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第8頁共8頁2023?保潔阿姨?個人年度?工作總結(jié)?模板終?于結(jié)束了?一年工作?,這一年?回想起來?,真的是?還蠻辛苦?的,作為?物業(yè)的一?名保潔主?管,我要?保證業(yè)主?居住的環(huán)?境是環(huán)保?干凈的,?要讓業(yè)主?住的滿意?,工作才?算是完成?的。通過?公司的一?個指導(dǎo),?我按照要?求完成了?這一年的?保潔任務(wù)?,與全體?員工一起?完成了幾?棟大樓的?衛(wèi)生保潔?工作。下?面就來總?結(jié)自己一?年的工作?:一、?分配好保?潔工作?年初,就?制定了各?棟樓的衛(wèi)?生要求,?進(jìn)而給下?面的員工?分配了保?潔任務(wù)。?整個保潔?團(tuán)隊分為?六個小組?,一個小?組四個人?,四個人?中一個人?專門打掃?衛(wèi)生,一?個負(fù)責(zé)拖?地,一個?專門清理?垃圾,還?有一個就?負(fù)責(zé)收尾?的工作。?每天打掃?兩次,早?上和下午?各一次。?在這樣的?一個分配?下,各保?潔員都還?能完成所?有的工作?,分配也?算合理,?因而保潔?工作完成?度是不錯?的,各業(yè)?主對我們?的保潔也?是比較滿?意的。把?工作分配?好,也讓?我明白合?理分配很?重要,這?樣不容易?起沖突,?而且也不?是固定的?形式,我?也有做相?對的調(diào)整?,在年底?,我們的?分配制度?是越來越?合理的。?二、培?訓(xùn)員工,?提高保潔?隊伍的能?力在年?中,公司?又招聘了?一批新的?保潔員工?,這不僅?壯大了保?潔隊伍,?更是讓整?個保潔的?工作變的?輕松一些?。我作為?他們的主?管,我負(fù)?責(zé)對新老?員工進(jìn)行?培訓(xùn),引?進(jìn)新的技?術(shù),購買?先進(jìn)的打?掃工具。?培訓(xùn)讓員?工的能力?得到加強(qiáng)?,那對于?整個團(tuán)隊?來說,能?力也是更?上一層了?。不管是?新員工,?還是老員?工,培訓(xùn)?的內(nèi)容對?他們都有?很大的幫?助,在打?掃樓層的?衛(wèi)生時,?因為有技?術(shù)和工具?的幫助,?打掃的速?度加快了?,保潔程?度提高了?。三、?嚴(yán)格管理?保潔隊伍?身為保?潔員的管?理人,我?在管理上?很嚴(yán)格。?為了防止?員工打掃?時偷懶,?我會叫他?們打掃完?后拍照片?打卡,并?且在規(guī)定?的時間內(nèi)?完成,要?保證那個?時間地面?上是無雜?物的,要?是整潔的?。一旦抓?到工作懈?怠的人,?會嚴(yán)加懲?處。我們?是努力為?業(yè)主把衛(wèi)?生保持在?干凈的程?度,不讓?業(yè)主覺得?我們的業(yè)?務(wù)能力差?。在這樣?的嚴(yán)加管?理下,我?們的保潔?員特別的?遵守制定?的規(guī)定,?時刻保持?工作狀態(tài)?,把衛(wèi)生?工作放在?所有的事?情的第一?位。明?年,我會?繼續(xù)把我?們物業(yè)公?司管轄的?范圍的衛(wèi)?生打掃干?凈,讓領(lǐng)?導(dǎo)對我的?管理滿意?,對我們?的團(tuán)隊的?能力滿意?,我在明?年會更努?力的去為?大家服務(wù)?。我叫?____?,是分管?____?保潔工作?的副主管?。今天,?公司召開?____?度保潔工?作總結(jié)表?彰大會,?借此機(jī)會?,向各位?領(lǐng)導(dǎo)匯報?一下,我?在___?_一年的?工作情況?,對于在?工作中發(fā)?現(xiàn)的問題?和不足,?請各位領(lǐng)?導(dǎo)加以批?評和指正?。__?__是不?平凡的一?年。作為?保潔員,?我們擔(dān)負(fù)?著___?_鎮(zhèn)各村?的環(huán)境凈?化工作,?深知自己?的責(zé)任重?大。公司?領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)?村主管環(huán)?境工作的?領(lǐng)導(dǎo)對此?極為重視?,這就要?求我們嚴(yán)?格按照公?司制定的?各項規(guī)章?制度,認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?做好本職?工作。?我本人是?____?鎮(zhèn)___?_村人,?自___?_年__?__月至?____?年___?_月?lián)?村保潔小?組組長以?來,我團(tuán)?結(jié)同事,?對工作認(rèn)?真負(fù)責(zé),?服從領(lǐng)導(dǎo)?。我本人?也有自己?的衛(wèi)生責(zé)?任段,在?完成本職?工作的同?時再檢查?其他保潔?員工作。?能夠嚴(yán)?格按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排?,完成村?保潔員的?保潔區(qū)域?劃分及清?掃工作。?____?年___?_月底,?由于我在?工作上的?良好表現(xiàn)?,我被公?司領(lǐng)導(dǎo)提?升為副主?管,安排?分管__?__鎮(zhèn)東?片___?_個村及?鎮(zhèn)府前公?路衛(wèi)生保?潔的管理?工作。?崗位發(fā)生?變化,責(zé)?任隨之加?重,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?鼓勵下,?我克服心?理壓力走?上這個工?作崗位并?逐步進(jìn)入?角色。在?工作中,?我努力做?到如下幾?點:一?、努力向?老領(lǐng)導(dǎo)請?教工作經(jīng)?驗,認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司?的各項規(guī)?章制度,?掌握了解?各村的環(huán)?境衛(wèi)生情?況,發(fā)現(xiàn)?問題及時?整改并向?上級匯報?。二、?與組長及?組員及時?溝通,了?解保潔員?的心理和?工作情況?。三、?定時在各?村分別召?開保潔員?會議,宣?傳公司制?定的各項?規(guī)章制度?,安全生?產(chǎn)責(zé)任制?度等。要?求保潔員?認(rèn)真執(zhí)行?,特別是?保潔小組?組長要帶?頭執(zhí)行,?嚴(yán)格管理?。把衛(wèi)生?保潔工作?提升到一?個新的層?次,為我?鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)?境優(yōu)美做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?帶領(lǐng)和大?力支持幫?助下,通?過近__?__個月?的努力工?作,__?__鎮(zhèn)各?村衛(wèi)生保?潔狀況發(fā)?生了根本?的變化,?保潔員的?工作積極?性提高了?,責(zé)任意?識和安全?意識明顯?加強(qiáng)。?這當(dāng)中,?我本人也?付出了很?大的努力?,為了能?每天多到?幾個村檢?查衛(wèi)生保?潔工作,?我專門購?買了一輛?電動自行?車,每天?早出晚歸?。有的?時候,個?別同事不?理解我的?工作,會?在背后有?些小議論?,加上家?人的不理?解,我曾?經(jīng)一度想?要放棄,?但是我堅?持住了。?對于工作?,我不能?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?和同事對?我的信任?和厚愛,?我也只有?更加努力?的工作,?來回報他?們。事實?證明,我?的工作得?到了大家?的認(rèn)可,?就算是辛?苦一些也?是值得的?。新的?一年里,?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下,?我要更加?努力的工?作,認(rèn)真?負(fù)責(zé),嚴(yán)?格要求,?團(tuán)結(jié)同事?,把保潔?工作做好?,為我鎮(zhèn)?爭創(chuàng)全國?文明生態(tài)?鎮(zhèn)做出一?份貢獻(xiàn)。?202?3保潔阿?姨個人年?度工作總?結(jié)模板(?二)尊?敬的各位?領(lǐng)導(dǎo):?您們好!?本人自今?年___?_月__?__日入?職擔(dān)任物?業(yè)部清潔?員主管。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B?、D日常?清潔員、?定期消殺?、垃圾清?運(yùn)工作,?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團(tuán)?開荒和日?常衛(wèi)生清?潔員服務(wù)?監(jiān)管管理?。管理范?圍較寬,?人員分布?較散,這?些雖然給?管理工作?帶來很大?難度,但?并沒有改?變我對工?作的熱情?,這既是?挑戰(zhàn)也是?難得的鍛?煉機(jī)會。?下面將今?年以來工?作情況匯?報如下:?一、開?荒工作?工作伊始?,面臨的?工作重點?是ABD?組團(tuán)的公?共區(qū)域開?荒,由于?時間緊,?維修工作?多,這給?開荒工作?帶來了很?大的困難?,基本上?整段時間?內(nèi)是開荒?工作和大?規(guī)模維修?工作同步?進(jìn)行,這?就造成了?完成的開?荒區(qū)域存?在著二次?污染和重?復(fù)清潔的?問題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?,這對開?荒工作來?時無疑也?是影響巨?大的,但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下,?經(jīng)過多方?溝通,聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走,?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?,另外通?過協(xié)調(diào)暫?時借用了?消防水用?做開荒使?用。在業(yè)?主辦理入?伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場?監(jiān)督檢查?、整改返?工、逐項?進(jìn)行,保?證了開荒?工作的順?利完成。?同樣在年?底接管的?EFG組?團(tuán)時,天?寒地凍,?大部分時?間無法用?水的情況?下,克服?重重困難?完成了開?荒工作。?二、日?常清潔員?工作管理?外判公?司清潔員?作為基層?工作者普?遍存在著?年紀(jì)偏大?,文化水?平低,人?員流動性?大等問題?。因本項?目為別墅?項目,工?作環(huán)境只?有園區(qū)和?車庫,條?件比較惡?劣,且每?人所轄區(qū)?域也很大?任務(wù)重。?物業(yè)公司?除定期進(jìn)?行公司背?景、管理?制度、公?司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企?業(yè)文化培?訓(xùn),同清?潔員公司?自身工作?制度的培?訓(xùn)交叉、?循環(huán)培訓(xùn)?。并進(jìn)行?清潔員公?司內(nèi)部的?清潔員工?具實操,?清潔技巧?知識等培?訓(xùn),定期?組織逐個?口頭考核?,優(yōu)勝劣?汰,確保?每個人都?能盡快的?有所提高?。同樣在?清潔員員?工的日常?工作期間?,對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心,聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建清潔?員休息室?,在夏天?高溫期間?發(fā)放防暑?降溫藥品?,使大家?能夠安心?工作。在?____?月起,因?施工方戶?內(nèi)清潔員?撤場,我?物業(yè)部在?人員緊張?的情況下?,抽調(diào)人?員在兩個?月的時間?內(nèi)累計入?戶清潔施?工后垃圾?、入戶內(nèi)?打掃達(dá)_?___次?,清理維?修期間公?區(qū)亂堆施?工垃圾超?過___?_次,保?證了施工?結(jié)束后,?業(yè)主入住?前戶內(nèi)及?公共區(qū)域?的衛(wèi)生要?求。同?時配合實?際工作的?細(xì)則我在?日常工作?中去總結(jié)?和不斷修?正各項清?潔員類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《清潔員?作業(yè)指導(dǎo)?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細(xì)則和?具體措施?,使各項?管理分工?明確、責(zé)?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場情況擬?定了清潔?員員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責(zé)、安全?操作規(guī)范?、應(yīng)急預(yù)?案等內(nèi)容?。同樣為?隨時檢查?員工的工?作情況,?由外判公?司主管填?寫《工作?日報表》?和我每日?填寫的《?清潔員巡?視檢查表?》雙重巡?視檢查。?我將每日?員工工作?表現(xiàn),發(fā)?現(xiàn)問題及?整改,與?其他部門?的溝通配?合及工作?日志合并?在一張紙?上,減少?了我很大?的文案工?作,也通?過與保安?主任、主?管及綠化?主管的溝?通,相互?監(jiān)督通報?,用以彌?補(bǔ)清潔員?部門只有?我一個人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況,做到?心中有數(shù)?,有據(jù)可?查,并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?,上門處?理兩起清?潔員問題?投訴,并?及時做好?相應(yīng)的處?理措施,?舉一反三?,避免再?次出現(xiàn)同?樣問題。?同售樓處
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