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第7頁共7頁2023?企業(yè)員工?第一季度?工作總結(jié)?范本一?季度的工?作,隨著?時間的推?移,已經(jīng)?接近尾聲?。這三個?月的時間?里,我們?組的工作?總體而言?有進步的?方面,也?有很多做?得不好的?地方。在?這一個季?度的時間?里,我覺?得我們組?和我個人?都學(xué)到了?更多的知?識。_?___月?份即將來?臨,我們?所要面對?的是人員?和商品不?同程度的?變動,還?有每天復(fù)?核工作線?路的變動?,這些表?明了一個?問題:我?們將一切?從“零”?開始,重?新學(xué)習(xí)新?的工作流?程和適應(yīng)?新的工作?環(huán)境。我?們?nèi)M人?員都已經(jīng)?做好了準?備,為下?一季度的?工作做了?規(guī)劃。?現(xiàn)結(jié)合下?一季度的?工作計劃?,將一季?度的工作?總結(jié)如下?:一、?目標管理?、溝通協(xié)?調(diào)1、?對于我們?組的工作?量考核方?面,我們?全組的工?作考核為?8___?_品項/?月,個人?目標為2?4000?品項,每?個人每一?天要完成?的目標為?924品?項,按照?正常的工?作量而言?,基本上?每個人都?能完成。?只是有?時工作很?小的情況?下,晚班?不能完成?,在這種?情況下,?我們組的?同事在晚?班各項工?作完成后?,去其他?工作尚未?結(jié)束的班?組去幫忙?,同時也?是努力完?成當天的?工作量目?標。2?、工作目?標考核的?第二方面?,為下貨?的差錯率?考核。?對于下貨?的差錯率?控制方面?,有許多?的因素會?影響,從?我們復(fù)核?員的工作?方面來講?,能夠控?制的方面?就是按照?《出庫裝?箱標準》?來進行操?作,那樣?的話,不?但可以在?數(shù)量差異?方面得到?很好的控?制,而且?在裝車、?運輸、下?貨過程中?能在一定?程度上保?證商品的?安全性(?即控制質(zhì)?量差異)?。一季?度的工作?中,我們?組在質(zhì)量?差異控制?方面較上?一年有了?明顯的進?步,比如?在用小紙?箱裝玻璃?制品的隔?離方面做?的很好。?但是也?有做的不?好的地方?,例如有?新商品發(fā)?貨,這種?商品容易?被壓壞,?而又盲目?的將這類?商品裝在?箱底導(dǎo)致?商品被壓?壞,這些?差異已由?當事人負?責(zé)承擔(dān)。?二、時?間管理,?日清日結(jié)?在時間?管理方面?,就我們?復(fù)核組而?言,就是?能夠在短?時間內(nèi),?按照出單?順序、裝?車線路來?進行實施?。我們?每一天都?能夠盡可?能的在保?證質(zhì)量的?前提下提?高工作效?率。因?為我們每?一天只有?三個人上?早班,而?且早上剛?上班的時?侯就要抽?出兩個人?去裝車,?最先出單?的都是藥?店的,藥?店補的貨?大多數(shù)有?蜂蜜,因?此,我們?每天早上?都安排一?個復(fù)核速?度快,但?又精于裝?箱的人員?先進行復(fù)?核。裝?車人員都?能盡快的?裝好車來?參與復(fù)核?。三、?規(guī)范操作?剛從主?樓搬到平?面庫的時?侯,我們?組的規(guī)范?操作做的?不是很好?,經(jīng)過上?級領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?全組同事?齊心協(xié)力?,每天多?做一點,?多想一點?,把我們?的規(guī)范操?作納入日?常工作來?進行,現(xiàn)?在已經(jīng)成?了一種習(xí)?慣。大?家都會觀?注每個人?復(fù)核區(qū)域?內(nèi)的規(guī)范?,比如衛(wèi)?生,整潔?之類的。?在各種?表格填寫?方面,我?們也做了?不少的工?作,每天?下班前都?會提醒大?家把相關(guān)?的表格填?寫完成后?,做好下?班前的交?接工作。?四、人?員管理?在人員管?理方面,?我認為_?___月?份做的是?比較好的?,從我自?己開始,?每個人對?每天的工?作都滿懷?熱情,每?天都能夠?做到任勞?任怨,高?效完成。?在一季?度的工作?中,我感?受比較深?,對于員?工而言,?他們都時?時在看著?自己,我?做為一名?領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)?該起到帶?頭模范作?用,這種?帶頭作用?不是用在?滿腹報怨?,更多的?是充滿信?心。當?然,人都?會有煩躁?的時侯,?有時侯,?我也感覺?到很煩,?為什么我?做了大量?的工作,?但是我們?組的業(yè)績?總是上不?去。不過?,這些都?是我要去?面對的,?就如同領(lǐng)?導(dǎo)所說的?,我們要?做就做最?好,不做?就直接不?做。在?____?月分的工?作中,我?們組出現(xiàn)?了一人未?到崗的情?況,據(jù)了?解,是由?于未安排?好生活與?工作的時?間、關(guān)系?造成的,?也是一種?工作態(tài)度?不端正的?具體表現(xiàn)?。這些與?我個人的?工作不到?位是分不?開的。下?個月我們?面臨著人?員、商品?的重新組?合,便利?店改成日?配的情況?下,相信?工作量會?驟然增大?。我將全?身心投入?工作,做?好每一位?員工的工?作,端正?工作態(tài)度?,以實現(xiàn)?全組人員?同心協(xié)力?,共同完?成每一天?工作的目?標。五?、互幫互?學(xué),共同?完成在?一季度的?工作中,?我們組總?體效率還?是高的,?有時侯,?工作量小?時,我們?會在下班?前提前完?成工作,?這種情況?下,領(lǐng)導(dǎo)?會組織我?們組到別?的班組幫?忙,在這?個過程中?,我們可?以學(xué)到別?的班組的?規(guī)范操作?和各種管?理流程等?。可以?提高整個?部門的工?作效率,?又可以讓?大家互相?了解我們?各班組的?工作情況?。周六?的時間,?我們會努?力完成復(fù)?核工作,?有時間的?話,可以?幫助貨區(qū)?進行周末?盤點和收?貨上架,?他們也會?幫我們準?備復(fù)核時?使用的各?種小紙箱?。六、?學(xué)習(xí)與培?訓(xùn)__?__月_?___日?,公司組?織了配送?中心全體?員工到總?部學(xué)習(xí)公?司企業(yè)文?化。_?___主?要為我們?進解了人?生觀,價?值觀以及?細節(jié)決定?成敗。?通過學(xué)習(xí)?,我們對?健之佳的?未來更加?充滿信心?,堅定工?作信念,?更加注重?規(guī)范操作?,以實現(xiàn)?做好細節(jié)?工作的目?標。_?___月?____?日,參加?了由公司?張總主持?的《行政?管理》方?面的講解?,通過此?次培訓(xùn),?使我感受?很深,將?這些理論?來對照我?們現(xiàn)在的?工作,覺?得自己的?業(yè)務(wù)水平?還是很低?,對于管?理的方方?面面覺得?還做得不?好。在?今后的工?作中,我?將會按照?此次培訓(xùn)?的一些內(nèi)?容來進行?管理。?____?月___?_日,倉?管部經(jīng)理?對本部組?長以上領(lǐng)?導(dǎo)干部進?行了各崗?位的崗位?描述的培?訓(xùn),使我?們更加明?白了自己?的職責(zé),?并明確了?責(zé)任,明?白了日常?工作流程?和內(nèi)容,?以指導(dǎo)我?們以后的?工作。?____?月份,組?織全組人?員進行了?崗位描述?的培訓(xùn),?讓每位員?工都明確?自己每一?天應(yīng)該做?好的工作?內(nèi)容,以?達成全組?工作日清?日結(jié)的工?作目標。?七、一?季度盤點?___?_月__?__日,?對倉庫商?品進行了?全面準確?的盤點,?通過此次?盤點,我?們可以看?到:1?、我們組?的下貨差?異較上一?季度有了?明顯的上?升;2?、貨區(qū)揀?貨差異也?有所上升?。八、?二季度的?工作計劃?鑒于倉?庫搬遷后?,人員、?商品、門?店線路的?調(diào)整,在?人員的工?作態(tài)度方?面以及差?異的控制?方面,將?會成為我?們工作的?重點,結(jié)?合我們組?的實際情?況,將二?季度的工?作作如下?計劃:?1、做好?人員的工?作態(tài)度方?面的工作?;2、?做好與運?輸部的協(xié)?調(diào)交接工?作,確保?商品出庫?的準確性?;3、?按照《商?品復(fù)核裝?箱標準》?完成每一?天的工作?,確保商?品在運輸?、搬運過?程中的安?全性;?4、搬遷?后,我們?將面臨工?作量驟然?增大以及?人員重組?的可能性?,我們將?會盡早的?適應(yīng)工作?環(huán)境,努?力實現(xiàn)每?一天工作?的日清日?結(jié)。2?023企?業(yè)員工第?一季度工?作總結(jié)范?本(二)?從我在?今年第一?季度的工?作來看,?總體上做?的不錯,?細節(jié)上有?待考究,?比去年最?后的三個?月又有了?長足的進?步。經(jīng)歷?了春節(jié)這?樣一個全?國范圍內(nèi)?的節(jié)日熱?潮,在酒?店領(lǐng)導(dǎo)的?預(yù)測中,?提前做好?了充足的?準備,我?也在這樣?忙碌的工?作環(huán)境中?得到了歷?練和成長?,現(xiàn)在將?我第一季?度的工作?總結(jié)如下?:一、?業(yè)務(wù)能力?經(jīng)歷了?節(jié)日的沖?擊,我的?業(yè)務(wù)能力?更上一層?樓,在很?多事件的?處理方面?做到使各?方面都較?為滿意。?在開年的?三個月中?,因為我?對于工作?的認知度?進一步的?加深,對?酒店的內(nèi)?部情況有?了仔細地?了解,工?作能力得?到了明顯?的提高。?在之前為?客人服務(wù)?時,很多?需要詢問?老員工的?地方,我?都能給予?正確的指?導(dǎo),遇到?刁難時也?能很快的?調(diào)整好自?己的心態(tài)?,所以能?夠更加從?容的處理?事情。?二、日常?工作因?為在春節(jié)?期間客人?多,但是?酒店的人?手不足,?所以很多?的工作由?我這個半?吊子臨危?上陣,導(dǎo)?致很多的?事情累積?在一塊,?不能得到?及時的解?決。為了?更加迅速?而完美的?為客人服?務(wù),我在?這期間經(jīng)?常性的加?班,做得?多了,就?對自己的?工作熟悉?了,慢慢?的也就提?高了工作?的效率。?與此同時?,還有其?他的事情?需要我去?處理時,?只要在我?力所能及?的范圍之?內(nèi)的,從?未有過推?辭,沒想?到這還拓?寬了我的?工作內(nèi)容?,走出了?新地圖。?三、努?力學(xué)習(xí)?因為繁忙?,也是因?為未知,?所以在第?一季度中?我最經(jīng)常?做的事情?就是捧著?書本或者?是手機,?走出自己?的舒適圈?,去了解?我不懂的?知識。我?對很多的?事情都有?不了解的?地方,學(xué)?習(xí)使我掌?握更多的?知識和技?能
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