PMP項(xiàng)目管理-52用戶需求分析（集成）

DOCPROPERTY"userfullname"某企業(yè)全稱DOCPROPERTY"proposalname"用戶需求分析企業(yè)全稱TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2021年7月1日 DOCPROPERTY"proposalname"用戶需求分析 第用戶需求分析文檔副標(biāo)題文檔版本0.1文檔日期文檔狀態(tài)草案作者文檔變更版本修訂日期修訂人描述文檔送呈姓名目的

目錄TOC\o"1-3"\h\z1 引言 51.1 編寫目的 51.2 編號說明 51.3 參考資料 51.4 術(shù)語 62 功能性需求 72.1 總體需求描述 72.1.1 項(xiàng)目背景 72.1.2 用戶描述 72.1.3 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 72.2 功能性需求 82.2.1 功能1 82.2.2 接口1 102.3 其他需求 112.3.1 用戶界面 112.3.2 運(yùn)行環(huán)境 122.3.3 性能 122.3.4 安全性 132.3.5 可維護(hù)性 132.3.6 可移植性 142.3.7 可靠性 153 非功能性需求 163.1 部門列表 163.2 管理人員列表 163.3 安裝系統(tǒng)管理軟件機(jī)器列表 163.4 服務(wù)器列表 163.5 視頻會議監(jiān)控點(diǎn) 163.6 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備總結(jié)表 163.6.1 內(nèi)網(wǎng)部分 163.6.2 Extranet部分 163.6.3 外網(wǎng)部分 163.7 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)鍵端口總結(jié)表 163.7.1 內(nèi)網(wǎng)部分 173.7.2 外網(wǎng)部分 173.8 鏈路SLA監(jiān)控總結(jié)表 173.9 主機(jī)監(jiān)控配置總結(jié)表 173.10 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控指標(biāo) 173.10.1 oracle數(shù)據(jù)庫監(jiān)控指標(biāo) 173.10.2 db2數(shù)據(jù)庫監(jiān)控指標(biāo) 173.11 WEBlogic監(jiān)控指標(biāo) 173.12 故障分類與報(bào)警方式與通知人員總結(jié)表 173.13 報(bào)表需求 173.14 新網(wǎng)管服務(wù)器和備份服務(wù)器命名約定 173.15 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥B接示意圖 173.16 服務(wù)可用性監(jiān)控總結(jié)表 173.17 動環(huán)監(jiān)控集成需求 173.18 業(yè)務(wù)系統(tǒng)模型總結(jié) 173.19 其它 184 附錄 195 圖表目錄 20引言編寫目的【內(nèi)容】本文檔存在的原因.是給進(jìn)一步的設(shè)計(jì)階段提供明確的、條目化的、可追蹤的需求.并指明讀者對象.【裁剪指南】此部分不允許裁剪編號說明規(guī)則：客戶需求標(biāo)識_項(xiàng)目名稱_功能點(diǎn)自定義標(biāo)識_N.客戶需求標(biāo)識：CRS項(xiàng)目名稱：指項(xiàng)目的簡稱/縮寫,如福建數(shù)據(jù)網(wǎng)二期項(xiàng)目縮寫為”FJ-DNMS2”.功能點(diǎn)標(biāo)識a) 若在客戶的原始需求資料中已有固定的唯一標(biāo)識,可繼續(xù)使用該標(biāo)識;b) 若用戶沒有標(biāo)識,我們可以按功能的全拼的第一個字母組合.N：表示1~999的順序編號.參考資料【內(nèi)容】可包括：項(xiàng)目經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書、合同或上級機(jī)關(guān)的批文;項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃;文檔所引用的資料、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范.列出這些資料的作者、標(biāo)題、編號、發(fā)表日期、出版單位或資料來源.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪例：術(shù)語【內(nèi)容】列出文檔中所用到的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原文.【裁剪指南】在文中沒有難理解的縮寫或短語此部分內(nèi)容允許裁剪功能性需求總體需求描述【內(nèi)容】介紹產(chǎn)品的開發(fā)背景.【裁剪指南】 此部分不允許裁剪項(xiàng)目背景【內(nèi)容】應(yīng)包括：項(xiàng)目的委托單位、開發(fā)單位和主管部門;該軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容不允許裁剪用戶描述【內(nèi)容】描述本產(chǎn)品面向的用戶(客戶、最終用戶)的特征,說明本產(chǎn)品將給他們帶來什么好處?他們選擇本產(chǎn)品的可能性有多大?【裁剪指南】 此部分內(nèi)容不允許裁剪產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范【內(nèi)容】闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則(BusinessRules),違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則的產(chǎn)品通常不太可能被接受.描述一下功能模塊的主要功能等信息.(也可以參見具體文檔).【裁剪指南】 如果沒有標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,此部分內(nèi)容允許裁剪功能性需求【內(nèi)容】將功能性需求先粗分再細(xì)分.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容不允許裁剪功能1子功能1需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本【填寫說明】需求編號：需求編號規(guī)則參見REF_Ref243888699\r\h1.2節(jié).需求類型：有規(guī)范需求和本地需求.需求提出人：指需求提出的部門或角色.需求使用人：指需求使用的部門或角色.優(yōu)先級：暫定高、中、低三級.可由用戶提出,也可以是需求分析人員根據(jù)分析結(jié)果確定,一般優(yōu)先級高的需求需要在系統(tǒng)上線的時候?qū)崿F(xiàn),優(yōu)先級中的在初驗(yàn)時候?qū)崿F(xiàn),優(yōu)先級低的可以在終驗(yàn)時候?qū)崿F(xiàn).使用頻率：使用周期的數(shù)字描述或者用高、中、低三個級別.需求描述：需要描述必須清晰明確,可以是用戶提出的原文,如果用戶描述的不夠準(zhǔn)確清晰,需求分析人員需要自己組織語言進(jìn)一步描述說明.可以包括功能概述、操作步驟和界面要求.如果流程圖來輔助需求的描述可以貼在這里.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容不允許裁剪功能描述可以使用usecase或者流程圖等其他圖示說明使用文字進(jìn)一步說明圖示業(yè)務(wù)過程.處理過程輸入數(shù)據(jù)輸入：來源、準(zhǔn)確性、取值范圍、格式、非法值的處理、出錯信息描述具體的業(yè)務(wù)操作步驟說明.輸出數(shù)據(jù)輸出：目的地、準(zhǔn)確性、數(shù)值范圍、格式、非法值的處理、出錯信息約束條件列出前置條件與后置條件.子功能2子功能2需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本業(yè)務(wù)邏輯說明實(shí)現(xiàn)該功能的業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)流程指標(biāo)算法數(shù)據(jù)輸入：來源、準(zhǔn)確性、取值范圍、格式、非法值的處理、出錯信息數(shù)據(jù)輸出：目的地、準(zhǔn)確性、數(shù)值范圍、格式、非法值的處理、出錯信息數(shù)據(jù)存儲：最大存儲量數(shù)據(jù)的安全性：訪問權(quán)限接口1接口說明需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本【填寫說明】指用戶明確表明與其它產(chǎn)品或系統(tǒng)之間需要實(shí)現(xiàn)或預(yù)留的接口,可能是本系統(tǒng)提供給其它系統(tǒng)的接口,也可能是需要調(diào)用其它系統(tǒng)的接口.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪接口分析雙方接口規(guī)范,參數(shù)傳遞等其他需求用戶界面用戶界面需求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本用戶界面圖例說明圖例方式繪出用戶想要的.運(yùn)行環(huán)境運(yùn)行環(huán)境要求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境,軟件又包括操作系統(tǒng)和其他支撐軟件要求.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪運(yùn)行環(huán)境分析分析運(yùn)行環(huán)境是否可行、存在問題等.性能性能要求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本要說明在指定約束條件下具體的性能指標(biāo)值.【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪性能分析安全性安全性要求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪安全性分析可維護(hù)性可維護(hù)性要求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本【填寫說明】出故障時維護(hù)的操作性【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪可維護(hù)性分析可移植性可移植性要求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本【填寫說明】平臺之間移植【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪可移植性分析可靠性可靠性要求需求編號需求類型需求提出者需求使用者,權(quán)限優(yōu)先級使用頻率需求概述實(shí)現(xiàn)版本【填寫說明】2次出事故的時間間隔【裁剪指南】 此部分內(nèi)容允許裁剪 可靠性分析非功能性需求部門列表管理人員列表安裝系統(tǒng)管理軟件機(jī)