2023年加油站工作總結(jié)精簡(十四篇)_第1頁
2023年加油站工作總結(jié)精簡(十四篇)_第2頁
2023年加油站工作總結(jié)精簡(十四篇)_第3頁
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第頁共頁2023年加油站工作總結(jié)精簡(十四篇)加油站工作總結(jié)精簡篇一自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎樣做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的進(jìn)步,明確了一個(gè)奮斗目的,一個(gè)如何翻開市場,搞好經(jīng)營理念的目的。我作為一名加油站管理人員,以身作那么用心投身到,加油站如何加強(qiáng)平安管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治職責(zé)感,認(rèn)真履行工作職責(zé),用心向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)平安管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。1.抓住平安教育,抓好平安管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的平安意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,非常重視平安工作,一是要進(jìn)步員工的平安意識,時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警覺心,不能忽略車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對設(shè)備保養(yǎng)必需要到達(dá)重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項(xiàng)平安工作。2.采取靈敏性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑效勞,對于有困難的顧客必需要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每一天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比擬長,差不多三個(gè)月才能開工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路最后修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目的的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。和諧的工作氣氛是我們都期望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能表達(dá)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計(jì)量局來站檢測加油機(jī),查到4號機(jī)的時(shí)候,4號機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就仿佛在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來望見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目的就是進(jìn)步銷售效益,增強(qiáng)市場的競爭力,在確保加油站平安的前提下,作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一職責(zé)人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,帶給優(yōu)質(zhì)的效勞,為顧客營造一個(gè)平安,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個(gè)顧客,銷量必須會增加。2.要對油品的必需要自己把關(guān),卸油前必需要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每一天測量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的準(zhǔn)確度,努力把油品降到最低損耗。3.催促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,必須能再上一個(gè)臺階,打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績屬于過去,但是挑戰(zhàn)還在將來,我清醒的認(rèn)識到,只有自己的自身素質(zhì)進(jìn)步,才能積累更多的工作經(jīng)歷,同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)程度,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我必需要多學(xué)習(xí),多考慮發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的潛力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。加油站工作總結(jié)精簡篇二在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和嚴(yán)密配合下,加油站在站容站貌,標(biāo)準(zhǔn)效勞,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合程度得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年方案的。目前,我們正向前著更高的目的沖刺。1、站長在保證平安消費(fèi)的平時(shí),對我們進(jìn)展平安教育,強(qiáng)化我們的平安責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識別,要求我們做好本職工作,把平安工作做的'更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,防止事故的發(fā)生,要在員工的腦海中結(jié)實(shí)樹立“平安第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度,時(shí)刻將平安知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)平安責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天平安員在***時(shí)要講是否有平安隱患,哪些方面還存在不平安的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中純熟自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。從現(xiàn)場效勞程度來看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場效勞能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在效勞中與每一位司機(jī)拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在效勞中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)開展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四康呐Γ佑蛫^斗。……加油站工作總結(jié)精簡篇三20年在x公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕時(shí)節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提早制定春耕油品供給應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提早進(jìn)展油品調(diào)配,延長油品供給周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建立中所履行的“三個(gè)責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和效勞承諾,保證了春耕油品供給平穩(wěn)。一年來,我公司堅(jiān)持以進(jìn)步加油站綜合管理程度、綜合形象程度、綜合效勞程度,綜合效益程度為工作目的,從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,效勞工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)展分類,對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,施行“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略,銷售有了新的打破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年方案的115.23%,被x公司評為20先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目的沖刺。一個(gè)加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實(shí)行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危機(jī)感,強(qiáng)化員工的工作效率、效勞程度〔x加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進(jìn)展公開,對未位者進(jìn)展教育,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達(dá)不到先進(jìn)者,對其進(jìn)展下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月效勞之星,并對效勞之星進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì),這樣做到獎(jiǎng)罰清楚,做到全體員工心服口服。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。1、x站長在保證平安消費(fèi)的平時(shí),對我們進(jìn)展平安教育,強(qiáng)化我們的平安責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識別,要求我們做好本職工作,把平安工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,防止事故的發(fā)生,要在員工的腦海中結(jié)實(shí)樹立“平安第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度,時(shí)刻將平安知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)平安責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天平安員在交班時(shí)要講是否有平安隱患,哪些方面還存在不平安的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中純熟自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。3、每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的'平安。1、從現(xiàn)場效勞程度來看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場效勞能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在效勞中與每一位司機(jī)拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用x品牌優(yōu)勢〔包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢〕,優(yōu)質(zhì)效勞〔向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等效勞〕,塑造油站新形象。2、企業(yè)開展不是一個(gè)人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四康呐Γ佑蛫^斗,為社會作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。客戶消費(fèi)情況進(jìn)展分類,對重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,施行“點(diǎn)對點(diǎn)”競爭策略,銷售有了新的打破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年方案的115。23%,被x公司評為20先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目的沖刺。主觀進(jìn)展銷售與油品銷售相比,非油銷售起步晚、成長慢,要想使非油銷售有所提升就必須主動出擊。作為一名便利店員,首先要敢開口、會開口,要主動尋找顧客而不是坐在便利店里。府興站是油品銷量的大站,市場前景廣闊,最主要的是讓顧客認(rèn)識到易捷便利店的存在,通過進(jìn)站開發(fā)票的契機(jī),努力介紹便利店商品,“以油促非”。非油業(yè)務(wù)絕非便利店員一人之力可以完成的,要依靠全站上下一心,共同努力。府興站在非油銷售上制定了全員的銷售方案,對于重點(diǎn)商品如燃油寶、玻璃水在全站范圍內(nèi)進(jìn)展了產(chǎn)品學(xué)習(xí)。在靈敏運(yùn)用八部法的前提下,向顧客介紹便利店,為每位員工制定銷售任務(wù),評選出每月銷售明星。在獲得成績的同時(shí),也找到自己工作的缺乏。便利店面積小,客戶多,要緊緊專注客戶和市場,我覺得自己的創(chuàng)新意識還不夠,將來需要勤考慮,針對不同的群體,不同的時(shí)間段,不同的節(jié)假日,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品組合,吸引不同客戶的眼球。還要充分利用有限的銷售空間,不斷增加新商品的種類,積極向上級反響消費(fèi)信息。自己在將來工作中也要多多學(xué)習(xí)營銷知識,開發(fā)自己的銷售潛能。對新一年的銷售工作,更好做到多方面開展,積極配合上級下發(fā)的'任務(wù),獲得更好的業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。新一年的營銷范圍,必須從消費(fèi)者的商品選擇,消費(fèi)者的需求主抓,最終目地滿足消費(fèi)者,顧客需求為第一宗旨。回憶一年的工作,汗水伴著收獲,自己在便利店?duì)I銷方面的逐漸成長就像一顆成熟的果實(shí)在心中,無比欣慰和喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)和站長的管理和幫助下,我想,在將來的工作中,我會更積極努力,保證利潤最大化,使府興易捷便利店在競爭中獲得更大的優(yōu)勢。加油站工作總結(jié)精簡篇五一年來xx加油站在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以進(jìn)步積極效益為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在xx加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年xx加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入20xx年,xx加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開場尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。一個(gè)加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在020xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵(lì)機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱xx加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的.高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來xx加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定xx加油站工作成績的同時(shí),也指出了工作中的缺乏之處。xx加油站就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。20xx年xx加油站在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,xx加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。1.結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安管理制度。2.抓好員工的〔中心學(xué)校20xx年度工作總結(jié)〕勞動紀(jì)律、消防平安、平安知識的教育。3.每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。4.在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。1.今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;1).開拓市場的力度不夠。2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完好。3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。4.管理人員的效勞意識還有待進(jìn)步。5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。加油站工作總結(jié)精簡篇六從20xx年2月1日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時(shí)刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動號召,在工作崗位上力爭向前,爭取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙繁忙碌,沒有太多時(shí)間和時(shí)機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,如今靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的缺乏,為將來的工作做好安排和方案。作為一名加油員,我明白雖然我是在最根底的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象,因此,我對每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊偷臉?biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去保護(hù),只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國大地光輝四射。同時(shí),由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯(cuò)油。記得剛參加中石油期間,又一次我由于個(gè)人的忽略,將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了,最后在同事的幫助下度過了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長的批評,我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時(shí)刻用這次失誤來提醒自己,因?yàn)槲颐靼兹f一加錯(cuò)了油,有可能會照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提早一個(gè)小時(shí)到崗,清掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,如今我作為一名老員工,我也時(shí)常將自己的經(jīng)歷與新老同事交流,以期進(jìn)一步進(jìn)步自己。當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油標(biāo)準(zhǔn),即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開場時(shí)候,我很難將這十三個(gè)動作做到位,后來在站長的幫助下,我通過不斷練習(xí),終于可以純熟掌握。在生活中,我與同事們和諧共處,團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反響,多方援助、靈敏處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒,顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的.費(fèi)事和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn),但在自我總結(jié)之后,我會努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱,為顧客效勞,讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。匯報(bào)人:xxx加油站工作總結(jié)精簡篇七自從20xx年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深化理解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計(jì)量證。圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)歷:1、認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認(rèn)真就是對公眾生命的不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。2、團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起的.,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實(shí)事求是及時(shí)反響,多方援助、靈敏處理;不要不理不睬、置之不理。3、溝通交流:員工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)事和損失。自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和催促各員工的工作,其次就是以身作那么從以下三方面帶發(fā)動工積極展開工作:1、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶發(fā)動工做好油品銷售,進(jìn)步加油站各油品的銷量;2、熱情效勞、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認(rèn)可;3、組織員工學(xué)習(xí)、理解油站平安隱患,進(jìn)步員工平安防范意識,做到促銷量保平安;一年來積累了一些小經(jīng)歷也獲得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克制和改良,爭取盡快提升到另一級別。加油站工作總結(jié)精簡篇八長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。情緒是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業(yè)廳前的加油機(jī),我(們)單獨(dú)坐在營業(yè)廳里,透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著,它仿佛是怕我(們)害怕黑夜,酷酷地點(diǎn)亮自己與我(們)作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車行,時(shí)不時(shí)地望見有人走動,夾雜著沖洗車的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點(diǎn)昏紅的燈光,看似幾點(diǎn)繁星點(diǎn)綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,僅此種.種陪伴著我。讓我沒著衰敗的心有了一點(diǎn)點(diǎn)撫慰。好在不是我一個(gè)人而是有這么多燈光陪伴。坐在我身旁的兄弟也只是靜靜地?cái)[弄著手機(jī),手機(jī)里響起比擬幽傷的歌聲,伴著這音樂的旋律,此時(shí)此刻的我還是會想起遠(yuǎn)方的老爸老媽,真的好想家阿!——思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)六月份畢業(yè),也許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易阿!!這是我作為一名加油員以來最初的。真的,原先我老爸出外打工回到家后向我們幾個(gè)嘮叨他外出打工上夜班的種.種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,我那時(shí)從來都沒有任何反響,只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是望見老爸他說話時(shí)每談及到工作時(shí),他眼睛都是飽含著淚水,潮濕地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時(shí)此刻,我最后體會到了老爸的辛苦。確實(shí),打工掙錢不容易阿!這與我在校園不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同阿!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得可以體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己,讓我自立,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再奢侈。其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時(shí)歡喜有時(shí)憂,在給那些出租車司機(jī)師傅加油時(shí),常常遇到很多司機(jī)師傅態(tài)度超級惡劣,對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當(dāng)我熱情問他們話時(shí),他們卻惡語相向,還說些侮辱罵人的臟話。此時(shí)的我感覺我那作為人僅有的一點(diǎn)點(diǎn)尊嚴(yán)也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護(hù)我僅有的一點(diǎn)尊嚴(yán),但我沒有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說心里話,我真的感覺我生的偉大、活的`憋屈!!就是覺得自己活得一點(diǎn)尊嚴(yán)都沒有了。這一個(gè)多月以來我碰到類似這樣的司機(jī)師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的,說實(shí)在話,不是我自己當(dāng)加油員才說辛苦,大局部甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份推薦公司能否對普通加油員多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)照顧。作加油員確實(shí)很辛苦,這也許就是大局部人個(gè)性是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧!咱中國舉國上下不是正高唱:“以人為本”的宗旨嗎?咱中油作為國有企業(yè)也就應(yīng)奉行此種理念,實(shí)在地為員工著想,想員工之所想、急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的困難,用心地調(diào)發(fā)動工的工作熱情。只有如此,才能更好地為中油創(chuàng)效益、促開展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前開展,邁上一個(gè)新臺階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點(diǎn)真心感受,也是我向公司提起的一點(diǎn)點(diǎn)推薦,絕沒有批評的意思,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。其三,最重要的收獲便是我認(rèn)識了很多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開場不熟到此刻已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的群眾,成為他們中的一員。感受到了大家庭小群眾的溫暖,上班時(shí)我們一齊努力,認(rèn)真地上班,有人生病請假時(shí)我們都用心為他代班,從不計(jì)較誰干的多誰干的少,都主動用心跑去加油;下班時(shí),我們一齊去吃飯、一齊去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽!此時(shí)上班時(shí)的勞累頃刻不見。才感覺到生活的樂趣多多!!有啥好吃的我們一齊吃、有啥困難我們一齊應(yīng)對——可謂“有福同享,有難同當(dāng)”。我們都統(tǒng)一行動,讓我們構(gòu)成了強(qiáng)烈的群眾意識。具備了團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助、互相照顧,感覺幸福!!感謝中油!讓我結(jié)識了這么多的好朋友、好兄弟!我真心地期望我們每一位加油員每一天在給別人加油的同時(shí),不要忘記給自己加油奧!!我們要與中油共進(jìn)退、齊開展。不能每一天毫無目的地盲目地去上網(wǎng)打游戲了。期望我們都能每一天給自己加一點(diǎn)油,“開展是硬道理”嘛!以上是我作為一名加油員的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,如有不妥之處,還望諒解。加油站工作總結(jié)精簡篇九20xx年上半年,我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以公司20xx年度工作會議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞公司開展總體目的,立足本職,效勞大局,齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,以“保春運(yùn)、抓效勞、保平安”為中心,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:20xx年1-6月銷售情況表單位:噸今年銷售任務(wù)為39600噸,其中:汽油3384噸;柴油36216噸。直至6月30日止,共銷售成品油18581.176噸,占全年任務(wù)的46.92%,其中:汽油銷售1717.615噸,占全年銷售任務(wù)的50.76%;柴油16863.899噸,占全年銷售任務(wù)的46.56%,未到達(dá)時(shí)間過半任務(wù)未過半的目的,其主要原因有以下幾點(diǎn):1、公司制定的目的偏高,今年的銷售任務(wù)是根據(jù)“限量”時(shí)期的銷量根底上來定的,比20xx年增加50.17%。2、同行業(yè)競爭劇烈。臨近許多加油站以降低價(jià)格、送水、送手套、打折扣等手段促銷,許多司機(jī)被外表眼前利益套住,錯(cuò)失進(jìn)我站加油的幾率。3、我站的銷售量與20xx年同期相比雖有較大增長,但從上表中可以看出,從4月份開場銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響,北邊許多貨車逐漸走新高速,路程短,往返時(shí)間快,無論是經(jīng)濟(jì)上還是時(shí)間上都得到了很大的便利。如今幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴(yán)竣,據(jù)說20xx年九江二橋通車,對我站的銷售來說無疑是“雪上加霜”,困難重重,柴油銷售將會不同日而喻。一是抓平安保春運(yùn)。由于2月份春運(yùn)車流的迅猛增長,我站提早做好了應(yīng)對措施,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,管理員堅(jiān)持到現(xiàn)場監(jiān)視指導(dǎo),做到人員調(diào)配及時(shí),保障了現(xiàn)場成品油銷售的平安及穩(wěn)定。加強(qiáng)平安知識的學(xué)習(xí),形式多樣的開展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”等工作,有力地進(jìn)步了員工的平安意識,使平安工作得以常態(tài)化監(jiān)視。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化各類預(yù)案演練,半年來組織各項(xiàng)演練10次,月月有演練,全面進(jìn)步了我站應(yīng)急處置才能,為平安保駕護(hù)航,確保了我站半年來未發(fā)生平安、環(huán)保等級事故。二是抓效勞樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)”為目的,以“創(chuàng)先爭優(yōu)為民效勞”活動為載體,結(jié)合“日??荚u”為抓手,不斷強(qiáng)化員工的效勞意識和技能。員工的精神相貌得到大幅提升,文明用語的使用,雙手遞發(fā)票、找零錢,禮貌送客等效勞景象隨處可見,活動效果顯著?!盀槊穹?wù)”活動雖已完畢,但效勞沒有停頓,我們將繼續(xù)穩(wěn)固活動成果,使其內(nèi)化為我們員工的'自覺行為。不斷充實(shí)、完善考評內(nèi)容,杜絕管理盲點(diǎn)。日??荚u以現(xiàn)場和調(diào)取錄像方式,促使員工按照加油八步法進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)操作,并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細(xì)微處進(jìn)展嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),讓最好的效勞落到實(shí)處,以良好的效勞吸引顧客。四是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實(shí)“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量目的為準(zhǔn)那么,加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收,從頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān),杜絕油品驗(yàn)收可能出現(xiàn)的一切問題,認(rèn)真落實(shí)“卸油十步法”操作,施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》;每月組織人員對加油機(jī)進(jìn)展自校,確保發(fā)油質(zhì)量和精度,半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件,認(rèn)真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任。下半年,我站將緊緊圍繞公司既定的各項(xiàng)任務(wù)目的,立足平安,積極擴(kuò)銷,穩(wěn)固為民效勞活動獲得的成果,在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,樹立信心和決心,以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎難而上,定會創(chuàng)始出一片新的工作場面。20xx年7月16日加油站工作總結(jié)精簡篇十為了做好成品油平安消費(fèi)工作,我局于20___年8月中旬安排兩個(gè)小組分別對全市加油站點(diǎn)進(jìn)展了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于做好全市油庫及加油站平安管理專項(xiàng)檢查的通知》〔懷商發(fā)[20___]45號〕文件精神,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進(jìn)展了抽查,現(xiàn)將平安管理專項(xiàng)檢查情況總結(jié)如下:我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油平安消費(fèi)工作,成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導(dǎo)在此段時(shí)間重點(diǎn)抓該項(xiàng)工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站平安管理專項(xiàng)檢查的`通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時(shí)間安排、范圍和內(nèi)容。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點(diǎn)于9月24日至10月3日進(jìn)展自檢自查,并上報(bào)自查評估報(bào)告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20___]45號文件規(guī)定事項(xiàng)到各加油站點(diǎn)進(jìn)展全面檢查。兩次專項(xiàng)檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點(diǎn)33家,第二次專門抽查加油站5家。檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項(xiàng)規(guī)章制度較為完善,社會加油站平安管理規(guī)章制度根本完善,但局部加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項(xiàng)較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴(yán)重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個(gè)加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點(diǎn)沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴;二是局部加油站巡檢查記錄不完好;三是個(gè)別加油站點(diǎn)摩托車加油未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作;四是有些柴油零售點(diǎn)沒有健全平安、消防等方面的規(guī)章制度;五是局部加油站點(diǎn)沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保存證明成品油來、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴(yán)重的加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。通過此次專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理平安隱患,對存在的問題及時(shí)催促整改,對健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),做好平安防范工作,有效遏制各類平安消費(fèi)事故的發(fā)生,起到了積極的促進(jìn)作用。加油站工作總結(jié)精簡篇十一20xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以進(jìn)步積極效益為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):今年xx公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了xx石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入20xx年,在xx公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場。“xx”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開場尋找認(rèn)識“xx”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“xx”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把xx石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“xx”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“xx”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!皒x”的車隊(duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和xx人打交道,xx人實(shí)在、講誠信?!碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著xx人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。一個(gè)加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。今年是xx路加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“xx人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵(lì)機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。是xx石油公司在x市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年xx石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),xx集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時(shí),也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。20xx年在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到xx石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的.文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。2.結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安管理制度。3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防平安、平安知識的教育。4.每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。5.在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。1.今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;1〕.開拓市場的力度不夠。2〕.因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完好。3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。4.管理人員的效勞意識還有待進(jìn)步。5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力進(jìn)步銷售量。2.增強(qiáng)管理效勞才能。3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再開展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完好。4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的才能。6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。7.在管理上推行5s管理方式和5s效勞法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年獲得好成績。20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美妙的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美妙的祝愿吧祝愿xx石油公司的明天更美妙。祝愿xx石油xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。加油站工作總結(jié)精簡篇十二20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,透過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面狀況匯報(bào)如下:今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的效勞打動來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提早進(jìn)展春耕油品供給市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放春耕惠農(nóng)的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際狀況,提早進(jìn)展油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供給平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時(shí),發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)狀況進(jìn)展分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都用心向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,進(jìn)步發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金進(jìn)步了收入。加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說平安是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的`平安教育是尤為重要,員工的平安意識不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工平安意識方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)七想、七不干、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的平安習(xí)慣,保證站內(nèi)平安;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查平安,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏狀況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的平安防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)平安工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等平安工作。堅(jiān)持按照卸油十步法進(jìn)展卸油,認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量,防止跑冒滴漏,每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)展加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析^p,不隔夜,建立健全計(jì)量分析^p制度,努力確保將油品損耗降到最小。1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈敏,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營指標(biāo)。2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。3.員工標(biāo)準(zhǔn)效勞意識還有待進(jìn)步。4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。在留下的一個(gè)月里用心聯(lián)絡(luò)客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)視工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面標(biāo)準(zhǔn)要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和平安管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)展溝通,帶好隊(duì)伍。加油站工作總結(jié)精簡篇十三一路走來,步履匆匆,不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙繁忙碌,沒有太多時(shí)間和時(shí)機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏,為來年的工作做好安排和方案,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:xxxx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲哀和北京奧運(yùn)會的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計(jì)量員,核算員,平安員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的局部由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。在未上崗前的培訓(xùn),理解到了有關(guān)xx石油企業(yè)各方面的知識。xx石油就是xx石油天然氣股份,是國內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,xx石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。xx石油是xx年北京奧運(yùn)會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),務(wù)實(shí),奉獻(xiàn)。xx石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,平安。xx石油加油站效勞宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,安康平安,方便快捷。來到大連xx加油站加油站里工作,x

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