文員年終工作總結(jié)7篇

文員年終工作總結(jié)7篇文員（年終（工作（總結(jié)）））怎么寫呢？文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有很多的公司從薪金上劃分職員的級別，有些公司對文員的要求很高，也給予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面是我給大家?guī)淼奈膯T年終工作總結(jié)最新，盼望能夠幫到你喲!

文員年終工作總結(jié)最新篇1

今年對我具有特殊的意義，由于這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作狀況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我仔細做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）輪閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司（規(guī)章制度）及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是認真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、方案，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，準時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名（廣告）、司慶廣告、賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中認真、急躁。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都準時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。由于這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

5、活動樂觀參加

一年來樂觀參加了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司（企業(yè)（文化））建設(shè)，分散力工程出了一份力。

一年來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有樂觀主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文員年終工作總結(jié)最新篇2

年底到了，一年的前臺文員工作也是快要結(jié)束了，回顧這一年，我也是有許多的收獲，同時在不斷的改進自己不足的方面，自己的力量也是得到了許多的提升，現(xiàn)在就我這一年前臺文員的工作總結(jié)下。

一、學(xué)習(xí)收獲

在這一年里，我不但是做好工作，同時也是樂觀的去學(xué)習(xí)，提升自己，我知道雖然說前臺文員是個基礎(chǔ)的崗位，但是想要做好，想要做的優(yōu)秀，還是需要自己多去提升，而且雖然崗位是基礎(chǔ)的，但是只要我學(xué)到東西是有用的，對自己也是有關(guān)心的，像作為前臺，必要的溝通力量，禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些，但是真的做了前臺后發(fā)覺，假如不學(xué)，其實自己的力量還是會有些不夠的，特殊是接觸的人層級越高，越會發(fā)覺自己的不足。在不斷的學(xué)習(xí)里，我也是有了許多的收獲，讓自己得到了進步。

二、工作感受

工作當(dāng)中，我仔細樂觀的做事情，每天都嚴格的根據(jù)考勤，到公司上班，盡量早一點到，為做好工作而提前做好預(yù)備，讓自己盡快的進入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來。在崗位上，禮貌的接待每一位來公司（訪問）的客戶，仔細迎接，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也是樂觀的去完成，做好自己本職工作的同事，當(dāng)行政或者人事的同事需要我關(guān)心的時候，我也是樂觀的關(guān)心去做事情，剛參與工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的（閱歷）才會更多，才能得到更多的收獲。同時在工作中我也是友好的和同事們相處。

三、不足改進

在這一年的工作中，學(xué)習(xí)中，我發(fā)覺自己的不足，在不斷的改進中，我也是力量得到了漸長，工作也做得更加的好了，發(fā)覺不足其實并沒有什么關(guān)系，重要的是要去把不足的地方改進，讓自己變得更加的優(yōu)秀，特殊是我溝通的力量，之前自己還覺得不錯，但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)覺自己在這方面還是有很大的進步空間的，所以這一年來我也是努力的把自己的溝通力量去提高，去改善，讓自己能更好的做好前臺的工作。

一年的時間雖然是結(jié)束了，但是我的工作才開頭沒有多久，我在今后的前臺文員工作當(dāng)中，也是要連續(xù)的努力，連續(xù)的提高自己，讓自己變得更優(yōu)秀，把這份工作做得更加的好。在下一年里，爭取自己的力量變得更加的好，也能更加從容的做好前臺文員的事情。

文員年終工作總結(jié)最新篇3

轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、行政工作較為簡單和瑣碎，一向以來，我仔細做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的選購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作

20__年公司在人員聘請方面采納多個（渠道），分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，透過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣揚我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務(wù);網(wǎng)絡(luò)聘請我公司采納的是長期合作的形式，一向和_網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請，起到了必需的效果。

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，連續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍詳細的職責(zé)到個人，合理利用資源，為公司節(jié)省費用。

依據(jù)公司的詳細狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責(zé)到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參加公司投標文件的制作

20__年分別參加了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強；管理意識欠缺。對于（其它）部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，專心改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

文員年終工作總結(jié)最新篇4

時間飛逝，時間飛逝。在（圣誕節(jié)）歡快的氣氛中，我們即將迎來新的一年。在過去的一年里，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各部門的親密協(xié)作和部門全體員工的共同努力下，勝利完成了公司交給的任務(wù)。在此，我總結(jié)一下生產(chǎn)部一年來的工作，為明年更好的公司祈禱。

一.工作回顧

1.成品收率

在過去的一年里，生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中進行了試驗和探究，面對第三和第四產(chǎn)品的多變型號、小批量、不穩(wěn)定和不完善的技術(shù)。為了滿意客戶的產(chǎn)量和質(zhì)量要求，我部合理調(diào)整了生產(chǎn)方案，利用有限的資源準時滿意客戶的交貨日期，為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎(chǔ)。

2.產(chǎn)品質(zhì)量

在今年的工作中，在保證生產(chǎn)任務(wù)的狀況下，二層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到99%，三層或四層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到96%。我堅信，只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識的同時，對生產(chǎn)的每一步都全力以赴，產(chǎn)品質(zhì)量肯定會穩(wěn)步提高。

3.設(shè)備管理

在過去的一年里，全部的設(shè)備都處于良好狀態(tài)，主要工作沒有受到設(shè)備問題的影響。在定期檢修和維護下，保證了設(shè)備的正常運行，從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4.人事管理

每年年初和年末，當(dāng)人事變動和生產(chǎn)線員工極度不穩(wěn)定時，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅(qū)使下，我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓(xùn)，保證新員工順當(dāng)進入崗位角色，基本能夠勝任崗位輪換。在此，感謝行政部對員工的（教育），工程部的技術(shù)培訓(xùn)，以及車間班長的全力支持。

5.（平安生產(chǎn)）

一年來，我部將平安生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理，隨時對各車間員工進行（平安學(xué)問）教育，監(jiān)督消退各車間的平安隱患。確保生產(chǎn)車間的有序運行。全年未發(fā)生重大人身損害和設(shè)備損壞事故。

二、不足及對策

雖然生產(chǎn)部在過去的一年里做了許多工作，取得了一些成果，但仍舊存在許多問題，主要包括以下不足。

1.質(zhì)量管理

1)員工質(zhì)量意識淡漠：目前，部分員工對自己的事情仍持無所謂的態(tài)度。這跟培育員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好有很大關(guān)系。

2)缺乏全員參加質(zhì)量管理的理念：我們現(xiàn)在缺乏的是全員參加質(zhì)量的意義。在我們這種沒有質(zhì)量掌握的計件和檢查下，有時候會消失真空地帶，班與班之間人人關(guān)懷人人。有時在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不到位。

3)缺少生產(chǎn)質(zhì)量記錄的意思是：在我們部門把全部的件都計件后，增加產(chǎn)量的同事立即忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。在產(chǎn)品的整個制造過程中，

如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊急感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)方案。實施有效的激勵（措施），不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后進展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及存放不當(dāng)影起的鋪張。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)省意識不強。本部門將依據(jù)實際狀況實施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)省能源降低成本的思想教育，始員工的節(jié)省意思和仆人翁精神逐步的提高

三、從公司整體方面，我有一幾點建議

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的詳細任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣闊員工的樂觀性結(jié)合起來形成一個嚴密的掌握體系。

2、因公司員工的流淌量大，個別的團隊分散力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的分散力加強樹立與培訓(xùn)。

四、自身總結(jié)

20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特殊是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作，經(jīng)受這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理，熟識了公司的運作程序流程，把握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了肯定的閱歷基礎(chǔ)。

雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕布滿干勁，但是閱歷缺乏，在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和溝通的樂觀性，不擅長有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

文員年終工作總結(jié)最新篇5

在總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20__年初在編18人，本年截止12月份（入職）人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；（離職）人數(shù)為142。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月依據(jù)考勤明細，仔細做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資供應(yīng)依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

3、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算供應(yīng)依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知預(yù)備所需的人事資料，依據(jù)員工供應(yīng)的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負責(zé)管理和保管公司全部員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利管理

1、20__年，公司薪酬支出截止

五、聘請工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過實行一系列切實措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、內(nèi)部員工推舉、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。

六、（勞動合同）管理

負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并供應(yīng)充值服務(wù)。

八、20__年（工作方案）

對個人來講，下一步應(yīng)當(dāng)在仔細工作之余加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，加強抗壓力量，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

文員年終工作總結(jié)最新篇6

在20__年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的支持和關(guān)心下，通過自己的努力，順當(dāng)完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我在各方面都有進步，但也有一些不足。以后需要連續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作閱歷，用自己的學(xué)問彌補不足。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：

一、腳踏實地的工作態(tài)度：

一年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避開工作中消失任何錯誤。辦公室文員是服務(wù)性工作，比較簡單。

（1）每天做好各項服務(wù)，保證業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財務(wù)部、設(shè)計部的正常進展。

（2）文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎，不能馬虎，更不能馬虎。

（3）在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，避開遺漏。

二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：

仔細做好本職工作和日常日常工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀主動地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接電話時，使用文明用語，說話親切、熱忱、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關(guān)問題，我會盡力解答前來詢問或求助的人，或準時傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。

2、物資管理：制作日常辦公用品選購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，依據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。

3、文件管理：依據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復(fù)印，準時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。

4、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。

5、聘請：查收郵件，閱讀（簡歷），預(yù)約支配應(yīng)聘人員進行經(jīng)理（面試）和總經(jīng)理復(fù)試。

三、在__學(xué)到的學(xué)問：

1、行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文件管理、規(guī)范的文件書寫、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、在文書部門經(jīng)理林魯文的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)外貿(mào)基礎(chǔ)學(xué)問、國際快遞貨運核算與成本掌握、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維護與計算機學(xué)問、復(fù)印機與打印機的維護與修理。

3、航運部經(jīng)理常宏的指導(dǎo)：英語軟件和（學(xué)習(xí)（方法））的供應(yīng)，時刻提示我要加強（英語學(xué)習(xí)）和熬煉。

4、來自設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：正確使用photoshop和公司檔案文件的簡潔封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中如何有條不紊的處理事情。

6、財務(wù)部同事指導(dǎo)：費用申請表的規(guī)范填寫，歸檔文件的正確裝訂方式。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：國外郵件的分類和歸檔方法，加強（英語閱讀）力量。

8、總經(jīng)理陳女士指導(dǎo)：隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，做任何事情都要專心。

四、努力的方向和思路：

助理是對我力量的確定，是公司給我的新挑戰(zhàn)。盼望通過近兩個月的學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法，努力讓以后的行政工作做得更好。

感謝公司的培育和學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次關(guān)心。在將來，我會不斷鞭策和激勵自己，永久嚴格要求自己專心去做每一件事。盼望能學(xué)以致用，為公司做貢獻。我也盼望在不久的將來，我能在工作中獨立，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事，不辜負那些曾經(jīng)培育過我的人關(guān)心我，讓我成長！

我將以全新的面貌投入到將來的工作中，盼望與公司共同成長，共同進步！

文員年終工作總結(jié)最新篇7

千里之行，始于足下。一個人的一生就像城市里的公交車，他會到達許多個驛站。每次他到達一個郵局，就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站，都能帶走許多珍貴的財寶。回顧這半年，是我學(xué)習(xí)的半年。工作經(jīng)受、社會交往等等都是從零開頭，從無到有，從見面到見面，從見面到熟識；這個過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和個人努力。這半年是感恩的半年。誠心感謝公司給我供應(yīng)磨練自己的機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培育！

首先（說說）這段時間我心態(tài)的變化。坦率地說，說公司始終以火熱的熱忱投入到工作中去，那是虛偽的空話。在這段時間工作的過程，也是一個不斷調(diào)整和成熟自己心態(tài)的過程！一開頭覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，無論做什么工作都不會覺得工作累，而是問自己，原來的學(xué)問怎么用，你的特長在哪里？俗話說，隔行如隔山！剛（畢業(yè)）真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的職位是否不適合這個行業(yè)。在文秘工作中，從打印文件、處理公文、收發(fā)傳真、選購辦公用品，完成工作是特別簡單的，但要真正把工作做好、制造性地做好，并不簡單。所以，調(diào)整心態(tài)后，我漸漸意識到每個崗位都有進展人才、增長學(xué)問的機會。假如你以飽滿的熱忱做最平凡的工作，你也能成為最精湛的工；假如你以冷漠的態(tài)度做你的公正工作，你只是一個平凡的工匠！心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到，無論做什么，內(nèi)心肯定要做到最好！

下面我將對我過去六個月的工作做一個總結(jié)：

一、不斷提高自身素養(yǎng)和力量：

來到公司工作，才真正體會到工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求?；趯W(xué)習(xí)探究的思想，虛心向同事請教，在學(xué)習(xí)的同時提高個人工作力量。在過去的半年里，在我平常的業(yè)余時間之外，我常常閱讀關(guān)于商務(wù)的秘書書籍和公司一些新