大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)

大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)在大三的學(xué)習(xí)生活中，實習(xí)是不行缺少的一局部。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)學(xué)問應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精華所在，體會到理論與實踐的區(qū)分。從而穩(wěn)固自己所學(xué)的學(xué)問，增加發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。從而做到理論與實際的融會貫穿。

2022年元旦，正式開頭了我夢寐以求的實習(xí)生活。在教師的引薦下，我來到了青島XXXXXX公司實習(xí)。這是一家特地出口針織品的外貿(mào)公司，成立于XX年，由最初簡潔的針織服裝進展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶進展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不管是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱忱，深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!

我所實習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。由于在小公司我才能做更多的工作，擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，才能更好的熬煉自己的力量學(xué)到更多的東西。

我和師傅主要負責(zé)法國客戶。這個法國公司比擬大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類許多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責(zé)服裝的選購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的?？腿藭谛乱患鹃_頭的時候間續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特別面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化許多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，假如匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會供應(yīng)色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。許多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿意客人的要求。每一次供應(yīng)樣品以前都要仔細體會客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要精確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會由于錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間，為了保證貨物順當(dāng)_，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。原來以為這次可以很順當(dāng)?shù)膱箨P(guān)?？墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告知我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有方法我又急趕忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行，他又打電話告知我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必需低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點慌，貨代要求我們必需周四報上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒方法我又急匆忙的該好價格，還好這次沒有什么問題順當(dāng)_了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊急的一個了。但是我也從中吸取了許多教訓(xùn)，也學(xué)到了許多學(xué)問。首先，一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。由于我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)當(dāng)留意這個問題，給自己削減不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加認真更加仔細。假如遇到不確定的問題，肯定要提前詢問有關(guān)部門，給公司削減不必要的花費，給自己削減不必要的麻煩。再次，馬虎和急躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴峻的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了許多關(guān)于報關(guān)和制單的學(xué)問，但是真正應(yīng)用起來發(fā)覺自己學(xué)到的學(xué)問和實際應(yīng)用有很大的差異。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)當(dāng)輕視他們，他們的閱歷是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)當(dāng)保持虛心慎重的態(tài)度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面觀賞風(fēng)景，見到許多平常都不曾見過的新奇事物，又可以不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的時機，我就會特殊快樂。出了幾次差以后發(fā)覺事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。遇到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會消失油污、斷線、遺忘縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了?？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人確實認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。消失這種嚴峻的狀況，讓工廠重新修改是不行能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出推斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊仔細的看著?？纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面，仔細的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注意看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責(zé)任讓我非常興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就消失過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消逝筆，這個消逝筆的筆跡在7天以后就會消逝?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消逝筆的筆跡自然不會消逝。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消逝筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消逝筆，對于這個問題我也無從下手去答復(fù)。只好把那幾件帶著消逝筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消逝筆筆跡會在7天之后就自動消逝。假如我早知道這個問題的話，就不會消失這種問題了。為了防止以后在消失這種問題，自己也在不斷的積存關(guān)于服裝的學(xué)問。

五個月的實習(xí)生活，看似很長，可是一刺眼的功夫就過去了。從剛開頭的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么生疏，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有許多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司確定不會需要一個不會制造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作根據(jù)輕重緩急安排好，能把一天的工作完善的`完畢就是我這一天的勝利了。完善的完畢一天的工作只是我現(xiàn)在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完善的過程中，自己才能變得更加完善。

在今后的工作中，我會謹記狡猾的教導(dǎo)，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫忙過我的人。

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兩個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)過的東西，也讓我對這個社會有了更多深入的了解，我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種力量：

（一）交際力量：擅長與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要力量。說究竟，助理其實也是一種效勞人員，而效勞人員就必需懂得如何與他人接觸?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻?，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必需要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注意交往藝術(shù)，能夠區(qū)分不同性別，不同場合，不同年齡，不同文化背景的人應(yīng)實行交往方式，對自己肯定要有正確的定位，才能在工作中供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。

（二）合作力量：助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序清楚。無論是在前臺還是在后臺的效勞都必需與公司的上司、下屬、同事、顧客、供給商等進展合作。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念，較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供給商協(xié)商，與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司供應(yīng)滿足的效勞。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

（三）學(xué)習(xí)力量：在我看來，整個實習(xí)過程既是我向用人單位供應(yīng)效勞，也是一個學(xué)習(xí)的過程，助理必需依據(jù)公司和客戶的