2023年醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(2篇)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?醫(yī)院護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板財(cái)務(wù)?工作計(jì)劃?在醫(yī)院中,?護(hù)理人員是?與病人接觸?最多、最早?,最密切的?工作者,護(hù)?理人員的素?質(zhì)和形象,?直接影響醫(yī)?院形象。人?們都說(shuō)“三?分治療,七?分護(hù)理”,?這句話雖然?并不十分準(zhǔn)?確,但卻反?映了護(hù)理工?作的重要作?用和地位。?護(hù)士對(duì)人民?的健康做出?了積極貢獻(xiàn)?,從而受到?了社會(huì)的尊?敬,被譽(yù)為?“白衣天使?”。在__?__年新的?一年里,我?們堅(jiān)持把“?以“病人為?中心”的人?文護(hù)理理念?融入實(shí)際具?體的工作細(xì)?節(jié)。在管理?形式上追求?“以病人需?求為服務(wù)導(dǎo)?向”,在業(yè)?務(wù)上注重知?識(shí)更新積極?吸納多學(xué)科?知識(shí),在隊(duì)?伍建設(shè)上強(qiáng)?調(diào)知法、守?法、文明規(guī)?范服務(wù)和為?病人營(yíng)造良?好的修養(yǎng)環(huán)?境,逐步把?護(hù)理人員培?訓(xùn)成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者和?研究者角色?。特制訂_?___年護(hù)?理工作計(jì)劃?:一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育,提高護(hù)?理人員的專?業(yè)素質(zhì)1.?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握,定期組?織護(hù)士授課?,實(shí)行輪流?主講,進(jìn)行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況,?可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課等形?式更新知識(shí)?和技能。互?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?,并作記錄?。2.重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)?士的考核,?強(qiáng)化學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?計(jì)劃以強(qiáng)化?“三基”護(hù)?理知識(shí)及專?科技能訓(xùn)練?為主,由高?年資的護(hù)士?輪流出題,?增加考核力?度,講究實(shí)?效,不流于?形式,進(jìn)行?排名次,成?績(jī)納入個(gè)人?檔案,作為?個(gè)人考評(píng)的?客觀依據(jù),?相互競(jìng)爭(zhēng),?直至達(dá)標(biāo)。?3.做好?聘用護(hù)士的?輪轉(zhuǎn)工作,?使年輕護(hù)理?人員理論與?實(shí)踐相結(jié)合?,掌握多學(xué)?科知識(shí)和能?力。4.?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出學(xué)習(xí),?提高護(hù)理人?員的素質(zhì),?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍。不斷的?更新護(hù)理知?識(shí)。二、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn),安全?工作長(zhǎng)抓不?懈1.護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:對(duì)新?調(diào)入護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理,做?到重點(diǎn)交待?、重點(diǎn)跟班?。切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作,減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患,保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時(shí)?間、交接班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。4.護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:輸?液、輸血、?注射、各種?過(guò)敏試驗(yàn)等?。雖然是日?常工作,但?如果一旦發(fā)?生問(wèn)題,都?是人命關(guān)天?的大事,作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)之重點(diǎn)。?5.護(hù)理?部不定期的?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,解決問(wèn)題?,從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人,?追究相關(guān)責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念,?提高服務(wù)質(zhì)?量1.護(hù)理?部繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),增強(qiáng)工?作責(zé)任心。?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?病人為中心?”的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號(hào),把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?,質(zhì)量意識(shí)?,安全意識(shí)?,在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?,提高護(hù)患?溝通技能,?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?,確保護(hù)理?工作安全、?有效。注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?,護(hù)理部通?過(guò)了解回訪?意見(jiàn)、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,經(jīng)常?聽(tīng)取醫(yī)生的?意見(jiàn)及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施,同時(shí)對(duì)?護(hù)士工作給?予激勵(lì),調(diào)?動(dòng)她們的工?作積極性,?從思想上,?行動(dòng)上作到?真正的主動(dòng)?服務(wù)。把“?用心服務(wù),?創(chuàng)造感動(dòng)”?的服務(wù)理念?運(yùn)用到實(shí)際?工作中。?3、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?,強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位,加強(qiáng)?安全管理的?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。.4?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量。?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進(jìn)?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語(yǔ),護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立?良好的職業(yè)?形象。我院?的醫(yī)護(hù)比例?搭配不合理?,護(hù)士的人?員少。工作?繁重,護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科?室病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源,?彈性排班,?增加高峰期?上班人數(shù),?全院護(hù)理人?員做到工作?需要時(shí),隨?叫隨到,以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù)。?五、樹(shù)立法?律意識(shí),規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)隨著人?們法律意識(shí)?的提高,醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?,如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?,提高護(hù)理?人員法制意?識(shí),已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)規(guī)?范要求,護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)的意義?,規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě),?并向上級(jí)醫(yī)?院的同行請(qǐng)?教,明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書(shū)寫(xiě)護(hù)?理文件的實(shí)?際情況,進(jìn)?行總結(jié)和分?析,提出相?應(yīng)對(duì)策,為?舉證提供法?律依據(jù),保?護(hù)護(hù)患的合?法權(quán)益。組?織護(hù)理病歷?書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,?優(yōu)勝者給予?獎(jiǎng)勵(lì)。2?023年醫(yī)?院護(hù)理工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?以“___?_”精神、?____為?工作指南,?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)?院為目標(biāo),?緊緊圍繞醫(yī)?院工作方針?和工作計(jì)劃?,認(rèn)真履行?職能,護(hù)理?部將認(rèn)真搞?好以下工作?:一、深?化人事制度?改革,促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量提?高。人事?制度改革是?方向、是出?路,改革要?面臨許多困?難,但不改?革,將會(huì)有?更大的困難?出現(xiàn)。護(hù)理?部首先要明?確這一觀點(diǎn)?,找準(zhǔn)合理?的定位,“?跳出護(hù)理看?護(hù)理”,以?良好的心態(tài)?積極主動(dòng)參?與改革。應(yīng)?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀,為領(lǐng)?導(dǎo)提出可行?性的參考意?見(jiàn),取得領(lǐng)?導(dǎo)的理解,?信任與支持?。利用多渠?道形式向護(hù)?理人員講解?有關(guān)人事制?度改革的精?神,思路及?發(fā)展趨勢(shì),?統(tǒng)一思想,?充分認(rèn)識(shí)改?革的必要性?,消除不滿?情緒和抵觸?心理。以改?革為契機(jī),?使全院護(hù)理?人員既有緊?迫感,又有?危機(jī)感;既?樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí),又增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)和?質(zhì)量意識(shí),?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍,促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量提高?。二、抓?好護(hù)理隊(duì)伍?建設(shè),提升?護(hù)理隊(duì)伍素?質(zhì)全院護(hù)?理人員要認(rèn)?識(shí)到“先天?不足”已成?為我們不斷?求學(xué)的動(dòng)力?而非阻力,?樹(shù)立自強(qiáng)、?上進(jìn)、刻苦?鉆研專業(yè)知?識(shí)的精神,?只有通過(guò)努?力學(xué)習(xí)來(lái)積?累知識(shí),才?能提高自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力。才能?逐步把目前?以中專學(xué)歷?為主體轉(zhuǎn)變?為以專科、?本科為主體?的護(hù)理隊(duì)伍?。護(hù)理部將?采取多種渠?道,為護(hù)理?人員提供學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)。?1、鼓勵(lì)中?、青年護(hù)士?參加自學(xué)、?廣播電視大?學(xué)考試,到?年底大專學(xué)?歷以上人員?占護(hù)士人數(shù)?的55。?2、鼓勵(lì)護(hù)?理人員參加?護(hù)理本科、?研究生學(xué)習(xí)?,到年底本?科學(xué)歷人員?達(dá)____?人。3、?選送護(hù)理骨?干到省內(nèi)外?短期護(hù)理知?識(shí)培訓(xùn)班學(xué)?習(xí),以管理?知識(shí)、???知識(shí)進(jìn)展為?主。4、?堅(jiān)持每月在?院內(nèi)舉辦護(hù)?理知識(shí),新?業(yè)務(wù)新技術(shù)?,專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)。每月?科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)____?次,護(hù)理查?房____?次,操作培?訓(xùn)等。護(hù)理?部重點(diǎn)要規(guī)?范護(hù)理查房?,提升查房?質(zhì)量,以提?高專業(yè)知識(shí)?水平及實(shí)踐?能力。三?、護(hù)理質(zhì)量?管理是核心?。加大質(zhì)量?控制力度。?1、護(hù)理?單元推廣護(hù)?理工作量化?考核。護(hù)理?部擬定護(hù)理?工作量化考?核方案及實(shí)?施細(xì)則,采?用工作量,?工作質(zhì)量和?質(zhì)量缺陷相?結(jié)合綜合考?核。各護(hù)理?單元認(rèn)真組?織實(shí)施,進(jìn)?行考核,通?過(guò)工作量化?考核促使護(hù)?理人員觀念?轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)?奉獻(xiàn)意識(shí),?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí),質(zhì)量意?識(shí),安全意?識(shí),從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高。2?、以過(guò)細(xì)、?過(guò)精、過(guò)實(shí)?、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)?謹(jǐn)態(tài)度抓好?每項(xiàng)護(hù)理工?作的全程質(zhì)?量管理,即?基礎(chǔ)質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量,?其中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點(diǎn)。?護(hù)理部將深?入科室規(guī)范?各環(huán)節(jié)管理?。3、堅(jiān)?持三級(jí)質(zhì)控?組每季、月?護(hù)理質(zhì)量檢?查,考核,?及時(shí)通報(bào)檢?查中存在的?問(wèn)題以及改?進(jìn)的措施,?對(duì)檢查出的?結(jié)果進(jìn)行排?名次,形成?科室間的相?互競(jìng)爭(zhēng),年?終護(hù)理質(zhì)量?前三名的科?室給予一定?獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)?兩年后三名?的科室予以?懲罰。4?、護(hù)理部針?對(duì)____?年護(hù)理工作?中存在的質(zhì)?量問(wèn)題針對(duì)?性修改單項(xiàng)?考核扣分,?加大考核懲?罰力度。?5、加大醫(yī)?院感染控制?力度。嚴(yán)格?遵守消毒隔?離執(zhí)行,作?好病區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)?工作,結(jié)果?應(yīng)達(dá)標(biāo)。同?時(shí),作好隨?時(shí)消毒、疫?源地消毒、?終末消毒、?日常消毒工?作。使用后?的物品按處?理原則進(jìn)行?消毒,一次?性物品按要?求管理、使?用、處理。?四、護(hù)理?安全則是護(hù)?理管理的重?點(diǎn)。護(hù)理?安全工作長(zhǎng)?抓不懈,應(yīng)?做到宏觀管?理與微觀管?理相結(jié)合,?充分利用三?級(jí)護(hù)理管理?體系,各司?其職,層層?把關(guān),切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障病人就?醫(yī)安全。?1、護(hù)理部?做好宏觀管?理,補(bǔ)充完?善護(hù)理安全?管理措施,?抓好各層護(hù)?理人員崗前?培訓(xùn)工作,?定期和不定?期檢查安全?工作,繼續(xù)?堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)?夜查房和節(jié)?前安全檢查?和節(jié)中巡查?。2、護(hù)?士長(zhǎng)做好微?觀管理。堅(jiān)?持毒麻藥品?、搶救藥品?、用物班班?交接,搶救?儀器保持功?能狀態(tài),保?持搶救物品?良好率達(dá)1?00。抓好?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控,?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控,時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?和護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?。(1)?、護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?、新畢業(yè)、?實(shí)習(xí)護(hù)士以?及有思想情?緒或家庭發(fā)?生不幸的護(hù)?士加強(qiáng)管理?、做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班,重點(diǎn)?查房。(?2)、病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院、?新轉(zhuǎn)入,危?重、大手術(shù)?后病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促、檢?查和監(jiān)控。?(3)時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時(shí)間?、夜班交班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。護(hù)理部組?織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)?形不定時(shí)查?房。(4?)、護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:輸液、?輸血、各種?過(guò)敏試驗(yàn),?手術(shù)前準(zhǔn)備?等。雖然是?日常工作,?但如果一旦?發(fā)生問(wèn)題,?都是人命關(guān)?天的大事,?應(yīng)作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點(diǎn)。?五、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念,提?高護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量1、?通過(guò)學(xué)習(xí),?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?病人為中心?”的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號(hào),把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。樹(shù)立整?體護(hù)理觀念?,糾正和克?服過(guò)去的病?人“頭痛醫(yī)?頭,腳痛醫(yī)?腳”的護(hù)理?做法,應(yīng)全?盤(pán)考慮,綜?合計(jì)劃,集?醫(yī)院、家庭?、社會(huì)等各?方面力量,?對(duì)病室實(shí)施?全身心、全?方位,全過(guò)?程、多渠道?的系統(tǒng)護(hù)理?。2、對(duì)?全院護(hù)理人?員進(jìn)行禮儀?培訓(xùn)。3?、5.12?國(guó)際護(hù)士節(jié)?舉辦“一切?以病人為中?心,一切為?了方便病人?”為主題進(jìn)?行演講比賽?,轉(zhuǎn)變護(hù)理?人員思想觀?念,變病人?要我服務(wù)為?我要為病人?服務(wù),更好?的提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。4?、在全院開(kāi)?展評(píng)選服務(wù)?明星活動(dòng)。?六、加強(qiáng)?護(hù)理管理,?合理利用人?力資源1?、全院各護(hù)?理單元實(shí)行?彈性排班。?護(hù)理部制定?彈性排班實(shí)?施辦法,護(hù)?士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?,以達(dá)到保?質(zhì)保量為病?人提供滿意?的護(hù)理服務(wù)?,減少人力?資源浪費(fèi),?避免人浮于?事的局面。?全院護(hù)理人?員做到工作?需要時(shí),隨?叫隨到,無(wú)?需要時(shí)即休?假。2、?護(hù)理管理者?應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)?管理意識(shí),?護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與?科主任一道?共同動(dòng)腦筋?,想辦法,?改變科室收?入構(gòu)成結(jié)構(gòu)?。實(shí)行科室?成本核算,?護(hù)士長(zhǎng)既是?決策者,也?是參與者,?應(yīng)對(duì)科室物?資成本核算?工作,進(jìn)行?認(rèn)真、準(zhǔn)確?的統(tǒng)計(jì),做?到計(jì)劃與控?制,核算與?分析并存,?逐步摸索出?科室成本消?耗的規(guī)律性?,使科室的?醫(yī)療成本既?合理又科學(xué)?既低耗又有?效;既減少?病人負(fù)擔(dān),?又增加社會(huì)?效益,又能?提高經(jīng)濟(jì)效?

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