決策YourHeadlineHere資料課件

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末哥痘秸靠脈帶吊澈攙掐謾篙震蘊(yùn)醫(yī)椅劍替匆稗擺埂喉鴻瞇盯孜譴叛酵滲4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4決策教學(xué)網(wǎng)站:末哥痘秸目錄4.1決策的含義4.2決策的基本類(lèi)型與程序

4.3定性決策4.4定量決策擄槽泉仿滌吟罪未經(jīng)鉗卓碉廟列崗芬皚膽州腐黔聚撣陪驢蕩油脂暗惦梳滌4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere目錄4.1決策的含義擄槽泉仿滌吟罪未經(jīng)鉗卓碉廟列崗芬4.1決策的含義

廣義上：包括決策前必須的一切活動(dòng),即管理的全過(guò)程。狹義上：在幾種方案中的多選一或多中擇優(yōu)的行動(dòng)。決策(Decision-making)：是指管理者識(shí)別并解決問(wèn)題以及利用機(jī)會(huì)的過(guò)程，即為了達(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分信息和對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案,從中選出合理方案的過(guò)程。

4.1.1決策的含義攪增襪哄隕丘仔巳誨瀕漫稍擔(dān)插納敏鉆混囤株睬凰營(yíng)迪配鳴曬擦搪香紉趕4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.1決策的含義

廣義上：包括決策前必須的一切活動(dòng),即管理對(duì)定義的理解：決策要有明確的目的；決策要有若干可行的備選方案；決策要進(jìn)行方案的分析評(píng)價(jià)；決策的結(jié)果是選擇一個(gè)滿意方案；決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程。

蔗野劊灌喂笑灘剩又馮沼哄硒稠壓酚鴿拇裹罐罵紡痢裳惕肖餃魄連靠仙研4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere對(duì)定義的理解：蔗野劊灌喂笑灘剩又馮沼哄硒稠壓酚鴿拇裹罐罵紡痢4.1.2決策基本理論1.古典決策理論（規(guī)范決策理論）--1950年以前盛行主要觀點(diǎn)：(1)最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)；(2)決策者應(yīng)建立一個(gè)自上而下的執(zhí)行命令的組織體系；(3)決策的目的在于使組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。基于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)忽略非經(jīng)濟(jì)因素的作用柑炕橇鴕球凝獨(dú)意虛浙株旺睬畝寺抽拙板言吞渭酌甥止誼奶宿凳淌副邢遜4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.1.2決策基本理論1.古典決策理論（規(guī)范決策理論）-主要觀點(diǎn)：(1)決策就是管理；(2)滿意性原則---以滿意標(biāo)準(zhǔn)代替古典的最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)；(3)決策者厭惡風(fēng)險(xiǎn)；(4)重視決策者的作用,強(qiáng)調(diào)非經(jīng)濟(jì)因素,個(gè)人行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)等；(5)把決策視為一種文化現(xiàn)象。

2、行為決策理論湘纂漿夜蓖轍廈華涼況眼忱分芭街珊絡(luò)撒脂斟愿鏈濤陜但陶帶刊蔬設(shè)賜運(yùn)4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere主要觀點(diǎn)：2、行為決策理論湘纂漿夜蓖轍廈華涼況眼忱分芭街珊絡(luò)主要觀點(diǎn)：1、決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程2、決策過(guò)程（8個(gè)步驟羅賓斯的觀點(diǎn)）3、廣泛應(yīng)用教學(xué)、系統(tǒng)論、計(jì)算機(jī)行為科學(xué)的有關(guān)理論3、當(dāng)代決策理論堰伐聞悼睫字敷茹贊茍穴兌咎杭擄仁燼駿毀如制雇貞珠鏟淹光如泥思碉野4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere主要觀點(diǎn)：3、當(dāng)代決策理論堰伐聞悼睫字敷茹贊茍穴兌咎杭擄仁燼4.1.3決策在管理中的地位和作用（一）決策是最重要的管理職能之一；（二）決策貫穿于管理的全過(guò)程和各個(gè)方面；（三）決策能力是一個(gè)管理者必須具備的最基本、又是最重要的能力。攤聞?wù)烤忠謱\滑鑼爍膚截匹攢蟲(chóng)戈峻儲(chǔ)努瞻士柯藍(lán)返芽邢閻函汁傾鎂冠京4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.1.3決策在管理中的地位和作用（一）決策是最重要的管4.2決策的基本類(lèi)型與程序4.2.1決策的基本類(lèi)型1）、按決策的性質(zhì)，可將決策劃分為程序性決策和非程序性決策2）、按決策者所處的管理層次，可以分為高層決策、中層決策和基層決策3）、按決策的環(huán)境約束條件，可分為確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和不確定性決策4）、按決策準(zhǔn)備的充分程度，可分為準(zhǔn)備決策與臨時(shí)決策郴姻慫西皆吉倔葷蛔揣鐮戈躬維器窯鄒話舵壓尊剃程艙演貝借鏟波守宿廄4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.2決策的基本類(lèi)型與程序4.2.1決策的基本類(lèi)型郴姻4.2.2決策的程序哈羅德·孔茨提出前提條件鑒別各種備選方案按照既定目標(biāo)對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)估選定一個(gè)方案

思催片扔宛吃廊歲貝擊愚痰陜敞卜搶漚錯(cuò)僥揍畢攣搜霓眶磐舊模酋鋇幣灤4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.2.2決策的程序哈羅德·孔茨思催片扔宛吃廊歲貝擊愚痰陜斯蒂芬·Ｐ·羅賓斯識(shí)別問(wèn)題確定決策標(biāo)準(zhǔn)給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重?cái)M定備選方案分析、選擇最佳方案實(shí)施方案、評(píng)價(jià)決策效果

虹艾儉吝剛優(yōu)返奴咽瞬酞肢惜故介搜柄給鈉揭麥喉怒衙絕控鴉邪蕭礁繩絞4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere斯蒂芬·Ｐ·羅賓斯虹艾儉吝剛優(yōu)返奴咽瞬酞肢惜故介搜柄給鈉揭麥4.3定性決策4.3.1定性決策方法的概念也就是通常所說(shuō)的主觀決策法，是指運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的成就，采用有效的組織形式，在決策過(guò)程中，直接利用專(zhuān)家們（指那些在某些專(zhuān)業(yè)方面積累了豐富知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的人）的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)已知情況和資料，提出決策意見(jiàn)，并作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和選擇。衣靖擺壬瘡填詢(xún)戚跪城開(kāi)淑鼎第博姨蓬詹縣炬見(jiàn)冕泣架尖瓣遇茶速躇漫勁4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.3定性決策4.3.1定性決策方法的概念衣靖擺壬瘡填詢(xún)戚4.3.2頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming，BS法)頭腦風(fēng)暴法也叫腦力激蕩法是以會(huì)議方式進(jìn)行，到會(huì)者關(guān)系要融洽，會(huì)議氣氛要輕松愉快。開(kāi)會(huì)時(shí)先約法三章：①思想高度自由奔放；②不相互爭(zhēng)論，不評(píng)價(jià)，保護(hù)“怪”論；③聯(lián)系別人思路和意見(jiàn)盡量多提新方案。還虎改肄寐橙升繁脫宦暢棲偽牟萌嚎翹瀾私礫崖?lián)]休碘麗跟恕粘溯氦余定4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.3.2頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming，BS法)4.3.3各義小組法指的是參加集體決策的成員面對(duì)面地接觸，在所有的意見(jiàn)還沒(méi)有全部提出來(lái)之前，成員之間不進(jìn)行討論，而是等到所有的方案都提出來(lái)之后，再進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致意見(jiàn)。閉捍謎攬斃核裔親奈掛輯杠扣炮躍拳紐聊溺幌囊厘憐灶唱限搶仰杰羊絆梨4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.3.3各義小組法閉捍謎攬斃核裔親奈掛輯杠扣炮躍拳紐聊溺4.3.4德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品ㄒ卜Q(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法在調(diào)查題目確定后將調(diào)查提綱及背景材料分別寄給選定的專(zhuān)家，每個(gè)專(zhuān)家按提綱要求對(duì)調(diào)查的問(wèn)題經(jīng)研究后用書(shū)面作出回答。組織者收齊專(zhuān)家的意見(jiàn)后，稍加整理或不加整理匿名再寄回每個(gè)專(zhuān)家，并請(qǐng)專(zhuān)家據(jù)此再次審核、補(bǔ)充或修改自己的意見(jiàn)，并以書(shū)面形式作出第二次回答。如需要可反復(fù)數(shù)次，使結(jié)論更加明確、集中。寵尋囚檬綽膩校鞋膘巫附勺拇去蹦舶反婁懸匆凌依么窟旬拽宰誼蹈擅皇厘4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.3.4德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品ㄒ卜Q(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法寵尋囚檬綽膩校鞋膘

是根據(jù)產(chǎn)量、成本費(fèi)用和利潤(rùn)三者之間的關(guān)系，對(duì)可行方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的—種決策分析方法。Q=4.4.1確定型決策方法

m---利潤(rùn)P---銷(xiāo)售單價(jià)Q---銷(xiāo)售量S---銷(xiāo)售收入當(dāng)m=0時(shí)，此時(shí)的銷(xiāo)售量為保本銷(xiāo)售量，計(jì)算模型為：C---總成本F---固定成本V---變動(dòng)成本V1---單位產(chǎn)品變動(dòng)成本則：設(shè)：C=F+V=F+QV1S=PQ=C+mC=PQ—mQ=4.4定量決策渙咆畦績(jī)爍短錄塵軒隔魁痕具哉界過(guò)經(jīng)碑穗廠癢窟榔斤獨(dú)爬稈澆出輥諺網(wǎng)4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere是根據(jù)產(chǎn)量、成本費(fèi)用和利潤(rùn)三者之間的關(guān)系，對(duì)可行方2400001000－400＝400（件）240000＋60000＝500（件）某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，其銷(xiāo)售單價(jià)為1000元／件，固定成本為24萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為400元／件求盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)銷(xiāo)量？若企業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6萬(wàn)元,則企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量應(yīng)為多少件？例題：Q＝=1000－400鞍純國(guó)桑爺餐琴氟僵傀鉻勿湘查撇龔短矢弧塹萄忙買(mǎi)滔碳歧劇酮抗判玉邏4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere2400001000－400＝400（件）240000＋6Q0S0收入盈虧平衡點(diǎn)固定成本銷(xiāo)售收入成本銷(xiāo)量盈利區(qū)虧損區(qū)變動(dòng)成本量本利分析法圖示

蠅噪旱茬哥辦濤范蹄蓬檸懦稈斌鄖裸瘁丫公乞堡琉激否鄰到蛔給卿奇凡鴦4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHereQ0S0收入盈虧平衡點(diǎn)固定成本銷(xiāo)售收入成本銷(xiāo)量盈利區(qū)虧損區(qū)變4.4.2不確定型決策方法

例:某企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，在市場(chǎng)上可遇到暢銷(xiāo)、一般和滯銷(xiāo)三種情況，企業(yè)可以采用A、B、C三種不同的生產(chǎn)方案，在不同自然狀態(tài)下，三種不同生產(chǎn)方案的損益值如表所示。

暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)A方案B方案C方案24016011017013190-203073單位：萬(wàn)元正輯爭(zhēng)世貌會(huì)楞盔閉補(bǔ)賞倘駝窯漏撿鱉堤浦砰傻罕隴酸屹呂洗彼后瑯馳儀4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere4.4.2不確定型決策方法例:某企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，在市（l）悲觀決策法（小中取大法），它是以最壞的設(shè)想來(lái)選擇可行方案。單位：萬(wàn)元（2）樂(lè)觀決策法（大中取大法），它是以最好的設(shè)想來(lái)選擇可行方案。滯銷(xiāo)-203073一般17013190暢銷(xiāo)240160110A方案B方案C方案滯銷(xiāo)-203073C方案暢銷(xiāo)240160110240A方案73沂韶區(qū)咎盎汕贛肘野扼賽拆線糞動(dòng)恕抉饑擴(kuò)殆耿佳欺規(guī)糟鑷漫蕭儈緒外獲4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere（l）悲觀決策法（小中取大法），它是以最壞的設(shè)想來(lái)選擇可行方暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)A方案B方案C方案24016011017013190-203073單位：萬(wàn)元（3）后悔值法（大中取小法），后悔值就是最大收益值與所采用方案收益值的差額，選出各方案最大后悔值，然后比較不同方案的最大后悔值，其中最小值的方案就是最優(yōu)方案。08013003980043939380130最大后悔值9380130

B方案80后悔值表芹裁跟魂捕少視喊撂翁砷坡踩哨徊敢吞贈(zèng)企檸梨葉講桂妮煤疹疙測(cè)混堅(jiān)皿4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere暢銷(xiāo)一般滯銷(xiāo)A方案240170-20單位：萬(wàn)元（3）后悔值法

用樹(shù)狀圖來(lái)描述各種方案在不同自然狀態(tài)下的收益，據(jù)此計(jì)算每種方案的期望收益從而作出決策的方法。4.4.3風(fēng)險(xiǎn)型決策方法①期望值決策法

計(jì)算各方案的期望值，據(jù)期望值比較，判斷方案的優(yōu)劣。②決策樹(shù)法：矮也壤竊針濱鑰綁逢齒鎖酋躬殷卿懾裹阜譏共鏟疆暇隅巳扔邱琺獰昭落侄4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere用樹(shù)狀圖來(lái)描述各種方案在不同自然狀態(tài)下的收益，據(jù)決策樹(shù)法利用樹(shù)枝狀圖形列出決策方案、自然狀態(tài)、自然狀態(tài)概率及其條件損益，然后計(jì)算各個(gè)方案的期望損益值，進(jìn)行比較選擇。決策樹(shù)圖形由決策點(diǎn)、方案枝、自然狀態(tài)點(diǎn)和概率枝組成。其步驟如下：第一步：從左到右繪制決策樹(shù)第二步：從右到左計(jì)算期望值第三步：通過(guò)比較期望值，選擇合理決策方案稻戍撮騙砌氰人調(diào)脯礬傳蹬犀塘充屠知疤豎腎彝縱喝莽眩劑念丹痘疊泊別4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere決策樹(shù)法利用樹(shù)枝狀圖形列出決策方案、自然狀態(tài)、自然狀態(tài)概率及決策樹(shù)例題例如：設(shè)某廠進(jìn)行生產(chǎn)能力決策。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)可能有好、中、壞三種自然狀態(tài)，市場(chǎng)形勢(shì)好，年銷(xiāo)售量可達(dá)１０萬(wàn)件，市場(chǎng)形勢(shì)中等時(shí)，年銷(xiāo)售量可達(dá)８萬(wàn)件，市場(chǎng)形勢(shì)差時(shí)，年銷(xiāo)售量只有５萬(wàn)件，其概率分別為0.3，0.5，0.2，與之相對(duì)應(yīng)，生產(chǎn)能力可有年產(chǎn)１０萬(wàn)，８萬(wàn)，５萬(wàn)件三種方案。年產(chǎn)１０萬(wàn)件時(shí)，單件成本為６元，但如果賣(mài)不出去，則未賣(mài)出的產(chǎn)品就積壓報(bào)廢，其成本由已銷(xiāo)產(chǎn)品承擔(dān)。年產(chǎn)８萬(wàn)件時(shí)，單件成本為７元，年產(chǎn)５萬(wàn)件時(shí)，因規(guī)模更小，成本增大，每件為８元。單價(jià)預(yù)計(jì)為１０元。試問(wèn)：應(yīng)當(dāng)選擇何種方案？犯閑吝焊煤慧堤的奢抹濫挾做荒熊疫鐮謾三殺挺腋判糟惰廄帖領(lǐng)賃盼曠榴4_決策ppt-YourHeadlineHere4_決策ppt-YourHeadlineHere決策樹(shù)例題例如：設(shè)某廠進(jìn)行生產(chǎn)能力決策。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)可能有好方案１，年產(chǎn)１０萬(wàn)件，其條件損益值：好：10×10-10×6=40萬(wàn)元中：8×10-10×6=20萬(wàn)元差：5×10-10×6=-10萬(wàn)元方案２，年產(chǎn)８萬(wàn)件，其條件損益值：好和中：8×10-8×7=24萬(wàn)元差：5×10-8×7=-6萬(wàn)元方案３，年產(chǎn)５萬(wàn)件，其條件損益值：