，引導(dǎo)顧客自安全通道向外或到商場(chǎng)外的安全地點(diǎn)集中，此外還應(yīng)派出人員逐一貨架尋找，通知顧客疏散，確保每一位顧客均已離開(kāi)商場(chǎng)后才能離開(kāi)，并向顧客集中點(diǎn)報(bào)告。2．大堂前廳：在商場(chǎng)每個(gè)安全逃生口派出人員，引導(dǎo)顧客或員工逃生，被引導(dǎo)至集中安全地點(diǎn)，在顧客集中點(diǎn)派出主管1—2人，對(duì)照當(dāng)班人員清點(diǎn)人數(shù)，并迅速將受傷人數(shù)、姓名、性別等資料報(bào)告火災(zāi)總指揮，以便安排人員前往慰問(wèn)，如有住客受傷，要護(hù)送至醫(yī)院醫(yī)治。6．人員疏散組要在外圍保持警戒，防止發(fā)生稱火打劫，搞破壞等。同時(shí)引導(dǎo)救護(hù)人員及消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)地點(diǎn)。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施（一）火警發(fā)生時(shí)，處在現(xiàn)場(chǎng)的第一梯隊(duì)的滅火行動(dòng)組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場(chǎng)。若發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)，應(yīng)立即回報(bào)消防中心室或總機(jī)室，返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火。（二）在滅火的同時(shí)，要通過(guò)大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報(bào)警，提醒員工按照職責(zé)分工，做好報(bào)警、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散工作，提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。（三）消防控制室通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場(chǎng)撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門(mén)。（四）在其他樓層的第二梯隊(duì)員工接到消防控制室或火場(chǎng)總指揮發(fā)出的指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施增援滅火。（五）若火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施（—）火場(chǎng)指揮人員與消防控制室、各小組與消防控制室、各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)間的滅火自救工作。（二）在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過(guò)程中，每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時(shí)，要注意保護(hù)好顧客的人身安全。對(duì)受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點(diǎn)后迅速組織救治。（三）一切自救必須本著先救人后救物的原則，每一名員工的首要責(zé)任是保護(hù)顧客、同事及自身的生命安全。在搶救保護(hù)物資時(shí)，必須在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進(jìn)行，嚴(yán)禁盲目冒險(xiǎn)。（四）將人員疏散到安全地帶后，要做好安撫工作，堅(jiān)決防止人員再次沖人火場(chǎng)。六、注意事項(xiàng)（一）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有同事必須保持鎮(zhèn)定，聽(tīng)從指揮，依照公司緊急處理程序處理。（二）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電話僅供應(yīng)急使用，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿擅自使用。（三）在生命安全未受到威脅時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延與擴(kuò)大，直至相關(guān)部門(mén)人員抵達(dá)，并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況。表4—1滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄

表4—2滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練效果評(píng)價(jià)表滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練名稱演練時(shí)間滅火行動(dòng)組行動(dòng)速度口快口一般口慢職責(zé)掌握口好口一般口差器材熟悉口好口一般口差滅火效果口好口一般口差通訊聯(lián)絡(luò)組行動(dòng)速度口快口一般口慢職責(zé)掌握口好口一般口差常識(shí)熟悉口好口一般口差通訊效果口好口一般口差疏散引導(dǎo)組行動(dòng)速度口快口一般口慢職責(zé)掌握口好口一般口差技能熟悉口好口一般口差疏散效果口好口一般