員工餐廳目標(biāo)責(zé)任書(shū)_第1頁(yè)
員工餐廳目標(biāo)責(zé)任書(shū)_第2頁(yè)
員工餐廳目標(biāo)責(zé)任書(shū)_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

員工餐廳目標(biāo)責(zé)任書(shū)概述本文檔為員工餐廳制定目標(biāo)及責(zé)任分配的指南。旨在確保員工餐廳在經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)高效、安全、規(guī)范的運(yùn)營(yíng),為公司員工提供滿足飲食需求的服務(wù)。目標(biāo)員工餐廳的目標(biāo)是在合理的成本范圍內(nèi),為公司員工提供豐富、健康、安全、衛(wèi)生的飲食服務(wù),并致力于不斷提升餐飲形象和服務(wù)質(zhì)量。具體目標(biāo)如下:食品質(zhì)量:確保所提供的食品安全、品質(zhì)優(yōu)異、符合員工需求。服務(wù)質(zhì)量:營(yíng)造溫馨舒適的用餐環(huán)境,服務(wù)員工態(tài)度親切、禮貌、熱情。成本控制:管理成本,降低餐飲運(yùn)營(yíng)成本,提高盈利能力。合規(guī)管理:符合衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)管理規(guī)范和法律法規(guī)要求。持續(xù)改進(jìn):不斷學(xué)習(xí)、反思并改進(jìn)員工餐廳的管理和服務(wù)。責(zé)任分配為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),員工餐廳的責(zé)任如下:餐食供應(yīng)責(zé)任:餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)為員工餐廳的每一餐次供應(yīng)足夠的食品,并確保供應(yīng)的食品交付是干凈、衛(wèi)生且符合各項(xiàng)法規(guī)要求。食品加工工作人員負(fù)責(zé)對(duì)原材料的采購(gòu)、加工和制作,并確保用餐人員的食品安全。餐廳經(jīng)理和食品加工工作人員負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制所提供的食品成本,保證食品供應(yīng)質(zhì)量的同時(shí),盡可能降低成本。餐廳環(huán)境責(zé)任:餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)確保員工餐廳環(huán)境整潔、溫馨,并有合理的照明、通風(fēng)、安全措施。餐廳經(jīng)理和服務(wù)員負(fù)責(zé)確保用餐員工的舒適度,并提供禮貌、善意和高質(zhì)量的服務(wù)。管理和監(jiān)督責(zé)任:餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)用餐員工的報(bào)道和記錄、員工膳食計(jì)劃、食品儲(chǔ)存和清理以及員工餐廳運(yùn)營(yíng)報(bào)告和財(cái)務(wù)記錄的管理。餐廳經(jīng)理和其它管理人員負(fù)責(zé)確保員工餐廳運(yùn)行符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。所有工作人員負(fù)責(zé)對(duì)員工餐廳進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保員工餐廳的正常運(yùn)營(yíng)。持續(xù)改進(jìn)責(zé)任:餐廳經(jīng)理和管理人員要不斷關(guān)注顧客的反饋、收集市場(chǎng)信息、對(duì)管理工作進(jìn)行審核,從而提高員工餐廳的整體運(yùn)作質(zhì)量。結(jié)論為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)和責(zé)任分配,員工餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和流程,確保員工餐廳的安全、清潔、健康運(yùn)營(yíng),讓員工感受到滿意的餐飲服務(wù)和愉悅的用餐環(huán)境。同時(shí),員工餐廳應(yīng)關(guān)注外部市

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