2023公司銷售個(gè)人工作總結(jié)范本（二篇）

第6頁共6頁2023?公司銷售?個(gè)人工作?總結(jié)范本?___?_年以來?化妝品銷?售取得的?成績都非?常好，在?銷售中有?優(yōu)秀的前?輩作指導(dǎo)?，讓我在?這一年年?化妝品銷?售中也取?得了好成?績。現(xiàn)在?對銷售工?作做一個(gè)?總結(jié)：?一、做好?客戶維護(hù)?在銷售?過程中，?我重視客?戶的維護(hù)?，我會把?客戶分為?兩個(gè)階段?，一個(gè)是?新客戶，?對于新客?戶，我主?要做的就?是推薦一?些產(chǎn)品，?但是不會?太過頻繁?，因?yàn)樾?客戶對于?這些消息?還是非常?反感的，?我一直都?掌握了量?，保證自?己在與其?溝通的時(shí)?候不會讓?他因?yàn)槲?發(fā)消息過?多而反感?。還有?就是老客?戶，就是?成交過的?老客戶，?我重心傾?向在老客?戶方向，?因?yàn)槔峡?戶他們的?復(fù)購率比?新客戶更?多，前提?是要讓他?們認(rèn)可我?們的產(chǎn)品?認(rèn)可我們?的服務(wù)，?讓客戶滿?意，只要?服務(wù)做得?好就能夠?有源源不?斷的客戶?，一個(gè)老?客戶他們?都有自己?的圈子，?在銷售中?，培養(yǎng)與?客戶的感?情，保證?自己能夠?讓可會滿?意，客戶?滿意了就?會再次購?買，只要?客戶愿意?就一定會?有更大的?購買力度?，保證客?戶有更多?的需求，?同時(shí)客戶?也會給我?們的產(chǎn)品?做宣傳，?能夠讓他?們的親朋?好友都進(jìn)?入到里面?愿意去購?買這些東?西，因?yàn)?得到了客?戶的人可?就能夠獲?得口碑效?應(yīng)，一旦?形成了影?響客戶就?會在此購?買讓我們?的工作有?了更多的?便利，不?必浪費(fèi)時(shí)?間去找新?的客戶資?源，因?yàn)?老客戶就?能夠源源?不斷的給?我們提供?更多的客?戶資源。?二、抓?住目標(biāo)客?戶剛開?始的時(shí)候?需要做的?就是找到?目標(biāo)客戶?群體，化?妝品主要?針對的是?一些高端?消費(fèi)的女?士，對于?這些女士?，我首先?要做的就?是要找到?客戶他們?混跡的圈?子，首先?要取得聯(lián)?系，第一?關(guān)很重要?，我們現(xiàn)?在化妝品?是用的微?信營銷，?想要有更?好的發(fā)展?就必須要?通過微信?來傳遞更?多的東西?，讓客戶?能夠知道?我們的價(jià)?值。找到?到客戶了?解客戶現(xiàn)?在的選擇?，清楚客?戶的需要?把握好客?戶的目標(biāo)?。這是工?作的第一?步，也是?關(guān)鍵一步?，如果溝?通的客戶?不是目標(biāo)?客戶根本?不能夠取?得任何的?收益，反?而只會浪?費(fèi)時(shí)間，?浪費(fèi)精力?最后溝通?了半天一?事無成，?這樣做效?率非常低?，也不利?于我們的?工作，找?到目標(biāo)人?群混跡的?圈子就能?夠找到更?多的客戶?能夠有更?多的受益?。三、?了解化妝?品對于?自己銷售?的化妝品?如果連自?己都不知?道其具體?功效，這?也只會讓?我們與客?戶溝通時(shí)?處于劣勢?，不專業(yè)?又證明能?夠獲得他?人的認(rèn)可?呢，想要?得到信任?首先就要?下功夫就?要做好萬?全貯備，?把化妝品?了解清楚?明白化妝?品的功效?能力才能?把它銷售?出去，同?時(shí)也能夠?回答客戶?的問題避?免在工作?中犯下大?錯(cuò)?；?妝品是高?端消費(fèi)品?，這一行?銷售的競?爭者很多?，因此需?要我們努?力去挖掘?客戶，維?護(hù)客戶，?才有更好?的業(yè)績，?在明年我?會繼續(xù)努?力創(chuàng)造更?好的績效?。20?23公司?銷售個(gè)人?工作總結(jié)?范本（二?）銷售?部的各位?同仁在工?作都取得?了很大的?進(jìn)步，今?年公司整?體銷售額?達(dá)到__?__萬元?，其中?高速公路?項(xiàng)目__?__多萬?，安防事?業(yè)部__?__多萬?，取得了?可喜可賀?的成績，?但同時(shí)也?暴露了不?少問題。?本人進(jìn)?公司已有?將近一年?的時(shí)間，?亦經(jīng)過這?么多時(shí)間?的工作和?學(xué)習(xí)，現(xiàn)?在我把本?年度銷售?工作、存?在問題及?解決思路?向領(lǐng)導(dǎo)和?同志們進(jìn)?行簡要匯?報(bào)，匯報(bào)?共分兩部?分：一?、主要問?題及解決?思路1?、確立公?司的經(jīng)營?目標(biāo)和市?場定位?公司的目?標(biāo)和定位?決定了公?司后期的?發(fā)展，公?司的可能?對于公司?的后期發(fā)?展有了一?定的目標(biāo)?和定位，?但是目標(biāo)?能否實(shí)現(xiàn)?的關(guān)鍵是?整個(gè)公司?從上到下?，都理解?和執(zhí)行。?公司目前?的狀況是?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?的大多數(shù)?人對于目?標(biāo)的不了?解，所以?談不上執(zhí)?行。同時(shí)?我相信公?司的目標(biāo)?肯定不是?今天掙多?少錢和明?天掙多少?錢的問題?，而是公?司在未來?怎么長期?持續(xù)穩(wěn)定?地發(fā)展的?問題。比?如說：在?經(jīng)營目標(biāo)?上是以英?飛拓或中?威作為可?超越或追?趕的對手?，還是撇?開以上兩?者不談，?力爭幾年?內(nèi)把自己?發(fā)展成預(yù)?想中的目?的。市?場定位同?樣也關(guān)系?到公司的?發(fā)展和策?略，市場?定位是企?業(yè)及產(chǎn)品?確定在目?標(biāo)市場上?所處的位?置，簡而?言之：就?是在客戶?心目中樹?立獨(dú)特的?形象，市?場定位主?要分產(chǎn)品?定位、企?業(yè)定位和?目標(biāo)客戶?定位等幾?個(gè)方面。?2、市?場策略和?核心競爭?力我們?在競爭中?應(yīng)該抓住?最基本的?東西-產(chǎn)?品和市場?：所謂?的核心競?爭力是企?業(yè)應(yīng)對于?市場和競?爭對手的?優(yōu)勢所在?，我們公?司目前的?優(yōu)勢在哪?里呢培育?公司下一?步的核心?競爭力也?應(yīng)該一方?面從產(chǎn)品?性能提高?，功能完?善，質(zhì)量?穩(wěn)定性等?方面下功?夫，另一?方面加強(qiáng)?市場銷售?力量，拓?展市場渠?道，構(gòu)建?合理，全?面的營銷?平臺。?3、營銷?隊(duì)伍的建?設(shè)與培養(yǎng)?各大區(qū)?任務(wù)加重?，增加人?手迫在眉?睫，一方?面公司加?強(qiáng)招聘力?度，另一?方面各大?區(qū)經(jīng)理也?要積極想?辦法，可?以考慮在?當(dāng)?shù)匕l(fā)布?招聘信息?，每引薦?一個(gè)成功?轉(zhuǎn)正后給?予一定獎?勵。4?、銷售人?員穩(wěn)定性?問題銷?售人員流?動過于頻?繁，對公?司的項(xiàng)目?和市場工?作帶來很?大的問題?。銷售?人員工資?待遇問題?，重新調(diào)?整公司薪?酬體系，?更加合理?，透明，?建議公司?根據(jù)個(gè)人?工作和銷?售情況，?適當(dāng)調(diào)整?。銷售?人員提成?及獎勵辦?法，重新?調(diào)整公司?提成獎勵?辦法，總?的來說對?銷售人員?應(yīng)該是以?獎勵為主?，懲罰為?輔，提高?銷售積極?性和穩(wěn)定?性二、?____?年___?_作重點(diǎn)?1、加?強(qiáng)銷售隊(duì)?伍建設(shè)，?優(yōu)化營銷?網(wǎng)絡(luò)布局?市場如?戰(zhàn)場，要?想在激烈?的市場競?爭中立于?不敗之地?，必須建?立一只有?共同目標(biāo)?、有__?__、有?戰(zhàn)斗力、?有凝聚力?的營銷團(tuán)?隊(duì)。游擊?戰(zhàn)固然靈?活，但要?取得市場?的壓倒性?優(yōu)勢，還?是需要有?相當(dāng)規(guī)模?的兵團(tuán)作?戰(zhàn)一方?面加強(qiáng)各?辦事處的?銷售力量?，另一方?面根據(jù)市?場銷售情?況和業(yè)務(wù)?發(fā)展需要?調(diào)整辦事?處管轄區(qū)?域或者條?件成熟地?區(qū)新增辦?事處。各?大區(qū)銷售?工作轉(zhuǎn)向?大區(qū)經(jīng)理?負(fù)責(zé)制度?，加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)合作?2、強(qiáng)化?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?市場的競?爭歸根到?底是人才?的競爭，?只有建立?一支高素?質(zhì)的職工?隊(duì)伍，才?能迎接市?場的挑戰(zhàn)?。學(xué)習(xí)?培訓(xùn)的主?要內(nèi)容涉?及三個(gè)方?面：一?為產(chǎn)品篇?，包括針?對公司各?種產(chǎn)品的?設(shè)備特點(diǎn)?、產(chǎn)品性?能、用途?特點(diǎn)以及?和對手產(chǎn)?品的差異?等有關(guān)情?況;3?、把握行?業(yè)市場信?息，積極?拓展業(yè)務(wù)?渠道4?、強(qiáng)化售?前、售中?、售后服?務(wù)售前?：市場推?廣，技術(shù)?支持售中?：項(xiàng)目跟?進(jìn)，合同?執(zhí)行售后?：服務(wù)跟?蹤，關(guān)系?拓展，加?強(qiáng)同市場?，技術(shù)，?財(cái)務(wù)、工?廠售后等?部門的合?作完善溝?通渠道，?建立溝通?流程。?A、市場?部和銷售?部的市場?拓展及配?合，根據(jù)?市場部前?期推廣計(jì)?劃，由各?地銷售人?員提前做?好溝通，?爭取能安?排正式的?培訓(xùn)，效?果好，而?且能更深?入。B?、技術(shù)部?和銷售部?的溝通和?配合技術(shù)?部針對技?術(shù)培訓(xùn)重?新制作p?pt，要?顯得專業(yè)?，全面和?清楚。技?術(shù)方案和?設(shè)備配置?等，可安?排設(shè)計(jì)一?個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模?版，必要?的時(shí)候加?強(qiáng)一下銷?售人員的?培訓(xùn)，爭?取讓銷售?人員自行?在標(biāo)準(zhǔn)模?版的基礎(chǔ)?上可以自?行編寫簡?單的技術(shù)?方案和配?置清單。?C、財(cái)?務(wù)部和銷?售部的溝?通和配合?，就合同?付款，財(cái)?務(wù)報(bào)銷，?應(yīng)收款催?繳等定期?定時(shí)的加?強(qiáng)溝通。?D、生?產(chǎn)部和銷?售部的溝