保潔公司招標書

投標書國際大廈工程保潔打算書2023年十一月目錄公司簡介 …………………… 3投標書 …………………… 4投標報價書 …………………… 5有償效勞的報價明細 ………… 6現(xiàn)場人員的設(shè)施設(shè)備清單 ………………… 7對特別材料的保養(yǎng)方案 ……… 8日常保潔效勞規(guī)劃和效勞標準 ……………… 9現(xiàn)場人員的架構(gòu)治理制度，現(xiàn)場所人員崗位安排方案 ……… 12保潔人員效勞禮儀 ………… 21本公司資格證明文件 ………………… 見復印件公 司 簡 介北京物業(yè)治理是一家獨資企業(yè)保潔效勞公司。本公司以其精湛的技術(shù)和豐富的治理閱歷而得以快速及規(guī)模化進展。公司以高標準的運作＋一流的技術(shù)＋親情的效勞，業(yè)績遍布全國，倍受寬闊客戶的佳贊。公司現(xiàn)有一支高素養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)工程施工人員及其豐富治理閱歷的員工隊伍，標準化、人性化的加標準化、更加國際化，從而使他們能夠勝任各種場所的施工及現(xiàn)場指揮的工作。為經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)技術(shù)標準，擴大市場范圍，將效勞品牌推向更高的層次，使公司立足于同行業(yè)的不敗之地，共同與中國清潔市場走向輝煌絢爛的將來。公司的經(jīng)營理念：一流的誠信求進展一流的品質(zhì)求生存一流的治理求進取公司的效勞宗旨：客戶是上帝，愛心融親情，創(chuàng)立舒適干凈的空間公司的業(yè)務(wù)范圍：樓宇清洗開荒、日常保潔、大型中心空調(diào)的清洗、高層外墻的清洗粉刷、鋁合金幕墻清洗；玻璃幕墻清洗；各種地毯干洗、濕洗；各種石材、地面的清洗打蠟、拋光、石材病癥的治理養(yǎng)護及翻、園林綠化、地毯清洗、蟲控效勞、清潔詢問、技術(shù)培訓等。我們的宗旨：制造干凈世界，呵護奇特生活！我們的效勞：專業(yè)、標準、周到、精巧！我們的團隊：團結(jié)、敬業(yè)、勤勞、堅韌！口號：要做就做最好的！選擇我們，我們將匯報給您：光明干凈舒適環(huán)保！選擇我們，我們用雙手捧心，為您制造奇特環(huán)境！公司法人代表： 電子信箱：聯(lián)系方式：手機：/：地址：北京海淀區(qū)國際大廈保潔效勞投標書投標單位：北京物業(yè)治理營業(yè)執(zhí)照注冊號碼：1稅務(wù)登記號：致送：國際大廈物業(yè)治理處我司已經(jīng)了解并同意投標人須知的全部內(nèi)容，同意依據(jù)標投人須知和相關(guān)文件的規(guī)定提出的全部條件和規(guī)定參與國際大廈保潔效勞工程的投標?，F(xiàn)授權(quán)〔魏守財〕為我公司的全權(quán)代表，代表我司參與國際大廈保潔效勞工程的投標工作。我司在此不行撤消地保證如下：1、在規(guī)定的投標期限屆滿前，向貴司提交投標須知規(guī)定的全部投標文件：正本一份，副本三份，電子版一份；234、假設(shè)我司中標，我司將在收到貴司的正式書面通知后的三天內(nèi)，向貴司供給我司擔當此工程的負責人及現(xiàn)場負責人的姓名和聯(lián)系，并協(xié)作前期預備工作；5、我司同意從投標文件回復截止期限屆滿時起的三個月內(nèi)遵守全部招投標文件的一切條款。在上述期限屆滿前，全部招投標文件將對我司具有約束力；6、直至簽訂正式的效勞合同前，本投標書及貴司關(guān)于我司中標的通知書對我司具有約束力并將成為雙方簽署的效勞合同的組成局部。投標單位：北京物業(yè)治理〔蓋章〕法代表人： 〔簽字〕簽發(fā)日期：國際大廈保潔效勞投標報價書致送：國際大廈物業(yè)治理處經(jīng)考察國際大廈現(xiàn)場內(nèi)外以及具體閱讀保潔效勞工程投標文件的投標人須知和投標書說明等文件，我司情愿按以下收費標準收取費用：效勞區(qū)域費用工程 國際大廈公共區(qū)域〔地下室局部區(qū) 備注域〕日常清潔總費用國際大廈公共區(qū)域〔地下室局部區(qū)〔37000元/月〕 域〕單價〔元/人/月〕日常清潔 人員數(shù)量〔31人〕衛(wèi)生間客用低值易耗品元/月/層

見表(a)見表〔b〕依據(jù)市場報價，以及實際消耗量計算

1表(a)(b)注明品牌/規(guī)格/用量〔預算〕詳見表〔e〕注1：本報價含公共區(qū)域保潔物料費用，不含衛(wèi)生間客用低值易耗品。本報價還包括了如下費用：⑴員工工資、就業(yè)證、暫住證、安康證、婚育證、外地用工費；備注本報價視備注本報價視實際入住率進展相應(yīng)的增減序號人員配置人數(shù)(個)總工資(元/月)日常清潔總費用(元/月)1主管1260026002領(lǐng)班2180036003白班員工20110022023390004中班員工6130078005夜班員工215003000電B1電B1梯中夜班班樓20181719161512111098765321層FFFFFFFFFFFFFFFFF人1111111111111122262數(shù)人人人人人人人人人人人人人人人人人人人⑵材料費：結(jié)晶粉〔進口品牌、不銹鋼光亮劑、玻璃清潔劑、靜電牽塵劑、擦銅水、潔廁劑、去污粉、洗滌劑、機器的使用修理及磨損費。序號產(chǎn)品名稱序號產(chǎn)品名稱品牌生產(chǎn)廠家估量使用量1結(jié)晶粉白云廣州白云2K2石材結(jié)晶劑K2上海虹橋3K3石材光亮劑K3上海虹橋4NCL石材防滑劑5不銹鋼光亮劑凈萬家江華振興6玻璃清潔劑鑫潔江華振興7靜電牽塵劑超寶廣州白云8擦銅水BLUE白麗9潔廁劑超寶10五潔粉閆氏昌平11洗滌劑超寶12酒精北京化工13脫脂棉14全能清潔劑凈萬家北京江華15洗衣粉1684消毒液17石材光亮劑18地毯除漬劑凈萬家北京江華19地毯清洗劑莊臣麗潔上海莊臣20清洗消泡劑凈萬家通州21上光臘碧麗珠上海莊臣22除漬劑潔爾亮香港23檸檬家私保養(yǎng)蠟藝潔香港243M除膠劑3M上海25空氣清爽劑26DC128地毯除膠劑275%懸浮殺蟲劑隆華北京朝陽28蟑螂藥29鼠藥30鼠盒31敵敵畏……豐河北邯鄲授權(quán)代表： 〔簽字〕日期：⑶小型物料消耗：主要有拖布、簸箕、刮水器、地面刷盤、玻璃涂水器、伸縮桿、工作指示牌、開刀、牽塵器、恭桶刷、水桶、毛巾、百潔布、毛撣子等；工具類具體見下表：序號產(chǎn)品名稱品牌生產(chǎn)廠家說明估量使用量1伸縮桿22M伸桿34M伸桿46M伸桿5工作指示牌6開刀7鏟刀8牽塵器9恭桶刷10便池刷11水桶12毛巾〔粉白蘭〕13無塵布14百潔布15毛撣子16拖布〔木把圓頭〕17日式墩布18日式墩布頭19簸箕20玻璃刮水器21玻璃涂水器22白布單子23膠皮手套2490CM塵推2590CM塵推罩263M20寸拋光墊〔白〕273M黑墊283M紅墊29吸水爬頭30鋼爬31針盤32毯盤33刷盤34地毯蓬松爬3550M線頭36塑料噴壺37噴霧器……授權(quán)代表： 〔簽字〕日期：⑷局部打算保潔工程的費用：清洗地毯〔每月1次〕等。衛(wèi)生間客用低值易用易耗品〔衛(wèi)生紙、擦手紙、洗水液、垃圾袋、噴香劑、芳香球〕預算表：序號低值易耗品名稱單價〔元〕年度消耗量年度預算〔元〕備注1衛(wèi)生紙2擦手紙3洗手液4垃圾袋5130*90675*90745*508噴香劑9芳香球〔天津櫻花〕……授權(quán)代表： 〔簽字〕日期：國際大廈保潔效勞設(shè)備配置表假設(shè)我司中標，將為國際大廈工程備注以下保潔效勞設(shè)備：常見保潔效勞設(shè)備列表序號設(shè)備名稱駐場/共享數(shù)量生產(chǎn)地品牌專用或共享1多功能洗地機駐場洗地毯、地面、結(jié)晶2吸塵器駐場清潔地毯3吸水機駐場地面吸水4高壓水槍駐場沖洗地面5結(jié)晶機駐場6風機駐場7高梯駐場8軋水車駐場9米梯駐場103M折梯116M伸梯……授權(quán)代表： 〔簽字〕日期：特別材料的維護木地板人工處理、起漬、脫蠟、拋光、打蠟、做到防滑、防磨處10元化纖地毯清洗理專業(yè)清洗機、無霧高效防毒藥液，水洗，吸至八成干4元羊毛地毯清洗專業(yè)清洗器、高溫殺菌、殺蠕蟲、藥水防水防毒，松軟處20元手工羊毛地毯清洗理專業(yè)清洗器、高溫殺菌、殺蠕蟲、藥水防水防毒，松軟處120元石材起漬理強力云膏，專業(yè)云處石材內(nèi)部的紅酒、咖啡、茶漬等有色20~40元晶面處理物質(zhì)專業(yè)石面打麿機＋大理石翻增光劑，消退石材腐蝕斑，30~50元石材翻光亮如鏡磨石翻機需380W動力電源，消退石材的腐蝕斑，光亮80~110元真皮沙發(fā)如鏡面。清洗液、去污、除垢、保養(yǎng)30元/座位項目項目工藝流程單價〔平米〕聯(lián)系方式：堂進門堂進門處立面〔包括墻壁擦拭、電梯門各種標牌、扶手及各裝飾物〕擦拭垃圾桶清洗、換砂◆◆效勞工程規(guī)格效勞工程規(guī)格單價〔元〕備注化纖地毯清洗M24中長毛毯清洗M210純毛毯清洗M220室內(nèi)開荒M26-8單人布沙發(fā)清洗個360單人皮沙發(fā)清洗個30每次雙人皮沙發(fā)清洗個60每次三人皮沙發(fā)清洗個90每次石材地面清洗M25每次石材地面打蠟、拋光M215木材地面打蠟、拋光M210木質(zhì)家具、墻面裝飾板養(yǎng)護M212石材翻M280石材結(jié)晶M230日常清潔打算和標準1.2日常清潔打算服務(wù) 服 務(wù)隨 日日周周月季項目 范 圍兩一二一一一時 次次次次次次地面清掃◆垃圾廢棄物撿拾地下停 標牌、裝飾物等的清潔◆◆車場區(qū)玻璃擦拭〔3米以下〕◆域燈、消防栓等設(shè)施擦試◆地面墩擦◆垃圾桶的清理◆入口處地面推塵◆入門口地墊吸塵◆首層大大門轉(zhuǎn)門或側(cè)門擦拭大堂落地玻璃干墻〔3M以下〕◆◆各樓層公共區(qū)域

大堂設(shè)施清理擦拭 ◆電梯擦拭與清理 ◆地面推塵或擦拭 ◆地毯吸塵 ◆辦公門及門框擦拭 ◆墻面擦拭 ◆垃圾桶清倒、換砂 ◆字牌、消防器材等設(shè)施擦拭 ◆天花板及燈具撣塵、擦拭 ◆電梯門外擦拭◆開水放房茶爐擦拭◆開水房地面清洗◆樓層玻璃◆負層樓道樓梯擦拭◆樓梯臺階地面清掃、拖洗◆樓 梯墻面撣塵◆〔扶手及欄桿擦拭◆環(huán)廊〕通風口、天花擦拭◆垃圾桶清倒及擦拭◆垃圾桶清洗、消毒◆電梯擦拭◆電梯電梯掌握板擦拭◆電梯地毯更換〔暫無〕◆轎箱內(nèi)下部溝槽清潔◆轎廂電梯內(nèi)金屬飾物上油保養(yǎng)〔再論〕◆電梯轎廂大清、電梯下沿清潔◆電梯轎廂腳墊清洗〔暫無〕◆恭桶、小便池、鏡面、水龍頭清洗消毒◆臺面、洗手池、鏡面、水龍頭擦拭◆衛(wèi)生間門窗、隔斷板、墻面清洗、擦拭◆頂燈、天花板擦拭◆衛(wèi)生間紙簍、茶葉簍清倒、整理◆沖洗恭桶、小便池、手池、補芳香球◆風口、空調(diào)口擦拭◆地面污物水跡擦拭◆衛(wèi)生紙、擦手紙、皂液補充◆辦公家具、辦公設(shè)施擦拭◆垃圾清倒◆物業(yè)辦消毒、門窗擦拭◆公用房桌下角清潔、家具邊角擦拭◆電梯地毯清潔保養(yǎng)〔暫無〕◆會議椅、沙發(fā)等家具擦拭◆燈具清潔、天花板撣塵◆日常保潔工程和要求⑴公共區(qū)域工作區(qū)域地面墻面

工作內(nèi)容石材地面每日清潔推塵不斷巡回大清潔一次〔用梯子或伸縮桿〕

工作周期不斷巡回不斷巡回清洗墻面

效勞標準無灰塵、無水跡、無污跡無灰塵、無水跡、無污跡、保持墻面本色1次/周玻璃不斷巡回光滑、無手印、無水跡、無污跡專用玻璃清潔劑清潔全部玻璃不銹鋼飾品一次不斷巡回1次/周光亮干凈、無手印、無水跡滅火器、消防栓每日擦拭、擺正不斷巡回干凈干凈、無污物煙灰桶每日擦拭，清理不斷巡回干凈干凈、無灰塵每日擦拭、清理不斷巡回干凈干凈、無污物護欄、租擺垃圾每日清理、定點傾倒不斷巡回無垃圾、無外露⑵物業(yè)辦公室工作區(qū)域工作內(nèi)容工作周期清潔標準地面地面每日清潔吸塵不斷巡回干凈、無水跡、無污染門每日用水清潔門面、門框不斷巡回無灰塵、無污物踢腳線每日擦拭、清潔不斷巡回無灰塵、無污物滅火器、消防栓每日擦拭、擺正不斷巡回干凈干凈、無灰塵煙灰桶每日擦拭、清潔不斷巡回干凈干凈、無灰塵開關(guān)每日擦拭不斷巡回干凈干凈、無污物其它陳設(shè)等每日擦拭、清理不斷巡回干凈干凈、無污物垃圾每日清理、定點傾倒不斷巡回無垃圾、無外露⑶公共衛(wèi)生間工作區(qū)域工作內(nèi)容工作周期清潔標準地面每日用全能清潔劑擦拭不斷巡回地面干凈、無水跡、無污物墻面每日清潔可觸摸部位沒周大清潔一次不斷巡回1次/周無灰塵、水跡、無污物、保持墻面本色洗手池、臺面不斷巡回無污漬、無水漬水龍頭每日用全能清潔劑擦拭不斷巡回光亮干凈、無水跡、無污染小便器沖洗便池不斷巡回無污漬、無水跡、無堿跡、無異味大便器每日用廁劑沖洗便池不斷巡回無污垢、黃跡、無異味鏡面擦拭鏡面不斷巡回無污漬、水漬垃圾筐每日隨時傾倒雜物時刷洗不斷巡回干凈、無異味紙簍每日清理、定期刷洗不斷巡回內(nèi)外凈、無異味隔板每日擦拭隔板不斷巡回無污漬、無水漬、干凈干凈頂板定期每周擦拭一次1次/周無異味、無灰塵地漏定期保潔1次/周無污漬、無異味開關(guān)每日擦拭開關(guān)每日擦拭噴空氣清爽劑不斷巡回隨機無灰塵、水漬及污漬無異味一、組織架構(gòu)圖主管主管領(lǐng)班領(lǐng)班中班〔6〕高、低區(qū)員工夜班〔2〕B1、前堂、電梯〔13〕〔6〕二、治理制度〔一〕安全規(guī)定1、嚴格遵守公司及客戶治理當局制定的各項安全制度，安全操作規(guī)程，正確使用各種防護用品和防護工具。2、熟知本部門工作區(qū)域內(nèi)的安全狀況，認真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負責，誰在崗誰負責，誰操作誰負責”的安全崗位責任制。345678、嚴格遵守國家的各項法律，法規(guī)，覺察違反行為要準時報告有關(guān)部門，對包庇和知情不報者，將嚴峻處理。910、顧客、同事、公司的物品，一經(jīng)覺察按相關(guān)規(guī)定處理〔開除并送交公安機關(guān)〕11、揀拾顧客物品速交與當班主管或保安，不得私自保藏，一經(jīng)覺察視同偷盜。12、在清潔過程中不得偷吃客戶的食品，一經(jīng)覺察按偷盜論處。13、辦公區(qū)無人狀況下嚴禁進入。14、員工上下班主動協(xié)作保安檢查，走甲方指定的職工出入通道。1516、員工下班之后無正值理由不得再次返回公司，假設(shè)有需要應(yīng)向當班主管請示，得到批準后由當班主管帶其進入。17、治理人員不定時檢查可“隱物”的地點，在安全方面做到防患于未然。18、每日投送的生活垃圾由當班治理人員與安全部門共同確認無問題后，方可投送到指定垃圾站。19、員工不得用出入卡給任何來訪者開門，如遇無證來訪者，要準時通知甲方安全部門，并禮貌的始終訪者解釋清楚，為甲方削減安全隱患。20、以上各項假設(shè)有違反，將視狀況給與工程負責人200-500〔二〕應(yīng)急措施1、防火措施全部工作都必需遵守消防法規(guī)和消防安全的各種規(guī)章制度，預防火災發(fā)生。一旦消滅火情，每一員工必需嫻熟把握以下程序：1〕A、報警號碼 內(nèi)部：總機” 消防B、報火警的手段：①使用消防,每個機房里都有消防,直通消防掌握中心。②使用一般，撥通報警號碼，即可報警。③使用手動報警器〔易碎玻璃開關(guān)。功能：將報警信號傳到消防中心；帶動樓層的警鈴響；關(guān)閉有關(guān)的防火門；啟動消防泵。C、報火警的內(nèi)容：講清自己的姓名、部門、準確說明火警發(fā)生的地點；說明什么東西著火；說明火勢大??；問清接人的姓名。D、報警留意事項：①冷靜冷靜、不要慌張②一般狀況下不使用手動報警器，由于它的聯(lián)動設(shè)備很多，火情不能掌握時再使用。③員工報火警只打內(nèi)部報警，何時報“119”由領(lǐng)導打算2〕樂觀滅火①每一員工必需熟記四周的滅火器及消防栓的位置，并會正確使用。②員工在覺察小火后〔如：煙灰缸、垃圾桶、油鍋、電線著火等火撲嚴。滅火后，馬上報告保安部。③不要用水滅電器火災和油類火災。④進入關(guān)閉的房門時，要先用手摸一下門，試試門是否很燙，然后再開。⑤開門時憋住呼吸，由于煙和熱氣都能置人于死地。⑥進入有濃煙的房間，不要馬上翻開窗戶排煙，避開因大量穎空氣的進入使小火釀成大火。⑦假設(shè)火情危及你或其他人的生命安全時，要馬上離開現(xiàn)場，將門關(guān)上，但不要上鎖。3〕安全疏散①疏散命令的下達由總經(jīng)理或由現(xiàn)場的最高領(lǐng)導來打算。②疏散時假設(shè)走廊里面有濃煙，要彎腰前進或爬行。靠近地面的近距離內(nèi)有一層穎空氣，使你安全到達疏散樓層。③疏散時切記不能使用電梯。在火災狀況下，電梯都自動回到首層，并被鎖住不動。由于電梯井是火災集中的重要途徑，如在電梯里，簡潔被煙嗆死或被火燒死，或許因停電，把人困在里邊，都是很危急的。④進入疏散樓梯后，順著臺階往下走，到一層的出口處，走到樓外的集合地點。應(yīng)記住，一般狀況下不要沿著樓梯往上走，由于樓頂平臺簡潔被圍。⑤每一員工尋常至少要熟記兩條緊急疏散通道的位置。備注：各類消防器材應(yīng)嚴格依據(jù)使用說明要求的溫度、濕度等儲存條件貯存?！踩橙耸聧徫宦氊熞弧⒐矃^(qū)域的主管123456789打算，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平。10、負責部門的考勤、休假審核及按規(guī)定辦理員工事假、病假、調(diào)班的安排。11、認真巡察檢查所管區(qū)域的清潔成效，覺察問題準時處理并向上級匯報和聽取指示。12、以身作則，做好本職工作，檢查督導員工崗位責任制的落實狀況。13、做好重大節(jié)日、重要事情、會議及領(lǐng)導貴賓到訪之前的布置檢查工作。14、督導各區(qū)域的治理工作，制定各項清潔設(shè)備的治理、使用和保養(yǎng)打算，定時檢查消耗品的存量。15、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并努力完善現(xiàn)有制度，認真?zhèn)鬟_公司頒發(fā)的規(guī)章制度及會議精神。16、對公區(qū)及員工進展治理及掌握，進展工作安排、班次安排、在職培訓、鼓勵與處分等。17、遵循如下職責：a、與公共區(qū)域領(lǐng)班協(xié)商，制定工作日程，如地毯清洗、樓層保養(yǎng)、大理石維護、窗簾清洗、燈罩及燈具修理、內(nèi)外玻璃刮洗等，并作相應(yīng)記錄；b、掌握并記錄清洗設(shè)備的使用，僅允許培訓合格的員工操作，確保其正確使用維護及清洗設(shè)施設(shè)備的存放；c、按制定標準，與物料員協(xié)商，嚴格掌握每日清潔用品的使用及化學藥品的勾兌，幫助完成設(shè)備的例行保養(yǎng)，并對設(shè)備維護之檔案定期更并堅持貫徹執(zhí)行；d、保持與物業(yè)工程部的良好溝通及嚴密協(xié)作，確保修理問題得以準時有效的解決；e、治理公共區(qū)域及員工，確保按業(yè)主要求及合同規(guī)定完成工作安排；f、確保個人及員工清潔衛(wèi)生、儀容儀表符合標準；g、隨時預備為業(yè)主供給禮貌周到、熱忱友好的效勞；h、定期盤點清潔用品及設(shè)備，并提出合理化建議，完善清洗方法；i、確保公共區(qū)域庫房及工作間干凈有序配備充分；j、隨時保持外圍廣場清潔衛(wèi)生。備注：①以上所述均需向經(jīng)理作每日匯報。②完成經(jīng)理安排的其它工作。二、公共區(qū)域領(lǐng)班1、制定每月公共區(qū)域的清潔打算上交保潔部主管審核2、檢查員工的儀容、儀表、言談舉止及出勤狀況3、處理有關(guān)清潔效勞和設(shè)備損壞的投訴并實行措施，加予訂正4、每天巡察全部區(qū)域，確保到達規(guī)定的清潔標準5、掌握物品的消耗及設(shè)備工具的保養(yǎng)，進展本錢掌握的具體執(zhí)行催促工作6、安排下屬班次、布置任務(wù)并進展分工，上報保潔主管7、定期對下屬員工進展評估，向上級提出獎懲建議，并實施培訓，提高低屬素養(yǎng)8、了解下屬員工的當班狀況和員工的行為動態(tài)，并準時向主管反映9、生疏治理范圍內(nèi)容崗位職責，嫻熟把握各清潔操作流程10、聽取屬下當班狀況并準時處理問題11、巡查監(jiān)視下屬工作，覺察問題準時處理，努力提高工作質(zhì)量12、記錄、報告全部區(qū)域的工程問題并檢查落實13、敏捷主動，聽從安排，無論公司運轉(zhuǎn)繁忙與否，頂峰期間如常安排工作，維持效勞標準；14、遵循如下職責：a、反復培訓舊員工，治理、指導及合理安排其工作職責，如有違反，馬上上報；b、安排員工工作，安排日常清潔及特別清洗：清洗地毯及陳設(shè)，維護設(shè)施設(shè)備，刮洗內(nèi)外玻璃等，并確保認真履行份內(nèi)職責；c、檢查所轄區(qū)域，保持清潔有序、舒適宜人，確保各員工在其所轄區(qū)域內(nèi)工作認真，努力細致；d、確保員工正確使用、維護及存放公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備，未經(jīng)許可或未經(jīng)培訓者一律不許擅自使用；e、保持公共區(qū)域庫房及工作間干凈有序，配備充分f、保持自身及所轄員工清潔衛(wèi)生、儀容儀表符合標準，充分理解其言行舉止皆代表公司形象；備注：①以上所述均需向公共區(qū)域主管作每日匯報。②完成領(lǐng)導安排的其它工作。清潔劑及無塵布對機器設(shè)備進展擦塵〔嚴格依據(jù)廠務(wù)部門的要求規(guī)定進展。天花板、墻面、地面吸塵工作需利用員工工休時間由里向外、由上自下逐一進展。使用專業(yè)防爆多重過濾系統(tǒng)肩背式吸塵器進展吸塵工作。定期清潔天花板、空調(diào)出風口、頂燈隔罩、高架地板下及廠務(wù)部有關(guān)領(lǐng)導協(xié)商，清潔程序和使用的材料必需報廠務(wù)部批準，并利用節(jié)假日及休工間隙按打算進展。干凈車間地面打蠟需嚴格按打算及清潔程序進展，必需使用摩托羅拉公司認可的防靜電蠟水。清潔工作完成后需將全部工具回收到指定倉庫，與一般工具區(qū)分存放，避開穿插污染，整齊碼放，不得隨便亂放在生產(chǎn)車間內(nèi)。作業(yè)標準操作指導書〔應(yīng)用舉例〕衛(wèi)生間清潔作業(yè)一、目的本程序指導衛(wèi)生間的清潔作業(yè)。二、掌握程序1、工具預備⑴衛(wèi)生間工具盒、恭桶刷、面盆刷、百潔布、清潔抹布、清潔劑噴壺、膠皮手套、玻璃刮、衛(wèi)生間清潔告示牌、墩布清潔車、鏟刀⑵恭桶、小便池清潔劑〔潔廁劑、全能清潔劑、洗手護膚液、空氣清爽劑⑶衛(wèi)生紙、擦手紙、垃圾袋、芳香球⑷吸塵吸水機、管道疏通機2、清潔程序?qū)⑿l(wèi)生間清潔告示牌放置在將要清潔的衛(wèi)生間門口，以示客人衛(wèi)生間正在清掃。把衛(wèi)生間門關(guān)好，預備進展清潔工作。清掃地面，并將臺面、地面上的垃圾收入大垃圾袋。用百潔布、全能水、干凈抹布將墻面、隔板、門內(nèi)外擦洗干凈。用恭桶刷將便池內(nèi)外刷洗干凈，并用專用抹布將小便池、坐便器外圍擦干。將面盆用水沖洗后，帶上膠皮手套，用適量的全能清潔劑、面盆刷及百潔布清洗面盆、臺面，并將鏡子用玻璃刮刮干凈后，用專用的抹布將臺面、面盆、水龍頭、皂盒擦干凈并拋亮。傾倒垃圾更換垃圾袋，并檢查清掃天花板、空調(diào)出風口上的灰塵及蜘蛛網(wǎng)等。補充衛(wèi)生間的消耗品，如手紙、擦手紙、洗手液、除臭球及噴香器內(nèi)香水。噴灑衛(wèi)生間空氣清爽劑。將地面邊角、小便池、坐便器、臺面下清理干凈后，用清潔墩布墩擦地面，由里向外，全部清潔干凈。填寫衛(wèi)生間清潔工作單，做好最終的檢查工作。整理整理好全部清潔用具及清潔告示牌，清潔工作完畢。3、留意事項檢查衛(wèi)生間內(nèi)全部設(shè)施設(shè)備，如覺察損壞、喪失或特別狀況，應(yīng)馬上報告主管經(jīng)理，并登記備查。準時上報并協(xié)作疏通后的清潔工作。檢查全部電器如干手器、電燈、電子噴香器，覺察損壞或特別準時報修。由于個人衛(wèi)生安全緣由在清潔過程中必需帶膠皮手套。清潔抹布必需嚴格分類使用，分類放置，確定不行混淆。地面、小便器、坐便器必需干凈枯燥，鏡面墻面清洗后必需用抹布抹干。衛(wèi)生間各類用品補充齊備，手紙擦手紙更換后必需鎖好。衛(wèi)生間天花板每周徹底清潔一次，地面每周清洗打蠟，每日夜間拋光保養(yǎng)。衛(wèi)生間內(nèi)檢拾到的任何物品，需馬上報告主管并上交保潔部備案。衛(wèi)生間覺察任何可疑物品或人員應(yīng)馬上報告主管經(jīng)理。大廳清潔作業(yè)指導書一、工具預備：墩布、墩布車、吸塵器、拉線板、噴壺、抹布、水桶、玻璃刮、塵推、垃圾袋、掃帚、簸箕、全能清潔劑、玻璃清潔劑、灑精、牽塵劑、不銹鋼光亮劑；二、清潔程序在清潔區(qū)域放置提示牌用掃帚將地面垃圾雜物準時清掃收集，用簸箕傾倒進垃圾袋內(nèi)，用抹布擦拭清潔接待臺，辦公桌座椅等設(shè)施設(shè)備；三、將全部玻璃，玻璃門涂勻已稀釋好的玻璃清潔劑，用玻璃刮子從上至下刮拭干凈，并隨時用干凈的抹布擦拭玻璃門上的手印；四、隨時用塵推動行推塵，保證地面的清潔光亮。公共區(qū)域清潔作業(yè)指導書一、預備工具：清潔工具盒、清潔抹布、百潔布、水桶、玻璃刮、墩布、塵推全能去漬清潔劑、牽塵劑、垃圾袋、告示牌、簸箕、扶梯二、清潔：1、從走廊最起端開頭分段清潔地面并將灰塵準時吸取收集；2、石材區(qū)域放置工作提示牌，分段墩地，留出足量空間供行人通過，待地面枯燥后，方可將告示牌撤走，防止因地滑摔傷，用已噴過牽塵劑的干凈塵推，分段推塵，平均每格外鐘一次，人流增大，應(yīng)增加頻率；3、地毯污漬水準時清理，重點在衛(wèi)生間、飲水間、辦公室、出入口等重點地區(qū)需增加清潔頻率；4、通道走廊按打算對天花空調(diào)出風口及機燈進展清潔，吸塵，擦塵；5、對公區(qū)玻璃門，玻璃墻，不定期的檢查清潔；6、公區(qū)的不銹鋼定期進展養(yǎng)護，每日屢次巡查，清潔污漬印跡；7、檢查公區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備，定期對消防設(shè)施進展清潔，覺察損壞特別狀況馬上報告前臺，組長，主管，并做好記錄，以備復查；清潔工作中應(yīng)留意安全，節(jié)約用水，節(jié)約物料。電梯清潔作業(yè)一、目的本程序指導電梯工作。二、掌握程序1、工具預備128萬能去漬劑、全能清潔劑、玻璃清潔劑、不銹鋼清潔劑、家具蠟、免拋光面蠟2、清潔程序清潔工作開頭前將電梯固定在無人的區(qū)域，并放置明顯標志以提示客人該部電梯正在進展清潔工作，暫停使用。清潔員使用吸塵器及鋁合金梯子將轎箱頂部風樓及燈箱清潔干凈。使用清潔抹布的頂部燈箱，風口進展擦塵拋光逐類進展上蠟拋光?！泊蛳炃皠?wù)必將轎箱內(nèi)壁清潔干凈打蠟時應(yīng)橫向進展均勻涂抹，留意蠟面的整體效果。對于電鍍、鍍鈦內(nèi)壁式裝飾則使用調(diào)配均勻的玻璃清潔劑均勻的噴在箱體上面用抹布擦拭清潔，然后用松軟干抹布對清潔過的區(qū)域進展拋光。墩地、打蠟、拋光保養(yǎng)。把電梯門槽內(nèi)污物、塵土用手刷去除并徹底吸塵。用衛(wèi)生消毒酒精及衛(wèi)生棉對電梯內(nèi)指示鍵盤進展擦拭消毒。依據(jù)標準更換電梯內(nèi)地毯〔按星期、日期進展更換〕將更換下的地毯吸塵去污后清洗干凈，枯燥后存放在指定地點或倉庫內(nèi)。2.11辦公樓不同部位的環(huán)境衛(wèi)生效勞要求部 位走廊、門廳、大堂、電梯廳、樓梯或消防梯地面指示牌消防栓、消防箱、公共設(shè)施天花板、風口、公共燈具內(nèi)或外走廊、樓梯窗玻璃、大堂門廳、電梯廳玻璃

清潔質(zhì)量標準地外表、接縫、角落、邊線等處干凈、地面干凈有光澤、無垃圾、雜物、灰塵、污跡、劃痕等現(xiàn)象，保持地面材質(zhì)原樣。門框、窗框、窗臺、金屬件外表光亮、無灰塵、無污漬、無絮狀物。旋轉(zhuǎn)門、門中軸、門框、門邊縫部位光亮、無痕跡、無灰塵、旋轉(zhuǎn)門空調(diào)出風口無灰塵、無污跡。門把手干凈、無痕跡、定時消毒。保持干凈、無灰塵、光亮、窗框、窗臺、金屬件外表光亮、無灰塵、無污漬、無絮狀物、指示牌、廣告牌無灰塵、無污跡、無痕跡、金屬件外表光亮、無痕跡。保持外表干凈、無灰塵、無污漬。報警器、火警通訊插座、滅火器外表光亮、無灰塵、無污跡。噴淋蓋、煙感器、喇叭無灰塵、無污漬。監(jiān)控攝像頭、門警器外表光亮、無灰塵、無斑點、無絮狀物。消防栓外外表光亮、無痕跡、無灰塵、內(nèi)側(cè)無灰塵、無污跡。目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、外表、接縫、角落、邊線等處無污漬、無灰塵、無斑點。保持干凈、光亮、無灰塵、無污跡、無水跡平臺、屋頂 無垃圾積存保持干凈、干凈、無垃圾、熱水爐外殼應(yīng)無污跡、水漬。效勞功能性用房〔如會不銹鋼臺面無水跡、無污漬、無擦痕。不銹鋼水糟干凈、無斑點、無污跡無〕雜物、水垢、落水口無污垢。冷、熱水籠頭外表光亮、無污漬、無水垢、下水道無異味、定期滴入消毒液。坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈、噴灑消毒，保持無異味、無污跡、無水漬、無垃圾、無積水，鏡面保持光亮，無水跡，面盆無水銹。云石臺面無水跡、無皂跡、無毛發(fā)，光滑光明。潔具應(yīng)外表光滑、光明、內(nèi)外側(cè)無污漬、無毛發(fā)、公共衛(wèi)生間地下車庫垃圾收集電梯轎廂廣場、停車場、綠地、花臺、明溝設(shè)備機房、管道外墻垃圾箱房煙灰缸、垃圾桶消殺滅害電器設(shè)施保潔人員效勞禮儀〔一〕儀容儀表

無異味、定時消毒、鏡子明凈、無水漬、無擦痕、鏡框邊緣無灰塵。廢物箱外表無污跡、無灰塵、無異味，定時消毒。外露水管連接處無堿性污垢，管道外表光亮、無灰塵。衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清爽、無異味。保持地面無垃圾、無污垢；空氣流暢，無異味。車庫管道地積灰、無污垢。燈泡、燈管、指示燈光明、無積灰。燈罩無積灰、無污跡、地面無積灰、無積水。定位桿、減速條無積灰、無污垢。反光鏡干凈、光明、無污跡、水漬。消防通道無灰塵、無污漬、無雜物。垃圾收集點四周地面無散落垃圾、無污水、無污跡、無異味、干凈干凈。操作面板無污跡、無灰塵、無擦痕，保持空氣清爽、無異味。自動扶梯踏步、階梯干凈、無灰塵、無污跡橡膠扶手保持色澤均一，無灰塵