




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來(lái)。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文合集7篇模版公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文合集7篇
現(xiàn)今社會(huì)公眾的意識(shí)不斷增強(qiáng),我們會(huì)使用到各種申請(qǐng)書,那我們?cè)趯戅D(zhuǎn)正申請(qǐng)書的時(shí)候需要注意問(wèn)題。那么轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是我收集整理的公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書7篇,歡迎大家分享。
公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從xx年xx月xx日來(lái)公司上班以來(lái),我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,能夠做好的,爭(zhēng)取把它做得更好。
剛剛接手的哪段時(shí)間里,心里壓力很大,每當(dāng)我想放棄的時(shí)候,都會(huì)對(duì)自己說(shuō),我能行,我有信心把它做好,
在這段期間內(nèi),承蒙x主任,x主管以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,還有自己嚴(yán)格的要求!和對(duì)工作的認(rèn)真!我的工作有了很大的改善,現(xiàn)在我有信心把我的區(qū)域做的更好。在此表示感謝!
轉(zhuǎn)正之后,我將保持高度的責(zé)任心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
再次感謝公司和同事對(duì)我的幫助、關(guān)心與支持!
本人特申請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)鑒于本人平時(shí)的工作表現(xiàn),考慮本人的轉(zhuǎn)正問(wèn)題。
以上申請(qǐng),懇請(qǐng)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:XXX
申請(qǐng)日期:XX年X月X日
公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
今年6月1日,我有幸成為安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員,分配在千和花園銷售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。
這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在思想觀念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高,在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊:千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬(wàn)家星城一期的開盤銷售工作。同時(shí),我還跟隨城市之星的銷售團(tuán)隊(duì),到周邊的幾個(gè)樓盤進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。
1、城市之星客戶積累工作
在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對(duì)專業(yè)知識(shí)的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教之后,我于20xx年6月走上銷售前臺(tái)開始了千和花園客戶的接待工作,我個(gè)人客戶登記累計(jì)有60余位。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境變化,我們千和花園樓盤對(duì)外銷售的報(bào)價(jià),房屋價(jià)格跟開盤時(shí)的價(jià)格一樣。從我對(duì)登記的客戶回訪信息來(lái)看,能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購(gòu)買意向比較強(qiáng)的有10位。
從目前形勢(shì)來(lái)看,預(yù)約登記客戶眾多,但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心,考慮到客戶對(duì)樓盤后續(xù)升值空間的疑慮,銀行貸款政策的變動(dòng),二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消,新樓盤供應(yīng)量將不斷增加等等,千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素,還是有一定壓力。這要求我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
2、協(xié)助千和花園銷售部進(jìn)行第一期的開盤銷售工作
今年6月,我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益良多。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,使我認(rèn)識(shí)到安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì),對(duì)一個(gè)從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作,增加了我的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也體會(huì)到了作為一名“金業(yè)員工”的榮幸。希望自己在今后的銷售工作中,不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
3、市場(chǎng)調(diào)查工作
在這3個(gè)月里,我跟隨同事,對(duì)周邊的幾個(gè)樓盤進(jìn)行了市調(diào)工作。其中包括:綠地迎江世紀(jì)城。雨潤(rùn)香水百合3期。位于皖江大道。
二、工作中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
在這3個(gè)月的工作中,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了較深的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也意識(shí)到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)還有很大的差距,需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)。
由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專業(yè),對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷,特別是建筑工程方面的知識(shí),沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),雖然到公司后努力補(bǔ)課,但專業(yè)知識(shí)還是比較匱乏,有時(shí)候與客戶溝通起來(lái)顯得很不專業(yè)。因此,在以后的工作中,我要加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、契約行為、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。
比如,我現(xiàn)在的客源積累比較多,但對(duì)老客戶的回訪次數(shù)不夠,較少主動(dòng)和老客戶溝通,長(zhǎng)此以往,可能會(huì)失去老客戶,我的客源積累將前功盡棄。應(yīng)該說(shuō),登記在我這里的客戶是我工作最大的資源,也是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作重心,在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪,并且向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶的相互信任和友誼,以期更好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
3、我要更注意接待工作的細(xì)節(jié)。
接待客戶時(shí),我在禮儀方面,還有不周到和做得不夠的地方,有時(shí)說(shuō)話也比較生硬,這與置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)是不相稱的,在以后的工作中我一定要認(rèn)真改正這一毛病,以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。
二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。
三要熱心,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥引導(dǎo),解惑釋疑,化解矛盾。
四要誠(chéng)心,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé),用誠(chéng)實(shí)去爭(zhēng)取客戶的信任。
4、我要更加熱愛置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)。
工作中我深感到,置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。
要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷的帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn)。
三、今后努力的目標(biāo)
20xx.9.1是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從一名大專在讀生逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉(zhuǎn)變給我?guī)?lái)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在這3個(gè)月時(shí)間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、耐心指導(dǎo)下,在同事的寬容體諒、無(wú)私幫助下,我克服了前期的種種不適應(yīng),順利完成了各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,我參加工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步積累,工作能力還有待于進(jìn)一步提高,為人處世的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得,業(yè)務(wù)專精。同時(shí),在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,將每一件事做好,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
3個(gè)月的試用期很快就將過(guò)去,20xx年9月,我個(gè)人也將以更飽滿的工作激清投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時(shí)也在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我過(guò)往工作的支持和信任。
最后,希望公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇3
尊敬的人事部:
在辦事處的工作時(shí)間已經(jīng)有一年了,時(shí)間過(guò)的.很快,在這一年當(dāng)中,我完成了從一個(gè)在校園里無(wú)憂無(wú)慮的學(xué)子到一個(gè)在單位里忙忙碌碌的工的轉(zhuǎn)變。一年時(shí)間不長(zhǎng),但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助,靜心回顧,我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。
三個(gè)多月來(lái),我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部,成本部,企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。
這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào),協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
你好!通過(guò)以前和現(xiàn)在的學(xué)習(xí),讓我對(duì)保安工作的流程,更加熟悉!對(duì)我所處的各個(gè)崗位的職責(zé)都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對(duì)文明執(zhí)勤,禮貌待人的理解和應(yīng)用。保安工作對(duì)內(nèi)以禮貌待人,以規(guī)章勸人,以紀(jì)律服人,以文明示人!對(duì)外嚴(yán)肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發(fā)生,及時(shí)處理上報(bào),將其影響降到最低!各個(gè)崗位都時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)勤!無(wú)論是外圍崗,還是巡邏崗,無(wú)論是碼頭還是門崗,都時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)陣以待,密切注視周圍的“風(fēng)吹草動(dòng)”!巡邏崗巡邏時(shí)間經(jīng)過(guò)細(xì)密安排,巡邏路線經(jīng)過(guò)縝密核查,巡邏人員經(jīng)過(guò)交錯(cuò)分派,以確保每一個(gè)空間都能巡邏之中,每一段時(shí)間都在巡邏之內(nèi),每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監(jiān)督,共同監(jiān)視,組成一張監(jiān)測(cè)網(wǎng),保護(hù)著公司的“一草一木”!
我通過(guò)以前和現(xiàn)在兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我對(duì)所在崗位的工作更加得心應(yīng)手!文明執(zhí)勤,不卑不矯,謙誠(chéng)謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則!所謂:贈(zèng)人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對(duì)人禮貌的勸誡,許多來(lái)客都含笑聽從,有的還向我道謝!當(dāng)然,偶爾也有些幼兒園長(zhǎng)大的人,對(duì)這些人,我會(huì)耐心解釋,依然目無(wú)本公司之規(guī)章者,拒絕放行或強(qiáng)制驅(qū)逐,絕不姑息放任!無(wú)論是高級(jí)貴賓,還是一般訪客,無(wú)論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會(huì)按比例分給誰(shuí)更多,做到服務(wù)態(tài)度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺(jué)的沖擊,卻無(wú)法帶來(lái)我心靈的震動(dòng)!
每個(gè)崗位都各有不同,每個(gè)兄弟都身肩任務(wù)!共同努力,文明執(zhí)勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個(gè)門口,上班下班走一個(gè)門口,來(lái)賓訪客走一個(gè)門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領(lǐng)導(dǎo)勵(lì)精圖治,辛勤奮斗的結(jié)果!
在工作中,每位領(lǐng)導(dǎo)都給了我許多的指導(dǎo)和鼓勵(lì),讓我的工作激情澎湃!有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰!絕不因公廢私,因私徇情!
正因此,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我轉(zhuǎn)正,讓我無(wú)后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!
申請(qǐng)人:xx
日期:xx年xx月xx日
公司轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸。
我于xx年*月*日來(lái)到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)如今六個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通和交流,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并不斷成長(zhǎng):
(一)客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶的維護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的要求,如交易軟件問(wèn)題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或能力之外的記錄下來(lái),如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問(wèn)題、客戶申請(qǐng)座位等,向同事請(qǐng)教;(3)在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),將自己觀察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。
(二)交易部——柜員(兩周)
了解交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶準(zhǔn)備工作,如發(fā)放資料、指導(dǎo)客戶填寫資料等;2)客戶資料歸檔和核對(duì);3)向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)客戶可能遇到的問(wèn)題。
(三)客戶服務(wù)部——投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)
1。協(xié)助同事做好短信服務(wù):按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編輯研究所個(gè)股和行業(yè)研究報(bào)告,負(fù)責(zé)每日推薦短信的追蹤等;
2。接聽客戶電話,為場(chǎng)外客戶提供服務(wù)和支持;
3。配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)制收回權(quán)證到期等的短信和電話提醒;
4。協(xié)助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問(wèn)做好支持工作;
5?,F(xiàn)場(chǎng)客戶的引導(dǎo)和服務(wù)。
(四)xx屆新員工培訓(xùn)(一周)
在為期一周的新員工培訓(xùn)中,我的收獲和感受簡(jiǎn)言之有以下幾點(diǎn):1)了解公司總部各部門的構(gòu)架和業(yè)務(wù)等基本概況,加深對(duì)券商認(rèn)知,為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪;2)在活動(dòng)中,與同事建立友誼,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),明確對(duì)自身崗位的定位;3)時(shí)間管理和情緒管理等課程的學(xué)習(xí)將幫助本人有效實(shí)現(xiàn)今后工作中的自我管理和約束,有助于我們順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。
通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下,我受益匪淺:
在客服部基礎(chǔ)客服崗的實(shí)習(xí),我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長(zhǎng)處,在與客戶的交流中,初步了解公司客戶的類型和不同需求,使自己能夠在日后的工作中及時(shí)甄別客戶類型,并有針對(duì)性的提供服務(wù);
通過(guò)在交易部的實(shí)習(xí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的操作流程,提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度,使自己能夠及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題;
在投資顧問(wèn)的學(xué)習(xí)和工作,明確了投資顧問(wèn)的工作定位和發(fā)展方向,每天在按時(shí)完成日常工作的情況下,積極向部門經(jīng)理和周圍同事學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭(zhēng)取早日將自己的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,為投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)作做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我也存在不少不足之處:1)與客戶的溝通技巧需要進(jìn)一步的提高;2)對(duì)行情走勢(shì)的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會(huì)技術(shù)分析方面的專業(yè)能力有待提高。綜合看來(lái),我認(rèn)為自己選擇是一個(gè)正確的選擇,原因如下:1)為金融行業(yè)第一線,可以近距離接觸客戶,發(fā)揮自己所長(zhǎng);2)的領(lǐng)導(dǎo)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導(dǎo)魅力和人格魅力;3)投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有無(wú)與倫比的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長(zhǎng)平臺(tái)。
為了更好地利用這個(gè)平臺(tái),更快地成長(zhǎng),我認(rèn)為自己今
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 醫(yī)療用品行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入政策考核試卷
- 光纜行業(yè)供應(yīng)鏈管理考核試卷
- 成人高等教育材料力學(xué)與工程應(yīng)用考核試卷
- 壓力敏感合成材料制造技術(shù)與應(yīng)用考核試卷
- 機(jī)織服裝國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例考核試卷
- 數(shù)字內(nèi)容版權(quán)監(jiān)測(cè)與維權(quán)策略考核試卷
- 青島沃爾沃購(gòu)車合同范本
- 中介渠道合作合同范本
- 藝人標(biāo)準(zhǔn)解約合同范本
- 酒店訂制家具合同范本
- 土木工程材料課件(精選優(yōu)秀)
- 兒童期創(chuàng)傷量表
- 拗九節(jié)班會(huì)方案
- 2022年八大員的勞務(wù)員考試題及答案
- DLT5210.4-2018熱工施工質(zhì)量驗(yàn)收表格
- 醫(yī)院實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)科表
- 2023年最新的郭氏宗祠的對(duì)聯(lián)大全
- 《中國(guó)古代文學(xué)史》宋代文學(xué)完整教學(xué)課件
- 新部編人教版四年級(jí)下冊(cè)道德與法治全冊(cè)教案(教學(xué)設(shè)計(jì))
- 物業(yè)服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略規(guī)劃課件
- 2018年青海大學(xué)碩士論文格式模板
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論