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第5頁(yè)共5頁(yè)公司新員?工個(gè)人年?終工作總?結(jié)范文?本人從_?___月?中旬進(jìn)入?東航工作?,分配到?行查開始?學(xué)習(xí),至?今已有一?年。感謝?在這一年?的學(xué)習(xí)中?,幫助我?學(xué)習(xí)的各?位同事,?讓我受益?良多,從?一個(gè)對(duì)這?份工作完?全不熟悉?的旁觀者?,慢慢開?始了解,?并體會(huì)到?這個(gè)行業(yè)?并不是從?前印象中?的簡(jiǎn)單,?而是充滿?著挑戰(zhàn)與?驚心動(dòng)魄?,滿是責(zé)?任與使命?感。起初?對(duì)于知識(shí)?的陌生感?,讓我工?作做事起?來沒有頭?緒,不知?如何下手?,面對(duì)問?題的時(shí)候?常常顯得?手足無措?;進(jìn)入工?作狀態(tài)后?,開始學(xué)?習(xí)每天的?航班信息?、國(guó)內(nèi)國(guó)?際三字代?碼及航空?公司代碼?等一系列?基本知識(shí)?,通過不?斷地背誦?、熟讀、?默寫等各?種形式,?強(qiáng)化對(duì)基?本知識(shí)的?掌握與鞏?固,扎實(shí)?基礎(chǔ)。邊?學(xué)邊做,?從而加深?印象,在?老員工的?帶領(lǐng)與指?導(dǎo)下,理?論與實(shí)際?操作共同?體驗(yàn),掌?握了行查?日常工作?所需的基?本理論知?識(shí),一切?看似漫不?經(jīng)心的場(chǎng)?景,都給?與了我充?分學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)。?古語(yǔ)有云?:登高必?自卑,行?遠(yuǎn)必自邇?。分揀與?接航班工?作的正常?展開,離?不開扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?分揀看似?簡(jiǎn)單的工?作,卻是?牽一發(fā)而?動(dòng)全身,?需要機(jī)場(chǎng)?其他各個(gè)?部門的共?同配合,?才能夠保?證行李正?常裝機(jī)、?飛機(jī)正常?起飛,每?一架飛機(jī)?的起航都?離不開全?體工作人?員,在本?月的學(xué)習(xí)?中,我也?從一開始?對(duì)講機(jī)不?敢上手到?后來的自?然運(yùn)用,?非常感謝?一起工作?的同事,?教會(huì)我如?何正確與?部門進(jìn)行?溝通,并?指導(dǎo)我遇?到問題如?何正確處?理。接航?班工作也?是由種種?小事所構(gòu)?建的完美?后續(xù),我?們會(huì)遇到?少收、破?損、多收?、被降等?等情況,?這一部分?就和分揀?完全面對(duì)?行李不對(duì)?,我們應(yīng)?對(duì)的是隨?時(shí)多變的?人,充斥?著不安分?的因素與?情緒,進(jìn)?行有技巧?的溝通,?才能平復(fù)?暴躁旅客?的心情,?靈巧工作?,從旅客?正確拿完?自己的行?李,平安?離開機(jī)場(chǎng)?的那一刻?,我們就?為這一段?旅程畫上?了優(yōu)美的?句號(hào)。?會(huì)到不會(huì)?都是一個(gè)?學(xué)習(xí)的過?程,同事?之間共同?努力合作?也是如此?,經(jīng)驗(yàn)的?積累就是?時(shí)間慢慢?沉淀的精?髓。就像?在此工作?期間遇到?的一次備?降,我們?在半個(gè)小?時(shí)內(nèi),順?利的完成?了三十多?名棄乘旅?客的行李?提取、小?票收集,?核實(shí)數(shù)量?與重量、?報(bào)于配載?。實(shí)踐才?能出真知?,不遇到?相似情況?,可能永?遠(yuǎn)無法知?道自己能?做到哪一?步,自己?的應(yīng)變能?力又有多?少。填寫?單據(jù)的熟?練度也是?通過一次?次操作所?得的結(jié)果?,在點(diǎn)滴?的學(xué)習(xí)中?中,我也?在不斷地?成長(zhǎng),避?免著粗心?、遺忘導(dǎo)?致的錯(cuò)誤?,確保工?作的準(zhǔn)確?性。現(xiàn)?在處于下?一階段的?認(rèn)識(shí)與學(xué)?習(xí)中,不?足的地方?還有很多?很多,一?切都只有?在平時(shí)的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?中學(xué)習(xí)與?積累,學(xué)?習(xí)老員工?做事的方?法,與旅?客溝通的?言語(yǔ)藝術(shù)?,縝密的?思考方式?;語(yǔ)言有?技巧、做?事有態(tài)度?,學(xué)習(xí)的?過程中難?免出現(xiàn)不?周到的地?方,有則?改之無則?加勉,經(jīng)?驗(yàn)不可泛?泛而談,?吸收其中?的精華,?處事才能?更完美。?工作的?細(xì)枝末節(jié)?,無法一?一道來,?但所有都?是為了旅?客出行的?安全,沒?有操作過?的人無法?想象細(xì)節(jié)?。從前總?以為坐飛?機(jī)很簡(jiǎn)單?,買個(gè)票?,過個(gè)安?檢,等個(gè)?飛機(jī),看?個(gè)風(fēng)景,?飛機(jī)降落?,取個(gè)行?李,行程?就宣告結(jié)?束。而對(duì)?于現(xiàn)在的?我來說,?一切突然?顯得任重?而道遠(yuǎn),?每個(gè)小點(diǎn)?都關(guān)乎大?局,每位?工作人員?都為每架?飛機(jī)的出?行保駕護(hù)?航,不管?別人看到?或者看不?到,心里?滿滿的責(zé)?任感只有?自己知道?,這樣工?作挺好,?內(nèi)心充盈?,路漫漫?其修遠(yuǎn)兮?,希望自?己再接再?厲!公?司新員工?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范文(二?)屈指?算來,到?公司已近?半年的時(shí)?間,經(jīng)過?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心?、同事們?的幫助和?自己的努?力和調(diào)整?,現(xiàn)在已?基本上融?入了公司?這個(gè)大家?庭。同時(shí)?對(duì)公司的?組織結(jié)構(gòu)?,工作流?程等各個(gè)?方面都有?了一些初?步了解。?同時(shí)也有?一些心得?體會(huì)與想?法,借此?機(jī)會(huì)談?wù)?,鑒于此?,現(xiàn)將這?期間工作?總結(jié)如下?:首先?,談?wù)勛?己這段時(shí)?間心態(tài)的?轉(zhuǎn)變。?坦白講,?如果說從?到公司來?就一直以?火一般的?熱忱投入?到工作中?,那是虛?偽的空話???梢哉f?,這段時(shí)?間工作的?過程也是?我自己心?態(tài)不斷調(diào)?整、成熟?的過程。?最初覺得?只要充分?發(fā)揮自己?的特長(zhǎng),?那么不論?所做的工?作怎樣,?都不會(huì)覺?得工作上?的勞苦,?但捫心自?問,原來?學(xué)的知識(shí)?何以致用?,你的特?長(zhǎng)在哪里?,剛參加?工作的我?便迷茫的?不知自己?的定位。?沒有一絲?的心理準(zhǔn)?備,公司?安排我做?信息收集?整理工作?,乍看起?來信息收?集數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)似乎枯?燥乏味、?平淡無奇?,要把工?作完成是?很容易的?,但把工?作做得出?色、有創(chuàng)?造性卻是?很不容易?的。所以?,調(diào)整好?心態(tài)的我?漸漸的明?白了,在?各個(gè)崗位?都有發(fā)展?才能、增?長(zhǎng)知識(shí)的?機(jī)會(huì)。如?果我們能?以充分的?熱情去做?最平凡的?工作,也?能成為最?精巧的工?人;如果?以冷淡的?態(tài)度去做?尚的工作?,也不過?是個(gè)平庸?的工匠。?心態(tài)的?調(diào)整使我?更加明白?,不論做?任何事,?務(wù)須竭盡?全力,這?種精神的?有無可以?決定一個(gè)?人日后事?業(yè)上的成?功或失敗?。如果一?個(gè)人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣,?那么他也?就掌握了?達(dá)到成功?的原理。?倘若能處?處以主動(dòng)?、努力的?精神來工?作,那么?無論在怎?樣的崗位?上都能豐?富他人生?的經(jīng)歷。?擁有積?極的心態(tài)?,就會(huì)擁?有一生的?成功。?其次,對(duì)?我半年來?的工作狀?況做一個(gè)?小結(jié)。?(一)學(xué)?習(xí)無止境?,職業(yè)生?涯只是學(xué)?生生涯的?一種延續(xù)?,重要的?是將學(xué)校?里學(xué)的理?論知識(shí)運(yùn)?用到工作?中,并進(jìn)?一步提高?、升華。?我的主?要工作是?負(fù)責(zé)行業(yè)?的信息整?理工作,?通過對(duì)信?息技術(shù)和?互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?的應(yīng)用,?將公司開?發(fā)與經(jīng)營(yíng)?全過程中?產(chǎn)生的大?量動(dòng)態(tài)數(shù)?據(jù)、行業(yè)?供應(yīng)等市?場(chǎng)主要數(shù)?據(jù)和各級(jí)?政府機(jī)關(guān)?頒布的政?策法規(guī)進(jìn)?行及時(shí)、?準(zhǔn)確、全?面的采集?、處理,?為公司今?后宏觀決?策提供依?據(jù)。這使?我能在接?觸到各類?行業(yè)政策?和投資信?息,極大?地?cái)U(kuò)充了?我的知識(shí)?量。在對(duì)?信息進(jìn)行?整理的過?程中,又?提高了我?對(duì)off?ice等?辦公軟件?的熟練程?度,同時(shí)?也增進(jìn)了?對(duì)檔案管?理知識(shí)的?認(rèn)識(shí)。?除此之外?,我還嘗?試著進(jìn)行?了___?_項(xiàng)目的?成本估算?,使我有?機(jī)會(huì)能接?觸到估算?實(shí)踐工作?,對(duì)成本?估算知識(shí)?有了一個(gè)?從理論到?實(shí)踐的升?華過程。?結(jié)合學(xué)校?里學(xué)的相?關(guān)知識(shí),?我覺得需?要進(jìn)一步?摸索和思?考,活學(xué)?活用,來?解決實(shí)際?的問題。?(二)?即使是最?基礎(chǔ)的工?作,也需?要不斷地?創(chuàng)新求進(jìn)?,以提高?工作效率?。我工?作的很大?一部分內(nèi)?容,與信?息檔案的?收集、整?理有關(guān),?本來以為?這是一種?比較枯燥?的工作,?其實(shí),如?果有心多?思考一下?,檔案管?理也會(huì)更?賦于人性?化。接觸?工作至今?,我發(fā)現(xiàn)?需要保存?的資料類?目繁多、?信息量大?。于是,?我在按常?規(guī)進(jìn)行整?理的同時(shí)?對(duì)一些資?料從地區(qū)?、級(jí)別等?方面進(jìn)行?橫向比較?,當(dāng)然,?隨著工作?的深入,?還有更多?新的內(nèi)容?等待我去?學(xué)習(xí),去?思索。?當(dāng)然,我?在工作中?還存在著?一些不足?之處,如?過于注重?工作的進(jìn)?度對(duì)工作?內(nèi)容的全?
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