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第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)公司?年終工作?總結(jié)模板?嶄新的?一年也即?將開(kāi)始。?整整一年?的忙碌也?即將告一?段落?;?頭看一看?這一年的?工作,真?的讓我覺(jué)?得很慚愧?。接下來(lái)?我將對(duì)自?己的工作?進(jìn)行以下?總結(jié)。?一、組織?機(jī)構(gòu)和人?力資源?公司投入?了大量的?經(jīng)費(fèi)為物?業(yè)部__?__位較?出色的物?業(yè)員配了?車,公司?也因此在?組織機(jī)構(gòu)?方面做了?較大的調(diào)?整。因?yàn)?考慮到團(tuán)?隊(duì)合作和?提高車輛?使用率的?問(wèn)題,我?們依托這?____?名較優(yōu)秀?的物業(yè)員?建立了_?___個(gè)?物業(yè)小組?,分別由?____?人任組長(zhǎng)?。最初要?求各組在?____?個(gè)月內(nèi)健?全隊(duì)伍,?配額__?__人,?即一名組?長(zhǎng)加兩名?組員。我?也開(kāi)始幫?助他們招?聘人才。?但是由于?方向的錯(cuò)?誤和對(duì)所?聘用人員?的要求過(guò)?高,造成?進(jìn)入公司?的新員工?都在半年?之內(nèi)先后?離崗。雖?然人員流?動(dòng)是正常?現(xiàn)象,但?是全軍覆?沒(méi)確實(shí)有?些說(shuō)不過(guò)?去。不管?怎么說(shuō),?我們沒(méi)能?留住人,?就證明我?們?cè)谀承?方面出現(xiàn)?了錯(cuò)誤或?失誤。?二、執(zhí)行?力有很?多一部分?工作是需?要團(tuán)隊(duì)合?作或者分?工才能完?成的,這?個(gè)過(guò)程的?指揮者需?要有快速?反應(yīng)的過(guò)?程,分工?結(jié)束時(shí)就?是行動(dòng)。?在兩個(gè)環(huán)?節(jié)的連動(dòng)?過(guò)程中,?團(tuán)隊(duì)的指?揮官也就?是部門主?管的責(zé)任?是的,因?此我認(rèn)為?執(zhí)行力不?好,部門?主管存在?著些許問(wèn)?題。之前?我在執(zhí)行?的時(shí)候,?一般都只?有一個(gè)步?驟,那就?是分配。?錯(cuò)誤已經(jīng)?很明顯了?,我缺少?了指揮、?監(jiān)督以及?檢查。我?也決心在?今后的工?作中,嚴(yán)?格要求自?己,爭(zhēng)取?做執(zhí)行的?標(biāo)兵。?三、市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)和維?護(hù)小區(qū)?推廣讓我?們開(kāi)始認(rèn)?識(shí)到了這?個(gè)環(huán)節(jié)的?重要性。?在同行業(yè)?,已經(jīng)有?很多的先?行者無(wú)功?而返,大?家都在摸?索最便捷?的路。這?條路實(shí)在?是不太好?找,但是?我認(rèn)為首?先是我們?要選擇一?個(gè)目標(biāo),?如果沒(méi)有?最終的目?標(biāo),我們?就沒(méi)有辦?法確立方?向。所以?我們著手?做小區(qū)推?廣之前就?定向?yàn)椤?以宣傳和?推廣為主?要工作,?力爭(zhēng)提高?我們的商?品在小區(qū)?的占有率?”。目前?這項(xiàng)工作?正在試進(jìn)?行,我相?信只要我?們能堅(jiān)定?的沿著已?確定的目?標(biāo),一步?一個(gè)腳印?的走下去?,就一定?會(huì)取得成?功。明年?,我們還?是要把重?點(diǎn)廣告投?入放到小?區(qū),但是?一定要作?好小區(qū)的?定位和可?行性分析?,并找到?性價(jià)比的?傳播方法?,并作好?一系列的?服務(wù)工作?,力爭(zhēng)讓?用過(guò)我們?產(chǎn)品的客?戶做我們?的宣傳媒?介,從而?帶動(dòng)其他?消費(fèi)者購(gòu)?買。大?船已經(jīng)起?航,在茫?茫的商海?上我們風(fēng)?雨同舟。?物業(yè)公?司年終工?作總結(jié)模?板(二)?一、公?司管理制?度的進(jìn)一?步完善?____?我們根據(jù)?公司的實(shí)?際情況,?建立、完?善了公司?部分管理?制度,并?相繼進(jìn)行?了推出和?實(shí)施。_?___我?們將著重?對(duì)公司物?業(yè)管理流?程、項(xiàng)目?審批權(quán)限?和范圍、?項(xiàng)目管理?小組職責(zé)?、供應(yīng)商?評(píng)價(jià)機(jī)制?等進(jìn)行疏?理和完善?,以進(jìn)一?步明確工?作職責(zé),?規(guī)范工作?流程,提?高工作效?率。并把?制度和流?程落到實(shí)?處。二?、全面拓?展市場(chǎng)?隨著大物?業(yè)全額投?資的新公?司的成立?,新公司?采用新的?用工方式?,新用工?方式在勞?動(dòng)用工方?面更靈活?,勞動(dòng)用?工成本更?低,更有?利于大物?業(yè)參與市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。?____?新公司除?了可以承?接大物業(yè)?外包的包?括保綠等?項(xiàng)目的招?標(biāo),積極?走向市場(chǎng)?,以大物?業(yè)為依托?,先向落?戶園區(qū)的?企業(yè)滲透?,逐步向?工業(yè)區(qū)外?的企業(yè)拓?展,力爭(zhēng)?并超額完?成總公司?對(duì)我們下?達(dá)的任務(wù)?。三、?夯實(shí)技術(shù)?力量,提?升服務(wù)品?質(zhì)隨著?公司走向?市場(chǎng),開(kāi)?拓市場(chǎng),?業(yè)務(wù)量和?業(yè)務(wù)范圍?將不斷拓?展,對(duì)物?業(yè)服務(wù)人?員的技術(shù)?能力和業(yè)?務(wù)能力要?求也會(huì)不?斷提高,?下一年我?們將繼續(xù)?加大對(duì)技?術(shù)力量的?培訓(xùn),進(jìn)?一步夯實(shí)?技術(shù)力量?,提升服?務(wù)品質(zhì)。?四、加?強(qiáng)安全意?識(shí),提高?安全人員?的業(yè)務(wù)水?平進(jìn)一?步增強(qiáng)社?會(huì)安全意?識(shí),有效?防范和遏?制生產(chǎn)安?全事故發(fā)?生,為轄?區(qū)發(fā)展創(chuàng)?造安全穩(wěn)?定的環(huán)境?。加強(qiáng)安?全管理人?員的業(yè)務(wù)?培訓(xùn),提?高安全人?員的業(yè)務(wù)?水平;落?實(shí)安全生?產(chǎn)月各項(xiàng)?任務(wù),強(qiáng)?化紅線意?識(shí),抓實(shí)?安全工作?。特別是?第三季度?防臺(tái)防汛?形勢(shì)嚴(yán)峻?,認(rèn)真布?置防臺(tái)防?汛工作,?為安全度?過(guò)汛期做?好充分準(zhǔn)?備。大?物業(yè)作為?一項(xiàng)新型?工作模式?和服務(wù)方?式,新的?問(wèn)題和困?難會(huì)產(chǎn)生?,但我們?相信在工?業(yè)區(qū)的全?力指導(dǎo)和?支持下,?在各方通?力合作下?,___?_我們繼?續(xù)本著提?前一步思?考、跨前?一步工作?

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