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第6頁共6頁2023?年保潔個?人年底工?作總結(jié)范?文保潔?只不過是?物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)?中的一個?行當(dāng)。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?,同時,?也經(jīng)業(yè)主?、使用視?覺感觀留?下第一印?象。俗話?說:進(jìn)門?看地面,?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習(xí)慣?心理常態(tài)?。一、?保潔標(biāo)準(zhǔn)?化在去?年的基礎(chǔ)?上,在新?細(xì)化工作?內(nèi)容,嚴(yán)?格考評大?分標(biāo)準(zhǔn)。?不同區(qū)域?,不同部?位都有具?體的分值?考評。這?樣,便于?操作,利?于檢查。?1.按?標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)?,針對崗?位輪換和?新員工入?職較多的?實際,實?行例會講?理論,在?崗做示范?的方法進(jìn)?行培訓(xùn)。?班長手把?手教,熟?練工傳、?幫、帶,?發(fā)揮班長?的業(yè)務(wù)技?能長,調(diào)?動熟練工?的積極性?。這樣做?受培訓(xùn)者?也容易接?受和掌握?,即提高?了受培者?的技能,?有拉近了?同事間的?距離,一?舉兩得,?相得益彰?。嚴(yán)把培?訓(xùn)關(guān),講?清操作要?領(lǐng)要點,?做到眼勤?手快(即?:眼勤看?手快做)?;先粗后?細(xì),一步?到步,人?走物清(?即:一次?做徹底,?人走垃圾?、雜物、?工具全帶?走)。?名都大廈?現(xiàn)在是裝?修期間,?在人員少?工作量大?的情況下?,幾位師?傅也拿標(biāo)?準(zhǔn)來要求?自覺,向?標(biāo)準(zhǔn)去靠?攏,盡量?接近和達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。?對他們的?工作,只?有這樣來?描述:掃?地蕩身灰?,拖地一?身汗。較?突出,調(diào)?人員積極?行動,毫?無怨言。?老范師傅?責(zé)任的區(qū)?域是目前?最徹底,?較潔凈的?一塊,從?裝修階段?而言,是?難以見到?的標(biāo)準(zhǔn)典?范。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)?要求創(chuàng)?建衛(wèi)生城?市是市委?市政府的?重大決策?,一年來?,我們始?終繃緊這?根弘,從?不敢松懈?。區(qū)內(nèi)一?直保持著?良好狀態(tài)?。1.?上級要求?的時間,?嚴(yán)格執(zhí)行?;按著標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格去?做。過去?廣場保潔?時間是:?早城八點?到晚上八?點。為了?創(chuàng)衛(wèi),有?關(guān)部門要?求我們必?須在六點?半之前把?衛(wèi)生做好?,然后再?整理擺放?車輛。在?不增加人?員的情況?下,把兩?人同班改?為上、下?午對班粒?長了班時?間,達(dá)到?了創(chuàng)衛(wèi)的?時間要求?。誠然,?個班時間?雖然縮短?了,工作?量去成倍?的增加了?。但是,?二位師傅?二話不說?,欣然接?受分配。?同時標(biāo)準(zhǔn)?不降低,?偌大廣場?很難見到?煙帶和果?殼紙屑。?酷暑里,?晴天一身?汗,雨天?一身水,?嚴(yán)冬時,?頂著星辰?來上班,?借著路燈?掃廣場,?迎著寒風(fēng)?回家去,?已是晚飯?過幾時。?天天如此?,實在不?易,平平?凡凡,難?能可貴。?他倆的敬?業(yè)境界和?吃苦耐勞?精神值得?我們物業(yè)?人好好學(xué)?習(xí)。2?.上級要?求長效管?理,我們?至始至終?。從認(rèn)識?上講,創(chuàng)?衛(wèi)事關(guān)重?大,從工?作職責(zé)來?說,我們?是主力軍?,可以,?我們必須?接受任務(wù)?,義不容?辭,隨時?接受檢查?,全力以?赴做好創(chuàng)?衛(wèi)工作。?用二位師?傅的話來?說:“檢?查時是怎?么做,平?時也是怎?么做”,?做到了平?時和檢查?一個樣。?在無數(shù)次?的檢查驗?收明查暗?訪過程中?,也證明?了一點。?銀河一塊?沒問題,?我們能放?心。居委?會領(lǐng)導(dǎo)如?是一說。?三、團(tuán)?結(jié)講正氣?在工作?的實際中?,我們一?直提醒和?要求大家?:不利于?團(tuán)結(jié)的話?不說(背?后不議論?別人長短?);不利?于團(tuán)結(jié)的?話不傳,?不做長嘴?婆,管好?自己的嘴?;不利于?團(tuán)結(jié)的事?不做,尤?其是值班?期間和交?____?過程中,?不要小聰?明,不敷?衍了事,?不糊弄同?伴,做到?上清下接?,___?_相處。?將正氣,?歪風(fēng)邪氣?難存在了?;講正氣?,減少了?猜疑心理?。團(tuán)結(jié)出?心情團(tuán)結(jié)?出精神。?拿女同胞?的話講:?現(xiàn)在我們?的心情舒?暢,干起?活來有盡?頭,吃點?苦受點累?心甘情愿?,領(lǐng)導(dǎo)提?倡的費品?收集全歸?公,我們?堅決服從?,樂意去?做。由來?已久的慣?例被打破?,杜絕了?任何人私?自處理廢?品的現(xiàn)象?。即減少?了互相猜?疑和勾心?斗角的心?理,有增?加了收入?,雖然是?很微不足?道,但是?,它體現(xiàn)?了一種精?神和境界?,更加重?要的是,?他促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)增強(qiáng)?了團(tuán)隊意?識。公司?多次的突?擊任務(wù)都?能只之即?來,樂意?干活,沒?有怨言。?四、感?慨與無奈?在人們?的想象中?,做保潔?是做普通?不過得了?,誰都能?做,其他?啊,能做?,不一定?會做。按?照我們的?標(biāo)準(zhǔn),從?不會到會?做,總得?有個過程?,且得用?心揣摸。?說這些,?可能有人?會認(rèn)為保?潔有什么?門道,別?自做清高?。感慨:?有人不理?解保潔。?202?3年保潔?個人年底?工作總結(jié)?范文(二?)物業(yè)?管理的范?圍很多,?住宅、學(xué)?校、廣場?、車站、?停車場、?寫字樓等?等均有所?涉及,這?里就寫字?樓的物業(yè)?管理談一?下自己的?體會?,F(xiàn)?將工作總?結(jié)如下:?寫字樓?一般指辦?公用房。?即政府機(jī)?構(gòu)的>行?政管理人?員和企事?業(yè)的職員?辦理行政?事務(wù)和從?事業(yè)務(wù)活?動的樓宇?。特點是?人員集中?,各種配?套設(shè)施齊?全,是從?事政治、?經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)?活動的中?心場所。?根據(jù)寫?字樓的這?些特點,?物業(yè)公司?首先要對?寫字樓保?潔人員進(jìn)?行專業(yè),?消防、安?全以及如?何處理突?發(fā)事件等?知識的培?訓(xùn),以提?高自身素?質(zhì)和應(yīng)急?能力,使?各項指標(biāo)?達(dá)到合格?標(biāo)準(zhǔn)。同?時要求保?潔人員要?了解各樓?層的基本?情況,掌?握清潔的?重點。大?廳和衛(wèi)生?間是工作?人員出入?最頻繁的?地方,也?是最易臟?的地方,?清潔的重?點應(yīng)放在?大廳和衛(wèi)?生間。特?別是衛(wèi)生?間的便池?、死角、?玻璃必須?清潔到位?,做到窗?明幾凈,?便池?zé)o污?物,衛(wèi)生?間無異味?,達(dá)到合?格的標(biāo)準(zhǔn)?。俗話?說“無規(guī)?矩不成方?圓”首先?公司要有?嚴(yán)明的紀(jì)?律,必須?制定出一?套適合本?公司實際?情況的管?理制度以?及保潔工?作流程,?每個員工?嚴(yán)格按工?作流程進(jìn)?行工作,?正確合理?的使用保?潔工具和?清潔用品?,做到地?面光潔、?無塵、無?腳印;墻?面無污漬?;衛(wèi)生間?干凈無異?味。特別?是要注意?邊角的衛(wèi)?生,盡量?做到無死?角。另外?要積極配?合維修人?員,發(fā)現(xiàn)?設(shè)備等出?現(xiàn)跑冒滴?漏現(xiàn)象及?時上報公?司及維修?人員,以?便及時處?理,以免?造成大的?損失,并?做好維修?后的保潔?工作。在?紀(jì)律方面?,對保潔?人員加強(qiáng)?思想作風(fēng)?建設(shè),嚴(yán)?抓紀(jì)律,?常檢查,?常監(jiān)督,?做到有法?可依,執(zhí)?法必嚴(yán),?違法必究?。實施起?來人人有?章可循,?事事有據(jù)?可依。嚴(yán)?格按獎懲?制度辦事?,表現(xiàn)好?的獎勵,?差的進(jìn)行?批評。對?屢教不改?者限期辭?職,每天?上午進(jìn)行?抽查,下?午定時檢?查,隨時?發(fā)現(xiàn)問題?隨時解決?。對關(guān)系?到政府等?部門的問?題以行文?的形式上?報政府管?理部門,?建議其抓?緊解決,?以免影響?大樓人員?的正常工?作。每周?末總結(jié)一?周的工作?情況,布?置下周的?工作任務(wù)?。使保潔?的管理走?向制度化?、規(guī)范化?、科學(xué)化?、人性化?的軌道。?再次,?充分調(diào)動?員工的工?作積極性?、主動性?,使每個?員工都端?正服務(wù)態(tài)?度,對工?作盡職盡?責(zé),兢兢?業(yè)業(yè),不?怕臟、不?怕累,克?服自卑感?,就一定?能把工作?做好。工?作本身沒?有貴賤之?分,但是?對于工作?的態(tài)度卻?有高低之?別。看一?個人是否?能做好事?情,只要?看他對待?工作的態(tài)?度。不論?職業(yè)的平?凡與否,?職位的高?或低,我?們都要加?以尊重。?保潔工作?在別人看?來比較低?下,整天?和污物打?交道,平?平淡淡,?保潔不到?位還要受?到批評和?指責(zé),但?她的工作?是高尚的?,一人的?辛苦換來?的是干凈?的環(huán)境,?滿園的春?色。社會?各方面要?關(guān)心保潔?人員的生?活,尊重?她們的勞?動,她們?的工作是?社會不可?缺少的一?部分,這?樣她們的?工作才能?被理解,?被社會認(rèn)?可,她們?才有良好?的工作態(tài)?度,才能?積極的工?作要搞?好和保護(hù)?好寫字樓?的環(huán)境衛(wèi)?生,只要?把寫字樓?當(dāng)成自己?的家,時?時清掃,?做到地面?無塵土,?窗臺無灰?塵,嚴(yán)格?按操作

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