售后技術(shù)支持工程師崗位的基本職責(zé)范文（3篇）

第3頁共3頁售后技術(shù)支?持工程師崗?位的基本職?責(zé)范文職?責(zé)：1、?研發(fā)部日常?客戶樣品制?作，新產(chǎn)品?制樣前實(shí)驗(yàn)?室試驗(yàn)數(shù)據(jù)?的摸底測(cè)試?2、負(fù)責(zé)?各種溝通信?息的傳達(dá)與?跟蹤;3?、協(xié)調(diào)研發(fā)?技術(shù)與銷售?、研發(fā)等部?門日常事務(wù)?對(duì)接及溝通?工作;任?職要求：?1、吃苦耐?勞，學(xué)習(xí)能?力強(qiáng)，2?，汽車電子?、微電子等?相關(guān)專業(yè),?中專及以上?學(xué)歷。3?、有電子產(chǎn)?品的焊接、?調(diào)試、裝配?工作經(jīng)驗(yàn);?了解電子電?路相關(guān)知識(shí)?;有一定現(xiàn)?場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)?4，工作?積極主動(dòng)，?身體健康;?溝通協(xié)調(diào)能?力較好。?售后技術(shù)支?持工程師崗?位的基本職?責(zé)范文（二?）職責(zé)：?1、主要?負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)?品的售后操?作指導(dǎo)及遠(yuǎn)?程協(xié)助，快?速解決客戶?來電、QQ?群的各種問?題;2、?維護(hù)、協(xié)調(diào)?好客戶之間?的關(guān)系;?3、提供內(nèi)?部技術(shù)支持?、培訓(xùn)，及?客戶培訓(xùn)工?作;4、?收集客戶需?求，處理客?戶協(xié)調(diào)工作?;進(jìn)行售前?技術(shù)分析支?持工作;?5、編寫、?修訂和審核?技術(shù)支持相?關(guān)文檔和作?業(yè)指導(dǎo)書;?提出項(xiàng)目實(shí)?施改進(jìn)計(jì)劃?;6、配?合完成項(xiàng)目?實(shí)施、驗(yàn)收?工作。任?職資格：?1、計(jì)算機(jī)?相關(guān)專業(yè);?2、__?__年以上?技術(shù)支持工?作經(jīng)驗(yàn)，有?相關(guān)行業(yè)背?景;3、?熟悉軟件工?程，軟件測(cè)?試流程;?4、較強(qiáng)的?獨(dú)立分析問?題和解決問?題的能力;?5、強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?很好的團(tuán)隊(duì)?合作精神，?具備很強(qiáng)的?自學(xué)能力，?能夠承受工?作壓力;?6、能適應(yīng)?西安周邊短?期出差。?售后技術(shù)支?持工程師崗?位的基本職?責(zé)范文（三?）職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?公司網(wǎng)絡(luò)的?建設(shè)和日常?維護(hù);2?、負(fù)責(zé)公司?各種終端設(shè)?別的維護(hù)和?故障處理;?3、負(fù)責(zé)?公司信息安?全檢查、安?全事件調(diào)查?、卡證管理?等工作;?4、保障公?司終端、系?統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與?信息的安全?性、完整性?和可用性，?消除安全隱?患，避免問?題發(fā)生;?任職條件：?1、大專?及以上學(xué)歷?，通信類、?信息類、電?子類、計(jì)算?機(jī)類相關(guān)專?業(yè);2、?IT行業(yè)_?___年以?上IT網(wǎng)絡(luò)?管理工作經(jīng)?驗(yàn)或軟件外?包工作經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先，可接?納優(yōu)秀應(yīng)屆?生;3、?熟練使用W?indow?s、Uni?____、?Linu_?___等操?作系統(tǒng)