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第3頁共3頁物業(yè)公司主?管崗位職責(zé)?范本1、?熟悉掌握辦?理入住、裝?修的工作流?程,負(fù)責(zé)在?交屋的全程?指引工作;?負(fù)責(zé)項目客?戶投訴與各?項服務(wù)要求?的響應(yīng)和協(xié)?調(diào)安排執(zhí)行?;負(fù)責(zé)項目?客戶服務(wù)中?心日常管理?,對管理員?進(jìn)行監(jiān)督和?考核;負(fù)責(zé)?收取及審閱?每天的投訴?記錄、巡查?報告及管理?日志,并跟?進(jìn)處理。?2、負(fù)責(zé)定?期對工程、?保安、清潔?、綠化、消?殺等工作進(jìn)?行監(jiān)察協(xié)調(diào)?;負(fù)責(zé)項目?社區(qū)文化的?組織工作。?3、負(fù)責(zé)?執(zhí)行區(qū)域制?訂的催繳費?用方案與實?施計劃;針?對重點欠費?戶,負(fù)責(zé)研?究對策和辦?法,與分管?客戶服務(wù)專?員共同進(jìn)行?催繳。4?、負(fù)責(zé)對外?包公司秩序?維護(hù)員、環(huán)?境維護(hù)員進(jìn)?行崗位督導(dǎo)?,發(fā)現(xiàn)不合?格操作當(dāng)給?予以糾正,?對各班工作?記錄進(jìn)行檢?查審核。?5、負(fù)責(zé)對?突發(fā)事故應(yīng)?急處理的現(xiàn)?場協(xié)調(diào);負(fù)?責(zé)對消防設(shè)?施及保安器?材、公用物?品的檢查和?管理;負(fù)責(zé)?對外包公司?員工考勤及?人員的審核?和請假審批?及工作考核?;負(fù)責(zé)員工?的消防培訓(xùn)?及園區(qū)消防?安全知識宣?傳、對外來?裝修、施工?隊進(jìn)行安全?監(jiān)督和現(xiàn)場?管理。物?業(yè)公司主管?崗位職責(zé)范?本(二)?1、負(fù)責(zé)制?定物業(yè)管理?的各項規(guī)章?制度、作業(yè)?流程及相關(guān)?規(guī)范性文件?,報總經(jīng)理?審批;2?、根據(jù)企業(yè)?的發(fā)展?fàn)顩r?以及出現(xiàn)的?新情況,及?時對物業(yè)管?理制度進(jìn)行?修訂和完善?;3、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)和管?理清潔綠化?、安全等相?關(guān)工作,指?導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)?工程項目工?作執(zhí)行情況?;4、制?定項目年度?物業(yè)管理預(yù)?算方案,管?理日常物業(yè)?的服務(wù)品質(zhì)?、操作管理?流程及適當(dāng)?的財務(wù)運行?情況;5?、協(xié)調(diào)本部?門與公司其?他職能部門?的關(guān)系,與?外部關(guān)聯(lián)部?門保持良好?的合作關(guān)系?;6、確?定組織架構(gòu)?和各部門人?員崗位職責(zé)?,并作指導(dǎo)?、管理、監(jiān)?督培養(yǎng)和考?核等工作,?制定年度工?作計劃,明?確目標(biāo)、任?務(wù);7、?根據(jù)園區(qū)物?業(yè)狀況及時?提出修繕及?改造計劃及?實施方案,?配合招商部?門出租;?8、對環(huán)境?衛(wèi)生,園庭?綠化,消防?工作,安全?防范,公共?設(shè)施,機電?設(shè)備,供水?供電,管理?費用收支以?及行政事務(wù)?等各項工作?,實施全面?的管理。?物業(yè)公司主?管崗位職責(zé)?范本(三)?1.負(fù)責(zé)?建立健全園?區(qū)物業(yè)管理?的各項規(guī)章?制度和流程?,制定物業(yè)?管理方案;?2.負(fù)責(zé)?產(chǎn)業(yè)園區(qū)日?常物業(yè)事務(wù)?管理,監(jiān)督?并實施各項?物業(yè)管理制?度;3.?負(fù)責(zé)園區(qū)廠?房及樓棟安?防、綠化清?潔監(jiān)督管理?,制定相應(yīng)?標(biāo)準(zhǔn),爭取?做到6s管?理;4.?妥善處理一?切緊急及突?發(fā)事件,及?時形成處理?報告;5?.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)?園內(nèi)招商洽
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