檔案館與博物館資源管理論文

第第頁(yè)檔案館與博物館資源管理論文【內(nèi)容提要】信息時(shí)代的產(chǎn)業(yè)需要在信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與文化內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的雙軌上發(fā)展。目前，我國(guó)主要的文化資源收藏館所還處在各自為政的管理體系，阻礙了信息資源的整合與共享，這是內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的一大障礙。圖書(shū)館，博物館、檔案館三者的資源只有在一個(gè)共同的框架內(nèi)為用戶提供服務(wù)，才能夠求得共同發(fā)展。參考文獻(xiàn)3。

【摘要題】實(shí)踐研究

【英文摘要】Industriesintheinformationageshouldbedevelopedsimultaneouslyalongthecoursesofinformationindustryinfrastructureandculturalcontentinfrastructure.Atpresent，culturalresourcecollectinginstitutionsinChinaaremanagedanddevelopedseparately.Thisisoneofthemajorbarrierstotheintegrationandsharingofinformationresources，andtothedevelopmentofcontentinfrastructure.Theauthorthinksthatacommonframeworkoflibraries，museumsandarchivesforuserserviceswillfacilitatetheirmutualdevelopment.3refs.

【關(guān)鍵詞】文化資源/內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)/圖書(shū)館/檔案館/博物館/資源整合

Culturalresources/Contentinfrastructure/Library/Archive/Museum/Resourceintegration

【正文】

分類號(hào)G253

CLASSNUMBERG253

信息時(shí)代是技術(shù)與文化聯(lián)姻的時(shí)代，信息時(shí)代的產(chǎn)業(yè)需要在信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與文化內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的雙軌上發(fā)展，二者不可或缺。

信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化的傳輸軌道。經(jīng)過(guò)十幾年的建設(shè)，我國(guó)的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，為我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)提供了保障。內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的建設(shè)，近幾年才剛剛起步，許多文化資源的集中地（如圖書(shū)館、檔案館、博物館等）都正在將大量館藏轉(zhuǎn)換為數(shù)字形態(tài)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供超越時(shí)空的服務(wù)，這些為中華文化資源的共享奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但這只能是內(nèi)容建設(shè)的第一步。

內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)一樣，是為用戶獲取信息提供整合的平臺(tái)。創(chuàng)建一個(gè)理想的內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，讀者就能得到自己所希望的深層次的、一體化的信息資源服務(wù)。但是，目前我國(guó)的文化資源管理還存在一個(gè)問(wèn)題：主要的文化資源收藏館所還處于各自為政的管理體系，阻礙了信息資源的整合與共享，這是內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的一大障礙。

1條塊分割的管理體制禁錮了內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的建設(shè)

目前，我國(guó)民族文化資源主要分散于圖書(shū)館、檔案館與博物館等多個(gè)文化資源收藏系統(tǒng)，同一系統(tǒng)有不同的隸屬關(guān)系。這種條塊分割的管理體制，使系統(tǒng)間難以相互合作。由此造成資源布局不合理，甚至重復(fù)建設(shè)，資源難以共享。

1.1各自為政的管理阻礙了信息資源的整合

資源的創(chuàng)建、管理與利用的生命周期理論認(rèn)為，文化資源內(nèi)容在生命周期內(nèi)的選擇是相互依賴的，其所做出的選擇，有可能阻礙或促進(jìn)信息的正確流向，或使信息失去靈活成分，或失去適應(yīng)環(huán)境的能力。用戶存取文化資源信息的所有操作都是在一定的描述環(huán)境與一定配置的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行的。文化資源擁有單位具有不同的管理環(huán)境，對(duì)文化資源的信息價(jià)值也有不同的理解，因此在文化資源的生命周期內(nèi)可能出現(xiàn)不同的處理方式，這將使得同類資源可能處于不同的生命周期，而在知識(shí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法整合。

1.2多頭服務(wù)體系阻礙了資源的整合

數(shù)字信息的流動(dòng)性使其能夠被分享、被重復(fù)使用與被分析，能夠被改裝、拷貝以及用新的方式重新組合。網(wǎng)絡(luò)空間也可為用戶提供集合的、篩選的、選擇性的多種服務(wù)，這些都從技術(shù)上為人類整合信息提供了可行工具。但再好的技術(shù)如果失去科學(xué)合理的管理作為支撐，也無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的。目前，我國(guó)文化資源網(wǎng)絡(luò)欠協(xié)調(diào)的發(fā)展，正是限制中華文化資源整合的瓶頸。

這些年來(lái)，為滿足用戶的需求，各文化資源保存部門都在不斷地將本館館藏?cái)?shù)字化并與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)為一體，試圖通過(guò)館藏的數(shù)字化產(chǎn)物在交互的數(shù)字環(huán)境中創(chuàng)建一個(gè)革命性的知識(shí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足用戶對(duì)信息的獲取。然而，共享的網(wǎng)絡(luò)空間需要一種全新的工作方式，即相互合作，使服務(wù)器集合起來(lái)以支持?jǐn)?shù)據(jù)的流動(dòng)，滿足用戶的需求，只有這樣才能打造內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。但我國(guó)不同系統(tǒng)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)林立，沒(méi)有合作協(xié)調(diào)成為一個(gè)整體，無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對(duì)資源的整合作用。障礙后果主要表現(xiàn)如下：

（1）缺乏允許內(nèi)容共享與傳送要求的界面。文化資源擁有部門采用各自開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獨(dú)立地為用戶提供服務(wù)，迫使用戶為了查全所需信息必須跨越多個(gè)不同的界面，對(duì)付以不同設(shè)計(jì)條件形成的各異的用戶環(huán)境，給信息的查全制造了人為阻礙。

（2）不同技術(shù)環(huán)境形成的文化資源難以共享。這些不同系統(tǒng)的文化資源，在不同的計(jì)算機(jī)環(huán)境中創(chuàng)建，有的還有多重鏈接，甚至內(nèi)部結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜，這使得不同系統(tǒng)的信息交互常常難以進(jìn)行。

（3）不同的描述方式阻礙了信息的導(dǎo)航。長(zhǎng)期分開(kāi)管理的圖書(shū)館、檔案館與博物館已經(jīng)形成了不同的管理方式，這也直接影響到資源的整合與共享。例如，圖書(shū)館傾向于對(duì)書(shū)刊個(gè)體逐一地進(jìn)行描述，檔案館與博物館喜歡使用多級(jí)別、多途徑的館藏描述方法。種類各異的描述方法給信息的導(dǎo)航、揭示與對(duì)文化內(nèi)容的選擇造成了阻礙。

（4）難以預(yù)知用戶的習(xí)性與需求。文化信息資源的整合必須建立在對(duì)用戶需求與使用習(xí)性的了解上，否則無(wú)法建立整合的內(nèi)容平臺(tái)。然而，當(dāng)前的多頭服務(wù)系統(tǒng)阻礙了人們對(duì)用戶信息需求的了解，也難以滿足用戶的需求。

以上情況是造成我國(guó)文化信息資源難以整合的重要缺憾，即我國(guó)每個(gè)文化資源擁有部門都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供屬于本部門的有價(jià)值的館藏資源，卻不能與更多的不屬于本部門擁有的相關(guān)文化資源無(wú)縫地相互聯(lián)合工作，或相互依賴地為用戶提供經(jīng)過(guò)整合的文化資源服務(wù)。例如，我們至今還不能在同一個(gè)目錄下為用戶提供同一主題的完整信息。這意味著用戶要獲得有效的、完整的檢索結(jié)果，必須做很多的工作，同時(shí)，也增加了網(wǎng)上信息資源管理的難度，例如得有多個(gè)的證明系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性，確保資源的價(jià)值。

用戶對(duì)資源整合的需求，迫使文化資源擁有部門在一個(gè)更加寬泛的框架內(nèi)配置資源，通力合作聯(lián)合起來(lái)打造世界上最大的中文信息平臺(tái)的內(nèi)容基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，以帶動(dòng)我國(guó)信息技術(shù)革命的進(jìn)一步發(fā)展。

2合作的基礎(chǔ)

圖書(shū)館、檔案館與博物館是收藏我國(guó)民族文化資源的主要部門，它們有許多共同點(diǎn)與互補(bǔ)點(diǎn)，這是合作的基礎(chǔ)與動(dòng)力。

（1）具有共同的利益。文化資源只有使用，其價(jià)值才能體現(xiàn)出來(lái)。把本系統(tǒng)所擁有的文化資源釋放到網(wǎng)絡(luò)空間，讓不同的文化資源相互影響，才能吸引更多的用戶進(jìn)行創(chuàng)造性的使用。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，只有對(duì)館藏文化資源進(jìn)行深層次的加工，并跨系統(tǒng)、跨部門地實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù)。

（2）具有共同的興趣。我國(guó)的圖書(shū)館、檔案館與博物館都在向網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展，而且工作重心均從關(guān)注文化資源的收集、整理，關(guān)注文化內(nèi)容的創(chuàng)建者與用戶利益的傳統(tǒng)管理方式，轉(zhuǎn)移到注重以更加直接的方法支持文化內(nèi)容的利用與創(chuàng)建上。圖書(shū)館、檔案館與博物館都在設(shè)法擴(kuò)大自己的用戶群體；都在制定管理策略，以管理物理的、數(shù)字化的以及以數(shù)字技術(shù)直接產(chǎn)生的文化資源，并使它們成為中華文化資源的一個(gè)整體；都在研究如何將以數(shù)字方式產(chǎn)生的文檔與人工制品整合為同一的文化資源，并通過(guò)整理與組織使它們便于存取等。

（3）面臨共同的挑戰(zhàn)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遍及人們生活時(shí)，技術(shù)發(fā)展的復(fù)雜性與相互依賴性，使服務(wù)的提供、運(yùn)行的模式、用戶的習(xí)性都發(fā)生了改變，許多不可預(yù)知的挑戰(zhàn)在不斷凸現(xiàn)。例如，數(shù)字的流動(dòng)性，其最大問(wèn)題是需要支持控制與信賴關(guān)系，當(dāng)資源的可獲取性在數(shù)字環(huán)境中得到了加強(qiáng)，就需要有能力去控制對(duì)敏感信息的獲取，需要保障數(shù)字信息的真實(shí)與完整。然而，當(dāng)前的控制技術(shù)落后于信息的獲取技術(shù)，這使得網(wǎng)絡(luò)信息資源的提供者面臨著管理的挑戰(zhàn)。又如，數(shù)字資源可能產(chǎn)生于某些環(huán)境的組合，如果管理策略不恰當(dāng)或缺乏提供背景、出處等確定的文檔，數(shù)據(jù)產(chǎn)生后就有可能不留任何痕跡地消失。這些與技術(shù)融合很深的管理問(wèn)題都是三者面臨的挑戰(zhàn)。只有合作，才能提高應(yīng)付挑戰(zhàn)的能力。

（4）具有共同的研究領(lǐng)域。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遍及人們生活時(shí)，信息資源服務(wù)的運(yùn)行模式、服務(wù)的提供、用戶的習(xí)性都在改變，資源整合后的重新配置以及一些難以預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題，都需要人們共同的溝通與交流，都是大家需要研究的領(lǐng)域。例如，在傳統(tǒng)的定義中，館藏是通過(guò)配置、排列統(tǒng)一的收藏品。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，是否還需要人為地配置館藏，如果不需要，那館藏的開(kāi)發(fā)意味著什么；如果需要，控制其組合的原則又是什么？人們需要在什么地方集中資源以組配館藏，需要什么管理構(gòu)架與技術(shù)支撐來(lái)保證它們的連續(xù)運(yùn)行？如何建立跨領(lǐng)域的館藏，在不同的傳統(tǒng)管理慣例中，如何組合這類資源，等等。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的用戶需求，使人們開(kāi)始感到當(dāng)前管理文化資源的獨(dú)立服務(wù)體系是資源整合的桎梏，但究竟如何改進(jìn)，在數(shù)字空間里如何創(chuàng)建一個(gè)合作的同盟或虛擬機(jī)構(gòu)，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、文化、公務(wù)活動(dòng)等發(fā)展了，圖書(shū)館、博物館與檔案館的內(nèi)涵與管理模式將發(fā)生怎樣的變化等等。

圖書(shū)館、博物館與檔案館是有合作基礎(chǔ)的，三者的資源只有在一個(gè)共同的框架內(nèi)為用戶提供服務(wù)，才能夠求得共同的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，合作、互補(bǔ)、共享與發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的。共同的目標(biāo)是合作的基礎(chǔ)，互補(bǔ)是合作的重要環(huán)境，合作可以為人們帶來(lái)信息的共享、經(jīng)驗(yàn)的共享，在共享中才能真正達(dá)到整合中華文化資源并使之再現(xiàn)輝煌的目的，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)的共享可以使大家提高競(jìng)爭(zhēng)能力，迎戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的不可以預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。

3數(shù)字圖書(shū)館工程應(yīng)當(dāng)成為整合中華文化資源的平臺(tái)

不久前，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程啟動(dòng)。數(shù)字圖書(shū)館并非狹義上的傳統(tǒng)圖書(shū)館的數(shù)字化，它是國(guó)家的數(shù)據(jù)中心，應(yīng)當(dāng)是覆蓋我國(guó)各個(gè)行業(yè)的信息資源庫(kù)。筆者認(rèn)為，數(shù)字圖書(shū)館工程就是整合中華文化資源的最好平臺(tái)。然而，在該平臺(tái)設(shè)計(jì)之初卻忽視廣泛的文化資源背景的建設(shè)。主要表現(xiàn)在：第一，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程資源指導(dǎo)委員是對(duì)跨系統(tǒng)、跨行業(yè)的信息資源庫(kù)建設(shè)起指導(dǎo)作用的龍頭，因而應(yīng)當(dāng)由擁有我國(guó)文化遺產(chǎn)的主要部門的負(fù)責(zé)人或?qū)＜覅⒓?。因?yàn)樗麄儗?duì)收藏在我國(guó)的各類文化資源十分了解，能夠?qū)Ω鞣矫尜Y源的全面組織、整合和擇優(yōu)利用提出合理方案，以保證我國(guó)文化資源整合的廣度、深度與精度，使中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)有序，使中華民族文化資源在網(wǎng)上形成無(wú)縫的整合。遺憾的是，目前該指導(dǎo)委員會(huì)的委員尚未有非圖書(shū)館行業(yè)的其他代表參加。第二，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟定格太窄。數(shù)字圖書(shū)館工程的啟動(dòng)為中華文化資源提供了整合的平臺(tái)。為支持這一平臺(tái)工作的協(xié)調(diào)，國(guó)家圖書(shū)館建議，在中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程建設(shè)管理中心組織下，本著“資源共享、聯(lián)合建設(shè)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、自愿參加”的原則，建立中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟，為各文獻(xiàn)資源擁有單位的直接加入提供更多的合作、交流的機(jī)會(huì)。中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)說(shuō)是圖書(shū)館、檔案館與博物館相互協(xié)調(diào)、整合資源的最好處所。然而，遺憾的是，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟被定格為“以國(guó)家圖書(shū)館為核心單位，聯(lián)盟伙伴主要為國(guó)內(nèi)具有代表性的圖書(shū)館、研究所、情報(bào)機(jī)構(gòu)等相關(guān)資源擁有單位”。盡管已經(jīng)有60余家單位加盟，但卻沒(méi)有檔案館或博物館。作為為文化資源擁有單位提供合作的組織，如此狹窄地定義盟員范圍，勢(shì)必直接影響到資源共享與數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)容建設(shè)所涵蓋的范圍。

2001年中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程資源建設(shè)指南中，提出建設(shè)兩大資源庫(kù)：全國(guó)聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)與國(guó)情資料庫(kù)。筆者認(rèn)為，全國(guó)聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的確重要，但如果能夠納入檔案館與博物館相關(guān)的館藏目錄，形成全國(guó)中文文化資源目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，更能夠體現(xiàn)國(guó)家資源庫(kù)的實(shí)力。實(shí)際上，檔案館與博物館都有前期工作成果。例如，國(guó)家檔案局早在10年前就開(kāi)始建立全國(guó)民國(guó)檔案目錄庫(kù)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入第二期工程，按照國(guó)家檔案局制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著錄、標(biāo)引以及數(shù)據(jù)交換。第二期工程結(jié)束，將擁有1400萬(wàn)條目錄數(shù)據(jù)。如果國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館在資源庫(kù)的建設(shè)中，考慮到以上問(wèn)題，發(fā)揮龍頭作用，將館藏目錄整合為一，豈不更有利于本國(guó)豐厚的文化遺產(chǎn)的整合。要整合中華文化資源，必須以中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工