寶鋼股份自主管理活動(dòng)簡(jiǎn)介課件

寶鋼股份自主管理活動(dòng)簡(jiǎn)介

第一章自主管理活動(dòng)概述

第二章寶鋼自主管理活動(dòng)推進(jìn)第三章自主管理活動(dòng)程序及方法第四章寶鋼自主管理課題活動(dòng)流程及成果評(píng)審概述一、自主管理活動(dòng)的定義及活動(dòng)目的

1、定義

自主管理活動(dòng)是指員工圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，自愿結(jié)合組成小組，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和專業(yè)知識(shí)，為完成課題、發(fā)表成果而進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)。

寶鋼的自主管理活動(dòng)是作為支撐公司自主型員工培養(yǎng)和深入現(xiàn)場(chǎng)基層管理推進(jìn)的重要方法和途徑。以自主發(fā)現(xiàn)問題，自主立項(xiàng)選題，自主建立團(tuán)隊(duì)，自主解決問題為主要特點(diǎn)的自主管理活動(dòng)，把解決現(xiàn)場(chǎng)問題和培養(yǎng)自主型職工隊(duì)伍有機(jī)結(jié)合，形成了寶鋼現(xiàn)場(chǎng)管理的特色。

對(duì)定義的理解：（1）自主管理是在自己工作范圍內(nèi)，自愿組成小組，一般以班組為單位；（2）根據(jù)上級(jí)的方針目標(biāo)和共同關(guān)心的問題，自己去尋找課題或問題；（3）要運(yùn)用“科學(xué)管理方法”和“專業(yè)知識(shí)”來研究解決問題；（4）強(qiáng)調(diào)自己動(dòng)手完成課題，并發(fā)表成果。概述概述2、開展自主管理活動(dòng)的目的

開展自主管理活動(dòng)目的提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，支撐培養(yǎng)自主型員工解決現(xiàn)場(chǎng)問題，夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)基層管理工作創(chuàng)造愉快的工作氛圍自主發(fā)現(xiàn)問題，自主立項(xiàng)選題，自主建立團(tuán)隊(duì)，自主解決問題，體會(huì)到自身價(jià)值。產(chǎn)生高昂的工作激情，最大限度地發(fā)揮自身的潛在智力與能力。為自己能滿足內(nèi)外部顧客的需要工作干勁高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好為伙伴能夠完成好工作能夠高效、徹底地做好現(xiàn)場(chǎng)改善支撐提升現(xiàn)場(chǎng)基層管理水平為公司概述2、開展自主管理活動(dòng)的目的（續(xù)）

引用日本新日鐵有關(guān)自主管理活動(dòng)（即JK活動(dòng)：日本“自主管理”假名じしゅかんり的羅馬拼音JiShuKanLi的縮寫）中的一個(gè)形象圖進(jìn)行說明，此圖整體構(gòu)想的全部出發(fā)點(diǎn)都在于尊重人，見圖：概述概述說明：（1）整個(gè)構(gòu)思的全部出發(fā)點(diǎn)或落腳點(diǎn)都在于尊重人。（2）企業(yè)的核心是人，因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力的主體，是最活躍的生產(chǎn)要素?，F(xiàn)代化大生產(chǎn)必須由許多人在一起相互協(xié)作勞動(dòng)，才能生產(chǎn)出價(jià)廉物美的產(chǎn)品；（3）企業(yè)是員工集中起來進(jìn)行勞動(dòng)協(xié)作的場(chǎng)所，企業(yè)人員只有同心協(xié)力的工作才可能快樂、有效率。這樣就設(shè)想兩個(gè)目標(biāo)：

①建立一個(gè)歡樂、同心協(xié)力的工作場(chǎng)所；

②進(jìn)行有效的企業(yè)活動(dòng)。概述（4）實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)，就要進(jìn)行自主管理活動(dòng)。職工在自主管理活動(dòng)中，一方面愿意竭力地表現(xiàn)自己，即：能暢所欲言，發(fā)揮個(gè)人能力和自主性，人格受到尊重，感受到工作的樂趣；另一方面提供一個(gè)愉快的工作場(chǎng)所，使安全、環(huán)境、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本達(dá)到理想狀態(tài)；（5）通過自主管理活動(dòng)的完成，使企業(yè)和員工生機(jī)勃勃，一方面激發(fā)人生的歡樂，使人感到充實(shí)，生活幸福；另一方面促使企業(yè)成長(zhǎng)，達(dá)到企業(yè)興旺和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。二、寶鋼自主管理活動(dòng)的發(fā)展歷程及定位1、自主管理活動(dòng)發(fā)展階段概述時(shí)間發(fā)展階段主要內(nèi)容1979年引進(jìn)階段對(duì)新日鐵7種管理方式進(jìn)行考察，并將JK活動(dòng)等整理成冊(cè)1980－1984年學(xué)習(xí)階段1980年讓技術(shù)骨干到日本進(jìn)行學(xué)習(xí)1985－1988年普及、推廣階段1985年5月首次召開了自主管理成果發(fā)布會(huì)；1986年12月寶鋼總廠召開了第一次自主管理工作會(huì)議

1989－1992年總結(jié)、提高階段1992年，冶金質(zhì)協(xié)聯(lián)合召開寶鋼自主管理研討會(huì)；成立寶鋼自主管理委員會(huì)1993－2000年建章、建制階段自主管理活動(dòng)開始有序進(jìn)行2001－2009年納入公司創(chuàng)新體系與合理化建議活動(dòng)歸并；職能部門變更，自主管理活動(dòng)納入了公司創(chuàng)新體系.2009-至今注入新的內(nèi)涵作為支撐自主型員工培養(yǎng)及深入推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理的重要方法和途徑。2、自主管理活動(dòng)在寶鋼的定位概述以計(jì)劃值為目標(biāo)以作業(yè)長(zhǎng)制為中心以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)以自主管理為基礎(chǔ)以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩六西格瑪項(xiàng)目科研、技改、維修工程自主管理課題合理化建議活動(dòng)概述2、自主管理活動(dòng)在寶鋼的定位(續(xù))1、自主管理活動(dòng)的宗旨（1）提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。（2）改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益等；（3）建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。概述三、自主管理活動(dòng)的宗旨、作用及活動(dòng)原則2、自主管理活動(dòng)的作用概述在開展自主管理活動(dòng)中，只要堅(jiān)持活動(dòng)宗旨，就能起到以下作用：

（1）解決了現(xiàn)場(chǎng)各類問題

自主管理活動(dòng)遵循PDCA的管理方式進(jìn)行活動(dòng)，而職工的每項(xiàng)改進(jìn)都為解決現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際問題作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(2)為發(fā)現(xiàn)人才創(chuàng)造了條件

自主管理活動(dòng)的開展使員工有了大顯身手的機(jī)會(huì)，并且通過自主發(fā)現(xiàn)問題、自主立項(xiàng)選題、自主組織團(tuán)隊(duì)、自主解決問題（簡(jiǎn)稱“四自”）全過程的參與，使小組成員的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等都得到顯著提高，為企業(yè)知人、選人、用人、育人提供了參考，同時(shí)也成為支撐自主型職工隊(duì)伍建設(shè)的重要方法和途徑。

概述（3）提供一個(gè)展示成果的舞臺(tái)自主管理活動(dòng)在課題結(jié)題后進(jìn)行成果總結(jié)、發(fā)布，可以為職工提供一個(gè)介紹自己及所在部門工作、展示工作實(shí)績(jī)、并與他人交流學(xué)習(xí)的舞臺(tái)，使員工的工作成績(jī)?cè)诖说玫娇隙?。概述?）自主管理活動(dòng)的綜合體現(xiàn)

自主管理小組是學(xué)習(xí)型組織。一個(gè)課題的完成能夠幫助職工樹立信心，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，發(fā)現(xiàn)同伴的價(jià)值，既尊重了自己，也尊重了他人。在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息共享，體現(xiàn)出集體的智慧、團(tuán)隊(duì)的水平和戰(zhàn)斗力，為凝聚力工程打下良好的基礎(chǔ)。通過自主管理活動(dòng)，培育了職工與大生產(chǎn)要求相一致的自我管理意識(shí)，培育了職工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，培育了團(tuán)結(jié)協(xié)作、合作共事的文化，解決了現(xiàn)場(chǎng)大量的、經(jīng)常性的、制度難以覆蓋的、邊界的、“細(xì)節(jié)”的問題，保證了寶鋼制造能力的穩(wěn)定提升。概述3、自主管理活動(dòng)的原則（1）“小”：提倡小課題、小項(xiàng)目，避免片面追求力不能及的“大而全”課題；（2）“實(shí)”：活動(dòng)目標(biāo)明確，措施具體，QC方法運(yùn)用適當(dāng)，活動(dòng)扎實(shí)，效果明顯；（3）“活”：活動(dòng)形式靈活多樣，對(duì)小組成員有吸引力；（4）“新”：思想觀念、活動(dòng)形式、成果總結(jié)、發(fā)表等要不斷創(chuàng)新，不墨守成規(guī)。概述第一章自主管理活動(dòng)概述

第二章寶鋼自主管理活動(dòng)推進(jìn)第三章自主管理活動(dòng)程序及方法第四章寶鋼自主管理課題活動(dòng)流程及成果評(píng)審1、合理化建議和自主管理推進(jìn)管理模式黨委領(lǐng)導(dǎo)行政運(yùn)作工會(huì)推進(jìn)自主管理活動(dòng)推進(jìn)二、寶鋼自主管理活動(dòng)推進(jìn)黨委領(lǐng)導(dǎo)審定計(jì)劃、過程指導(dǎo)、效果評(píng)估、表彰確定行政管理制定計(jì)劃、實(shí)施推進(jìn)、項(xiàng)目評(píng)審、工作評(píng)價(jià)工會(huì)推進(jìn)全員發(fā)動(dòng)、開展競(jìng)賽、監(jiān)督過程、樹立典型團(tuán)委參與發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年積極參與、崗位成才、樹立典型自主管理活動(dòng)推進(jìn)（1）公司各級(jí)黨、政結(jié)合公司要求和本單位現(xiàn)場(chǎng)存在實(shí)際問題，明確年度活動(dòng)推進(jìn)方向和目標(biāo)，并為現(xiàn)場(chǎng)員工開展活動(dòng)提供充分的資源和支撐。（2）公司各級(jí)工會(huì)將合理化建議及JK活動(dòng)的推進(jìn)與各創(chuàng)新小組、創(chuàng)新沙龍、“工人發(fā)明家工作室（創(chuàng)新工作室）”等工作相結(jié)合，促進(jìn)活動(dòng)的開展和人才的挖掘培養(yǎng)。（3）公司各級(jí)團(tuán)委廣泛發(fā)動(dòng)、組織青年參與自主管理活動(dòng)，引導(dǎo)青年在項(xiàng)目實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)改善的過程中得到鍛煉。自主管理活動(dòng)推進(jìn)（1）結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及各專業(yè)工作重點(diǎn)，公司制定年度《現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)選項(xiàng)指導(dǎo)書》，各單位依據(jù)該選項(xiàng)指導(dǎo)書，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，選定公司級(jí)重點(diǎn)課題，按季度進(jìn)行跟蹤、推進(jìn)，以帶動(dòng)所有自主管理課題的順利開展。（2）各單位可借鑒“現(xiàn)場(chǎng)問題公開招標(biāo)”、“公告欄”、“揭榜制”等有效形式，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)開展方向，提升活動(dòng)解決現(xiàn)場(chǎng)問題的實(shí)效性。2、加強(qiáng)引導(dǎo)，推進(jìn)“問題”導(dǎo)向，提升活動(dòng)實(shí)效自主管理活動(dòng)推進(jìn)（1）公司及各單位要定期深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，增加現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)，幫助作業(yè)區(qū)、分廠等基層解決活動(dòng)推進(jìn)瓶頸；設(shè)定活動(dòng)指標(biāo)時(shí)加強(qiáng)溝通。（2）組織系列培訓(xùn)公司自主管理普及知識(shí)培訓(xùn)公司自主管理課題組長(zhǎng)培訓(xùn)公司自主管理輔導(dǎo)員資格培訓(xùn)公司輔導(dǎo)員提高班培訓(xùn)國(guó)際級(jí)診斷師培訓(xùn)及診斷師提高班培訓(xùn)3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)引導(dǎo)支撐自主管理活動(dòng)推進(jìn)（1）每年公司至少舉辦8次專題發(fā)布會(huì)。各單位在選送課題時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，公司將安排預(yù)發(fā)布進(jìn)行課題指導(dǎo)，以確保課題質(zhì)量。（2）各單位結(jié)合自身實(shí)際情況，推進(jìn)作業(yè)區(qū)、分廠級(jí)JK發(fā)布會(huì)。（3）組織參加公司外各協(xié)會(huì)自主管理成果發(fā)布，激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)員工積極投身自主管理活動(dòng)。（4）利用“看板管理”、“優(yōu)秀成果巡展”等方式促進(jìn)成果共享、提升員工榮譽(yù)感。4、促進(jìn)活動(dòng)展示、交流，實(shí)現(xiàn)共同提升自主管理活動(dòng)推進(jìn)公司內(nèi)課題發(fā)布

2011年公司計(jì)劃發(fā)布10次，除以下6篇外還包括作業(yè)長(zhǎng)綜合篇、團(tuán)員青年冠名杯賽、采購(gòu)銷售篇、協(xié)力綜合篇等4篇。生產(chǎn)質(zhì)量篇設(shè)備管理篇能源環(huán)保篇安全管理篇成本改善篇青年綜合篇公司級(jí)自主管理專題發(fā)布會(huì)廠部級(jí)自主管理專題發(fā)布會(huì)分廠級(jí)自主管理專題發(fā)布會(huì)…………作業(yè)區(qū)自主管理專題發(fā)布會(huì)自主管理活動(dòng)推進(jìn)

上海市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)

冶金行業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)

中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)

參加上述各級(jí)發(fā)布會(huì)：

1、天外有天；

2、互相學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)；

3、感受公司外發(fā)布公司外課題發(fā)布

自主管理活動(dòng)推進(jìn)

自主管理活動(dòng)公司外獲獎(jiǎng)（單位：項(xiàng)數(shù)）自主管理活動(dòng)推進(jìn)2009、2010年是大股份，其余年份的統(tǒng)計(jì)口徑是小股份。5、自主管理活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制（1）自主管理活動(dòng)實(shí)施獎(jiǎng)：

以自主管理方式實(shí)施的項(xiàng)目獲得成果并按照自主管理程序進(jìn)行總結(jié)后，可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）自主管理成果發(fā)表獎(jiǎng)：參加作業(yè)區(qū)、分廠級(jí)、廠部級(jí)、公司級(jí)及公司外等各層級(jí)發(fā)布的課題均獲相應(yīng)的發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)。自主管理活動(dòng)推進(jìn)各層級(jí)發(fā)布會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)區(qū)：200元/項(xiàng)分廠級(jí)：300元/項(xiàng)廠部級(jí)：500元/項(xiàng)公司級(jí):2000元/項(xiàng)公司外:國(guó)優(yōu)5000元/項(xiàng)、市優(yōu)3000元/項(xiàng)自主管理活動(dòng)推進(jìn)經(jīng)過層層發(fā)布，并最終獲得國(guó)優(yōu)的課題，其累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)額為8000元/項(xiàng)。第一章自主管理活動(dòng)概述

第二章寶鋼自主管理活動(dòng)推進(jìn)第三章自主管理活動(dòng)程序及方法第四章寶鋼自主管理課題活動(dòng)流程及成果評(píng)審1、遵循PDCA循環(huán)（四個(gè)階段十個(gè)步驟）P（Plan）計(jì)劃階段：六個(gè)步驟選擇課題、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、原因分析、確定主因、制訂對(duì)策D（Do）執(zhí)行階段：一個(gè)步驟按對(duì)策要求進(jìn)行實(shí)施C（Check）檢查階段：一個(gè)步驟針對(duì)對(duì)策表目標(biāo)檢查實(shí)施效果A（Action）處理：兩個(gè)步驟制訂鞏固措施，防止問題再發(fā)生；提出遺留問題及下步打算一、自主管理活動(dòng)管理技術(shù)活動(dòng)程序及方法

PDCA循環(huán)兩個(gè)特點(diǎn)：

1、階梯上升

PDCAPDCAAPDCAPDCAPDCPDCA2、大環(huán)套小環(huán)

活動(dòng)程序及方法2、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法，以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話選課題定目標(biāo)

找問題癥結(jié)

查主要原因

采取對(duì)策

活動(dòng)效果

活動(dòng)程序及方法統(tǒng)計(jì)工具：“老七種工具”、“新七種工具”及其它。

統(tǒng)計(jì)目的：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、分析。各階段以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話現(xiàn)場(chǎng)型、服務(wù)型攻關(guān)型、管理型問題解決型創(chuàng)新型3、課題類型活動(dòng)程序及方法

（1）現(xiàn)場(chǎng)型：以班組和工序現(xiàn)場(chǎng)的操作工人為主體組

成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、

降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的，活動(dòng)

范圍在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。特點(diǎn)：選擇的活動(dòng)課題較小，難度不大，是小組成員力所能及的，活動(dòng)周期較短，比較易出成果，但經(jīng)濟(jì)效益不一定大?；顒?dòng)程序及方法（2）攻關(guān)型：由領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和操作人員

“三結(jié)合”組成，以解決技術(shù)關(guān)鍵為

目的。特點(diǎn)：課題難度較大，活動(dòng)周期較長(zhǎng)，需投入較多的資源，技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效果明顯。活動(dòng)程序及方法（3）服務(wù)型：由行業(yè)中的輔助人員和服務(wù)人員組成的小

組，以推動(dòng)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、

科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益

為目的，活動(dòng)范圍在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

特

點(diǎn)：活動(dòng)課題較小，圍繞身邊存在的問題進(jìn)行

改善，活動(dòng)時(shí)間不長(zhǎng)，見效較快。經(jīng)濟(jì)效

益不一定大，但社會(huì)效益比較明顯，甚至

會(huì)影響社會(huì)風(fēng)氣的改善?；顒?dòng)程序及方法④管理型：由管理人員組成，以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，解決管理中存在的問題，提高管理水平為目的。特點(diǎn)：選題有大有小，課題難度也不同，效果差別也較大?；顒?dòng)程序及方法⑤創(chuàng)新型：以管理人員和技術(shù)人員為主，運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品（項(xiàng)目、服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)行預(yù)期目標(biāo)，創(chuàng)造更具魅力的質(zhì)量和周到的服務(wù)，以滿足顧客的需要，提高競(jìng)爭(zhēng)力。特點(diǎn)：要解決的課題及達(dá)到的目標(biāo)是從未發(fā)生過的?；顒?dòng)程序及方法選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查按對(duì)策實(shí)施確定主要原因設(shè)定目標(biāo)原因分析制定對(duì)策效果檢查標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)和下一步打算達(dá)到目標(biāo)是PDCA否自定目標(biāo)值的課題活動(dòng)程序現(xiàn)狀調(diào)查要為目標(biāo)值的確定提供充足的依據(jù)二、“問題解決型”自主管理活動(dòng)程序及方法活動(dòng)程序及方法選擇課題設(shè)定目標(biāo)原因分析確定主要原因制定對(duì)策按對(duì)策實(shí)施效果檢查標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)可行性分析達(dá)到目標(biāo)總結(jié)和下一步打算是否PDCA指令性目標(biāo)課題的活動(dòng)程序由于課題和目標(biāo)值都是指令性的，就不需要先進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，應(yīng)對(duì)目標(biāo)的可行性進(jìn)行分析?；顒?dòng)程序及方法——小組概況（或小組簡(jiǎn)介）：*課題類型：

——現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型*小組名稱:寶鋼常規(guī)以行政班組＋QC小組；分階段、步驟開展活動(dòng)*組內(nèi)分工：工藝管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、設(shè)計(jì)制圖、程序編制、技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、效果檢驗(yàn)等等。活動(dòng)程序及方法1、選擇課題（1）課題來源：

①指令性課題：上級(jí)部門以指令的形式向小組下達(dá)的課題

②指導(dǎo)性課題：上級(jí)部門推薦并公布的一批可供小組選擇的課題③自選課題：由小組根據(jù)本部門情況自行選擇的課題針對(duì)上級(jí)方針目標(biāo)在部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及小組本身存在的問題

針對(duì)顧客（上下工序）的投訴和抱怨

活動(dòng)程序及方法注意事項(xiàng)：

①易于取得成果，活動(dòng)周期短，更好地鼓舞士氣；

②大部分對(duì)策都能由本小組成員自己來實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮小組成員的創(chuàng)造性；③大部分是在本小組的生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)，是自己身邊存在的問題，取得成果后自己（或本區(qū)域）受益，更好地調(diào)動(dòng)小組成員的積極性；④容易總結(jié)成果，在發(fā)表的10~15分鐘里能夠?qū)⒒顒?dòng)時(shí)所動(dòng)的腦筋，所下的功夫、克服困難的毅力充分表達(dá)出來，對(duì)其它小組更有啟發(fā)。課題宜小不宜大“小”活動(dòng)程序及方法（2）課題名稱“實(shí)”

一目了然地看出要解決什么問題，不可抽象；選擇能以特性值來表達(dá)的課題名稱。如：“降低A10不銹鋼管不合格品率”“降低1420機(jī)組用電消耗”“提高1#高爐定修效率”“降低寶鋼生活用水制水成本”“縮短壓力輥道備件加工的時(shí)間”“改善機(jī)車安全帶的裝配質(zhì)量”活動(dòng)程序及方法糾正

①加“大帽子”、口號(hào)式

“一網(wǎng)打盡”“創(chuàng)世界一流”“通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證②手段＋目的(效果)

“采用PC機(jī)改造設(shè)備，降低設(shè)備故障率”

“應(yīng)用正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)，提供特殊服務(wù)”“減少增壓器故障，確保機(jī)車正常運(yùn)行③難于用特性值表達(dá)的課題“實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上跨地域工程質(zhì)量控制”“寶鋼計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的過程管理”“實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量控制”活動(dòng)程序及方法（3）選題理由－－“實(shí)”

直接明確選擇此課題的目的和必要性，不要長(zhǎng)篇大論地陳述背景，要簡(jiǎn)潔，盡可能用一些量化的語言加以描述。避免假、大、空與課題無關(guān)活動(dòng)程序及方法*選題要具體、明確、直截了當(dāng)提出存在問題，避免空洞模糊；*不要把課題背景、企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、工藝流程等內(nèi)容放在選題中。*不要在選題中分析原因活動(dòng)程序及方法目的：找出問題的癥結(jié)，掌握問題嚴(yán)重到什么程度，為確定目標(biāo)值提供依據(jù)。承上（選題理由）啟下（目標(biāo)、原因分析、效果檢查）步驟：1）找出問題癥結(jié)：收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析

2）目標(biāo)設(shè)定依據(jù)：根據(jù)數(shù)據(jù)計(jì)算、分析等，導(dǎo)出目標(biāo)值2、現(xiàn)狀調(diào)查（自定目標(biāo)課題）活動(dòng)程序及方法（1）用數(shù)據(jù)說話①客觀性，防止只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)；②時(shí)間上約束，要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)；注意事項(xiàng)：③可比性，改進(jìn)后能反映出變化程度。活動(dòng)程序及方法（2）避免分析原因（3）要在現(xiàn)場(chǎng)觀察、跟蹤，掌握第一手資料；要多層次對(duì)數(shù)據(jù)展開分析；找到問題的癥結(jié)所在；分層方法：

（1）按時(shí)間區(qū)分年、月、日、班次等

（2）按地點(diǎn)區(qū)分位置、工地等（3）按癥狀區(qū)分缺陷種類、特性、狀態(tài)等

（4）按作業(yè)區(qū)分生產(chǎn)線、設(shè)備、操作者等

活動(dòng)程序及方法（4）掌握現(xiàn)狀與課題目標(biāo)之間關(guān)系，為制定目標(biāo)提供依據(jù)①參考上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的要求、顧客提出的需求等；②

通過水平對(duì)比，在設(shè)備條件、人員條件、環(huán)境條件等方面都差不多的情況下，與同行業(yè)已達(dá)到先進(jìn)水平的企業(yè)進(jìn)行比較，制定出也能達(dá)到該水平的目標(biāo)；③通過與自身歷史上曾經(jīng)達(dá)到過的最好水平比較；④通過現(xiàn)狀調(diào)查，找出癥結(jié)所在，預(yù)計(jì)解決程度，測(cè)算能達(dá)到的水平。目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)還可按照以下方面進(jìn)行分析：活動(dòng)程序及方法

3、設(shè)定目標(biāo)：

要把問題解決到什么程度？為效果檢查提供依據(jù)活動(dòng)程序及方法設(shè)定目標(biāo)注意事項(xiàng)：(1)目標(biāo)與課題問題相對(duì)應(yīng)，為效果檢查提供依據(jù)；(2)目標(biāo)要明確、量化；(3)目標(biāo)值不必全部羅列，從屬目標(biāo)值在效果檢查時(shí)

連帶說明；活動(dòng)程序及方法(4)目標(biāo)值設(shè)定的水平：目標(biāo)要有一定挑戰(zhàn)性；目標(biāo)應(yīng)是通過小組的努力可以達(dá)到的；如果現(xiàn)狀與上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)或工藝設(shè)計(jì)要求相差很大時(shí)，可以將上級(jí)目標(biāo)或工藝設(shè)計(jì)要求作為小組的活動(dòng)目標(biāo)值?；顒?dòng)程序及方法設(shè)定目標(biāo)要實(shí)事求是，并且量力而行。指令性目標(biāo)課題沒有現(xiàn)狀調(diào)查步驟，但在設(shè)定目標(biāo)后要進(jìn)行目標(biāo)可行性分析，在分析過程中必須羅列大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（按層次分析），找出問題的癥結(jié)，并說明目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。注活動(dòng)程序及方法4、原因分析：

分析原因是小組活動(dòng)的重要一環(huán)，小組成員要開闊思路，集思廣益，尋找、收集產(chǎn)生問題的全部原因。（1）分析原因應(yīng)做到：

①針對(duì)問題的癥結(jié)分析原因②展示問題的全貌③分析原因要徹底，不斷問“why”，要針對(duì)結(jié)果，把原因一層層展開分析到可以采取對(duì)策為止④要正確、恰當(dāng)?shù)剡x用工具活動(dòng)程序及方法第二層原因第三層原因機(jī)果因第一層原因原因應(yīng)分析到末端（可直接采取對(duì)策）要求活動(dòng)程序及方法（2）原因分析常用工具：因果圖系統(tǒng)圖關(guān)聯(lián)圖三種圖示方法的運(yùn)用：方法名稱適用場(chǎng)合原因之間的關(guān)系展開層次因果圖針對(duì)單一問題進(jìn)行原因分析一般不超過四層超過用系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖針對(duì)單一個(gè)問題的原因進(jìn)行分析原因之間沒有交叉關(guān)系沒有限制關(guān)聯(lián)圖針對(duì)單一或多個(gè)問題的原因進(jìn)行分析原因之間有交叉關(guān)系沒有限制原因之間沒有交叉關(guān)系活動(dòng)程序及方法系統(tǒng)圖－－表示某個(gè)質(zhì)量問題與其組成要素之間的關(guān)系，即相互間有因果、邏輯與順序關(guān)系。主題主要類別組成要素子要素活動(dòng)程序及方法關(guān)聯(lián)圖－－把幾個(gè)或一個(gè)問題和涉及這些問題的關(guān)系極為復(fù)雜的因素之間的因果關(guān)系用箭頭連接起來的圖形；分為：中央集中型、單向匯集型、應(yīng)用型；表現(xiàn)形式：?jiǎn)栴}→中間環(huán)節(jié)→末端因素或關(guān)聯(lián)因素問題部分：在圖中箭頭只進(jìn)不出的部分中間環(huán)節(jié)：在圖中箭頭有進(jìn)也有出的部分末端因素：在圖中箭頭只出不進(jìn)的部分活動(dòng)程序及方法1.責(zé)任心不強(qiáng)6.設(shè)計(jì)不合理2.操作不當(dāng)7.原材料消耗大3.責(zé)任不落實(shí)8.設(shè)備老化4.技能水平差9.制度執(zhí)行不嚴(yán)格5.考核不嚴(yán)10.設(shè)備保養(yǎng)不到位討論：這些是末端原因嗎？活動(dòng)程序及方法(1）確定主因的三個(gè)步驟：①

把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來。②識(shí)別出不可抗拒的因素或超出小組能力范圍的因素，該類因素不作為主要原因進(jìn)行解決。③

對(duì)末端因素逐條進(jìn)行確認(rèn)，用以找出真正影響問題

的主要原因。5、確定主要原因：

運(yùn)用這一步驟，對(duì)諸多問題進(jìn)行分析，把影響問題的主要因素找出，排除次要因素，為制定對(duì)策提供依據(jù)。

活動(dòng)程序及方法(2）確認(rèn)主要原因的一般程序：末端原因明確確認(rèn)內(nèi)容明確確認(rèn)方法明確判別標(biāo)準(zhǔn)取得客觀數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)相比較符合標(biāo)準(zhǔn)是要因非要因是否活動(dòng)程序及方法(3）要因確認(rèn)常用的方法：

①現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證：到現(xiàn)場(chǎng)通過試驗(yàn)，取得數(shù)據(jù)來證明。這對(duì)“方法”類的因素進(jìn)行確認(rèn)常常是很有效。如：對(duì)某個(gè)參數(shù)定得不合理的影響因素進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，就應(yīng)該到現(xiàn)場(chǎng)做一些試驗(yàn)，變動(dòng)一下該參數(shù)，看它的結(jié)果有無明顯差異，以確認(rèn)該末端因素是不是真正影響問題的主要原因?；顒?dòng)程序及方法②現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量：到現(xiàn)場(chǎng)通過親自測(cè)試、測(cè)量，取得數(shù)據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，看其符合程度來證明。這對(duì)“機(jī)、料、環(huán)”類因素進(jìn)行確認(rèn)時(shí)很有效。如：對(duì)機(jī)器的某一部位的精度差、環(huán)境某一指標(biāo)高，可以借助儀器、儀表到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)取得數(shù)據(jù)；對(duì)材料方面的因素可到現(xiàn)場(chǎng)抽取一定數(shù)量的實(shí)物作為樣本進(jìn)行測(cè)試，取得數(shù)據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)比較來確認(rèn)?；顒?dòng)程序及方法③調(diào)查、分析：對(duì)于“人”的方面的有些因素，不能用試驗(yàn)和測(cè)量的方法來取得數(shù)據(jù)，則可設(shè)計(jì)調(diào)查表，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析，取得數(shù)據(jù)來確認(rèn)。注意

在確認(rèn)每條末端原因是否要因時(shí)，應(yīng)根據(jù)它對(duì)所分析的問題的影響程度大小來確定，而不是根據(jù)它是否容易解決來確定?；顒?dòng)程序及方法①以少數(shù)服從多數(shù)的方法確定要因；②采用0、1打分法確定要因；③從理論、經(jīng)驗(yàn)上的分析論證方法確定要因；④以是否容易解決為原則確定要因。(4）存在的問題：活動(dòng)程序及方法（1）制訂對(duì)策通常采用的步驟：①提出對(duì)策

②研究、確定所采取的對(duì)策和措施，并考慮

其有效性、可實(shí)施性、持久性

③制定對(duì)策表：按“5W1H”的原則

6、制定對(duì)策：針對(duì)主要原因制定對(duì)策注意避免采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策活動(dòng)程序及方法（2）對(duì)策表的格式：序號(hào)主要原因?qū)Σ遅hat目標(biāo)Why措施How負(fù)責(zé)人Who地點(diǎn)Where完成日期

When對(duì)策：最佳方案目標(biāo)：對(duì)策采取后達(dá)到的目標(biāo)值措施：針對(duì)對(duì)策，方法可有多個(gè)活動(dòng)程序及方法活動(dòng)程序及方法舉例：要因：光線暗對(duì)策：安裝燈管目標(biāo)：光線明亮措施：1）安裝幾盞燈；2）怎樣安裝；3）誰來安裝；4）安裝在哪兒等①“對(duì)策”和“措施”混在一起；②“目標(biāo)”欄中沒有能夠直接檢驗(yàn)的目標(biāo)值，并且難以檢查；③在對(duì)策表中使用抽象的詞語，如“盡量”、“爭(zhēng)取”、“提高”、“加強(qiáng)”、“隨時(shí)”等；④不是針對(duì)每一條要因逐條制訂對(duì)策；⑤措施不具體⑥完成時(shí)間：a.是課題活動(dòng)時(shí)間的全過程；

b.完成時(shí)間完全一致；

c.包含鞏固期時(shí)間。（3）制訂對(duì)策表常見的問題：活動(dòng)程序及方法

7、對(duì)策實(shí)施：

組織實(shí)施，小組成員應(yīng)嚴(yán)格按照對(duì)策表制定的對(duì)策、計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，課題組長(zhǎng)定期對(duì)實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行檢查。怎樣做的對(duì)策表中的分目標(biāo)是否完成活動(dòng)程序及方法確定要因制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施一一對(duì)應(yīng)、邏輯性對(duì)策：解決問題的方案措施：如何做（采取的方法）實(shí)施：具體做，并取得預(yù)計(jì)的效果活動(dòng)程序及方法（1）怎樣實(shí)施對(duì)策：①按“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施，并強(qiáng)調(diào)全員參與；②每條對(duì)策的實(shí)施，要按照對(duì)策表中的“措施”欄目逐條實(shí)施；③每條對(duì)策在實(shí)施完成后要立即確認(rèn)其結(jié)果；④如果確認(rèn)沒有達(dá)到對(duì)策表中所定目標(biāo)時(shí)，要重新評(píng)估措施或方案的有效性；⑤每條對(duì)策實(shí)施后，除確認(rèn)該條對(duì)策目標(biāo)外，還需對(duì)是否影響安全、環(huán)境、相關(guān)處的質(zhì)量、管理、費(fèi)用及成本提高等方面進(jìn)行檢查?；顒?dòng)程序及方法（2）對(duì)策實(shí)施注意事項(xiàng)：

①實(shí)施過程不要用過多的文字描述、長(zhǎng)篇大論，最好用圖、表、數(shù)據(jù)以及實(shí)施前后對(duì)比照片展示小組的活

動(dòng)過程；

②但實(shí)施過程要交代清楚，避免三言兩語、輕描淡寫，

如“對(duì)軸承潤(rùn)滑油進(jìn)行更換，使用后效果良好”；

③每項(xiàng)實(shí)施后要與對(duì)策表中的小目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比較；

最好提交實(shí)施階段的具體數(shù)據(jù)來證明實(shí)施效果。

8、效果檢查：（1）將對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策實(shí)施前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，

是否達(dá)到目標(biāo)值。

達(dá)到，進(jìn)入下個(gè)程序;未達(dá)到，回到原因分析步驟。（2）效益計(jì)算：

經(jīng)濟(jì)效益：公司效益評(píng)審組

社會(huì)效益：對(duì)社會(huì)、企業(yè)作出的貢獻(xiàn)；

小組成員參與活動(dòng)的自身價(jià)值的提高活動(dòng)程序及方法（３）效果檢查注意事項(xiàng)：①達(dá)到目標(biāo)：進(jìn)入下個(gè)程序；②未達(dá)到目標(biāo)：可能是主要原因尚未完全找到，也可能是對(duì)策制定得不妥，所以要重新回到“分析原因”步驟，再往下進(jìn)行直至達(dá)到目標(biāo)；③應(yīng)列出實(shí)施前、實(shí)施過程中及鞏固期間數(shù)據(jù)進(jìn)行比較；④效益計(jì)算：計(jì)算時(shí)間：一般為活動(dòng)期間（包括鞏固期）；實(shí)際效益＝產(chǎn)生效益－投入費(fèi)用

活動(dòng)程序及方法e、無形效果檢查：對(duì)企業(yè)（如：知識(shí)產(chǎn)權(quán)）和社會(huì)的貢獻(xiàn)對(duì)小組成員綜合素質(zhì)的提高，如：個(gè)人能力提高、QC知識(shí)掌握、解決問題信心、團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)、班組晉升等。注意：無形效果檢查時(shí)必須提供足夠的依據(jù)活動(dòng)程序及方法9、標(biāo)準(zhǔn)化

（1）把已被時(shí)間證明了的有效措施內(nèi)容納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（增補(bǔ)、變更、修改后的工作方法、工藝文件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料、管理制度等），并列出標(biāo)準(zhǔn)化文件編號(hào)；（2）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否執(zhí)行？執(zhí)行時(shí)間？主管部門?（3)鞏固期內(nèi)做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說明鞏固狀況（鞏固期須證明效果穩(wěn)定）；（4)常用統(tǒng)計(jì)工具：數(shù)據(jù)表、流程圖、折線圖、柱狀圖等?；顒?dòng)程序及方法10、總結(jié)及下一步打算（1）解決了哪些相關(guān)問題與未解決的問題；（2）活動(dòng)程序及方法應(yīng)用方面總結(jié)與不足；（3）提出下一次課題，持續(xù)開展活動(dòng)。活動(dòng)程序及方法下一次課題來源

①在現(xiàn)狀調(diào)查分析問題的癥結(jié)時(shí)，關(guān)鍵的少數(shù)問題已經(jīng)解決，原來的B類問題上升為A類問題還需要解決；②在最初選擇課題時(shí)，小組成員曾提出幾個(gè)可供選擇的課題，經(jīng)過小組評(píng)估，得分高的課題已經(jīng)解決，在其余的課題中尋找合適的課題；③再次發(fā)動(dòng)小組成員，廣泛提出問題，確定新的課題?；顒?dòng)程序及方法三、“創(chuàng)新型”課題的活動(dòng)程序及要點(diǎn)選擇課題設(shè)定目標(biāo)制定對(duì)策表按對(duì)策表實(shí)施確認(rèn)效果標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到目標(biāo)總結(jié)與下一步打算PDCA是否提出各種方案，確定最佳方案活動(dòng)程序及方法

1、選擇課題：（1）課題必須落在開發(fā)、研制什么新產(chǎn)品、新服務(wù)項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面，而不是指標(biāo)水平的提高與降低方面。如：油井井口防盜閥門的研制研究系統(tǒng)能源管理新方法鍍錫類軋硬卷計(jì)算機(jī)控制功能的開發(fā)活動(dòng)程序及方法（2）為突破現(xiàn)有產(chǎn)品（服務(wù)）、業(yè)務(wù)、方法的局限，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就必須發(fā)動(dòng)小組全體人員，圍繞要解決的問題，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，從不同角度形成一些可供選擇的課題。注意

應(yīng)特別注意不要受現(xiàn)狀和已有經(jīng)驗(yàn)的束縛,否則就無法創(chuàng)新?；顒?dòng)程序及方法（3）對(duì)整理形成的幾個(gè)可供選擇的課題，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)綜合分析、評(píng)價(jià)，然后經(jīng)過比較，選出小組成員共同認(rèn)可的活動(dòng)課題。

活動(dòng)程序及方法

2、設(shè)定目標(biāo)：

設(shè)定的目標(biāo)值應(yīng)盡可能量化，以便于檢查課題的成效。如果課題的目標(biāo)難以直接量化，可以間接定性加定量表示，如《油井井口防盜閥門的研制》的目標(biāo)為：盜油分子打不開閥門；工人打開方便，開啟時(shí)間不超過5分鐘?；顒?dòng)程序及方法

3、提出各種方案，并確定最佳方案——最關(guān)鍵的一步，關(guān)系到創(chuàng)新能否取得成功活動(dòng)步驟（1）運(yùn)用創(chuàng)造性思維，借助“頭腦風(fēng)暴法”，不要受常規(guī)思維、經(jīng)驗(yàn)束縛，不拘泥于該途徑（方案）技術(shù)上是否可行、經(jīng)濟(jì)上是否合理、能力上是否做到等，只要是可能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑或方案均可提出；活動(dòng)程序及方法注意（2）在大家提出各種想法的基礎(chǔ)上，運(yùn)用親和圖進(jìn)行整理，形成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的方案。不要去掉看似“離譜”的創(chuàng)意（或閃光點(diǎn)）（3）經(jīng)過整理形成若干個(gè)方案之后，對(duì)這個(gè)方案逐個(gè)進(jìn)行綜合分析論證，做出評(píng)價(jià)?；顒?dòng)程序及方法（4）經(jīng)過整理形成若干個(gè)方案之后，對(duì)這個(gè)方案逐個(gè)進(jìn)行綜合分析論證，做出評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)的可行性（含難易程度）經(jīng)濟(jì)的合理性（含需投資多少）預(yù)期效果（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的概率）耗時(shí)多少對(duì)其它工作的影響對(duì)環(huán)境的影響活動(dòng)程序及方法（5）通過各方案間的比較，選出分?jǐn)?shù)最高的作為最佳方案。如果有幾個(gè)方案分值較接近，則可根據(jù)最重要的標(biāo)準(zhǔn)得分順序排出這幾個(gè)方案的順序，作為準(zhǔn)備實(shí)施的幾個(gè)方案的優(yōu)先次序?；顒?dòng)程序及方法4、制定對(duì)策：——具體化要求（1）具體制定對(duì)策前，先將選定的方案具體化。（2）對(duì)策表仍須按“5W1H”的表頭設(shè)計(jì)來制訂。步驟同“問題解決型”。

運(yùn)用流程圖描述該方案的具體步驟；運(yùn)用PDPC法描述該方案實(shí)施的具體步驟，預(yù)測(cè)每一步實(shí)施中可能遇到的問題及對(duì)策，以保證該方案能夠順利實(shí)施下去；

用系統(tǒng)圖按手段（或要素）展開型將方案具體化。方法：活動(dòng)程序及方法

5、按對(duì)策表實(shí)施：

“創(chuàng)新型”課題的對(duì)策實(shí)施階段，可能需要做的試驗(yàn)較多；可能按對(duì)策表中的措施去做了，但未達(dá)到對(duì)策表中的目標(biāo)，需要小組成員再討論提出一些補(bǔ)充措施加以實(shí)施，直至達(dá)到目標(biāo)。

做好記錄，尤其是試驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累很重要；活動(dòng)中適當(dāng)穿插一些必要的學(xué)習(xí)活動(dòng)，助于實(shí)施順利進(jìn)行。要求活動(dòng)程序及方法6、確認(rèn)效果7、標(biāo)準(zhǔn)化8、下次課題同“問題解決型”課題活動(dòng)程序及方法第一章自主管理活動(dòng)概述

第二章寶鋼自主管理活動(dòng)推進(jìn)第三章自主管理活動(dòng)程序及方法第四章寶鋼自主管理課題活動(dòng)流程及成果評(píng)審課題登記按程序活動(dòng)組成小組發(fā)布課題組長(zhǎng)輔導(dǎo)員小組成員PDCA循環(huán)方式作業(yè)區(qū)分廠廠部公司級(jí)公司外材料總結(jié)一張紙一塊板一、自主管理活動(dòng)流程及bes操作流程1、活動(dòng)流程：活動(dòng)流程及成果評(píng)審虛框內(nèi)的流程在bes系統(tǒng)合理化建議模塊虛框外的流程在bes系統(tǒng)自主管理模塊合理化建議提出實(shí)施途徑：自主管理分廠審批采納并產(chǎn)生編號(hào)進(jìn)入自主管理系統(tǒng)小組登記課題登記分廠領(lǐng)導(dǎo)審批否否是是階段小結(jié)課題結(jié)束進(jìn)入合建系統(tǒng)填寫實(shí)施小結(jié)等合建評(píng)審結(jié)束成果登記進(jìn)入自主管理系統(tǒng)各級(jí)發(fā)布會(huì)結(jié)束單位管理員審批進(jìn)入合建系統(tǒng)按程序活動(dòng)2、自主管理課題bes系統(tǒng)操作流程：活動(dòng)流程及成果評(píng)審（1）登錄bes系統(tǒng)“現(xiàn)場(chǎng)改善”模塊下“合建及自主管理”子模塊活動(dòng)流程及成果評(píng)審（2）進(jìn)入合理化建議模塊點(diǎn)擊進(jìn)入“新建議輸入”畫面活動(dòng)流程及成果評(píng)審（3）提出合理化建議并選擇自主管理實(shí)施途徑活動(dòng)流程及成果評(píng)審（3）提出合理化建議并選擇自主管理實(shí)施途徑（續(xù)）活動(dòng)流程及成果評(píng)審（4）建議被采納后自動(dòng)轉(zhuǎn)入自主管理模塊進(jìn)行小組登記活動(dòng)流程及成果評(píng)審小組人數(shù)一般控制在3～10人。對(duì)于公司重點(diǎn)自主管理課題輔導(dǎo)員必須由經(jīng)過公司輔導(dǎo)員資格培訓(xùn)的人員擔(dān)任，重點(diǎn)課題組長(zhǎng)也必須經(jīng)過公司課題組長(zhǎng)或輔導(dǎo)員資格培訓(xùn)。（5）課題登記活動(dòng)流程及成果評(píng)審（5）課題登記（續(xù)）活動(dòng)流程及成果評(píng)審（6）分廠領(lǐng)導(dǎo)及單位管理員審批課題活動(dòng)流程及成果評(píng)審（7）課題實(shí)施并及時(shí)上傳活動(dòng)記錄

經(jīng)審批通過的課題，由組長(zhǎng)組織小組按自主管理活動(dòng)程序開展，待第七步驟“按對(duì)策實(shí)施”結(jié)束后上傳“階段小結(jié)”內(nèi)容；待十大步驟全部實(shí)施結(jié)束后上傳“結(jié)題報(bào)告”，并提交結(jié)題申請(qǐng)?；顒?dòng)流程及成果評(píng)審（8）課題結(jié)題審批

經(jīng)分廠及單位管理員審批同意結(jié)題的課題將自動(dòng)轉(zhuǎn)入合理化建議系統(tǒng)，待申報(bào)合理化建議成果獎(jiǎng)，結(jié)題的課題可參加各層級(jí)發(fā)布會(huì)。

活動(dòng)流程及成果評(píng)審（9）成果登記（成果發(fā)布獲獎(jiǎng)榮譽(yù)）活動(dòng)流程及成果評(píng)審（9）成果登記（續(xù)）

活動(dòng)流程及成果評(píng)審二、小組活動(dòng)記錄及成果總結(jié)1、小組活動(dòng)記錄（1）記錄每次活動(dòng)的內(nèi)容；（2）記錄現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際；（3）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，便于總結(jié)；（4）不一定有條理：“白天的科學(xué)與夜晚的科學(xué)”?；顒?dòng)流程及成果評(píng)審

寶鋼內(nèi)部發(fā)表－－“一張紙”、“一塊板”、PPT總結(jié)材料或其他形式（要求能夠?qū)⒊晒硎銮宄┕就庠u(píng)審－－－完整的成果材料2、成果總結(jié)的目的及形式（1）主要目的

匯報(bào)、發(fā)表與交流小組活動(dòng)成果；

提高小組成員科學(xué)總結(jié)活動(dòng)成果的能力。（2）總結(jié)形式活動(dòng)流程及成果評(píng)審

“一張紙”或“一塊板”總結(jié)方式優(yōu)點(diǎn)及要點(diǎn)

寶鋼自開展自主管理活動(dòng)以來，比較經(jīng)典的總結(jié)方式是“一張紙”或“一塊板”，這樣做有以下優(yōu)點(diǎn)：小組課題開展情況一目了然；員工總結(jié)提煉能力得到訓(xùn)練；材料保存、成果交流簡(jiǎn)便易行。

“一張紙”或“一塊板”只是一個(gè)名稱，遵循格式要求的同時(shí)，以能夠?qū)⒄n題表述清楚為準(zhǔn)。活動(dòng)流程及成果評(píng)審“一張紙”或“一塊板”一般格式活動(dòng)流程及成果評(píng)審小組名稱課題名稱課題組長(zhǎng)小組人數(shù)課題編號(hào)活動(dòng)日期活動(dòng)次數(shù)課題類型遵循自主管理活動(dòng)PDCA循環(huán)各個(gè)步驟對(duì)課題進(jìn)行總結(jié)單位活動(dòng)流程及成果評(píng)審“一張紙”案例1活動(dòng)流程及成果評(píng)審“一張紙”案例2活動(dòng)流程及成果評(píng)審“一塊板”案例1活動(dòng)流程及成果評(píng)審“一塊板”案例23、成果總結(jié)相關(guān)注意事項(xiàng)

（1）先介紹企業(yè)或工序概況與小組情況簡(jiǎn)介；（2）嚴(yán)格按照小組的活動(dòng)程序進(jìn)行整理；（3）重點(diǎn)突出，體現(xiàn)小組成員的努力與創(chuàng)造精神；（4）全體參與總結(jié)，成果條理清楚，簡(jiǎn)明扼要；（5）盡量不用專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的名詞術(shù)語。活動(dòng)流程及成果評(píng)審4、自主管理成果發(fā)布的意義（1）交流經(jīng)驗(yàn)、相互啟發(fā)、共同提高；（2）鼓舞士氣，滿足小組成員“自我實(shí)現(xiàn)”的需要；（3）現(xiàn)身說法，吸引更多的職工參加QC小組活動(dòng)；（4）提高QC小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力。活動(dòng)流程及成果評(píng)審（1）做好發(fā)表前的準(zhǔn)備，基本熟練掌握，不要照本宣讀；（2）處理好發(fā)表時(shí)的細(xì)節(jié)（各步驟之間的銜接）；（3）PPt版面清晰、字大、多些版面無妨，可一目了然；（4）注意處理好文字與背景的反差效果，忌……；（5）發(fā)表時(shí)要注重儀態(tài)，站位恰當(dāng)；（6）回答評(píng)委提問時(shí)簡(jiǎn)要、直截了當(dāng)，不要過多解釋；（7）PPt版面不放與課題無關(guān)的動(dòng)畫、圖案；（8）小組成員親自發(fā)表并控制好發(fā)表時(shí)間。5、成果發(fā)布注意事項(xiàng)活動(dòng)流程及成果評(píng)審三、成果評(píng)審1、三結(jié)合評(píng)審方式現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、材料評(píng)審、發(fā)表評(píng)審

2、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

問題解決型創(chuàng)新型（2）材料評(píng)審表（40分）（1）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表（30分）（3）發(fā)表評(píng)審表（30分）活動(dòng)流程及成果評(píng)審(1)自主管理成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分1活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄活動(dòng)記錄完整、真實(shí)，并在bes系統(tǒng)中及時(shí)反映活動(dòng)的全過程;(5分)課題按計(jì)劃完成，達(dá)到了課題目標(biāo)并取得了有效成果；(4分)取得數(shù)據(jù)的各項(xiàng)原始記錄要妥善保存;

(3分)活動(dòng)記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性；(3分)改進(jìn)的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并把成果鞏固在較好的水準(zhǔn)上。(3分)取得的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)得到財(cái)務(wù)部門的最終確認(rèn)。（2分）0－20分活動(dòng)流程及成果評(píng)審(1)自主管理成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表(續(xù))序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分2自主管理小組組織課題組長(zhǎng)對(duì)課題的完成起到了關(guān)鍵作用；(3分)小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況；(3分)輔導(dǎo)員在活動(dòng)開展過程中對(duì)課題進(jìn)行了有效指導(dǎo)；(2分)小組成員對(duì)程序、方法和工具的了解情況。(2分)0－10分活動(dòng)流程及成果評(píng)審（2）“問題解決型”自主管理活動(dòng)成果材料評(píng)審表序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分1選題(1)所選課題與上級(jí)方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場(chǎng)急需解決的問題；(2分)(2)課題名稱簡(jiǎn)潔、明確，直接針對(duì)所存在的問題；(1分)(3)現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在；(2分)(4)現(xiàn)狀已為制訂目標(biāo)提供了依據(jù)；(2分)(5)目標(biāo)設(shè)定不要過多，并有量化的目標(biāo)值。(1分)0－8分活動(dòng)流程及成果評(píng)審（2）“問題解決型”自主管理活動(dòng)成果材料評(píng)審表（續(xù)）序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容配分2原因分析(1)針對(duì)問題的癥結(jié)分析原因，因果關(guān)系明確、清楚；(2分)(2)原因分析全面、透徹，可直接采取對(duì)策；(3分)(3)主要原因從末端因素中選取；(1分)(4)