企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)

企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第1頁。

鑒定要素細(xì)目表

相關(guān)知識(shí)和能力要求部分

說明：

1.X代表核心要素，屬于應(yīng)當(dāng)掌握的重要鑒定點(diǎn)

Y代表一般要素，屬于應(yīng)當(dāng)熟悉和理解的較為重要的鑒定點(diǎn)

Z代表輔助要素，屬于學(xué)員應(yīng)當(dāng)了解的最低層次的鑒定點(diǎn)

2.鑒定比重表示在一份試卷中該鑒定范圍所占的分?jǐn)?shù)比例，即鑒定比重為15%時(shí)，在一份

100分的卷子中的分值盡可能為10分

80100

相關(guān)知識(shí)鑒定總比重（%）能力要求鑒定總比重（%）

第一章人力資源規(guī)劃

鑒定范圍人力資源規(guī)劃

1515

相關(guān)知識(shí)鑒定比重（%）能力要求鑒定比重（%）

序號(hào)鑒定點(diǎn)重要程度

第一節(jié)工作崗位分析與設(shè)計(jì)

1.1.1第一單元工作崗位分析

1.1.1.1X

人力資源規(guī)劃的基本概念

1.1.1.1.1X

人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵

1.1.1.1.2Y

人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

1.1.1..2Y

工作崗位分析概念

1.1.1..2.1Y

工作崗位分析的概念

1.1.1..2.2Y

工作崗位分析的內(nèi)容

1.1.1..2.3Y

工作崗位分析的作用

1.1.1..3X

工作崗位分析信息的主要來源

1.1.1.4Y

崗位規(guī)范與工作說明書

1.1.1..4.1Y

崗位規(guī)范與工作說明書的概念

1.1.1..4.2Y

崗位規(guī)范的基本內(nèi)容和格式

1.1.1..4.3X

工作說明書的內(nèi)容

1.1.1..4.4Z

崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別

1.1.1..4.5X

起草和修改工作說明書的具體步驟

1.1.1..5X

工作崗位分析的程序

1.1.2第二單元工作崗位分析

1.1.2.1Z

工作崗位存在的前提

1.1.2.2Y

工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則

1企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第1頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第2頁。

1.1.2.3Y

改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容

1.1.2.4Z

改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的意義

1.1.2.5X

工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法

1.1.2.5.1X

傳統(tǒng)的方法研究技術(shù)

1.1.2.5.2X

現(xiàn)代工效學(xué)的方法

1.1.2.5.3Y

其他方法

第二節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定員管理

1.2.1第一單元企業(yè)定員人數(shù)的核算方法

1.2.1.1X

企業(yè)定員的基本概念

1.2.1.2Y

企業(yè)定員管理的作用

1.2.1.3Y

企業(yè)定員的基本原則

1.2.1.4X

核定用人數(shù)量的基本方法

1.2.1.4.1X

按勞動(dòng)效率定員

1.2.1.4.2X

按設(shè)備定員

1.2.1.4.3X

按崗位定員

1.2.1.4.4X

按比例定員

1.2.1.4.5X

按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員

1.2.1.5Y

企業(yè)定員的新方法

1.2.1.5.1Y

數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

1.2.1.5.2Y

概率推斷法

1.2.1.5.3Y

排隊(duì)論

1.2.2第二單元定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求

1.2.2.1X

定員標(biāo)準(zhǔn)的概念

1.2.2.2X

企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類

1.2.2.3X

企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

1.2.2.4Y

編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則

企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第3頁。1.2.2.5Z

定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫依據(jù)

1.2.2.6Y

定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排

1.2.2.7Y

定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分

1.2.2.8X

定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)

第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃

1.4.1第一單元人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核

1.4.1.1

審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求

1.4.1.2

審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序

1.4.1.3

審核人工成本預(yù)算的方法

1.4.1.4

審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法

1.4.2第二單元人力資源費(fèi)用支出的控制

1.4.2.1

人力資源費(fèi)用支出控制的作用

1.4.2.2

人力資源費(fèi)用支出控制的原則

1.4.2.3

人力資源費(fèi)用支出控制的程序

第二章招聘與配置

2企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第2頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第3頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第4頁。

鑒定范圍招聘與配置

1520

相關(guān)知識(shí)鑒定比重（%）能力要求鑒定比重（%）

第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施

2.1.1第一單元招聘渠道的選擇和人員招募的方法

2.1.1.1Y

內(nèi)部招募的特點(diǎn)

2.1.1.2X

內(nèi)部招募的主要方法

2.1.1.2.1X

推薦法

2.1.1.2.2X

布告法

2.1.1.2.3X

檔案法

2.1.1.3Y

外部招募的特點(diǎn)

2.1.1.4X

外部招募的主要方法

2.1.1.4.1X

發(fā)布廣告

2.1.1..4.2X

借助中介

2.1.1.4.3X

校園招聘

2.1.1.4.4X

網(wǎng)絡(luò)招聘

2.1.1.4.5Y

熟人推薦

2.1.1.5X

選擇招聘渠道的步驟

2.1.1.6Y

參加招聘會(huì)的主要程序

2.1.2第二單元對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選

2.1.2.1Y

筆試的優(yōu)點(diǎn)

2.1.2.2X

筆試的使用范圍

2.1.2.3X

筆試方法的應(yīng)用

企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第5頁。2.1.2.4X

篩選簡歷的方法

2.1.2.5X

篩選申請(qǐng)表的方法

2.1.3第三單元面試的組織與實(shí)施

2.1.3.1X

面試的內(nèi)涵

2.1.3.2Z

面試的發(fā)展

2.1.3.3Y

面試的目標(biāo)

2.1.3.4X

面試的方法

2.1.3.5X

面試的基本程序

2.1.3.6X

面試環(huán)境的布置

2.1.3.7X

面試問題的設(shè)計(jì)

2.1.3.8X

面試提問的技巧

2.1.4第四單元其他選拔方法

Y

以下省略序號(hào)人格測(cè)試Y

興趣測(cè)試Y

能力測(cè)試X

情境模擬測(cè)試X

情境模擬測(cè)試的概念X

情境模擬測(cè)試的應(yīng)用X

公文處理模擬法X

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法Y

應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求

企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第6頁。3企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第4頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第5頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第6頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第7頁。

第五單元員工錄用決策X

多重淘汰式X

補(bǔ)償式X

結(jié)合式

第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評(píng)估X

成本效益評(píng)估X

數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估X

信度與效度評(píng)估

第三節(jié)人力資源的有效配置X

人員配置的原理Y

企業(yè)勞動(dòng)分工Y

企業(yè)勞動(dòng)分工的概念Z

企業(yè)勞動(dòng)分工的作用Z

企業(yè)勞動(dòng)分工的形式Z

企業(yè)勞動(dòng)分工的原則Y

企業(yè)勞動(dòng)分工的改進(jìn)Y

企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作Z

工作地組織X

員工配置的基本方法X

以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置X

以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置X

基于雙向選擇的配置X

員工任務(wù)的指派方法X

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的5S活動(dòng)Y

勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化

第二單元人力資源的時(shí)間配置Y

工作時(shí)間組織的內(nèi)容Y

工作輪班組織的注意事項(xiàng)Y

四班三運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)X

工作輪班的組織形式

第四節(jié)勞務(wù)外派與引進(jìn)Y

勞務(wù)外派與引進(jìn)的概念Y

勞務(wù)外派與引進(jìn)的形式Y(jié)

外派勞務(wù)工作哦的基本程序X

外派勞務(wù)的管理X

勞務(wù)引進(jìn)的管理

第三章培訓(xùn)與開發(fā)

鑒定范圍培訓(xùn)與開發(fā)

1515

相關(guān)知識(shí)鑒定比重（%）能力要求鑒定比重（%）

第一節(jié)培訓(xùn)管理

第一單元培訓(xùn)需求的分析

4企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第7頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第8頁。Y

培訓(xùn)需求分析的作用Y

培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容X

培訓(xùn)需求分析的程序Y

撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告X

培訓(xùn)需求信息的收集方法X

面談法X

觀察法X

調(diào)查問卷法X

重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法X

工作任務(wù)分析法Y

培訓(xùn)需求分析模型Y

循環(huán)評(píng)估模型Y

全面性任務(wù)分析模型Y

績效差距分析模型Y

實(shí)施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意的問題

第二單元培訓(xùn)規(guī)劃的制定X

培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容X

制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟X

年度培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成X

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定X

年度培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

第三單元培訓(xùn)組織與實(shí)施Y

培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求Y

培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制X

培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)X

培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理X

企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施Y

培訓(xùn)資源的充分利用

第四單元培訓(xùn)效果的評(píng)估Y

培訓(xùn)效果信息的種類Y

培訓(xùn)效果信息的收集渠道Y

培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)X

培訓(xùn)效果信息的收集方法Y

培訓(xùn)效果信息的整理與分析X

培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控Y

培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)

第二節(jié)培訓(xùn)方法的選擇X

直接教授型培訓(xùn)法X

講授法X

研討法X

專題講座法X

實(shí)踐型培訓(xùn)法X

工作指導(dǎo)法

5企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第8頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第9頁。X

工作輪換法X

特別任務(wù)法X

參與型培訓(xùn)法Y

自學(xué)X

案例研究法X

頭腦風(fēng)暴法X

模擬訓(xùn)練法X

敏感性訓(xùn)練X

管理者訓(xùn)練X

態(tài)度型培訓(xùn)法X

角色扮演法Y

拓展訓(xùn)練X

科技時(shí)代的培訓(xùn)方法X

網(wǎng)上培訓(xùn)Y

虛擬培訓(xùn)X

選擇培訓(xùn)方法的程序

第三節(jié)培訓(xùn)制度的建立與推行X

企業(yè)培訓(xùn)制度X

崗位培訓(xùn)制度的內(nèi)涵X

各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度的起草X

培訓(xùn)服務(wù)制度X

入職培訓(xùn)制度X

培訓(xùn)激勵(lì)制度X

培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度X

培訓(xùn)考核評(píng)估制度X

培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度Y

起草與修訂培訓(xùn)制度的要求X

企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)容X

培訓(xùn)制度的推行與完善

第四章績效管理

1015

相關(guān)知識(shí)鑒定比重（%）能力要求鑒定比重（%）

第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與開發(fā)

第一單元績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)X

績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容X

績效管理制度的設(shè)計(jì)X

績效管理程序的設(shè)計(jì)Z

企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第10頁。國內(nèi)外對(duì)績效管理系統(tǒng)的不同認(rèn)識(shí)X

績效管理總體流程設(shè)計(jì)X

準(zhǔn)備階段X

實(shí)施階段X

考評(píng)階段

6企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第9頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第10頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第11頁。X

總結(jié)階段X

應(yīng)用開發(fā)階段

第二單元績效管理系統(tǒng)的運(yùn)行X

績效面談的種類Y

提高面談質(zhì)量的措施X

績效改進(jìn)的方法與策略X

績效管理中的矛盾沖突與解決辦法

第三單元績效管理系統(tǒng)的開發(fā)Y

企業(yè)績效管理系統(tǒng)的檢查與評(píng)估Z

企業(yè)績效管理系統(tǒng)的再開發(fā)

第二節(jié)績效管理的考評(píng)方法與應(yīng)用

第一單元行為導(dǎo)向型主管考評(píng)方法Y

品質(zhì)導(dǎo)向型績效考評(píng)X

行為導(dǎo)向型績效考評(píng)X

排列法X

選擇排列法X

成對(duì)比較法X

強(qiáng)制分布法

第二單元行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法X

關(guān)鍵事件法X

行為觀察法X

加權(quán)選擇量表法X

行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

第三單元結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法X

目標(biāo)管理法X

績效標(biāo)準(zhǔn)法X

直接指標(biāo)法X

成績記錄法Y

考評(píng)中可能出現(xiàn)問題的預(yù)防措施

第五章薪酬管理

1020

相關(guān)知識(shí)鑒定比重（%）能力要求鑒定比重（%）

第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)

第一單元薪酬管理制度的制定依據(jù)X

薪酬的內(nèi)涵X

薪酬的實(shí)質(zhì)X

影響員工薪酬水平的主要因素X

薪酬管理X

企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求X

衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)Y

制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)

第二單元薪酬管理制度的制定程序

7企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第11頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第12頁。Y

最低工資Y

最長工作時(shí)間X

單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序X

常用工資管理制度制定的基本程序

第三單元工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整X

工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法

第五節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)

第一單元工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟X

工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論Y

工作崗位評(píng)價(jià)的信息來源Y

工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系X

工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟

第二單元工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)X

工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵X

確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則Z

權(quán)重系數(shù)的基本理論Z

測(cè)評(píng)誤差的分類Y

工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)Y

工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定Y

評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定Y

工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整Y

崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查

第三單元工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用X

排列法X

分類法X

因素比較法X

評(píng)分法

第三節(jié)人工成本核算X

人工成本的概念及其構(gòu)成Y

確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素Y

人工成本核算的意義Y

人工成本核算程序Y

合理確定人工成本的方法

第四節(jié)員工福利管理

第一單元福利總額預(yù)算計(jì)劃Y

福利的本質(zhì)Y

福利管理的主要內(nèi)容Y

福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容

第二單元各類保險(xiǎn)金和住房公積金核算Y

社會(huì)保障的基本概念Y

社會(huì)保障的構(gòu)成Y

各類保險(xiǎn)金的計(jì)算Y

住房公積金的計(jì)算

8企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第12頁。企業(yè)人力資源管理師鑒定要素三級(jí)全文共16頁，當(dāng)前為第13頁。

第六章勞動(dòng)管理管理

1515

相關(guān)知識(shí)鑒定比重（%）能力要求鑒定比重（%）

第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式X

勞動(dòng)關(guān)系的含義X

勞動(dòng)法律關(guān)系X

勞動(dòng)法律關(guān)系的含義Y

勞動(dòng)法律關(guān)系的特征Y

勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成Y

勞動(dòng)法律事實(shí)Z

我國勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變X

勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式Y(jié)

勞動(dòng)法律法規(guī)X

勞動(dòng)合同X

集體合同Y

民主管理制度Y

企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則X

勞動(dòng)爭議處理制度Y

勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

第二節(jié)集體合同制度X

集體合同概述X

集體合同的概念Y

集體合同的特征X

集體合同的形式X

集體合同的內(nèi)容X

集體合同的作用X

集體合同訂立的原