質(zhì)量管理10大要點(diǎn)和13個(gè)步驟

質(zhì)量管理10大要點(diǎn)和13個(gè)步驟2017-06-05質(zhì)量管理的十大要點(diǎn)，對(duì)比一下你的工作，做到了嗎？10大要點(diǎn)1。在第一時(shí)間把事情做對(duì)有問題要在第一時(shí)間解決,不要等到工人做完了或等到最終檢驗(yàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這樣太晚了.感謝閱讀如果問題沒有在第一時(shí)間加以解決，最終將導(dǎo)致產(chǎn)品不良，返工，客人退貨，工廠的損失就會(huì)相當(dāng)大，在每一個(gè)環(huán)節(jié)或每一道工序上實(shí)施和執(zhí)行嚴(yán)格的進(jìn)料檢驗(yàn)和制程過程中的質(zhì)量控制.這基中包括在生產(chǎn)線上每一種零部件和材料的加工處理。請(qǐng)注意，第三方檢驗(yàn)公司不會(huì)發(fā)現(xiàn)許多錯(cuò)誤,即使是他們發(fā)現(xiàn)了,這也太晚。精品文檔放心下載2。沒親眼看見結(jié)果就不要裝樣子不要只是告訴你的員工做這個(gè)做那個(gè),有些人會(huì)聽從你的，但大多數(shù)人不會(huì)，你必須不斷地用你的眼睛去看，去檢查,去糾正和指導(dǎo)，不要只是告訴你的員工應(yīng)該怎么樣去做，你應(yīng)該深入現(xiàn)場(chǎng)一線一遍一遍去看，去觀察，去檢查員工是否在按照你的要求操作,你必須不斷地指導(dǎo)和糾正你的員工，反反復(fù)復(fù)地去指導(dǎo)和糾正，直到正確的操作變成他們的條件反射，變成他們的工作習(xí)慣.這不是一朝一夕可以完成的。精品文檔放心下載3.不要以為有了模具和夾具就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤如果你的模具或夾具是錯(cuò)的,那么生產(chǎn)出來的所有產(chǎn)品都是錯(cuò)的。要想辦法將你的模具和夾具設(shè)計(jì)成工人只能按照感謝閱讀你設(shè)計(jì)的唯一的，正確的方式放置待加工工件而沒其他的選精品文檔放心下載擇。讓模具或夾具來控制工人的操作，不要指望讓工人來控制模具或者夾具。因?yàn)?不管你告訴工人多少次應(yīng)該怎么去精品文檔放心下載做，有些人會(huì)聽,但大多數(shù)人都不會(huì)聽。把每天校準(zhǔn)夾具的謝謝閱讀檢查機(jī)器設(shè)備作為一項(xiàng)必須要做到的工作落實(shí)安排一個(gè)責(zé)任人，并且作為部門主管必須親自檢查的一項(xiàng)工作，并做好感謝閱讀記錄。4。你怎么知道?在每天的管理工作中,不管你什么時(shí)候提出什么樣的問題，你幾乎總是會(huì)得到合適的回答，然而,實(shí)際上是沒有人感謝閱讀真正知道問題的真相。不要簡(jiǎn)單地把得到的回復(fù)作為正確的謝謝閱讀答案,你必須對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)并親眼見證他們的確是感謝閱讀在正確地做事.必須進(jìn)行內(nèi)部審核,建立完善地內(nèi)審制度以精品文檔放心下載確保工人遵守工廠的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。在工廠內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試必須是科學(xué)的，可靠的，并且,測(cè)試的記錄必須能夠根據(jù)測(cè)試日期和批號(hào)追究蹤到生產(chǎn)線上的零件和產(chǎn)品，否則，該實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試結(jié)果就跟樣品測(cè)試謝謝閱讀一樣了。如果他們不能反映大貨生產(chǎn)的質(zhì)量水平，就失去了謝謝閱讀測(cè)試的意義，大貨生產(chǎn)的質(zhì)量就失去了保障。5.永遠(yuǎn)不要假設(shè)不要想當(dāng)然的回答：“我們以前從未有過任何問題，為什么要擔(dān)心……..”。不要等到出現(xiàn)問題之后才采取行動(dòng)，感謝閱讀或認(rèn)為問題不可能發(fā)生在你身上。要想辦法去預(yù)防問題的可能發(fā)生。不要依靠“關(guān)系”（即你認(rèn)識(shí)或熟悉的）來控制供應(yīng)商的零部件和材料的質(zhì)量以及品質(zhì)的穩(wěn)定性。謝謝閱讀要嚴(yán)格實(shí)施與操作進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)(即IQC），必要時(shí),一些材料或零配件需要進(jìn)行全檢，有些材或零配件要按照規(guī)定的比例進(jìn)行抽檢,還有一些需要拿到實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的要追究蹤到具體的進(jìn)貨批次，批號(hào),使用在具哪個(gè)合同單號(hào)上,如果測(cè)試結(jié)果不通過，就需要更換或停用那個(gè)特定批次的零配件或原材料,要堅(jiān)持使“先進(jìn)先出"（FIFO）的物料控制原則。精品文檔放心下載6。運(yùn)用基本常識(shí)許多解決問題的方法并不需要很高深的知識(shí)或技術(shù),許多問題并不需要花錢就能改正。你只需要每天花時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)看,不斷地觀察就可以發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，如果有什么動(dòng)作不合理或看起來很愚蠢,那么它很可能是錯(cuò)的。精品文檔放心下載7。創(chuàng)造環(huán)境創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的,合理的工作環(huán)境來管理你的員工及減少人為操作錯(cuò)誤。感謝閱讀不要指望工人來控制環(huán)境，也不要指望工人會(huì)聽從.采取合適的方法使工人的工作更加簡(jiǎn)便容易，從而可以提高產(chǎn)感謝閱讀品的品質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)品的工藝穩(wěn)定性，減少錯(cuò)誤的發(fā)生，給所感謝閱讀有的工作臺(tái)面,推車，貨架等都安裝上襯墊，以盡量減少線感謝閱讀上組裝和包裝過程中對(duì)零件和產(chǎn)品的損傷.如果襯墊有磨損,必須及時(shí)進(jìn)行更換,所需要的地方，都要做好襯墊防護(hù)，而不能有的地方有,有的地方?jīng)]有，要將感謝閱讀每一件要求的事情做好，并檢查到位.給工人提供合適的，謝謝閱讀使用性能良好的工具，以便他們可以把工作做好，確保工人精品文檔放心下載工位具備良好的照明，使他們可以看清楚他們?cè)谧龅墓ぷ鳌＞肺臋n放心下載8.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)“5S”保持所有的工作區(qū)域清潔、整齊。將容易產(chǎn)品灰塵的工作區(qū)域和那些必須要保持清潔的區(qū)域分開，要求所有的工人謝謝閱讀在就餐后及上完廁所后，在重新返回工作崗位前要洗手.上感謝閱讀崗前要戴上發(fā)套或工作帽,避免頭發(fā)掉落在產(chǎn)品上，在某些精品文檔放心下載特定的工序，要求所有工人戴上手套，包括管理人員，要確感謝閱讀保該工作區(qū)域沒有老鼠和昆蟲之類。每日工作結(jié)束前，給工人留出10-15分鐘時(shí)間讓他們把謝謝閱讀自已的工作區(qū)域打掃干凈（打掃時(shí)間列入上班時(shí)間，有工資）.感謝閱讀這樣，第二天上班時(shí)他們可以在清潔的環(huán)境里開展工作,而感謝閱讀且能養(yǎng)成工人良好的現(xiàn)場(chǎng)清潔管理習(xí)慣。9。授權(quán)和鼓勵(lì)授權(quán)并鼓勵(lì)你的各級(jí)員工發(fā)現(xiàn)工作中的各種問題并及時(shí)報(bào)告。精品文檔放心下載這意味著你應(yīng)該準(zhǔn)許并鼓勵(lì)你的工人說話,提供意見,指出問題，不要讓員工覺得:“只有老板可以說話"或“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的"。要鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)你的員工提供意見和建議來防止問題發(fā)生而不是在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候去掩飾和隱瞞問題,如果員工幫助工廠減少了浪費(fèi)和返工的人工損失，要給予其物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)他(她）們。精品文檔放心下載不要用恐嚇、等級(jí)管理、或者罰錢，虐待、辱罵等這些典型的中國(guó)式管理方式.這樣做就沒有愿意說話，愿意發(fā)表意見了，錯(cuò)誤也就繼續(xù)延續(xù)，問題就會(huì)持續(xù)不斷發(fā)生。這種開放和非開放等級(jí)的管理風(fēng)格只能從高層開始,其他各級(jí)管理人員也必須學(xué)會(huì)這種風(fēng)格。謝謝閱讀10.制訂高標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論你的客戶有沒有要求，你都應(yīng)該采取高標(biāo)準(zhǔn)要求自已，不要為你做不出“完美"的產(chǎn)品找借口。即使有些產(chǎn)品謝謝閱讀由于手工制作的原因，確實(shí)不能實(shí)現(xiàn)100%的完美，如果你用謝謝閱讀這個(gè)理由降低標(biāo)準(zhǔn)，那么你的下屬每個(gè)人都會(huì)降低他們的標(biāo)感謝閱讀準(zhǔn)。如果你的目標(biāo)是100％完美,并且從各個(gè)方面都按照這感謝閱讀個(gè)目標(biāo)去努力,那么最終成品的質(zhì)量將更接 100％完美的目謝謝閱讀標(biāo)。要追求高標(biāo)準(zhǔn)，擯棄低標(biāo)準(zhǔn)，從你做起，從各級(jí)管理人精品文檔放心下載員到普通工人都要轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)會(huì)制訂并追求高標(biāo)準(zhǔn).13個(gè)步驟建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的十三個(gè)步驟：1．確定顧客的需求和期望2．建立組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)3．確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的過程和職責(zé)4．對(duì)每個(gè)過程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的