大學生銷售員實踐報告3000字(十二篇)_第1頁
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第頁共頁大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字(十二篇)報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,吧大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇一1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。2、理解汽車各種品牌,價格,性能。3、理解公司管理形式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用。4、透過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。xx4s店1、掌握汽車的銷售流程。2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經。3、學會運用相應的銷售技巧。4、更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬。5、真正理解“汽車市場”的含義。接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2、咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分理解競爭車型的狀況,以便在對自己產品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而進步客戶對自己產品的認同度。4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要持續(xù)干凈。8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。短短幾周的實習期過去了,而我在xx公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,之后就上了崗,于是我就開場了以后的工作。我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就個性的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻理解了時間對我的考驗。店里的那些人都個性好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是有兩個同事,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的.駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不明白從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,但是我并不介意,這也許也是件好事,明白自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。此刻的顧客也個性難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。我得到了一個與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。兩三個月的實習過完了,此刻回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我此刻根本上已經有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇二實習是一次辛苦的的鍛煉,但在實習完畢的時候,卻偏偏讓人這樣的不舍。在這次的大學實習階段中,我來到了xxx公司,并開場作為一名電器銷售員開場工作!最終會選擇這個崗位對我而言也是比擬意外的事情,但在體驗過后,我卻感到自己對這份工作的向往和將來開展的期待。雖說就一名銷售來說,我甚至在公司里都不過是一名菜鳥大,但經歷了這次的實習,我也得到了極大的進步和成長!現對自我的實習情況總結報告如下:1.完成畢業(yè)目的,體會社會環(huán)境并累積工作經歷此次實習的第一目的是完成學校的畢業(yè)要求。當然,對于社會經歷和工作才能的累積這些都是對我自身成長的幫助。為此,在實習中我也拼盡全力的去做好自己的職責,將實習順利完成!2.尋找工作目的,認清自身的道路實習前,面臨即將到來的畢業(yè),我也一直在煩惱自己終究該選擇怎樣的專業(yè)來向著將來前進,如今,在社會的`工作經歷中,我也漸漸得出了自己的答案。作為一名實習銷售,前面很長一段時間里我都是跟著領導和前輩培訓和跟學。在他們的教誨和指點下,我在工作中也得到的了積極的成長和進步。工作上,作為一名銷售新人,我積極學習,在工作中認真觀察前輩們的工作,通過和他們的交流討論學習了許多的經歷和技巧。但費事的是,因為我自身學的過急,結果反而因為自身才能的缺乏在工作中犯下了不少的錯誤。為此,我也在工作中重新梳理了自己的知識,并一次為戒,腳踏實地的做好自己的工作任務,一步步的進步自我的思想和才能,加強了自我的綜合才能和個人素質。在工作中,我嚴格要求自我,認真遵守公司的規(guī)定要求,對待客戶熱情有禮,努力的開展了自身的交流才能,效勞那才能,銷售思想……在這次的工作中,我積極發(fā)揮了自身的自學才能,并通過工作理論了自身的知識,讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識,讓我的知識不再是紙上談兵,并也從理論中發(fā)現了不少問題?;貞涍@次實習,雖說銷售經常會伴隨回絕,但在最開場的時候我也曾心灰意冷過。但好在,身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我,這才讓我在工作中積極的開展了起來!如今再看,不知不覺之中,我在銷售的工作上也已經有了很大的進步!此外,實習在生活中也同樣給我?guī)砹嗽S多的問你題,但前輩們都不吝賜教,讓我少走了很多的彎路?!皥F結和互助”這也是我在實習中收獲到的一份非常珍貴的經歷。相信在今后與團隊一起的努力下,我一定能在銷售行業(yè)中獲得更加出色的成績!大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇三20xx年xx月-20xx年xx月xx省xx市xx挪動市場實習崗位大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇四尊敬的領導:您好!在我們公司我是來做銷售的一個實習,決定是在這次實習完畢了之后,就分開這個銷售崗位的工作,也是自己完全考慮的清楚了,才向您來遞交這份我要辭職的一個報告。在公司做銷售實習,我也是學到了很多關于銷售方面的方法,對于工作也是有了更多的理解,和客戶去打交道,自己的交流也是提升了很多,但是我也是在這次的實習之中感受到,自己對于銷售的工作,沒有什么太大的天賦,也是沒有那么大的興趣來做好銷售的工作,我也是清楚自己的情況,假如一直做下去,業(yè)績也是不會很好,而且自己也是感覺不到在工作上面的動力和成就的。畢竟只有適宜自己的工作,才能真的讓自己更加的有動力去做,而且也是更能提升自己的工作才能,在銷售方面,我也是感受到雖然自己一些才能是有了進步,但是做的業(yè)績并不是很好,和同期進來的實習生相比,也是比擬的糟糕,我也是清楚,在銷售的方面,我不是那么的在行,學的也是不夠快的。實習也是讓我明白我更適宜哪種類型的工作,哪些工作我做起來也是沒有那么好的,同時我也是感受得到,在這份實習里,對于社會也是有了更多的一個理解,我想對于以后我真的進入到社會,也是有很多的幫助,在公司真的學到挺多的,但我不太適宜做銷售的工作,所以也是只好分開了,和同事的相處,其實也是挺愉快的,但總的來說,還是感覺沒有那么的順暢,壓力也是挺大的,實習,我的任務還不是那么的.高,但是我也是挺難去完成的,更何況優(yōu)秀的同事的業(yè)績才能真的讓我感覺到很大的差距。適宜的工作我覺得是挺重要的,而且也是需要自己想去做的才行,假如自己沒有什么動力來做,其實也是很難去做好,也是沒有什么成就的。領導,離任的決定我也是經過了反復的思量才考慮清楚的,銷售對于我來說,不是適宜的,我也是做不好,既然如此,也是沒有必要來拖部門的后腿,并且我也是要回到學校準備畢業(yè)的事情,為以后自己也是要找到一份適宜的工作,同時也是感謝公司給予的實習時機,讓我在這兒收獲那么的多,我也是要繼續(xù)的去努力,而對于我的離去,也是望領導您能早日的來批準。此致敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇五今年7月15日,我到立白企業(yè)集團宜州辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,詳細包括打印、復印、、查賬、對帳、統(tǒng)計數據、上網推廣,網絡銷售,聯(lián)絡客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的理解電子商務,更深的理解所學的根本理論,根本知識和根本技能,聯(lián)絡了社會,結合了理論,鍛煉和進步理論聯(lián)絡實際的才能,分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進步。廣州立白企業(yè)集團創(chuàng)立于1994年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產品,產品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,立白集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務開展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的開展速度。現如今,立白集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。立白集團的營銷網絡星羅棋布,遍布全國。立白集團在全國各地擁有七大消費基地,員工總人數達7000余人,并擁有“立白”、“藍天”兩個“中國著名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國名牌”。根據市場權威機構統(tǒng)計說明,20xx年立白洗潔精雄居全國市場占有率第一位,立白洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,立白洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,立白集團已開展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。由于該企業(yè)大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通效勞,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發(fā)布信息。網上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)絡顧客,網絡之外的還有、信件聯(lián)絡等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)嚴密的聯(lián)絡了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上____我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,____右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的效勞,由于以前已經有局部商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能進步信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一____產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供給有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。5.____客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)絡方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6.假如該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。假如您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來實現即時通訊了。7.假如網上洽談的可以的話,再通過就可以商量詳細事宜。關鍵的付款根本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現的??蛻粼谫Q易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用處問題,其次是價格問題。真正想購置產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,假如有就可以相應的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不合適公司直接聯(lián)絡的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力,而且可以擁有穩(wěn)定的貨,對于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的開展還遠沒有像歐美國家那樣興旺。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的理解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名是如何排列的'。2.對產品的理解,主要是對產品的消費過程,原料,用處都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。通過這次實習我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)優(yōu)勢的認識:〔1〕使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具,這與inter信息是以web超文本〔包含圖像;聲音、文本信息〕傳輸不可同日而語?!?〕降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)〔如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等〕和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查,在inter上做廣告促銷,可以進步銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用inter,企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工本錢降低20%,材料本錢降低10%。另外,借助inter,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商,而不是只局限于原有的幾個商家?!?〕減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使消費方案受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費,同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”?!?〕縮短企業(yè)消費周期。一個產品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象?!?〕24小時/天無連續(xù)運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于inter的電子商務那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比擬全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、教師,我們在一起互相交流,互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質、經歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,翻開了視野,增長了見識,也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的進步自己,在理論中鍛煉自己,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經歷和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆珍貴財富。大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇六化裝品在大學期間就已經開場接觸了,尤其是女生對待化裝品都是有著極大的愛好,我也一樣,因此我選擇進入到化裝品銷售崗位去參加實行工作,去做更多的化裝品銷售。選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動力這是我工作的原因,但是到了工作后,其實我們并沒有接觸化裝品,我們可以說只是在銷售部門工作,并沒有在看到銷售的化裝品,每天經常用到的都是,和微信,這類的工具,與客戶溝通。所以我也有些絕望,但是我卻清楚,這就是工作分工明確。銷售開場時也挺簡單的,就是前幾個月沒有多少業(yè)績,想要賣出產品,就要讓客戶知道我們產品的優(yōu)點,這就是我必需要重視的原因我經常會告誡自己,不要急,不要著急,因為開場做的不好,所以心中難免有些心情不好,有些焦躁,是因為自己不認為自己可以做好。心情不好,或者在工作中遇到了阻礙,這都是在工作中經常遇到的問題,太常見了,并不值得自己有多著急和關心畢竟對于這樣的問題,我也清楚一點遲早會遇到,心情被打擊到很正常,所以前一段時間很難熬,我一直認為自己做自己喜歡的事情,就一定會開心,但是到了崗位后發(fā)現,不然,很多事情都是需要去付出的,哪怕對這樣有一定理解。銷售還需要經常競爭,畢竟我們銷售部,就是要考我們強烈的前進意識一步步的提升產品銷量,但是有一個前提,愿意去改變,我看到有些同事不希望改變,所以在崗位中只打算簡單工作,而我們公司的淘汰率非常高因此更加困難,當看到其別人的名字在前面,自己的名字卻墊底,就算是再好的脾氣,也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。畢竟不是每個人都甘于平凡,我自然是一個有著雄心的人,因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習個,做更大的改變,不改變不行,假如不能適應就會被淘汰。為了在實習中獲得更高的成就,我每天早起晚歸,在崗位上盡力去銷售。然而銷售又有很多竅門,如何掌握竅門當然是積極的去主動執(zhí)掌,主動的把握時機,多與客戶溝通,投其說好,自己也必需要有扎實的.根底,比方在詢問一些相關的化裝品關聯(lián)知識可以在最短時間說明。還有有自信,自信不但是給自己的,更是給客戶的,自信,讓他們知道我們說的是真的,而不是假的,同樣,不可以隨意的認為字不如人。知恥后勇才可以前進,我不認為才能不夠就追不上,只在于愿不愿意去追,愿不愿意去努力罷了,因為時機永遠都掌握在自己的手里。不不冒進的去工作就可以完成工作。對工作多一分期待才可以有更多的成績有更好的結果。走的遠也要看的員,見識過有了就要去努力。大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇七實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實際操作中理解工作程序,穩(wěn)固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)絡實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)絡,為以后進入工作崗位打下根底。在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務程度、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習才能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務才能。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必需要親自接觸社會參加工作理論,通過對社會工作的理解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應才能、組織才能、協(xié)調才能和分析^p解決實際問題的工作才能。自實習開場,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后效勞兩個根本過程。售前就是非常理解產品并把產品介紹給消費者使之理解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的效勞。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開場只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經歷。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和理論結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經歷,就像銷售時要注意語言技巧,分析^p消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開場!在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經歷的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的理解,通過理解也發(fā)現該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比擬少4、售后效勞沒有所說的那么好,有時不太及時。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:1、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。2、身體的準備,假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售完畢后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。4、對顧客的準備。當我們理解了相關的產品知識的`時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格格等的理解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析^p顧客是否有購置的意向,推薦合適他性格的和穿衣風格的服裝。剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己優(yōu)勢的同時努力去彌補自己的優(yōu)勢,不斷鼓勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度,及時發(fā)現問題解決問題彌補破綻。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要搜集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要互相配和整理睬計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好互相間的工作關系。在學好專業(yè)根底的根底上還要拓寬學習領域。大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇八光陰似箭,日月如梭。一個月的實習期很快就完畢了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展,才能得到鍛煉,綜合素質也得到較大的進步。感覺非常有必要總結一下實習的得失,從中繼承做得好的方面,改良缺乏的地方,讓自己回憶走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學到老”,在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地進步自己,以便使自己更快適應公司開展形勢的需要。我是在xx省xx地區(qū)實習,下面我簡要的介紹一下當地市場的根本情況。xx市場是公司在西北地區(qū)運作比擬早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化裝城。由于帶我實習的經理也剛剛接手該市場,所以我們本著理解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在20xx元左右,單品銷量婉絲在第一位。1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而間隔西北地區(qū)太遠,常導致發(fā)貨時間長,不能及時到達的問題。有時候甚至20多天才能到貨,這對經銷商的銷售有很大的影響;2、促銷,贈品跟進不及時。由于如今化裝品的競爭都比擬劇烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導致其他廠家的促銷長期占據了有利的銷售位置,對我們的產品銷售造成一定的影響;3、樣品及試用裝問題。從以上的三點問題當中,可以感覺到店內對我們公司的產品還是比擬重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經理的講解,經銷商逐漸理解了公司今年的戰(zhàn)略思想及開展方向。包括每個省都由一名業(yè)務經理專門負責,會更多的拜訪客戶,及時解決經銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時發(fā)貨的實際情況后,與公司簽訂了經銷合同并制定了年銷售8萬元的回款方案。接下來拜訪的客戶是白水南方化裝品。這個店給人的第一感覺是經營慘淡!店內的裝修已經很破了。通過與店經理的交談理解到該店將在6月份裝修。如今經營狀況由于門前修路已經下滑。在6月修路完畢后店內將從新裝修。屆時將與業(yè)務聯(lián)絡,需要公司的形象支持。我同經理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經銷商也很快樂公司今年的改變,表示愿意做好公司的產品。下一站我們來到了澄縣好女人化裝品。從遠處觀察該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化裝品經歷,以前是做棉花生意的。對公司產品的理解也僅來于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況,我與段經理并沒有過多的對公司的產品進展介紹,而是對專賣店的經營方法方面進展了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經營的經歷一一列舉。這個方法果然讓店老板非常的快樂。當即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時也及時的提出了銷量問題。經銷商也表示愿意好好經銷公司的產品。配合公司今年開展的新戰(zhàn)略共同進步。接下來我們又來到合陽澳亞化裝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比擬差,所以銷售也一直不是很好。對公司高價位的產品沒有消費才能。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化裝品店比擬多,但真正形成規(guī)模做日化的還沒有。而經銷商也希望把我們的產品作為提升店內形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。韓城好女人化裝品。當地情況比擬特殊,我們到達當地的時間是在下午3點多鐘,在店里呆了2個小時以后發(fā)現不僅店內客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經到了下班時間,這一現象引起了我和經理的注意。打聽經銷商以后才知道在當地有礦山,農民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點,根據這個種情況,我們和段經理提出了一個建議經銷商有目的性的進展宣傳活動,可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)惠或特價產品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種方法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網式的宣傳變成了有目的.性的宣傳。對這種方法經銷商非??鞓?。著實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經理。眉縣好女人化裝品。在當地他兩家店,形象位置都不錯。我們公司產品銷售一直不錯。通過我和經理對今年戰(zhàn)略思路的講解,也對公司開展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。華陰美之約化裝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化裝品行業(yè),對我們的到來很歡送,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。以上是我實習期間拜訪的8家客戶的根本情況。1、要觀察。對店的詳細位置,周圍的競爭對手,當地的消費情況等進展理解。這樣才能協(xié)助經銷商做出有針對性的活動方案。2、要會問。不可防止的,每個經銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務經理就是要解決這些問題。這時,如何讓經銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。3、要抓住重點。不是經銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析^p力,解決經銷商認為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內容,抓住本質性的東西。4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中,經常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動,派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學習的好時機。比方在這次實習市場的時候,我與段經理通過向經銷商講解專賣店經營的一些小技巧時,很快就拉近了和經銷商的間隔。以上是我在這次市場實習中的一個小結。可能還有很多不完善的地方,我會在以后的工作中及時總結,也希望各位領導及同事多多指導。人們常說,人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我在資實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開場的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學習,我覺得自己成熟了,我已漸漸學會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開場等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資這個大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已經成為了我的第二個家;雖然時間不長,但這個家了許許多多的東西,教我工作,教我學習,教我做人,使我懂得如何才會成為這個大家庭中合格的一員。在今后的工作中,我一定會懷著對工作高度的責任心,積極進取,取長補短,和同事們精誠團結,用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風雨,同創(chuàng)輝煌!大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇九時間過的飛快,為期六個月的實習完畢了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的考慮?;叵肫疬@六個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的理解自己、堅決信心,也讓我從中得到了深化的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。根本情況:消費實習實習目的:通過消費實習理解造紙工業(yè)和企業(yè)消費營銷情況,在這個根底上把所學的商務專業(yè)理論知識與理論嚴密結合起來,培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能,以到達學以致用的目的。實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日實習地點:xxx造紙廠總結報告:為期xx個月的實習期完畢了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的理論知識,受益匪淺。如今我就對這幾個月的實習做一個總結。首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要消費衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣闊消費者和用戶青睞。在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供給室工作,主要是組織收買原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙消費分為紙漿和造紙兩個根本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿。造紙那么是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收買的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收買到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購置紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,如今可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統(tǒng)計學和會計學等知識和理論結合起來用在里面。例如:為了降低本錢必需要以一個較低的價格買入原材料,那就要理解,分析^p市場上的收買價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)絡的老顧客、運費等因素,最后購置了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經歷,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開場!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)絡銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更合適推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經歷又沒有業(yè)務聯(lián)絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的'。所以剛開場那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)絡的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析^p我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得快樂。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈敏運用到理論中去。在為期個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經歷的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的理解,通過理解也發(fā)現了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠消費的正常運轉;(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)銷售信息反應較慢,對開展新客戶的工作作得不夠細。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年開展方案已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習時機!大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇十:20xx年xx月xx日xx市xxxx:銷售部:助理營銷員這次暑假學校組織了專業(yè)指導實習,我不加考慮就報了名,因為再過一年半載就要畢業(yè)了,對于實際社會工作還是茫茫然的,我想先體驗一下以后的職場生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準備,這次學校提供了四個實習地點〔可口可樂促銷員、超卓電器商場營銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調促銷員〕,因為我對電器比擬喜歡和對平常理解相關方面的知識較多,便選擇了超卓電器商場做營銷員。本次實習由徐躍、李旭、湯俊教師帶著,實習時間不長,只有短短的三個星期,不過收獲很多,教訓也很多。在介紹我的實習情況之前,先介紹一下我所在實習企業(yè)的概況:xx市超卓冷所工程成立于1994年,它是xx地區(qū)一家大型的家電連鎖商場,主要經營小家電、冰箱洗衣機、電視、空調等的家電,經過___年的開展,現已成為粵北地區(qū)空調及家用電器銷售、安裝、維修網點規(guī)模最大的公司之一,公司屬下?lián)碛谐亢推铰返辏肯蜿柭返?、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場,經營面積達一萬多平方業(yè),在xx的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。公司自成立以業(yè),本著“顧客至上,效勞一流”為宗旨,堅持不斷創(chuàng)新,向各空調廠家及商家汲取先進的技術和管理經歷,裝備了完善的售后效勞管理系統(tǒng),〔為用戶提供空調系統(tǒng)設計,安裝和技術咨詢等〕,并為用戶定時回訪、上門維修、保養(yǎng)等效勞,使我們的用戶得到品質和效勞的雙重收益。我公司資金雄厚,保證了各項中標工程的順利進展,同時也得到了社會的認可及各大空調消費廠家的支持和信賴。成為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家xx地區(qū)總代理、指定銷售店及售后效勞點。連續(xù)多年榮獲xx市人民政府頒發(fā)“重合同,守信譽單位”稱號和“誠信單位”稱號。xx市xxxx現今已成為xx最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標xx、xx、xx等縣政府采購中心、xx市公安局、xx大學、xx酒店、xx酒店、xx賓館、xx大酒店、中國挪動、中國聯(lián)通等空調招標工程,所有工程都優(yōu)質地完成,并且提供了優(yōu)良的售后效勞,在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽。超卓的企業(yè)理念:顧客至上、效勞一流企業(yè)精神:超凡品質、卓越效勞公司口號:團結拼搏,創(chuàng)超卓大業(yè)!企業(yè)歌曲:《超卓之歌》而我實習地點就是和平店,和平店有三層樓:第一層主要經營小家電;二樓是冰箱和洗衣機部;而第三層那么是放置產品包裝箱,布局看上去很復雜,卻井然有序,不同品牌的電器,有各自的專柜,超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣,我知道這是為了樹立和表達著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種:一種是超卓員工,另一種是廠家直派的促銷員,他們在酬薪來和所代表利益?zhèn)戎攸c等方面會有所不同外,并沒有太多的差異,是現代的經營形式使他們可以既競爭又合作的緣由。想想,經商之道確實是一門高深的哲學,每個人都需在理論中細細地領會其精妙之處。第一天所發(fā)現的事情到如今都還記憶猶新,前一天開會時,教師告訴我們第二天會下雨,但那天早上由于時間倉促,我們出門時忘了帶傘,當我們急急忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交,再往xx市區(qū)的時候下起了雨,一下車便冒雨往實習地點跑去,但由于我不知道實習地點的準確位置在哪里,因為我沒有去過那里,跟我一起的同學也不知道,我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口,當我們到達那里時,有一大堆同學等著我們幾個了,已經9點半了,剛好趕上教師指定時間,不過衣服都給淋濕了,當我們點完人數之后,我們跟隨教師進了超卓和平店,接待我們的是人事部的人,辦理相關程序后,超卓對我們的人員進展了編排,并對我們的實習任務進展了細分,羅經理并對我們進展了培訓,說到培訓只不過是讓我們理解一下相關的考前須知。商場銷售部提供四個部門,分別是:小家電、av部〔電視機、音響、cd等〕、冰洗部〔冰箱、洗衣機〕、空調部,最終我被分到冰洗部,雖然說是分到冰洗部,但我們忙完本部門的事情之后,可以到別的部門去理解情況和產品知識,可以說我們是不分哪個部門的。教師對分叮囑了相關事項之后,便分開了,剩下的事就交給我們自己打理了,之后我們就投入了各自工作之中。下午我們分配的任務是發(fā)宣傳單,發(fā)傳單看似簡單,其實不然,因為那天下著雨,向超卓的員工借了一把傘,可是傘很小,要撐住兩個人真的不太現實,但沒有方法,誰叫我們沒有帶傘,并且我們組任務是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單,可以說那里的人少的更是可憐,走了幾公里的'路,才派出十來張,而我們還有幾百張,我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單,當我們派完傳單之后,我們幾個都淋濕了,已經將近六點鐘了,又累又餓又濕,所有的辛酸只有我們才知道,可以說第一天的開場就是如此,預示著接下來的日子里,還有多少困難在等待著我們,現實跟理想之間真的相差很大,在此之前,我想像著我們是坐在店里面銷售產品的情景,而如今……我只能自我撫慰,那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦,方為人上人”。接下來的日子里,生活根本上都是重復著同一道工序。每天一早,7點起床,7點40分鐘左右候車,1個多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是清掃衛(wèi)生,去污除塵,從生活中最根本也最簡單的事情做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉,我們如今的大學生,最容易犯心態(tài)急躁,好高騖遠的缺點。如今這些看似簡瑣的工作,不就是可以當作磨練的時機嗎?我告誡自己,天下事莫作于細,請從務實開場吧。初來店里,單調機械的實習生活,使得心里未免有些失落,此前,“師訓”早有言在先,不要對你的實習抱太高的期望,作為相對缺乏經歷的學生,實習單位不可能把核心業(yè)務交給你,或許從事的只是簡單的工作。我當時就想,只要有舞臺,就不怕英雄無用武之地。能把簡單的事情做好就不錯了??梢唤佑|實際,才發(fā)現理想與現實總是存在難以彌補的差距,唯有調整心態(tài),調整方向,才能在二者之間獲得平衡。于是鼓勵自己擺正自己的位置,從最基層的東西學起,只要用心觀察考慮,勤于學習,還是能收獲很多東西的。初入電器銷售這行,我是門外漢,以前所知道的不過是皮毛而已。剛開場,每天都是流連于各種冰箱、洗衣機品牌之間,瞧瞧這,翻翻那,盡量可能的理解各種電器的構造和功能,多增加點這方面的知識,以便在顧客詢問產品情況時有話可說,不至于太為難。第一次實習對我來說是新的,我需要以全新的姿態(tài)來面對和探究這個生疏而又新奇的電器國度。平日里生意都很清淡,光臨商場的人也不多,只有在周末搞促銷時人流較多,我自然就有時間到處遛達,理解整個商場的情況,當銷售員在給客人介紹產品時,我們就在一旁靜靜地聆聽?!奥牎笔菫榱烁玫摹罢f”,假如在我不理解產品的相關知識下,我是無法去講解的。我覺察,我們并不比銷售員們差,與之相比,我們缺的只是對產品的理解和相關經歷,這要靠時間的積累和理論來勝任。我們有我們的優(yōu)勢,我們有一定的理論根底,這是我們從事營銷理論的優(yōu)勢,也是我們開展更高層次營銷籌劃才能的宏大潛力。只有理論結合理論,才能把書上所學融會貫穿。實習生活有時會比擬單調,單調中我們又可以找到我們的樂趣,我們冰洗部成員會不時的向我們的主管請教,把我們所遇到的問題告訴她,她也會耐心幫我們講解,同時她也會從中穿插一些她個人的人生故事,她的經歷,會是我們立身處世的一面鏡子,使我們更清醒地認識社會百態(tài)。在電器商場里,我學到了很多東西,因為在那里沒有人會想得到你,除非他們需要你的幫助,所以在那里要學會與別人溝通,更重要的是學會與顧客溝通,但我發(fā)現自己很難做到,也不知道為什么會這樣?最讓我頭痛的就是語言障礙,因為xx本地人根本上都是講粵語的,而我只會說客家話和普通話,在與顧客和店里的人員交談時,他們一開口是粵語,閉口也是粵語,讓我不知所措,我聽的明白粵語但不會說粵語,當我用普通話交流時,他們的普通話又說的很拗口,所以很多時候,他們說粵語,而我說普通話,可以說我們之間就已經產生了語言隔膜,進展溝通也就大打折扣,讓我深化的認識到假如以后要想做銷售,做廣東的銷售,我起碼要先學會說粵語,否那么根本無法與顧客進展交流,所以我在剩余的大學時間里我要學說粵語,不僅是銷售的需要,更是生存的需要。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商場紀律,在那里我們處處可以感受得到什么紀律,在商場上班時,員工是不給坐的,不小心觸犯了紀律,免不了受罰,哪怕你是經理還是其它高層,而我們那時候根本不知道這回事,也許是那里的人員對我們實習生寬宏大量,幾次都放過了我們,否那么我們可能要大出血了,我也明白,假如一個商場沒有自己的紀律,那么不知道會成什么樣,正所謂無規(guī)矩不成方圓,甚至我們可以想像一個國家沒有紀律會成什么樣。實習是我們自己的事情,而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務,它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實習也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的時機,因為在這段時間里,我們雖然身處社會之中,但實際上卻還是一名學生;雖然學習生活即將結束,但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以,在這段時間里,我們更能發(fā)現自己的缺乏,找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來踏入社會作進一步的準備。這次實習生活,是我步入職場的初體驗。通過這次理論,我也更深化地把書本上的理論知識和實際操作中結合起來,也許這次實習對于我們來說都是一個認清自我的時機吧!在這次實習中我學到了很多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補充,感謝學校,感謝教師,感謝xx市xxxx給我們提供的這次時機。大學生銷售的理論報告大學生銷售員理論報告3000字篇十一我按照學校要求,在畢業(yè)前進展為期半年的社會理論工作,以鍛煉自身的社會理論才能,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多里學到了什么,得到了什么。我認為是應該做點什么的時候了,于是在20xx年6月,我開場了自己的社會理論工作,對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的。要融入社會,首先要理解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深化的理解,才能更好地應用于工作中。經過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F代科學開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。通過這次的暑期社會理論經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節(jié)?。辉诠ぷ鬟^程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度,擺正位置,不管做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應該正確對待自己的工作,發(fā)現其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍受,用實際工作去證明自己

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