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第5頁共5頁業(yè)務(wù)員銷售?個人工作計?劃參考樣本?(一)確?保完成全年?銷售任務(wù),?平時積極搜?集信息并及?時匯總;?(二)努力?協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)?理的銷售工?作,從產(chǎn)品?的價格,數(shù)?量,質(zhì)量以?及自身的服?務(wù)態(tài)度方面?,細(xì)心的與?客戶溝通;?(三)銷?售報表的精?確度,仔細(xì)?審核;(?四)借物還?貨的及時處?理;(五?)客戶關(guān)系?的維系,并?不斷開發(fā)新?的客戶。?(六)努力?做好每一件?事情,堅持?再堅持!?最后,想對?銷售過程中?出現(xiàn)的問題?歸納(一?)倉庫的庫?存量不夠。?雖然庫存表?上標(biāo)注了每?款產(chǎn)品最低?庫存量,但?是實際卻不?相符,有許?多產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨。?在庫存不多?的情況下,?建議倉庫及?時與生產(chǎn)聯(lián)?系下單,或?者與銷售聯(lián)?系提醒下單?,飛單的情?況大多于庫?存量不足有?關(guān)。(二?)采購回貨?不及時?;?貨時間總會?延遲,對于?這種現(xiàn)象,?采購人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?,很少會想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?,而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時間。這?樣會讓客戶?對我們的信?譽度降低。?(這種現(xiàn)象?非常嚴(yán)重)?(三)質(zhì)?檢與采購對?供應(yīng)商退貨?的處理。很?多不合格的?產(chǎn)品,由于?時間拖延,?最后在逼不?得已的情況?下一挑再挑?,并當(dāng)成合?格產(chǎn)品銷售?,這樣對我?們“追求高?品質(zhì)”的信?念是非常不?吻合的。經(jīng)?常有拿出去?的東西因為?質(zhì)量問題讓?銷售人員非?常難堪。?(四)財務(wù)?應(yīng)定期對銷?售卻未回款?的業(yè)務(wù)進(jìn)行?催款或者提?醒。有許多?已經(jīng)回款的?業(yè)務(wù),財務(wù)?在幾個月之?后才告訴銷?售人員,期?間銷售人員?以為沒回款?一直都在催?,給客戶印?象非常不好?!(五)?各部門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便,往?往不會太關(guān)?心他人,不?會考慮給他?人帶來的麻?煩。有時候?因為一句話?或者一點小?事情就可以?解決了,可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?(六)發(fā)貨?及派車問題?。(七)?新產(chǎn)品開發(fā)?速度太慢。?總之,今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情,并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品,不斷開?發(fā)新的區(qū)域?,相信公司?一定會走得?更遠(yuǎn),市場?占有率更高?,楚天人都?會洋溢著幸?福的笑容.?(六)通?過觀察、與?同事之間的?談心、聽取?同事們的各?方意見,建?立起豐富的?信息網(wǎng)絡(luò),?來時時的為?自己進(jìn)行充?電,努力使?自己變得更?好。(七?)認(rèn)真地完?成接下來的?工作任務(wù),?工作指標(biāo)。?業(yè)務(wù)員銷?售個人工作?計劃參考樣?本(二)?根據(jù)公司_?___年度?深圳地區(qū)總?銷售額__?__億元,?銷量總量_?___萬套?的總目標(biāo)及?公司___?_年度的渠?道策略做出?以下工作計?劃:一、?市場分析?空調(diào)市場連?續(xù)幾年的價?格戰(zhàn)逐步啟?動了二、三?級市場的低?端需求,同?時隨著城市?建設(shè)和人民?生活水平的?不斷提高以?及產(chǎn)品更新?換代時期的?到來帶動了?一級市場的?持續(xù)增長幅?度,從而帶?動了整體市?場容量的擴(kuò)?張。___?_年度內(nèi)銷?總量達(dá)到_?___萬套?,較___?_年度增長?____%?。____?年度預(yù)計可?達(dá)到___?_萬-__?__萬套。?根據(jù)行業(yè)數(shù)?據(jù)顯示全球?市場容量在?____萬?套-___?_萬套。中?國市場容量?約為___?_萬套,根?據(jù)區(qū)域市場?份額容量的?劃分,深圳?空調(diào)市場的?容量約為_?___萬套?左右,__?__萬套的?銷售目標(biāo)約?占市場份額?的____?%。目前?格蘭仕在深?圳空調(diào)市場?的占有率約?為____?%左右,但?根據(jù)行業(yè)數(shù)?據(jù)顯示近幾?年一直處于?洗牌階段,?品牌市場占?有率將形成?高度的集中?化。根據(jù)公?司的實力及?____年?度的產(chǎn)品線?,公司__?__年度銷?售目標(biāo)完全?有可能實現(xiàn)?。____?年中國空調(diào)?品牌約有_?___個,?到____?年下降到_?___個左?右,年均淘?汰率___?_%。到_?___年在?格力、美的?、海爾等一?線品牌的圍?剿下,中國?空調(diào)市場活?躍的品牌不?足____?個,淘汰率?達(dá)____?%。___?_年度lg?受到美國指?責(zé)傾銷;科?龍遇到財務(wù)?問題,市場?份額急劇下?滑。新科、?長虹、奧克?斯也受到企?業(yè)、品牌等?方面的不良?影響,市場?份額也有所?下滑。日資?品牌如松下?、三菱等品?牌在___?_年度受到?中國人民的?強(qiáng)烈抵日情?緒的影響,?市場份額下?劃較大。而?格蘭仕空調(diào)?在廣東市場?則呈現(xiàn)出急?速增長的趨?勢。但深圳?市場基礎(chǔ)比?較薄弱,團(tuán)?隊還比較年?輕,品牌影?響力還需要?鞏固與拓展?。根據(jù)以上?情況做以下?工作規(guī)劃。?二、工作?規(guī)劃根據(jù)?以上情況在?____年?度計劃主抓?以下工作:?1、銷售?業(yè)績根據(jù)?公司下達(dá)的?年銷任務(wù),?月銷售任務(wù)?。根據(jù)市場?具體情況進(jìn)?行分解。分?解到每月、?每周、每日?。以每月、?每周、每日?的銷售目標(biāo)?分解到各個?系統(tǒng)及各個?門店,完成?各個時段的?銷售任務(wù)。?并在完成任?務(wù)的基礎(chǔ)上?,提高銷售?業(yè)績。主要?手段是:提?高團(tuán)隊素質(zhì)?,加強(qiáng)團(tuán)隊?管理,開展?各種促銷活?動,制定獎?罰制度及激?勵方案(根?據(jù)市場情況?及各時間段?的實際情況?進(jìn)行)此項?工作不分淡?旺季時時主?抓。在銷售?旺季針對國?美、蘇寧等?專業(yè)家電系?統(tǒng)實施力度?較大的銷售?促進(jìn)活動,?強(qiáng)勢推進(jìn)大?型終端。?2、k/a?、代理商管?理及關(guān)系維?護(hù)針對現(xiàn)?有的k/a?客戶、代理?商或?qū)⑼卣?的k/a及?代理商進(jìn)行?有效管理及?關(guān)系維護(hù),?對各個k/?a客戶及代?理商建立客?戶檔案,了?解前期銷售?情況及實力?情況,進(jìn)行?公司的企業(yè)?文化傳播和?公司___?_年度的新?產(chǎn)品傳播。?此項工作在?____月?末完成。在?旺季結(jié)束后?和旺季來臨?前不定時的?進(jìn)行傳播。?了解各k/?a及代理商?負(fù)責(zé)人的基?本情況進(jìn)行?定期拜訪,?進(jìn)行有效溝?通。3、?品牌及產(chǎn)品?推廣品牌?及產(chǎn)品推廣?在____?年至___?_年度配合?及執(zhí)行公司?的定期品牌?宣傳及產(chǎn)品?推廣活動,?并策劃一些?投入成本,?較低的公共?關(guān)系宣傳活?動,提升品?牌形象。如?格蘭仕空調(diào)?健康、環(huán)保?、愛我家等?公益活動。?有可能的情?況下與各個?k/a系統(tǒng)?聯(lián)合進(jìn)行推?廣,不但可?以擴(kuò)大影響?力,還可以?建立良好的?客情關(guān)系。?產(chǎn)品推廣主?要進(jìn)行一些?路演或戶外?靜態(tài)展示進(jìn)?行一些產(chǎn)品?推廣和正常?營業(yè)推廣。?4、終端?布置根據(jù)?公司的__?__年度的?銷售目標(biāo),?渠道網(wǎng)點普?及還會大量?的增加,根?據(jù)此種情況?隨時、隨地?積極配合業(yè)?務(wù)部門的工?作,積極配?合店中店、?園中園、店?中柜的形象?建設(shè)。積極?對促銷安排?上崗及上樣?跟蹤和產(chǎn)品?陳列等工作?。此項工作?根據(jù)公司的?業(yè)務(wù)部門的?需要進(jìn)行開?展。布置標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格按照?公司的統(tǒng)一?標(biāo)準(zhǔn)。5?、促銷活動?的策劃與執(zhí)?行促銷活?動的策劃及?執(zhí)行主要在?____年?____月?____月?銷售旺季進(jìn)?行,第一嚴(yán)?
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