物業(yè)年終工作總結(jié)范文（二篇）

第3頁共3頁物業(yè)年終?工作總結(jié)?范文對?于企業(yè)來?說，能力?往往是超?越知識的?，物業(yè)管?理公司對?于人才的?要求，同?樣也是能?力第一。?物業(yè)管理?公司對于?人才的要?求是多方?面的，它?括：組織?指揮能力?、決策能?力、創(chuàng)新?能力、社?會活動能?力、技術(shù)?能力、協(xié)?調(diào)與溝通?能力等。?第一階?段(__?__年-?____?年)：初?學(xué)階段?客戶電話?的接聽、?客服前臺?的接待，?都需要很?強(qiáng)的專業(yè)?知識與溝?通能力，?物業(yè)管理?中大多是?一些細(xì)小?瑣碎的事?，協(xié)調(diào)好?了大事化?小、小事?化了，協(xié)?調(diào)不好則?工作會非?常被動。?這就要求?在服務(wù)過?程中不斷?提高自己?與外界的?溝通能力?，同時(shí)在?公司內(nèi)部?的溝通也?非常重要?，除了本?部門之間?，部門與?部門之間?的溝通也?很重要，?只有溝通?好了，才?能提高工?作效率，?減少不必?要的人工?成本。一?方面，干?中學(xué)、學(xué)?中干，不?斷掌握方?法：積累?經(jīng)驗(yàn);另?一方面，?問書本、?問同事，?不斷豐富?知識掌握?技巧。?第二階段?(___?_年-_?___年?)：職業(yè)?發(fā)展階段?這一階?段在繼續(xù)?擔(dān)任雪梨?澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)?助理的同?時(shí)又介入?了新接管?項(xiàng)目溫哥?華森林管?理處前期?的財(cái)務(wù)助?理工作，?進(jìn)一步鞏?了自己關(guān)?于從物業(yè)?前期接管?到業(yè)主入?住期間財(cái)?務(wù)工作經(jīng)?驗(yàn)的積累?，同時(shí)也?豐富了自?身的物業(yè)?管理專業(yè)?知識。項(xiàng)?目進(jìn)入日?常管理之?后，因?yàn)?新招的財(cái)?務(wù)助理是?應(yīng)屆畢業(yè)?生，我由?此又接觸?到了輔導(dǎo)?新人的工?作內(nèi)容，?我將自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)整理成?文字后逐?點(diǎn)的與新?人一起實(shí)?踐，共同?發(fā)現(xiàn)問題?、解決問?題，經(jīng)過?三個(gè)月時(shí)?間的努力?，新招的?財(cái)務(wù)助理?已經(jīng)能夠?很好的勝?任財(cái)務(wù)助?理工作了?。___?_年底我?又被調(diào)往?公司新接?管的";?親愛的v?illa?";管理?處擔(dān)任財(cái)?務(wù)助理，?此時(shí)正逢?財(cái)務(wù)部改?革，我努?力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?積極配合?制度改革?，并在工?作中小有?成就，得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定。?物業(yè)年?終工作總?結(jié)范文（?二）時(shí)?光飛逝，?____?年的工作?已經(jīng)結(jié)束?了。作為?一名物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?出納，同?時(shí)也作為?一名服務(wù)?住戶的物?業(yè)公司人?員，下面?對一年的?工作進(jìn)行?了兩方面?總結(jié)：?一年以來?，我的工?作在公司?領(lǐng)導(dǎo)層的?正確指導(dǎo)?下，依靠?全體同仁?的共同努?力，在平?凡的工作?崗位上，?以細(xì)致入?微的工作?作風(fēng)，以?樂于奉獻(xiàn)?的工作態(tài)?度，以服?務(wù)無止盡?的工作追?求，較好?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)?，F(xiàn)?就去年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)：?一、堅(jiān)?持原則，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對。每?天小心翼?翼的處理?各種來源?的現(xiàn)金收?款，仔仔?細(xì)細(xì)的核?對各種票?據(jù)，使之?票款相符?，并于當(dāng)?日錄入財(cái)?務(wù)賬單，?詳細(xì)規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結(jié)?。主動與?會計(jì)核對?票據(jù)和對?賬單。本?著客觀、?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致的原則?，堅(jiān)持從?細(xì)微處入?手，實(shí)事?求是、不?怕麻煩、?細(xì)心審核?。在業(yè)主?購水電的?高峰期，?有時(shí)一天?的現(xiàn)金收?入達(dá)十多?萬，票據(jù)?百多張，?都需要我?獨(dú)自反復(fù)?點(diǎn)驗(yàn)，反?復(fù)核對，?確保不出?一點(diǎn)差錯(cuò)?。二、?態(tài)度端正?，依章辦?事，嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?紀(jì)律。?因財(cái)務(wù)工?作是公司?的核心部?門，《會?計(jì)法》和?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?規(guī)定對這?一塊工作?要求細(xì)致?、規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。我?嚴(yán)格遵守?財(cái)務(wù)紀(jì)律?，按照財(cái)?務(wù)報(bào)賬制?度和會計(jì)?基礎(chǔ)工作?規(guī)范化的?要求，進(jìn)?行財(cái)務(wù)記?賬與報(bào)賬?工作。無?張冠李戴?現(xiàn)象，無?現(xiàn)金坐支?行為。在?審核原始?憑證時(shí)，?對不真實(shí)?、不合規(guī)?、不合法?的原始憑?證敢于指?出，說明?原因，果?斷不予報(bào)?銷;對記?載不準(zhǔn)確?、不完整?的原始憑?證，予以?退回，要?求經(jīng)辦人?員更正、?補(bǔ)充。通?過認(rèn)真的?審核和監(jiān)?督，保證?了會計(jì)憑?證手續(xù)齊?備、規(guī)范?合法，確?保了我公?司財(cái)務(wù)信?息的真實(shí)