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文檔簡介
工作關(guān)系與溝通激勵(obrelationmorale課程大綱觀念分享、人性基本認知人際失系問題及處理四、改善工作系的基本要訣五、溝通與溝通方法介紹六、建立健康人際矢系的方法矢于人際系的幾個問題◆人際矢系良好的標志是什么?溝通能力好,人際系就好嗎?◆朋友多算不算人際系良好要想建立良好的人際矣系,最重要的是要改變什么?觀念分享(一)心態(tài)決定行動做事先做人行動決定結(jié)果做人先學禮結(jié)果決定命運三分做事七分做人細節(jié)決定成敗觀念分享(二)第一條守則:與難以相世上沒有難以相處的人,只是需處的人相要我們學會如何處--守則與人相處第二條守則再讀一遍第一條
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