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第三章連鎖經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計本章內(nèi)容連鎖經(jīng)營組織設(shè)立的原則與程序二、連鎖總部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計今三、連鎖門店的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計四、連鎖配送中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、連鎖經(jīng)營組織設(shè)立的原則☆(一)目標(biāo)統(tǒng)一原理目標(biāo)統(tǒng)一原理是指組織結(jié)構(gòu)的建立以及組織工作的開展,都要有明確的目的,要能夠使組織的每個部門和每一個組織成員所進行的工作都與實現(xiàn)組織的總體目標(biāo)聯(lián)系起來◆(二)分工協(xié)作原理今分工協(xié)作原理是指組織機構(gòu)應(yīng)能正確地反映為實現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的各項任務(wù)和工作分工,以及這些任務(wù)和工作之間的協(xié)調(diào),組織的運行才能達到精干、高效。三)管理寬度原理理寬度又稱“管理跨度”或“管理幅度”指的是名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)是有限的令管理幅度是指一個主管人員直接指揮的下屬人員的人數(shù)今管理層次,就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)今扁平結(jié)構(gòu)(f1atstructure),是管理層次少而管理寬度大的結(jié)構(gòu)直式結(jié)構(gòu)(ta11structure):情形相反影響管理幅度的大小因素主要有:④工作能力今②主管所處的管理層次今③下屬工作的相似性下屬從事的工作內(nèi)容和性質(zhì)相近,則對每個工作的指導(dǎo)和建議也大體相同今④計劃的完善程度下屬計劃的目的和要求十分清楚,那么,主管對下屬指導(dǎo)所需的時間就不多今⑤助手的配備情況今⑥信息手段的先進性今⑦工作地點的相近性下屬的工作崗位分散,會增加下屬與主管以及下屬與下屬之間的溝通困難,從而影響每個主管所能管理的直屬部下數(shù)量◆⑧環(huán)境的穩(wěn)定性(四)責(zé)權(quán)一致原理◆責(zé)權(quán)一致原理是指為保證組織結(jié)構(gòu)的完善和組織工作的有效進行,在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計中,職位的職權(quán)和職責(zé)要對等一致。責(zé)任明確權(quán)力明確今權(quán)責(zé)對等責(zé)權(quán)一致的重要性今有責(zé)無權(quán)不僅束縛管理人員的積極性和主動性,而且使責(zé)任制度形同虛設(shè),最后無法完成任務(wù);有權(quán)無責(zé)必然助長瞎指揮、濫用權(quán)力和官僚主義(五)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理◆集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理是指在組織工作中必須要正確處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,這樣才能保證組織的有效運行。令集權(quán)是指把組織的管理權(quán)限較多地集中在組織最高領(lǐng)導(dǎo)層的一種組織形式;今分權(quán)是指把組織的管理權(quán)限適當(dāng)分散在組織中下層的一種組織形式(六)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原理今穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理,是指要想保證組織的正常運行,就必須要在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡組織的存在是建立在一定的內(nèi)外環(huán)境條件基礎(chǔ)之上的,組織的發(fā)展要受環(huán)境的制約,內(nèi)、外環(huán)境的變化,都會要求組織的結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整與變革。但是,一個組織的結(jié)構(gòu)若是經(jīng)常變動,這將不利于安定組織成員的情緒,也不利于穩(wěn)定組織的正常工作秩序二、連鎖經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序令(一
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